МФЦ на Ильинской в Башне открылось не давно, но как же здесь удобно по-решать какие-то различные вопросы, оформление недвижки, прописаться-выписаться, сотрудники очень отзывчивые, всегда встречают девушки, узнают с какой проблемой я пришла, сами выбивают талон, направляют к специалистам. Очередей практически нет, но если прийдется немного подождать, это можно сделать в удобных креслах. К всеобшему сожалению МФЦ на Ильинской закрыли с 1 янв 24.
Алексей Щ.
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Необходимо запастись временем и терпением перед визитом сюда. Но в целом все хорошо. Находиться комфортно, спокойная атмосфера. Специалисты работают разного возраста, мне попался молодой. Чувствуется дефицит опыта), несколько раз бегал на проверку к старшим). Пару раз документы пришлось переделывать, я тоже нашёл пару ошибок, обычная невнимательность, но претензий нет, всё понимаю). В ближайшие 14 дней предстоит повторный визит, жду смс...
Ольга Николаевна ххх
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Отличное МФЦ! В прямом и переносном смысле слова! Отличное от МФЦ на Провиантской - однозначно! Сотрудники вежливые, внимательные, профессиональные! Документы на регистрацию права приняли за 15 мин. Оперативно и грамотно! Очень хорошее впечатление в отличие от МФЦ на Провиантской, где с порога чувствуется, что тебя здесь не ждали! Три дня, и до обеда, и после, пыталась сдать документы и каждый раз прямо с порога к тебе подходит сотрудник, который рекомендует идти в другой МФЦ, так как у них дескать очень много народу! При этом в зале не более 5-7 посетителей и море почему - то пустых окошек! Руководитель никаких мер к более эффективной работе офиса не принимает, разговаривает высокомерно! Просто ужас! А когда то был очень хороший МФЦ!
2
1
валерия егорова
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Одно из лучших отделений мфц!
Невероятно вежливые сотрудники, внимательные. Если что-то непонятно, спокойно объяснят хоть 3 раза. Очень быстро работают, помогли оформить документы гораздо меньше чем за месяц, за это огромная благодарность. Единственное с кем можно поругаться, это с людьми в очереди за места ожидания, а так все супер!
1
Анна Сулейманова
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Электронная очередь, ожидание приема не более 15 мин. Комфортно, чистенько. Сотрудники приветливые, вежливые, консультруют в пределах своих компетенций. В целом создается приятное впечатление.
Николай Александров
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Много окон/мест обслуживания. Не всегда есть талоны, но это показатель популярности. Консультируют по проблемным сложным вопросам без очереди, вплоть до нач доп офиса. Ребята профессиональные, внимательные. Оплата пошлин и тп, прямо онлайн, на приеме, что важно и экономит маску времени.
1
Тамара З.
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Постоянно обрашаюсь в это мфц.Вежливое, профессиональное обслуживание.Приятное помещение, всегда спокойно,тихо,вежливо. С уважением к работникам этого отделения.
Maikl Maik
Level 17 Local Expert
August 9, 2023
Надо подловить время, чтобы мало народа было и тогда все происходит как по мановению волшебной палочки - быстро, доброжелательно! Центр хороший. Девочки на входе - душечки, специалисты - умнички! Кондиционер есть, электронная очередь работает, стулья есть и отношение человеческое, о чем еще мечтать-то 😊
2
Дарья Б.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Я меняла документы, в связи с изменением фамилии. Обратилась в данный центр. Мне быстро поменяли ИНН и СНИЛС, за это огромная благодарность. Но когда дело дошло до смены Водительского удостоверения, то я осталась не довольна качеством оказанных услуг. Заявления и документы у меня приняли быстро. Я оплатила гос.пошлину и после этого меня повели на фотографирование. Меня посадили на стул, позади которого практически не было фона. Фотографировали на очень старый фотоаппарат. Таким фотоаппаратом совершать качественную портретную съёмку на документы невозможно. Мне не понравилось качество фото и мне предложили сделать снимки в студии фотографий. Я сделала снимки, заплатила доп.плату. Но когда пришла забирать В.У., то увидела фотографию, которую делали в МФЦ. Конечно, я понимаю, почему в ГИБДД приняли фотографию, которую делали в центре. Но считаю, что если вы и берётесь предоставлять услуги, то выполняйте их качественно, либо вообще никак. Мне сказали, что я должна забрать это В.У. и отправиться в ГИБДД, чтобы повторить услуги и оплатить пошлину ещё раз. Если Вы планируете обращаться в это подразделение для замены Водительского удостоверения, крайне не советую!
Татьяна
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
МФЦ хорошо расположено. Внутри чисто, комфортно. Персонал вежливый и компетентный. Из минусов – очереди, в принципе как и во всех МФЦ
Олеся Олеся
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Хорошее подразделение МФЦ. Специалисты грамотные, обслуживают быстро, вежливые и терпеливые. Очередей практически нет. Спасибо за работу!
Ольга Захарова
Level 8 Local Expert
May 28, 2023
Очень нравится заведение: разнообразный выбор, оптимальное сочетание вкуса, качества и цены, вежливое и быстрое обслуживание, бесплатная доставка! Супер!
1
Chita333
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Часто ходила сюда и с такая ситуация возникла впервые. Три с половиной часа ожидания, чтобы заказать три выписки для работы. Работают два окна. Огромное помещение, и отсутствующие сотрудники. Ну нельзя так мучить людей, нужно что- то менять. Не сказать, что сотрудники медленные, операции длительные просто. Кто виноват, не знаю. Но организационный промах однозначно. Ожидание с таким временным периодом неприлично неуважительное.
1
1
Евгения Усачева
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Всё быстро, без очередей. Грамотный персонал, качественное обслуживание. В максимально короткие сроки оформила все документы на своих новорождённых детей.
Мирослава1189
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Довольно быстрое обслуживание,вежливый и корректный персонал,но к сожалению доставляет неудобства высокая лестница и постоянное отсутствие парковочных мест от этого минус 1 звезда
2
Виктория К.
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Очень хорошее впечатление от посещения. Вежливые и доброжелательные сотрудники. Специалист Бакеева Наталья приняла документы быстро и чётко, виден профессионализм. Само помещение просторное и светлое. Теперь буду ходить только в это отделение.
3
1
Нина Р.
Level 2 Local Expert
May 25, 2023
Хочется поблагодарить работников мфц город калининск саратовской области за оперативную работу, очень внимательные и доброжилательные и грамотные специалисты. Спасибо вам.
1
1
Георгий Шульгин
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Очень долго ждал 4 часа, но работники тут ни причем они молодцы пашут как проклятые, видимо организация руководителя хромает, необходимо учитывать наплыв и потребности, соответственно с этим и прорабатывать количество персонала, статистика наверняка есть, по сдаче документов или запросов в Росреестр невозможно стало двигаться вообще - примите меры!
Татьяна Савина
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Очень приятная атмосфера,лружный и приветливый коллектив,всегда помогут и внимательно выслушают.
Малика Акмирзаева
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Очень удобно находиться у дома. Внутри всегда есть место без очереди можно подойти к любому специалисту.
1
сая Турсынгалиева
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Кто там работает все спокойно отвечает, что не с уважением отвечает. Коллектив дружный, все готова решить любое ваша проблему. Спасибо большое всем коллективом
1
1
Любовь Насырова
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Удобно. Быстрое и качественное обслуживание. Зал ожидания комфортный, много посадочных мест.
Инна S.
Level 19 Local Expert
September 23, 2023
В любое другое мфц ,но не это !очередь не сдвигается .Брала электронный талон за 2 недели ,вынуждена была жаловаться ,поскольку таких как я много и все встали в живую очередь .Пришла женщина директор и начала громко высказывать людям,что это не ее вина и все в этом духе .Сервис ноль !!!!худгий мфц
Кемале Мансурова
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
отличное место! персонал так же на высоте! помогли все быстро и четко сделать! все объяснили!
2
Сергей К.
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Хороший пункт выдачи товаров под заказ. Пользуюсь этим интернет магазином, проблем пока не было, персонал на обслуживании вежлив, все доходчиво объясняют. Цены демократичные. Рекомендую.
3
1
Екатерина Контарева
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Получали с ребёнком паспорт, приехали ко времени, чуточку подождали, всё быстро оформили, сообщение о готовности документа поступило через 7 календарных дней. Персонал вежливый, с юмором.
3
1
Наталья Ильина
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Очень приятное впечатление от посещения. Была вечером после 18:00. Народу было немного, мой вопрос решили быстро, качественно. Специалист очень вежливая, корректная и доброжелательная.
КэТИс
Level 7 Local Expert
September 20, 2023
Предпочитаю этот МФЦ. Людей сильно много не бывает. Сотрудники приятные и всегда помогут быстро всё оформить.
3
Ксенич
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Данное МФЦ просто УЖАС. Просидела в очереди 1,5 часа. Пока я сидела люди , которые пришли позже меня, проходили вперёд меня. Видимо, по связям. А специалисты сонные мухи, всё медленно. Отвратительно!!! Зачем содержать такое здание, ради 5-6 человек, не понятно...
1
Александра Иванова
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
У дома нет мфц , все закрыли , и ближайшие место это шелковичная 11/15 , ехать вс политеха удовольствие не доставляет . Плюс был один -очереди не было.
Минус-ничего толком не объяснили, заявку на выдачу справки не отправили, и смысл приезжали
1
Евгений Г.
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Всё хорошо, электронная очередь, вызывают по талону. Сотрудники приветливые, всегда помогают, если что непонятно. Было ИП, быстро принимали и обрабатывали документы, все вопросы решались быстро. Остался доволен обслуживаем
1
2
Я.M.L.
Level 16 Local Expert
April 26, 2022
МФЦ открылось в новом,удобном месте города. Очень легко добраться любым транспортом. Помещение просторное, светлое, персонал очень внимательно,доброжелательно
относится к клиентам.
3
1
Екатерина Феоктистова
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Отдельное спасибо специалисту 8 окошка, которая работала 21.06.23г в 14:30
Быстро решила мою проблему, очень приветливо и с улыбкой
3
Андрей Монахов
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
хорошее обслуживание, главное не так долго, но сотрудников очень мало, надеюсь исправится и всё будет на 5 с плюсом.
Сергей Токайчук
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Ожидание долгое, но работа в целом лучше, чем по прежнему адресу в ТЦ Каштан на ул. Вавилова,6.
В ТЦ Каштан ожидание было ещё дольше.
Удобно то, что теперь можно оплатить на месте не только через терминал, но и картой или переводом с телефона не отходя от специалиста.
Начальник не просто сидит у себя в кабинете, а подходит к ожидающим и спрашивает, чем помочь, грамотно консультирует.
Приду ещё.
2
Марина Новойдарская
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Приятно удивило отсутствие очереди! Персонал спешит на помощь посетителю, вежливость, компетентность, доброжелательность -то, чего часто не хватает в нашем бешеном ритме жизни. Удобное расположение-можно припарковать машину, рядом остановки общественного транспорта. Можно заранее записаться на прием.
Андрей Константинович
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Попал в день/время, когда народу вообще не было. Мне сказали, что это редкость и обычно всё-таки приходится посидеть в очереди. Оператор всё сделал быстро, без задержек
Ольга
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Не увидела очередей, всё быстро оформили, грамотно объяснили непонятные моменты. Чистенько, персонал вежливый.
Надежда Александровна Сорокина
Level 3 Local Expert
January 5
Для меня удобно, т. К. Близко к дому, очередей не бывает, если и прихожттся подождатб, то гн долго
1
Светлана Полякова
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Норм, зашла, вижу очередь, девушка уточнила мой запрос, направила в другой МФЦ к нужному специалисту.
Четко, по делу, вежливо.
Алексей Синьков
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
При входе в помещение, не успев взять талон,вас сразу предупреждают что очередь большая -идите в другое место,так себе организация.На самом деле очереди никакой нет,ждали минут 25 своего номера и то из-за того что окошек много а специалистов нет,а которые есть просто сидят в телефонах или шарахаются из угла в угол.
Ксения Чернышева
Level 12 Local Expert
September 8, 2023
Удобно, в центре города, но толпы людей, дикие очереди и всего 10-15 стульев для ожидания. Люди стоят как на остановке транспорта(
Алена К.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Ужасно! Сотрудников не хватает. Огромные очереди . Недоброжелательный персонал при входе. Управляющая не предлагает решения проблем . В детском уголке даже карандаши для малышей подточить на могут.
3
Ксения К.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Время ожидания порадовало, вызвали сразу. Девушки доброжелательные, вежливо разговаривают, подсказали, где можно распечатать файл. Только вот паспорт я жду вторую неделю, хотя говорили, что мне позвонят в течение недели)
Наталья Баринова
Level 11 Local Expert
March 14, 2023
Большой современный центр. Много работающих окон. В цеоях экономии времени существует возможность посетить МФЦ по предварительной записи. Вежливый персонал.
Елена М.
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Без очереди, без записи. Пришли и на месте всё сделали. А в другом месте какие то записи и нет талонов. Если что то оформлять, теперь только здесь.
1
1
Анастасия П.
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Я здесь была 2 раза и очень понравилось, что нет очередей, те получив талон с номером, ты не сидишь и не ждёшь пол дня, достаточно грамотные специалисты, которые все подробно расскажут и подскажут
1
Мария Умнаева
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Очень рады, были на приеме в 16 окне, мы благодарны Савкиной И. Н. за внимание и знание в ее компетенции и быстроте. Спасибо большое.
.
antonsyxov2020
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Мфц, в центре, рядом после остановок, чуть ниже, пару кварталов, тоже остановки, в любое направлении. Хорошо, что перенесли их с Вавилова. Стало, удобнее.
1
Безграничное Развитие
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Была дважды. Народа, конечно, много, но это центр. Нагрузка высокая. Персонал вежливый, зал ожидания удобный.