Очень вежливый и компетентный персонал, очередей практически нет, всё вопросы решаются системно в порядке очереди. Удачно выбрано расположение МФЦ удобно подавать документы, а также можно пройти по магазинам в КДЦ Кристалл. Минус в том, что в в данный момент не работает программа , нельзя отследить по электронке готовность документов и взять талон на определённое число.
1
екатерина П.
Level 5 Local Expert
February 13
Мне понравилось! Быстро, без очередей, в самом центре нефтяников. Расположение очень удобное (раньше ездила аж в Лукьяновку!) Удобная парковка рядом со входом. Что очень важно для пожилого человека или инвалида. Есть лифт! В самом МФЦ расставлено много удобных диванов, на случай, если надо подождать. Персонал вежливый и опрятный. Помогли разобраться с документами на наследство. Доходчиво и терпеливо разъясняли пожилому человеку все нюансы. А не только мне! Что тоже очень важно. Потому что чаще всего, в любой инстанции, разговаривают со мной, и делают вид что бабули моей рядом и нет вовсе, говоря о ней, в третьем лице! А ведь так обмануть пенсионерку как нечего делать. Так вот в этом МФЦ, благодаря чуткому персоналу, такое вряд ли случиться.
7
2
Екатерина .
Level 5 Local Expert
September 30
На первом этаже сидят очень милые сотрудники, помогают, вопросов нет... Большое им спасибо за это... Оценка конкретно информатору 2этажа, было очень неприятно задав вопрос, получить с улыбкой, ну идите в любое окно, раз вам так сказали на горячей линии... Я честно даже не сразу поняла, что это сарказм и издёвка... Когда поняла, пошла к главному специалисту, на что мне в глаза просто с ухмылкой сказали у нас нет печати МФЦ... Что было неприятно, ничего не сказать... Я уже и забыла, что такое бывает... В общем больше не поеду, а личностям о которых я рассказала нужно работать не с людьми, а где нибудь в более подходящем месте... На заводе зеркал например, над собой чтоб смеялись, если настроения нет.