Сейчас стало намного лучше. Девочки в основном вежливые, все объяснят, помогут. Удобно, что есть платный отдел, где специалисты сами составляют нужные тебе договора и все оформляют.
Ольга Костянко
Level 3 Local Expert
June 9
Сказать долго, это ничего не сказать. Не просто долго, а ооооооочень долго. Медлительные как мухи. Логики в выдаче номерков и порядка очереди нет совсем. Даже если перед тобой будет один человек, ты попадёшь к специалисту хорошо если через час. Оставить отзыв на месте, на терминале, технически не возможно, скорее всего это сделано специально. 31.10.2023.
Попала в данное заведение через 7 месяцев, ничего не изменилось. 14 окошек, работают 5-6. Логика в вызове посетителей так и не появилась. При 16 посетителях просидели с ребёнком больше часа. Скорость работы не выросла ни на секунду. Очень жаль. 28.05.2024.
2
Наталья Соколова
Level 4 Local Expert
September 18
Всё быстро!!!выслушали,проконсультировали,приняли документы,и выдача прошла быстро!!!всё манипуляции проходили в сопровождении вежливого персонала!!! спасибо большое девочки!!!
1
1
Александра Алексеевна
Level 7 Local Expert
May 19
Приятное мфц с компетентными сотрудниками, обслуживают быстро, иногда бывает очень из-за большого потока людей, но больше 20мин ниразу не ожидали. Помещение чистое и много зелени в зале ожидает,которые радуют глаза)
Так же есть система смс оповещения.
Марина Ткачук
Level 6 Local Expert
November 22
Очень маленький зал для ожидания,ждать всегда приходится очень долго и не все специалисты приветливы к посетителям,специалист,который выбрал эту работу,наверно должен быть не только грамотным,но и человеком с душой.У многих это всё отсутсвует,просто работа с 8 до18.
Julia Kolesnikova
Level 13 Local Expert
August 23
Все сотрудники МФЦ работают на совесть. В офисе работают кондиционеры, есть кресла для посетителей. Ожидание длится незаметно. Все вопросы решаются на месте.
1
тахмина иброгимова
Level 3 Local Expert
July 3
Очень вежливый персонал всё подскажут, всё расскажут, всё объяснят, не нагрубят к молодым вежливы к старикам почтительно, спасибо огромное и за их работу.
1
Людмила Анатольевна
Level 6 Local Expert
November 4
Отличная организация, но частенько бывают очереди! Хорошо что, многое можно порешать в одном месте.
1
Анна
Level 5 Local Expert
June 5
Очередь движется быстро, персонал вежливый на этом всё. 4 раза возвращали пакет документов из-за ошибки специалиста, хотя каждый раз просили проверить всё ли верно прописали в документе. Не допустимо.
2
1
Иван Нафиков
Level 9 Local Expert
June 8
Ооо это отдельное государство 1 долго ждешь своей очереди 2 они не знают куда нажать вечно зовут кого-то чтобы помочь и 3 вроде государственное контора а там стоишь как в парилке могли бы поставить сплит
2
1
Юрий
Level 17 Local Expert
August 6
МФЦ маленькое но достойное, был трижды с пожилыми родителями, всё отлично, внимание оказали достойное
Наталья Савельева
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Я не знаю, кто те счастливчики, которые были в этом МФЦ и остались всем довольны, очень похоже на заказные отзывы. Несколько раз обращалась в данную структуру, постоянно огромные очереди по каждым пустяковым вопросам. Сначала очередь на запись в очередь, а потом очередь по талонам... часто ответы сотрудников на вопросы некомпетентны и/ или ошибочны. Пока сидишь в очереди насмотришься и наслушаешься как, куда и почему впустую гоняют людей...из 16 окон постоянно работают 4. Чем занимаются другие сотрудники непонятно, слышны разговоры и смех, а люди сидят часами(!!!) в очереди. В Краснодаре, Сочи тоже бывают очереди, но поток обрабатывается быстро, профессионально, и уж тем более без повторных визитов из-за ошибок. А здесь время как будто остановилось...альтернативы в Кореновске нет, приходится сидеть по несколько часов или ехать в Краснодар..
1
Эмилия Осыка
Level 4 Local Expert
September 21
Удобно, все в одном месте, хорошее обслуживание, достаточно быстро по срокам
1
павел Басеев
Level 12 Local Expert
March 10
Ну что сказать на входе через чур много хотят и говорят сотрудники отделения , делают больше чем по регламенту, некоторые документы просто непросто можно было и не приносить а они погоняли по инстанциям для того чтоб собрать ! Далее готовят долго в срок не укладываются ни когда !
наталья чумак
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Слишком маленький офис для района. Народу всегда очень много. Девушка на ресепшене практически всегда разговаривает как робот, просто потому что она действительно работает без остановки. Я считаю руководство безразлично к своим сотрудникам.
2
266815 Янико
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
4 балла только за персонал. Все остальное ужасно просто! Специалистов мало! А бедным сотрудникам не разорваться. Ввиду своей деятельности, приходится бывать часто в МФЦ. Так вот это МФЦ мое нелюбимой. Последние два раза брала талон. Очередь идет не пойми как! Просидела ровно 2,5 часа!!! Минус это время из моей жизни. Так и не дождалась своей очереди. Ушла. Все быстро сделала в МФЦ в СБС Краснодар.
3
Анна
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Хорошие сотрудники,знающие свое дело. Благодаря их работе,я не видела больших очередей даже в выходные. Вежливо и доступно поясняют все вопросы. Скорость обслуживания на уровне Краснодарских филиалов.
3
Антонина Н.
Level 8 Local Expert
June 21
Чест сказать часто ошибаются с документами, ну что ж человеческий фактор. Ну и очереди у них
Наталия Бачурина
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
На входе на заданные мною вопросы ответов нет или ответ - мы этим не занимаемся. Был вопрос у меня как можно исправить данные в гос услугах, и я понимаю что мфц к гос услугам не имеет отношение, но вопрос то есть, разобрались внутри, не сразу но был подсказан дальнейший путь, в итоге упорядочила данные по недвижимости что и отобразилось в гос услугах. Не всем в этом здании но ставлю пятерку потому что вопрос свой в итоге решила
1
1
Владимир Сафронов
Level 16 Local Expert
July 8
Хороший коллектив, профессиональные сотрудники.
2
Ксения Уррако
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Последний месяц пришлось бывать в мфц чаще чем дома( Итог
Сотрудники все вежливые, мало их правда, но в этом их вины нет, быстро помогают решить вопрос🧐
С утра и в обед ОЧЕНЬ большая очередь, а вот с 15:00 мало людей, особенно за час до закрытия вообще никого нет
3
Анна Федотова
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Хорошее расположение в городе , очень приятные сотрудники которые в окошках, всегда выслушают и подскажут , один минус работники которые на ресепшене,на мое мнение хамоватые и грубые .
1
Milena
Level 15 Local Expert
August 14, 2023
Очень удобно записываться предварительно онлайн, приходишь за 10 мин до времени получаешь талон , и минуту и принимать , все документы делают быстро, обслуживание вежливое
1
1
Marina M
Level 9 Local Expert
May 6, 2023
Очень приветливый персонал. Оказывают помощь при пользовании терминалом. Работают быстро и слаженно. Выдача документов так же быстро , не создают волокиты
3
Инкогнито 8770Михаил Герасименко
Level 8 Local Expert
January 13
Красивое здание, хороший ремонт, наверно на бюджетные деньги сделанный, но почему-то 🤔 очереди, как в советском союзе, когда это закончится.
1
Нина Я
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Всегда вежливые, компетентные сотрудники. Очень грамотные! Работа с людьми требует особого подхода, терпения. Спасибо!
3
NIKA Kemelman
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Отличное место ! Спасибо Лене на приёмке документов, очень приятная и доброжелательная 👍
Анна Шилкина
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Вечно ничего не знают. Почему то человек должен явится к ним с полным перечнем документов, даже если пришел уточнить все или нет. Да и то, полный пакет документов не дает гарантии, что дамочки (потому что очень грубые) в окошках окажут услугу.
Не знаю в чем смысл этого центра в данном городе. В других городах работа обстоит иначе. И кадры гораздо приветливее, и более компетентные.
Кстати, тут талон в очередь берётся не самостоятельно, а необходимо отстоять очередь, чтобы тетя выдала, которая занята не только решением данного вопроса, но и выполняет попутно много остальных вопросов. В связи с чем образуется очередь, даже если и людей совсем мало.
9
2
Елена Волошина
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Всё достаточно цивильно! Из недостатков - люди не могут сами брать талончик - только через сотрудника, из-за этого собирается очередь! Из плюсов - сотрудники сами делают копии документов, отвечают на все вопросы!
4
Марина Замодеева
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Замечаний нет,работа налажена, специалисты объяснят всё доступно,оформят и помогут с документами разобраться.
3
Элла
Level 7 Local Expert
April 26
Все быстро и по делу, всегда подскажут что и куда
1
Наталья Бонд
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Для районного МФЦ, в полне нормально. Очень есть но не большие, персонал вежлив. Для оплаты госпошлины стоит терминал.
3
Инкогнито 3668
Level 7 Local Expert
January 20
Быстро и качественно обслужили . Спасибо большое
2
Елена Елена
Level 4 Local Expert
August 18, 2021
Сотрудники большие молодцы - работа организована без суеты и нервозности, чем это отделение отличается от многих других, услугами которых пришлось воспользоваться. Все сотрудники, от руководителя до охраны, вежливы, внимательны, ни один мой вопрос не оставили без ответа, а вопросов в конце рабочего дня я задавала много и, даже, по нескольку раз. Документы по дарению недвижимости приняли быстро. Всего в отделении провела 15 минут, включая консультацию, оплату в терминале, ожидание в очереди на прием к специалисту и, собственно, сам прием. Спасибо им большое!
4
2
Елена
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Некомпетентные сотрудники на приеме документов,заранее пытаются заставить написать отказ от предоставляемой услуги,если учесть,что данные сотрудники выполняют работу только по приему документов и не больше!Настояла на своем,и документы приняли.
3
3
Ольга Масалыкина
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Очень хороший центр
С отличным графиком работы и профессиональным персоналрм
3
Anonymous review
April 27, 2022
Невозможно совершенно дозвониться в данное отделение,трубку просто кладут не отвечая! Люди толпятся у входа и ждут пока один человек на входе обработает каждого человека,а зал пустой и сотрудники в окошках сидят и ждут когда к ним принесет все на подносе сотрудница работающая на входе! Дурнем охранник орет ,что должны натянуть все маски до глаз,но при всем при этом на входе собирают людей как селедки в банке,в очереди за одной бумажкой можно стоять не меньше часа! Не отлаженная система работы! Не пора ли Кореновскому МФЦ изучить правила и регламент компании? Это правило одного окна,а на входе нам должны просто выдавать талон для очереди в нужное окно,а не собирать толпу людей как в Советском Союзе за хлебом! И отвечайте на телефон ,раз он представлен в информационном поле!
15
2
Александр
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
При приёме документов делают ошибки в заявлении. Потом гос. учреждения заявления возвращают и приходится подавать заново или обращаться минуя мфц напрямую. 4 раза обращался, 2 раза косячили.
5
Mikhail Novikov
Level 7 Local Expert
November 16
Сотрудники профессионалы.
1
Людмила плету Косы
Level 19 Local Expert
April 7, 2023
Огромные очереди, ни разу не было чтобы быстро всё приняли документы, ожидание по пустяковым вопросам по несколько часов, причём что я сижу у оператора 15 минут...
1
Олег Корнеев 891729
Level 6 Local Expert
March 14
Всё супер... Облуживание на высшем уровне...
2
Алёна
Level 6 Local Expert
August 4, 2023
Очень вежливые девочки работают, всегда помогут, подскажут. Правда очередь всегда, но это не их вина. Хорошо было бы открыть еще минимум одну такую организацию.
3
Тёплый
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Приходите в плохую погоду, очередь меньше))
Персонал вежливый, во всяком случае на вежливость отвечали взаимностью😌
3
Александр Архипов
Level 8 Local Expert
May 1, 2022
Не смотря на отсутствие возможности позвонить в этот филиал, персонал весьма профессионален. Быстро и чётко оформили сделку. В сроки подготовили все документы. Выдача прошла почти мгновенно.
3
1
Владимир Стрекаловский
Level 6 Local Expert
July 12
Парковки почти нет.
1
Сергей Андреевич
Level 5 Local Expert
September 18
Постоянные очереди
1
1
Виктор Адлерберг
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Спасибо огромное за быстрый прием все на 5 звезд
1
2
Свнтик К
Level 7 Local Expert
July 15
Очередь всегда
1
Кирилл Близнюк
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Выполняют функции свои по полной, но на входе консультация хромает. На бумагу и сам разбирайся
3
Guzal
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
Очередь всегда, персонал когда оформляют документы с таким лицом это делают как будто их обидели и не удобное местоположение если вы за рулём, парковка опасное, двухсторонние и узкое улице находится