МФЦ Мои документы

4.1

680 ratings

Rate this place

Юлия Иванычева

Level 4 Local Expert

Была в офисе МФЦ 21.02.2025 года на Кирова по обмену прав, легкий ужас…. Чтобы сделать фото на права нужно пройти по улице, спуститься в подвальное темное помещение, по пути не сломать ноги о рабочий инвентарь ( тряпки для пола, швабры, ведра). В комнате для фото нет зеркала!!!! Было но разбилось… т.е. смотреться перед фото, которые на 10 лет на права, нужно в свой телефон (у кого он есть), посадили на стул… сломанный, еле удержалась, на мое замечание - у вас стул сломанный, знаем, но других нет! Сейчас уже везде есть программы по редактированию фото, тут нет - нам не разрешают… Руководство !!!обратите внимание!!!! Есть у вас средства и на стул и на зеркало и тд..!!!

Марьям В.

Level 2 Local Expert

Пришли с мамой делать временную прописку. Сотрудник (Говоргян) по-моему так звучит ее фамилия, сообщила что нужны все собственники, я позвонила второму собственнику и сообщила маме, что второй собственник не придет. Сотрудник МФЦ не переспросила придет ли второй собственник или нет берет все необходимые документы и начинает их ксерокопировать, дала заявление маме. По итогу заявление написано, и она выдает ждём второго собственника. Да она даже не спросила придет он или нет. Время потрачено зря. На хрена таких не квалифицированных принимать на работу?

Альфира

Level 6 Local Expert

Отношение к клиентам ужасное!!!! Пришла с маленькой проблемой, простояв в очереди 1 час, из-за невнимательности специалиста и того, что она параллельно занималась ещё и своими делами, а именно с кем-то переписывалась по телефону,в результате ушла с огромной проблемой!!!! И кучей негатива!!!! 😡

Галина

Level 3 Local Expert

Отрицательное обслуживание. Заранее позвонила в МФЦ узнать какие надо документы для получение справки о службе в СВО сына, сказали паспорт матери, СНИЛС и св-во о рождении сына, если не женатый. Пришла , сказали без его паспорта нельзя получить справку. Паспорт у него на руках. Полное безобразие.

Иван Бабыкин

Level 8 Local Expert

Был в этом МФЦ 12.04.25г. сдавал документы, посадили не компетентную работницу от слова совсем, которая отвечает только словами с компьютера, ни старшего, ни администратора с кем можно было посоветоваться не было...

Альфия Сайдюкова

Level 11 Local Expert

Офис удобный, девочки работают быстро, ответственный специалист все возникающие вопросы и недоразумения решает на месте, быстро. Все ясно все понятно. Рекомендую...

Ольга Попкова

Level 3 Local Expert

Работает просто шикарный коллектив! Всегда быстро ,грамотно!

Алексей С.

Level 3 Local Expert

В субботу 1 операционист и 1 администратор, можно считать что в мфц не обратиться по выходным работающим людям

Без масок

Level 11 Local Expert

непонятно почему в справках информация устаревшая подаётся.Один Ребёнок сменил фамилию и отчество год назад и родился ещё ребёнок второй . Так в справке о составе семьи были неактуальные данные - старая фамилия . А моего второго сына вообще не отметили никак.

Николай Шилов

Level 10 Local Expert

Замечательный, профессиональный коллектив бизнес зала, Оксана Сергеевна, Кристина, Рузана и другие девочки. Спасибо Вам большое за Ваш труд.

Ангелина Ж.

Level 4 Local Expert

Приехала в МФЦ на ул. Кирова 08 февраля 2024 года с целью направить Брачный договор в Росреестр для регистрации права собственности, договор купли-продажи данной собственности был ранее зарегистрирован в Росреестре, сделка состоялась. Теперь нужно только направить брачный договор для перерегистрации права собственности супруги. Возникли проблемы в общении с сотрудниками , изначально меня неправильно проконсультировали, а двумя днями ранее вообще сказали что необходимо обязательно привезти Опись , которую получала ранее в мфц (Варламово), когда первый раз сдавала документы по купле-продажи. Оказалось что этого и вовсе не нужно делать!! Посещать отделение на Кирова больше нет желания

Тетенька

Level 14 Local Expert

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ОТВЕТИТ, и поможет со всеми интресующимися вопросами, очень рада что встретила таких людей в сызрани. Я очень рада что попала именно в это отделение, идут на встречу, В мфц чисто и прохладно несмотря на сильную жару.

Ledi Natali

Level 6 Local Expert

Все отлично! Девочки все культурные, рады всем помочь! Особенно на ресепшене Оксана Алексеевна, замечательный специалист!

Оксана А.

Level 4 Local Expert

Ямашева А.М. очень плохой специалист!!! Оплатила госпошлину безналичной оплатой неправильно, теперь мне нужно идти в другую организацию и делать возврат денежных средств по ее вине (мало того в МФЦ простояла 60 мин в ожидании очереди, так теперь ещё и побегать придется). Обидно, сумма то не маленькая. Не в первой за ней наблюдаю такое невнимательное отношение к работе, в прошлый раз при оформлении паспорта, перепечатывала документы 3раза, т.к. не могла правильно написать фамилию и адрес проживания

Светлана Артемьева

Level 5 Local Expert

Быстро понятно, обслуживание профессиональное всё нравится.

Irina Egoreychenkova

Level 5 Local Expert

Взломали госуслуги, ездила в МФЦ. Обидно, что мы не защищены от мошенников, нет такого телефона, чтобы остановить, заблокировать временно вход в свой аккаунт. Очень неудобно расположен этот МФЦ, мне очень скользко с клюшками. Понравилось, что всё оперативно решили и что в 8.00 там мало народа.

Сергей Тургенев

Level 6 Local Expert

Помещение маленькое,да и машину поставить некуда некогда

Нинель

Level 10 Local Expert

Мне лично вообще не понравилось,огромное количество людей,одно рабочее окно,кошмар!Прошла 150 метров,рядом с Универмагом,ещё один отдел мфц,не одного человека в очереди,быстро всё сделала)

Инкогнито 3827

Level 5 Local Expert

Посещала несколько раз, всегда не много народа, очереди маленькие. Персонал работает бысро и слаженно. Маленькое и уютное .

Артур Манвелян

Level 13 Local Expert

Хорошое расположение, вежливые и професионсльные сотрудники.

ЕВГЕНИЙ ТРУПАНОВ

Level 13 Local Expert

Был в нескольких мфц и есть с чем сравнивать- это конечно не мфц для центральной части города, помещение очень маленькое, постоянно очереди, талоны очереди постоянно отсутствуют. Приходится делать несколько посещений, каторга для пожилых людей.

Вера Алексеевна

Level 3 Local Expert

Хочется оставить отзыв о специалисте Айтач. Ничего не могу сказать о профессионализме, так как все впечатление испортило ее отношение к клиенту. Объясню: был задан вопрос «справка на объект?», был дан ответ, что «на квартиру». Почему то этот ответ Айтач рассмешил. Замечательно, что у сотрудников хорошее настроение, но такие моменты портят впечатление о всем отделении.

Елена

Level 6 Local Expert

Меняла паспорт, сначала нужно придти отстоять огромную очередь для записи, потом снова ехать через какое то время для подачи дркументов и третий раз для получения. Все это можно сократить, по телефону записаться не возможно, не дозвониться. После получения документов нужно снова взять талон и отсидеть огромную очередь для замены фамилии на снилсе. Вобщем можно провести там целый день. Неудобно и все очень долго. Сотрудники вежливые, но условия ужас

Анна Саргсян

Level 5 Local Expert

Очень вежливые специалисты ,и на рецепции тоже, всё объяснят- подскажут, очереди быстро двигаются и они небольшие

Анастасия

Level 7 Local Expert

Была несколько раз в данном офисе. Постоянно не работает Эл.очередь. Так называемые специалисты не могут проконсультировать по интересующим вопросам. Был вопрос относительно гаражной амнистии и оформления гаража в собственность - растерянно хлопают глазами и отправляют проконсультироваться к др. оператору.

Оксана Емелина

Level 5 Local Expert

В середине июня 2022 г. поехали мы оформлять документы на постановку в очередь на землю с грудным ребёнком. Когда приехали в первый раз, сказали что "висят" компьютеры. Потом приехали через час опять, но предварительно позвонив узнали всё ли работает. Простояв там 50 мин. нам не выдали талон на приём, сказали что нет мест. После прошествия 50 минут муж обратился опять за талоном, на что нам ответили, что талоны появятся не знай когда, и вообще сегодня работает только 2 сотрудника. Хотя когда мы вошли на своих местах сидели 4 сотрудника. Развернулись и поехали на Монгору. Приезжаем туда, а там такая же история с талонами. Говорят занимайте живую очередь, система занята и не знай когда будут талоны. После скопления приличного количества людей, девушка встала и включила терминал, после чего вдруг сразу появились талоны. Из 20 с лишним окон, работали меньше половины. Возмущены были всё.

Фиалка

Level 7 Local Expert

Неплохие специалисты. Правда, чувствуется нехватка специалистов, поэтому очереди

Инна Зверева

Level 4 Local Expert

Прекрасные специалисты, очень вежливые и компетентные. С очередью проблем не будет , если через госуслуги записаться или по номеру горячей линии.

Николай

Level 15 Local Expert

Работают неплохо, но очень маленькое помещение и соответственно мало персонала от сюда очереди.

Влад Матасов

Level 3 Local Expert

Вечно то нет талонов то ожидайте то ещё что нибудь, персонал разный есть отзывчивые есть вредины ну в принципе как и везде

Алекс Шварцкопфф

Level 17 Local Expert

Очень удобное заведение ,оформление быстро и в срок

Евгений

Level 11 Local Expert

Очередь, сотрудники некомпетентные... Берем талон, ждем...подходим, а нам говорят, что талон надо брать на в автомате, а у тетеньки за стойкой... Вопрос -зачем тогда аппарат стоит... Бред полнейший.

grisha g.

Level 8 Local Expert

Не вздумайте записываться на Кирова. Там один человек работает. Потеряете часа 4 минимум и так уже давно. Сразу в 50 лет Октября езжай те

Алена Ф.

Level 4 Local Expert

Отличная работа сотрудников! Всем очень довольна. Все сотрудники вежливые и приветливые, помогут в решении любого вопроса, причем быстро. Обращалась не раз. Рекомендую) Особенная благодарность Суворовой Оксане. Спасибо.

Emel Kraust

Level 6 Local Expert

Людей не хватает, очередь протекает очень медленно. Функционал выдачи талонов работает некорректно, из-за этого случаются конфликты между посетителями

Евгения А.

Level 12 Local Expert

Всегда вежливые девочки ,все помогут и всегда быстро

Елена Сызранская

Level 12 Local Expert

Постоянные очереди. Принимают очень медленно. Всегда стараются отправить в мфц в юго-западном районе, мотивируя тем, что ждать очень долго. Думала, что с появлением мфц дела будут решаться быстрее, оказывается все наоборот.

Грига Григорьевич

Level 6 Local Expert

Отвратительное место. По своей воле туда ходить не стоит. Любое посещение этого мфц займёт полдня. Очередь к очереди.... можно просидеть пару часов ожидая талончик

manager

Level 5 Local Expert

Специалистов не так много как на Монгоре, хотите чтобы очередь текла быстрее езжайте туда. Для меня лично лучший МФЦ этот. Специалисты вежливые и знают свою работу. Спасибо за помощь!

Марат Мурзёгклв

Level 5 Local Expert

Нет персонала, неправильно оформили документы, пришлось обращаться ещё раз

Ирина Исаева

Level 8 Local Expert

Раньше часто была там по работе из-за документов. Сейчас дочка к ним часто обращается. У меня жалоб ни каких нет. Да и дочке они часто подсказывают как заполнить документы, Внуку помогали, ему 18 лет.

Татьяна Новикова

Level 9 Local Expert

Полное безобразие. Постоянно не работает электронная очередь. Народу как сельди в бочке. Простояла два часа о очереди, чтоб ответили, что обратилась не по адресу. Нормально ничего не объяснят. Полный кошмар.

АЛЕСЯ Сулейманова

Level 7 Local Expert

Очень внимательно относиться и 4 окно Алина молодец , спасибо !!!!

Hasanovaadilay

Level 3 Local Expert

У специалистов вечно морды недовольные, особенно на ресепшене. Как будто мы у них денег спрашиваем не довольны.

Елена Муртазаева

Level 11 Local Expert

Не работает в Сызрани запись через Госуслуги в МФЦ. Также нельзя записаться самой через терминал . Народу много.

Кристина Ход

Level 10 Local Expert

Вежливо, быстро, грамотно! Претензий нет.

Екатерина Плясова

Level 4 Local Expert

Очень вежливые и грамотные сотрудники, всё доходчиво разъясняют, подсказывают. Было приятно, что помогли решить мою проблему и отнеслись с пониманием.

Андрей

Level 9 Local Expert

Всегда у них что то не работает, всегда сбой программ, постоянные очереди, отвратительно

Инкогнито 6970

Level 8 Local Expert

Я всегда обращаюсь за помощью в МФЦ по адресу Кирова 44. Персонал вежливый, всегда объяснят если что то не совсем понятно.

павел панков

Level 3 Local Expert

очень понравилось обслуживание. все четко организовано

МФЦ Мои документы

214 reviews