Может быть, мне везёт с моим настроем, или нет таких серьёзных проблем, но я не понимаю людей, которые ругаются на замечательных девушек, работающих в этом центре. Очередь идёт быстро, внутри очень чисто информации, очень много всё доступно и понятно на двух наших родных языках. Мне кажется, если и возникает проблема, то исключительно по вине посетителей самого центра, либо неверно оформленных бумаг. Я обращался неоднократно по разным вопросам, и всегда всё решалось в теченик получаса. А девушкам красавицам особая благодарность за терпение, понимание, доброе отношение и такое глубокое знание своей работы. Дай бог вам здоровья и терпеливых внимательных посетителей.
Наберите в поиске Яндекса или в любом поисковике такую строчку: Валерий Иванов. Турист со стажем. И там увидите мои фильмы из путешествий по Непалу, Южному Уралу, Алтаю, Байкалу и многое другое!
4
Елена Шангареева
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Благодарю за обслуживание и отмечу отличный график работы МФЦ для Клиентов. Персонал вежливый, заинтересованный в решении вопроса. Выражаю благодарность сотруднику Князевой Дарье Викторовне с её готовностью помочь в решении моей задачи. Также выделю работу Администраторов Надежды и Лилии. Пояснила, что прибыла для решения вопроса из другого региона, помогли, подсказали, приняли. Спасибо
7
3
ильзира альметова
Level 5 Local Expert
August 17
Персонал очень доброжелательные,чисто и уютно.спасибо Вам девочки.здоровья и всего хорошего.
3
Ляйсан Ибрагимова
Level 10 Local Expert
April 9
Многие вопросы можно решить в МФЦ, нравится что здесь всегда всё оперативно, чётко, грамотно. Специалисты компетентные, лояльные, всегда подскажут.
3
Матвей
Level 7 Local Expert
April 25
Просторное здание с удобным местоположением,делают все быстро и хороший персонал.Удобная зона ожидания, в целом оно заслуживает этих пяти звезд!
3
Rezeda I.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Благодарю Князеву Дарью, за ее отзывчивость, чуткость и стремление помочь во всем и всем. Оформляла маму по инвалидности, Дарья многое пояснила и обозначила многие моменты, что касаемо инвалидности, чего не сделали соответствующие органы. Придя во второй раз, обратилась повторно именно к ней и получила развернутую консультацию и пояснения. Спасибо Вам Дарья, за Ваше терпение и понимание, по больше бы таких специалистов .
Благодарю Вас.
Исламова Резеда
5
4
Ирина Тенкачёва
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Сегодня на 8:00 была записана в МФЦ по улице Строителей, 59. Пришла по раньше на минут 10, дверь была открыта, зашла, резко сказали выйти. Вышла в тамбур, ожидаю время официального открытия ко времени. Зашла женщина с бабушкой ( по разговору поняла, что бабушке было плохо, голова кружилась), так сотрудники и из тамбура тоже выставили всех. Почему тогда открывают двери раньше времени? Неужели жалко, чтобы пожилые люди подождали открытие хотя бы в тамбуре. В 8:00 когда все стали заходить, выяснилось, что компьютеры у них не включены ещё. Ведь можно прийти на работу и запустить процесс ( вместо этого все по очереди сходили на перекур).
Вобщем никакой лояльности к клиентам, никакого уважения!!!! Очень неприятно было всё это услышать от сотрудников и увидеть отношение.
7
5
Ксюша
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Понравилось обслуживание. Очень вежливый персонал, внимательно выслушав, быстро и доходчиво обьяснили, решили вопрос. В частности сотрудник Гайнетдинова Наталья Сергеевна и девочки на ресепшене. Работой данного МФЦ я довольна. Желаю удачи и успехов в работе🥰😍😘🌈☀
7
егорова наталья
Level 7 Local Expert
September 17
Всё хорошо. Милые приветливые сотрудники.Ещё бы народу поменьше было!!!
1
Андрей П
Level 9 Local Expert
August 9
Все отлично- пришел, сказал цель визита, дали номерок, сразу же пошел к окошку . все дела сделал мин за 10.
1
Юлия
Level 4 Local Expert
April 2
Ужасное обслуживание. Говорят, что талонов нет, хотя специалисты сидят за компьютерами в телефонах. При мне специалист подошла и взяла талон в терминале, и на вопрос, о том почему мы не можем попасть к ней на приём получили ответ, что она мол доделывать дела.
1
2
НУРИЯ Леонтьева
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Пытались сдать документы по списанию средств материнского капитала в погашение ипотеки, провели час, час времени. Услугу не оказалось ссылаясь на отсутствие необходимой информации в договоре. Специалист, впервые проводила данную операцию и сказала что если она что-то сделает не так её лишат премии.. Лимит на операцию указала три часа, три! Пошли с тем де комплектом документов в Уфе, девушка всё оформила в течение часа. ПФР подтвердила комплектность документов!
2
6
bashnya_neftekamsk
Level 12 Local Expert
January 11
Молучали паспорт с дочкой 14лет. Девушки из ресепшена очень внимательные и положительные, помогли без предыарительной записа получить паспорт. Остались довольны
6
1
Салахов Андрей
Level 5 Local Expert
January 4
Очень хороший,добрый и уважительной персонал.Всё быстро и качественно.Ходите рекомендую я сюда приходил получать паспорт.Получил и ушёл довольный!
7
1
Заправду
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Девочки молодцы,все объясняют,решают!!!стараются помощь по всем вопросам,всегда аккуратно одеты,тактичны,вежливы,все делают быстро !спасибо им !
6
2
Денис Газизов
Level 4 Local Expert
January 14
Быстро,удобно и без очередей.Хорошее и вежливое обслуживание,симпатичные девушки-персонал.
6
1
Римма Ахмазтдинова
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Очень отзывчивые сотрудники, просто молодцы, а в целом организовано всё отлично, нет толкучки, спасибо.
6
2
Екатерина Т.
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Хороший коллектив.Работники вежливы и приветливы.Быстро обслуживают .Часы работы очень удобныедля всех категорий населения.В помещении чисто и комфортно.
8
Гузель Ш.
Level 5 Local Expert
April 5
Приходила 3 раза по одному делу, сотрудники не правильно оформили заявление, не извинений не услышала, говорят человеческий фактор, поймите. Одно заявление 2 раза неправильно.
2
1
Руслан Сабитов
Level 13 Local Expert
March 10, 2023
Чисто аккуратно, много посадочных мест. Есть туалет. Сотрудники доброжелательные. Единственный минус парковка. В остальном все хорошо.
7
1
Регина Шакирова
Level 5 Local Expert
September 9
Не могли найти специалиста который выдаст мне нужную справку ! Целый час прошел !
1
Инкогнито 9276
Level 2 Local Expert
April 9
Хочу поблагодарить работников Мфц . Фазлуллину Алину..За доброту вежливость и качество работы ...
3
Алина Шаяхметова
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Все на уровне! Вежливый персонал! В администрации очень грамотные люди. В зале чисто. Девочки очень четко все объясняют и помогают со всеми вопросами! Очень понравилось! 100 баллов из 10!
5
Владимир Зиновьев
Level 12 Local Expert
October 16
Вежливые сотрудники, но свою очередь приходится очень долго ждать
Ляйсан Салахова
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Очень вежливые сотрудники. Всегда все объяснять и такие доброжелательные. Спасибо 🫶🏻
7
1
Альбина Б.
Level 4 Local Expert
June 6
Грамотные , доброжелательные сотрудники.
2
1
Лейсан Сахапова
Level 12 Local Expert
October 3
Все сделали быстро, огромное спасибо
Эльвир Л.
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Профессионалы своего дела . Ведущий специалист Нуртдинова Аделия А. Все оформила быстро. 👍
6
2
Нурия Х.
Level 5 Local Expert
February 27
Уровень на все 100.Молодцы так держать, вежливые, всё обьясняют от и до.
4
2
Жамшед Алиев
Level 15 Local Expert
August 22
Очень большой очереди. За неделю надо записаться
1
Юлия
Level 4 Local Expert
April 4
Обратились, чтобы оформить ребëнку паспорт. В первый день не приняли из-за отсутствия справки с места жительства, хотя мы говорили, что привезëм на следующий день. На следующий день не приняли, сказав, что только по записи. Даже1 звезду ставить не хочу!
1
1
Рустам Ясабиев
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Со всеми обращениями помогли,вежливый персонал,хорошо работают!
7
1
Ivanova Wiktoriya
Level 7 Local Expert
February 9
Запись только онлайн через сайт. Очереди стали маленькие, быстро подходит очередь до приёма
3
3
Гульназ Авзалова
Level 12 Local Expert
August 11
Сотрудники не осведомляют об тех или иных случаях или документов ,что могут понадобиться из за чего приходится снова придти.
1
Разалия Исламова
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Высший класс! Квалифицированная помощь во всём. Вежливые менеджеры.
5
2
Халил Салихов
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Просторно, удобная парковка, есть места для ожидания.
5
1
Алексей Горьков
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Не все специалисты грамотные,спрашивают друг у друга,неуверенно отвечают на вопросы.Неправильно взяли документы на пенсию по потере кормильца,не перезвонили,не пригласили дополнительно!В результате мы не получили за 4 месяца!!!Ищем виноватых!
6
1
Рамиль Шакиров
Level 5 Local Expert
September 10
Не компетентные сотрудники
1
karimovdom
Level 4 Local Expert
May 13
Появились более компетентные специалисты! Так держать!
3
Дамир Шакиров
Level 11 Local Expert
April 3
Много окон для обслуживания, отлично
3
Эль Вир
Level 14 Local Expert
February 4, 2023
Закрывал ИП, оперативно оформилили документы и сказали когда придти получать ! Приветливый и грамотный персонал !
5
Алексей Исмагилов
Level 12 Local Expert
April 25
Все нормально тут, ну очереди как и везде не маленькие
2
ШЛУНЕВ ЕВГЕНИЙ
Level 8 Local Expert
January 11
Отличное место. Всё делают быстро и в срок
5
1
Инкогнито 9530
Level 5 Local Expert
January 20
Вежливые девочки. Все сделали очень быстро
6
1
Рафис Хасанов
Level 18 Local Expert
May 15
Отлично все, но если бы консультанты ещё и писали документы, а не мучили заставляя переписывать, было-бы вообще жара, но.....
Четкая организованность труда ,компетентные сотрудники , оформление документов занимает минимальное время. Была 3 раза июль-август, самое большее время провела в МФЦ 15 мин.
3
Tatyana Manuilova
Level 4 Local Expert
November 13
Всегда помогут
Руслан Сапаев
Level 11 Local Expert
August 18, 2023
Все клас, бысто ,качественое обслуживание
Вежливые менеджера
6
2
короткова
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Понравилось обслуживание.Вежливый персонал,внимательно выслушав,быстро и доходчиво обьяснили и решили вопрос.Работой данного МФЦ я довольна.Желаю успешной работы!