Доброго.
Окон много, талончики выдают консультанты, не нужно стоять у информатика и думать какой раздел выбирать. Приняли быстро, оказали услуги также быстро.
золотов
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее здание. Но есть один минус для людей с ограниченными возможностями очень сложно подняться на второй этаж. Вызывают по электронной очереди очень быстро. Это очень большой плюс. Советую всем посетить для сделки недвижимости это место.
1
Наталья Матлина
Level 9 Local Expert
January 5, 2024
Приятно была удивлена. Конечно в очереди посидеть пришлось час, но это не вина работников. Работники молодцы, при наличии необходимых документов, сделали всё чётко и быстро. Да и в том что изначально не планировала делать, но вспомнила, помогли и сделали без разговоров.
1
2
Юлия Биканова
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Плюсы - это персонал очень внимательный, сиюминутно отвечает на поставленные вопросы, помогают советами или разобраться какой пункт при записи нужно выбрать.
Есть возможность попить кофе, горячий шоколад, какао... Есть туалет ( он точно необходим)))!!! Так как время ожидания минимум час.
Минусы - это СЛИШКОМ долгое ожидание, а в итоге у специалиста консультация проходит буквально за 4-7 минут ( это в нашем случае).
При получении консультации (оформление повторного СНИЛС) нужно ЕЩЁ раз взять талон и ЕЩЁ сидеть в ожидании чуда.
Как движется очередь на табло абсолютно не понятно....
3
1
Ирина Ивахова
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Очень понравилось . Обслуживание хорошее. Меня как инвалида первой группы обслужили без очереди. Очень быстро и вежливо.
Татьяна Ветошкина
Level 8 Local Expert
February 4
Отзывчивый персонал, много окон, всё быстро сделали.
Наталья
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Советую всем ехать в мфц на чистопольской достаточно много окон, быстрое обслуживание компетентные сотрудники. Очередей нет, принимают очень быстро.
Алмаз Альбертович
Level 20 Local Expert
November 2, 2023
Отличное место, как МФЦ всё хорошо. Много окон приёма, решают всё вопросы. Туалет нормальный. Всё приветливые.
Из минусов очереди утром, которые долго рассасываются из за малого количества терминалов электроной очереди - это беда, в остальном класс. Буду и в будущем сюда ходить
1
Дамир
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
К работе этого МФЦ нареканий нет работают быстро чётко в принципе без вопросов. Сняты звёзды в связи с тем что парковка рядом платная, люди в это учреждение приезжают в связи с необходимостью а не для того чтобы просто припарковаться и погулять.
4
goshashevig
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Удобно, в меру быстро, решают огромное количество различных видов вопросов. Хорошо что есть возможность в некоторые дни придти до 20-00, и есть дни работы с 7-30, работа в субботу вообще "супер".
3
Инна Добротворская
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо большое прекрасным сотрудницам за чуткость и ответственность. Проводили там сделку, всё прошло хорошо. Всё вежливые и позитивные. Удобная зона ожидания, чистый туалет.
1
Татьяна Татьяна
Level 22 Local Expert
March 16
Ничего отрицательно сказать не могу. Быстро, удобно, единственное количество на район сократилось.
Ринат Зай
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Супер мфц. Удобное место удобная парковка. Персонал приветливый и квалифицированный.
Айгуль Плотникова
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Очень большой и просторный, где функционирует очень много операционных окон, что очень удобно. Персонал вежливый и очень участливый. Рекомендую!)
1
Танзиля Г.
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Специалисты в этом мфц грамотные, огромный обьем информации обрабатывают. Но!!!! Очереди просто нереальные, просидеть 2,5 час чтобы просто приостановить регистрацию. Сотрудников не хватает, и это очень большая проблема!!! Уже давно пора пересмотреть заработные платы тогда и люди будут у Вас работать!
4
Регина
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
С грудным ребенком час в очереди, по итогу не приняли из-за неверного талона. Консультанту показали как брали талон «путь» в терминале оказался верным. Решение никакое не дали, заставили взять новый талон, которого так же не было и предложили ждать очередь в 40 человек.
Начальство проблему не решила.
Из 50 окон работает от силы 9-10 человек
5
2
Евгений К.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Подавали документы ребенку на паспорт в 14 лет. Приняли в назначенное время все четко и быстро. На парковке мало свободных мест, долго искали где запарковаться
3
Елена Цуман
Level 13 Local Expert
August 24, 2024
Очень большой центр, много специалистов, да, трудно записаться заранее, но утром всегда есть свободные талоны. Только в этом отделении смогли решить мой вопрос
1
Марат Ильязов
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Для регистрации сделки с недвижимостью рекомендации на 100%. Есть парковка, рядом банки, есть комната для передачи и счета денег. Прием документов быстро и удобно. Есть места для ожидания и розетки.
1
Вася Иванов
Level 14 Local Expert
October 26, 2023
Мфц работает хорошо, был в мфц во многих городах, обычно в мфц либо коррупция где онлайн запись, все время забронированно, хочешь попасть заплати соседям риэлторам 2000, которые все очереди забронировали, либо запись через неделю, столкнулся с таким явлением в Екатеринбурге на ул. героев России 2. В Казани же все вежливые, офис чистый аккуратный, в целом отлично. 👍
1
1
fareda74
Level 15 Local Expert
December 9, 2023
Очень много людей и ужасно медленно движется очередь. Прождала 2.5 часа. Девушка оператор очень оперативно и грамотно оказала услугу, ей бы поставила все 10 звёзд. Добавлю, что приходила сюда ещё несколько раз и проблем с очередью больше не наблюдала. Оформляласб в течение 15- 20 минут. Поэтому ставлю 5⭐️.
И подсказка: кто не хочет стоять в очереди, можно записаться через сайт и подойти к назначенному времени
1
1
Irina Ten
Level 2 Local Expert
January 27
Очень не понравился ответ сотрудницы на ресепшене, пробурчала что-то невнятно, грубо и некомпетентно ((
1
Aifiraz Zarifullin
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Сходил, чтобы оформить карту болельщика дабы посещать матчи Рубин и поболеть за наших. Обслужили быстро и за один визит всё сделал. Очередь была небольшая, поговорил с охранником, очень доброжелательный и общительный человек, поднял настроение. Визитом доволен.
1
Наталия Аптулина
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Помощь на ресепшен могут оказать только если очень чётко сформулировать вопрос. И то несколько раз. Когда точно знаешь, что хочешь получить. Для остальных посещение МФЦ превращается в хождение по мукам. Ребенок-подросток без моей помощи не смог получить документы, т.к. девушки на ресепшен не особо стремятся вникать в вопросы. Сходу выдают талоны не в те окна.
Амин Хисамов
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Душно,нет питьевой воды ,невыносимо огромная очередь и очень мало операторов на решение вопроса,минимум на час вы точно здесь задержитесь. Запастись терпением и выдержкой обязательно перед посещением этого адского места
3
1
Наташа Каримова
Level 19 Local Expert
November 19, 2023
Обращаюсь третий раз, всегда получаю некачественное обслуживание. В этот раз сдавала документы на постановку на учёт дачного дома. Ни при взятии талона ни во время оформления госпожа Еремеева - никто не сказал о необходимости уплаты пошлины. На следующий день звонок из Москвы "почему не оплатили пошлину при сдаче документов".Но откуда мне об этом было узнать? В итоге пришлось опять отпрашиваться с работы и бежать платить 350рублей. Безобразное непрофессиональное отношение к людям и своим обязанностям
4
2
Надежда Петрова
Level 10 Local Expert
October 4, 2024
Обращались по поводу паспорта дочке) персонал вежливый адекватный. Сделали всё быстро. Очередь движется очень быстро. Около терменала всегда помогают. Советую для посещения.
2
Ирина Кузнецова
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Получали дочери паспорт в 14 лет. Сделали даже раньше на несколько дней, чем предполагалось. Удобнее чем в паспортном столе. Рекомендую обращаться именно в МФЦ.
KIN'SHOM
Level 8 Local Expert
June 25, 2023
Кстати очень здорово что есть возможность оставить отзыв..
Как и везде есть чёрное и белое, т.е. вредная смена и добрая, но оно и понятно, они работают с большим потоком людей и под вечер не выдерживают нервы, но мне попадалась чаще добрая смена с железными нервами и постоянно улыбающейся доброй улыбкой девушка, которая готова помочь всем и каждому в плоть до последней минуты рабочей смены - благодарю вас за профессионализм и быстрое решение различных ситуаций
4
2
Кэр
Level 4 Local Expert
January 9
Очень быстро прошла очередь , и паспорт был готов за 3 дня
Это респект 👍🏼
Радик
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Регистрировали право собственности на недвижимость. Регистратор Егорова Валентина Михайловна, профессионал своего дела. Все доступно объяснила и спокойно провели сделку. Большое ей спасибо!
1
Russo Kin
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Очень большой,время в ожидании проходит не заметно,всё решается спокойно,размеренно! Отлично!
None None
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Был несколько раз. Обслуживание вежливое и быстрое, т.к много окон. Парковка, по близости, днем платная, это конечно минус. Есть кофе автомат, т.ч пока ждёшь можно попить кофе. Много диванчиков для ожидания. Запись по электронной очереди. В помещениях чисто и светло.
2
Эдуард Х.
Level 6 Local Expert
April 30
Просидел час , в итоге не могут по паспорту найти готовые документы , окно 12 ,30 апреля
Лилия Каримова
Level 13 Local Expert
August 20, 2024
Очень долго ждала получение документов, вроде бы, и рабочее время, в 9 утра пришла, взяла талон и два часа сижу в очереди, такое ощущение, что лучше вечером проходить, после 17 часов
3
Розалия Минигулова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
1 час и 30 минут простояла в электронной очереди для подачи заявления о предоставлении справки об отсутствии судимости. Через несколько дней зарегистрировала талончик в 11 час 44 минуты. Вот уже время 14 часов 47 минут, то есть прошло 2 часа, но конца и края не видно. Что это? Все зафиксирую и приложу фото. Очередь подошла в 14 чесов 29 минут, итого 2 часа 45 минут для того, чтобы подать заявление об удостоверении документа. Нет слов…намерена жаловаться в МФЦ РТ. Во избежание инсинуаций талон эл очереди сохранила. Нормативный акт, регламентирующий ожидание в очереди, игнорируется. Неоднократно подходила к стойке администратора, со слов которой ожидание в очереди не менее полутора часов, но действительность превзошла все
1
1
Кирилл Анисифоров
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Отличный МФЦ отзывчивые сотрудники, только очереди гигантские ждали своей очереди 2 часа в прямом смысле
Фанзия Якупова
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Делают все вовремя, вежливо обращаются, отвечают на все вопросы, соблюдают очередность, можно решить все вопросы которыми МФЦ занимается и владеет. Один большой минус: записываться надо заранее и может не быть талонов, даже если необходимо очень срочно. По горячей линии дозвониться сложно, если вы попали в сам МФЦ записывайтесь на месте!
1
Искандер
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Отличный офис..на ресепшн всё грамотно объясняют, помогают, направляют.
За счёт огромного кол ва окон обслуживания, процесс проходит быстро..персонал хоть и молодой, но опытный и компетентный..все доки делаю там, хотя ближе другой пункт обслуживания..
2
Ильфак А.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
на стойке поинтересовался, какие документы необходимо иметь при себе, получил талон, просидел час , у специалиста выяснилось,-не хватает одного документа, съездил за документом, приехал за 20 минут до завершения приёма, назвал окно и номер талона, предложили приехать в другой день. пришлось ехать в другой мфц, в котором на оформление ушло 15 минут...
5
Александр Коняшов
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
Отличный Мфц особенно все сотрудники особенно Сергей Антонович оказал помощь который на ресепшенне♟️🎹💵🚀🥊✌️✈️
1
Светлана Хайдарова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Замечательный МФЦ. Обращалась ни один раз, всегда очень вежливо и качественное обслуживание
1
Айсулу Фролова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Очень классная оргагизация работы. Очереди если есть, то быстро двигаются. Чисто и просторно. Много специалистов. Мне понравилось.
2
1
Айсылу Габдрахманова
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Неоднократно обращалась в это учреждение, так как много окон, и рассчитываешь на быстрое обслуживание , в этом есть плюсы. Но есть и минусы, куда уж без них. Заранее показала документы и уточнила все ли в полном обьеме ? И достаточно ли этого . На следующее утро приехала к 7,взяла талон, оплатила гос.пошлину, и конечно же меня развернули , так как сказали ,что не достает одной бумаги, я переспросила точно ли одной, остальное все есть ? Да был утвердительный ответ, через минут 40 вернулась с недостающим документом , взяв,талон, снова отдаю пакет документов, и снова «здравствуйте» 🙈опять не хватает одного документа. Вот тут меня уже от возмущения просто бомбануло… это мягко говоря, как такое возможно? И почему нет списка документов необходимых ,если сотрудники сами не знают , какие документы нужны и в каком количестве . У меня просто слов нет. Невероятно. По итогу довезла к вечеру, а мне еще говорят могут не принять. Я конечно все понимаю, но чтоб так бестолково убить день практически , из-за некомпетентных сотрудников , это нечто. Я считаю,что нужно выдавать список сотрудникам, чтобы те в свою очередь показывали его нам, а мы обычные люди могли сравнить и понять все ли документы у нас есть ,чтобы оформить ту или иную услугу,за наши же деньги. Сейчас я это вспоминаю-с улыбкой и со смехом, можно в стенд апе рассказывать , но в тот день мне было не до шуток. Всегда приятно, когда люди ответственно подходят к своей работе, и если что-то не знают,то могут всегда спросить у руководителя и уточнить информацию, но явно не абы,кабы… это ж все-таки накладывает свой отрицательный отпечаток и люди отзываются нелицеприятно после.
3
Ирина Патракеева
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Первый раз в этом МФЦ, народу мало, очередь идёт быстро. Специалисты грамотные, всё чётко,без задержек. Есть зоны для детей,что очень важно для мамочек. Рекомендую
1
cinema4u
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Супер, пять баллов. Очень понравилось, менял паспорт, все подсказали и помогли. Все вежливые, прям душа радуется
3
1
Kseniya Vlasova
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Меняла здесь документы из-за смены фамилии. Несколько раз получалось так, что приходила под конец рабочего дня. Талоны программа перестаёт выдавать минут за 30 до окончания рабочего дня.
Но учитывая что я в положении сотрудник все таки пошла на встречу и приняла без талона, за что "огромное спасибо"
1
Дмитрий Кузнецов
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Самый удобный и большой мфц, с вежливым и отзывчивым персоналом.
1
1
наиля Хафизова
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Быстро, удобно,вежливый персонал, можно здесь за доп плату оформить и договора, все показывают, на вопросы отвечают. Очень понравилось место. Туалет только один, не ищите многокабиночный туалет.
1
Светлана Воронская
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Замечательный отдел МФЦ на Чистопольской 5 !!! Здесь 50 окошек и любая очередь идёт очень быстро! Все девушки супер специалисты! Работают быстро и слаженно. В общем все умницы - красавицы!) Знатоки своего дела! Так получилось, что за месяц мне пришлось побывать здесь три раза. И всегда всё проходило чётко и быстро! Я очень довольна! Рекомендую обращаться сюда!