MFTs Moi dokumenty

Rating 4.5
413 ratings
Rate this place

114 reviews

Level 4 Local Expert
August 20
Плюсов почти нет. Единственный ,если записался заранее то тебя точно примут ,но с большим опозданием, работает два три специалиста , больше часа не могу дозвониться ,либо не берут трубку,либо сбрасывают. Забрать уже готовые документы оказалось большой проблемой. К сотрудникам притензий нет ,с хамством не сталкивался, но и особой терпимости со стороны сотрудников не замечал. В общем как всегда задумка хорошая, организация на уровне плинтуса.
Level 4 Local Expert
November 1
Что за сотрудники у вас работают на ресепшене 1.11.24 хамло!!! Живу в Челябинске, позвонила уточнить работает ли паспортный стол, смогу ли забрать паспорт сегодня. На что мне говорят «позвоните , да , узнайте» Я приехала в прошлый раз на смену паспорта и мне другой сотрудник рассказал, когда работает , а когда нет паспортный стол (по календарю посмотрела) Можно было бы и по телефону сообщить тоже самое! Низкий уровень квалификации сотрудников! Давно пора набрать молодых и обучить! Отвратительно просто!!! Сидят пью свой чай еще и с клиентами так общаются…
Level 14 Local Expert
October 8
Просто ужасно, народу полно, присесть просто не где, работают очень медленно, на обед уходят одновременно три сотрудника из четырех. Девушка за стойкой, составила нам договор с ошибкой и убежала на обед( браво так еще и талон новый не выдала. Наведите порядок в данном МФЦ, пожалуйста.
1
Level 5 Local Expert
October 8
Спасибо персоналу за работу, не смотря на нехватку кадров. Спокойно и терпеливо выполняют свою работу. Все оформили и получили документы без ошибок.
Level 4 Local Expert
July 20
Ужасное отношение со стороны сотрудников,эллектронная очередь на работает.Пришли знакомые сотрудницы она их затолкала без очереди.Я видела как она договаривалась со специалистом чтобы их вызвали!
2
Level 7 Local Expert
March 15
МФЦ работает отлично,сотрудники молодцы, вежливые, внимательные, всегда помогут. График работы удобный,отвечают на телефон.Спасибо,за вашу работу.
1
Level 5 Local Expert
August 9
Вечные огромные очереди! Работают 2- максимум 3 окна ! За чем открыли если люди сидят в очередях как на почте ?!
1
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Понравилась организация МФЦ! Работают быстро! К каждому клиенту относятся внимательно! Сотрудники ,специалисты молодцы!!!!! Процветания и удачи вам!!! 👏👏👏
3
2
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Сотрудники центра помогли быстро пройти необходимую процедуру, Вежливы, компетентны!!!
Level 9 Local Expert
November 26
Перед посещением, рекомендую позвонить и записаться заранее
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Коллектив супер, все четко скоординировано, всем помогут, подскажут. Доступно, терпеливо, быстро. Девочки все умнички, директор не сидит с важным видом, а больше всех бегает, помогает и посетителям и сотрудникам. Дородным дамам, заседающим в различных ведомствах нужно учиться у сотрудников данного МФЦ как нужно работать.
2
2
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Отвратительная организация работы Пришлось сопровождать престарелого плохо слышащего отца На все мои вопросы и комментарии в окне номер 6 хамство в ответ в виде вы не собственник А в завершение отправила в администрацию города
6
Level 7 Local Expert
April 25
Доброжелательное и профессиональное обслуживание по моему вопросу.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Сегодня в МФЦ г. Южноуральск, пробыла в очереди 4 часа. Принимают по знакомству- без очереди своих знакомых. Очень долго обслуживают. Из 6 окон- работало только 3 окна. Вывешивают объявление после отпустившего клиента- обработка документов, …. И тишина…. Следующий посетитель приглашается минут через 15-20 минут. Считаю, что не качественно предоставляют услуги населению , или не компетентны сотрудники. Прошу разобраться .
3
3
Level 3 Local Expert
September 26, 2022
Сегодня посетив Южноуральский МФЦ столкнулась с таким хамством в лице Администратора.На все мои вопросы сотрудница эмоционировала.Два специалиста обслуживающих клиентов, на протяжении более часа ,больше времени посетили выяснению своего личного времени на обед чем обслуживанию клиентов.Старшая сотрудница пыталась урегулировать обстановку но у нее это не получалось до ухода на обед администратора.Да после ухода администратора эту функцию она взяла на себя и тогда более менее все урегулировалось.Впечатления от посещения Южноуральского МФЦ ужасные,раньше в МФЦ к клиентам отношение было совершенно другое,как минимум вежливое профессионально грамотное,а сейчас как в частной лавочке хамство и не профессионалзм.
11
Level 5 Local Expert
March 22
МФЦ на уровне , всё быстро , четко , 10 из 10 😎
1
Level 7 Local Expert
February 1, 2022
Все девочки молодцы! Быстро, доступно. Всегда помогут. Очень хорошо, что есть такая организация! Девочки, так держать! Удобно, что никуда не надо бегать. Всё в одном месте.
3
3
Level 9 Local Expert
January 14, 2022
Много раз обращались , всегда помогут, расскажут и подскажут. Девочки работают отлично, единственное очередь бывает, нужно приходить до открытия и очередь занимать на улице, в помещении чисто, хорошо
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Впервые обратилась в МФЦ г.Южноуральска.Очень приятные впечатления:вежливые и компетентные служащие.Никакой суеты, всё грамотно организовано. В помещении чисто и комфортно.
1
3
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Всё нравится, вежливый персонал,всё быстро и оперативно
1
Level 16 Local Expert
July 18, 2022
Проводили сделку по продаже недвижимости. Персонал вежливый, сделали все быстро, подписали и разошлись. Считаю свой опыт удачным, на фоне рассказов других людей)
3
Level 8 Local Expert
August 26
Отсутствие персонала
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Удобное место. Есть парковка. Очень грамотный персонал. Электронная очередь. Я очень доволен обслуживанием!
3
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Всё бы хорошо, но очень медленно, побольше бы открытых окошек и поменьше бы ожидания очереди
Level 8 Local Expert
September 26, 2021
Сотрудница помогла разобраться с оплатой. В окошке быстрое обслуживание. В целом, отзывчивые люди работают. В зале немного места , но и очередей особо не видела, тк все по талончикам.
2
2
Level 8 Local Expert
January 12, 2022
Ну как все Госучреждения ,свои проблемы имеют. Но они всегда помогают. Мои документы ,все вовремя без проволочек. Все тщательно заполнено и абсолютно прозрачно. Т.е шуллеров в этой организации нет
3
2
Level 12 Local Expert
June 17, 2023
Всё хорошо, профессиональное обслуживание.
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
Вечно не довольные,не хотят работать и предлагают все сделать через гос.услуги
2
1
July 27, 2023
Ужасно долго, сотрудники периодически отлучаются не понятно куда, не дождаться.
4
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Ужасное отшение. Не стану описывать свою историю но поделюся одной фразой. Одна из сотрудниц мне сказала мы шли вам на уступки /я была записана по времени это называется уступкли/ больше мы на это не пойдём. Это что такое частное предприятие? На мой вопрос либо агрессия либо не желание ответить. Постараюсь дозвониться до главного офиса. Ужасное отношение.
2
2
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Оперативно, профессионально, вежливо!
1
Level 6 Local Expert
March 30
Обращалась в МФЦ по документам.. Всё было сделано вовремя! Спасибо 👍
1
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Доброжелательные сотрудники 5+
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Просидела полтора часа. За это время отпустили одного человека, а потом специалист сидел и целый час сканировал документы. Почему бы не сделать разделение по времени. Принимать документы в определенное время, а обработку делать во второй половине дня. Ушла ни с чем.
4
3
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Очень удобный центр,сотрудники супер,квалификация,отношение к людям,всё расскажут и помогут во всём,рекомендую
3
3
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
а значок с атакой титанов не продали
3
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Это какой то кошмар Окон много сотрудников много Одни сотрудники приходят другие уходят Видно сразу у них ненормированный рабочий день Пришла по записи но вовремя никто меня не принял
2
2
Level 13 Local Expert
August 17, 2023
Сотрудники все отзывчивые
2
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Чтобы обслужили вас быстро , надо заказать время приема заблаговременно
1
2
Level 9 Local Expert
January 9, 2022
Очередииии всегда много, могла бы сказать что в обед всего одно окно работает, но мы все люди ,должны быть более человечными!
1
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Отличный центр и персонал
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2021
Ужасное обслуживание , специалисты и начальница без грамотные, с сентября месяца не можем оформить сделку .
4
1
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Хорошо работают
2
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Ужасный отдел МФЦ, грубые люди, с очень большим хабалистым тоном! В пандемию собирают большую очередь людей! и мало рабочих окон.
4
1
Level 5 Local Expert
February 18
Всё хорошо.
1
Level 4 Local Expert
August 7, 2019
Очень удобно пользоваться услугами МФЦ. Доброжелательные и грамотные сотрудники, спокойная атмосфера,и главное, никаких очередей и оплата по терминалу, это здорово!
9
4
Level 7 Local Expert
October 15, 2019
Очень хорошо подобран персонал, нераз обращалась и всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. Всегда вежливый и внимательны1 персонал
17
3
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Вечно не хватает персонала, и есть несколько очередей и в итоге не факт, что попадёшь к ним, простояв 4 часа
5
Level 3 Local Expert
May 19, 2021
Компитентые сотрудники, вежливо общение! Услуга оказана качественно и в полном объёме.
3
2
Level 11 Local Expert
June 17, 2021
Обращалась несколько раз в прошлом году за льготными билетами для поездки в сад!!обслуживание нормальное!
1
2