Записывалась по предварительной записи, прием прошел во время. Вежливо все объяснили по услуге, ответили на вопросы.
3
Диана Белобородова
Level 2 Local Expert
March 5, 2020
Очень ютно и чисто. Персонал приветливый, всё хорошо объясняют и быстро решают проблемы. Для детей даже есть увлекательный уголок, пока родители решают вопросы. Девочки на ресепшене очень доброжелательные и терпеливые. Всё понятно и доходчиво объясняют, помогают со всеми трудностями, возникшими в этой сфере деятельности
13
1
Оксана Мирошниченко
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Компетентные,отзывчивые,вежливые сотрудники!
vasilchenkogalia
Level 23 Local Expert
December 22, 2023
Всегда хорошо и качественно
3
Igor R
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
Оценка минус 100. Самая ужасная организация в целом и в частности на ул. Ленина в г. Таганрог. На консультации по выплатам на ребенка сотрудник сообщил, что когда будет справка о доходах, можете обратиться с заявлением в отделение мфц и вас БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ примут и оформят все необходимые выплаты. Спустя полтора месяца обратился в это же самое отделение с заявлением и полным пакетом документов, на что мне сообщили, что необходимо было произвести предварительную запись, а на июль мест нет. Р.s.: справка о доходах действует только в июле, также в конце июля нам исполняется пол года, т.е. необходимо оформить все документы до достижения 6-ти месячного возраста ребенка, иначе выплат не будет. Раньше подать заявление не предоставлялось возможным из-за отсутствия прописки у ребенка в связи с отдаленностью от места проживания матери.
Сотрудники мфц не попытались оторваться от своих кресел и помочь, а лишь переложили свои обязанности на соц.защиту с комментарием: может там вам помогут, но это не точно. Цель данной организации считаю бессмысленной. Тупой перекладываютйСВОИ обязанности на других. Могли бы хотябы попытаться помочь и разобраться в данной ситуации,а не придумывать отмазки, что типо сотрудники не могли не сказать о предварительной записи. С таким успехом можно напрямую обращаться в конкретные организации в обход этого нецелесообразного и некомпетентного центра, персонал которого отлично перекладывает бумажки и наблюдает за наличием маски на носу. Лучше б людям помогали, а не фигней занимались по своим инструкциям.
Отсутствуют аппараты для оценки работы персонала. Видимо, чувствуют свои косяки и отвратительную работу. Для чего они вообще нужны, если не справляются со своими задачами?
20
3
Екатерина
Level 13 Local Expert
January 23, 2022
На первый взгляд вообще не понятно -куда идти, когда там очередь моя . Но немного постояв и внимательно разглядев всё, становится всё понятно. Приятные специалисты , всё доходчиво объясняют и свои услуги я довольно таки быстро получила.
3
1
Елена Адольфовна
Level 4 Local Expert
June 28, 2022
Впечатлений много. Есть чему поучиться. Девочки на приеме очень внимательны и сдержаны. Доступно отвечают на вопросы.
3
2
Виктория вирчннко
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Очень всё быстро и удачно!!!Сегодня без предводительной записи оформила себе донорские,перевела пенсию на карту Мир и подключила гос услуги!!!!! Огромное спасибо за понимание и внимание!!! девочки умнички!!!!
5
2
Анастасия Ж.
Level 3 Local Expert
April 8
Почти час звоню, и не кто не отвечает.
1
1
Алина Малина
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Записалась за месяц
В назначенный день оказалось, что предзапись отменили
Из 15 окон работает одно, пришлось ждать пол дня
Администратор сказала, что операторам нужно отдыхать, а люди которые ждут по пол дня им ни какого дела нет
3
3
Ольга Полякова
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Молодцы, работают быстро и качественно.
3
Василий Самченко
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Очереди всё же могли бы быть покороче, хотя в целом впечатление позитивное.
3
Людмила Кононова
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
В этом отделении МФЦ была впервые, все четко, быстро, операторы приветливые, все в масках, вообщем, сан нормы на высоте,все оформили , спасибо
3
2
Olga Khan
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
МФЦ забит посетителями,душно и нет свободных мест.Персонал обслуживает медленно
2
1
Александр Смол
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Все очень удобно. Приятные сотрудники всегда готовые помочь.
4
Оксана Хорошайло
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Все быстро, четко!грамотные сотрудники
3
Надежда Лавровы
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Долго ждать в очереди из-за нехватки сотрудников в остальном отлично!
3
Михаил Попов
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Девочки молодцы, много лавочек, удивлен
1
Anya Shueva
Level 14 Local Expert
February 12, 2022
Записывала б заранее, и так получилось что место было только в этом мфц. Когда сказала сотруднику мфц какие хочу оформить пособия, сотрудник не очень доброжелательно отнёсся, сказала мне что нужна ещё одна запись о которой заранее никто не предупредил
3
лариса катаева
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Очень хорошее отношение, грамотные специалисты,
3
1
artvas80
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Хороший офис на Ленина 153. Грамотный персонал, внимательное и вежливое отношение к людям, которые обращаются за помощью.
3
1
Лена фамилия
Level 15 Local Expert
March 21
Невозможно записаться на Росреестр днр
2
анна махова
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Очередь нескончаемая... бслуживание хорошо.
3
1
Роман Ч.
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
Спасибо за замечательный сервис и высококвалифицированный опыт персонала 👍
4
2
Марина Клишевич
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут и всё обьяснят.
3
скляр марина
Level 9 Local Expert
January 22, 2021
Не однократно посещала МФЦ на Ленина. Очень приятные и внимательные сотрудники. Отлично расположено местонахождение центра, всегда есть возможность припарковать машину.
3
2
Лиза Унгурян
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Ужасная поддержка по телефону, нормально бы научиться говорить с клиентами
1
2
Дмитрий Мисюра
Level 6 Local Expert
April 8, 2021
Обслуживание хорошее, но компетенция некоторых специалистов под большим вопросом!! Обращался в рос реестр по вопросу узаконения гаражей. Предъявил все документы на предварительной консультации специалисту ,их проверили ( замечаний не нашли) . Сдал на регистрацию прав собственности. ( Все документы приняли без замечаний). В дальнейшем позвонили с рос реестра и уведомили в отказе регистрации прав собственности в связи с несоответствием предоставленных документов. В итоге гос пошлина ранее оплаченная аннулирована, А с учетом того что объектов было 12 шт. Попали на 24000 рублей. Крайних нет !!! а руководство открещиваеться...
17
Алена Величко
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Быстро, надёжно, и сотрудники вне всяких похвал.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Очень хорошие сотрудники, обслуживание отличное, руководитель просто огонь, мне очень нравится наше МФЦ
3
Инкогнито 9998
Level 3 Local Expert
February 10
Отличный центр. Удобно
3
Владимир Ульянов
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Профессионально, чисто, вежливо, аккуратно, я доволен работой МФЦ в принципе, на Ленина тем паче, респект и уважуха
3
2
Vitalik Batishchev
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Как и всегда куча очередей и толпы людей которые думают, что если они станут вплотную, то быстрее попадут на прием. Однако само место вполне достойное. Сотрудники вежливые, везде чисто и самый большой плюс электронные очереди, которые работают своевременно (наконец-то).
3
SERGEY PODGORNYY
Level 12 Local Expert
September 3, 2021
Самый большой МФЦ в городе. Персонал приветлив. Есть туалет. Парковаться не всегда удобно, но возможно. В целом, все хорошо.
3
1
Наталья Майнина
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Всё отлично делают,молодцы,хорошая команда
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отвратительно,пришли по предварительной записи и просидели в очереди больше часа
1
4
Татьяна Шенфельд
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Отвратительно. По предварительной записи ждала сегодня 40 минут! На консультации пол месяца назад сказали принести одни документы, сегодня сказали, нужны другие и ещё несколько дополнительных, о которых в прошлый раз мне не было сказано. Вы похоже набираете некомпетентных людей, а ваши клиенты потом страдают. Я потеряла много времени, теперь снова нужно записываться , собирать недостающие документы и опять тратить своё время. Отвратительная работа! Нет слов!
12
1
Алексей Крюков
Level 12 Local Expert
January 9, 2022
Очень большой объём обслуживания! В принципе приятные операторы и не долгое ожидание, если по предварительной записи. Но на фоне пандемии запись практически невозможна, только через интернет и после полуночи, что заметно омрачает впечатление
3
1
Андрей Усенко
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Приветливый персонал, качественное обслуживание
3
1
Elena Podlepich
Level 5 Local Expert
August 3
Нормально.
3
Анна Николаенко
Level 8 Local Expert
November 8, 2021
Прекрасное, быстрое обслуживание. Милый, доброжелательный персонал. Чётко и ясно объясняют. Спасибо им за их труд.
3
2
Андрей
Level 11 Local Expert
January 14, 2022
Был здесь только один раз. Давно, когда только он открылся. Была большая очередь к специалисту, долго пришлось ожидать. Но всё вопросы и проблемы сотрудники решили быстро и оперативно. Большое им спасибо.
5
1
Анна Шарапова
Level 9 Local Expert
June 29, 2021
Сдавали документы дочке на паспорт. 1) нас сразу записали на прием, 2) документы приняли вежливо (хотя прописаны в другом регионе) . Все хорошо и доступно объяснили про сроки получения паспорта и где получить информацию по поводу готовности документа
2
3
юлия горшколепова
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Удобное местоположение ,хороший и внимательный персонал .
3
Красотуля
Level 5 Local Expert
July 20, 2022
Сдавала документы, сразу на несколько дел. В очереди сидела не больше 20 минут. Девочки всё сделали очень быстро и грамотно.
3
Дмитрий В.
Level 20 Local Expert
February 16, 2023
Для меня не уровень Калининграда , какой то деревенский подход , много ощибок в общении
3
2
Миа
Level 11 Local Expert
April 1
Сотрудники очень вежливы
1
Karina A.
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Очень расстроена мфц Таганрога, живой очереди нет, талоны только на 5 апреля( сегодня 11 марта). Как так можно? А если мне срочно надо поменять паспорт?
Добавила звезду только за то, что девушка уточнила важную для меня информацию!
3
3
Мария Велимет
Level 11 Local Expert
April 19, 2023
Ужасная организация! В росерестр очередь 2,5 часа! Внятного не чего не говорят! Мало сотрудников!