MFC My Documents

4.8

2659 ratings

Rate this place

Вика Геринг

Level 4 Local Expert

Сотрудники работают оперативно и качественно, не потеряла время, можно смело рекомендовать данный МФЦ. Обычно прихожу только сюда по всем вопросам с документами.

Татьяна Жебокритская

Level 8 Local Expert

Хорошое обслуживание,приветливые сотрудники,мне нравится,я часто посещаю, нареканий нет

Ветер Ветерок

Level 12 Local Expert

Просторное помещение. Народу не много, ну или создаётся впечатление, что не много, так как много места. Вежливые и оперативные сотрудники.

Жанна

Level 10 Local Expert

Очень Неприветливая Дама в администраторах сидит. Сам персонал очень компетентный. Но, руководству надо подумать о смене администратора. Была дважды, и оба раза жаловались на обслуживание именно администратора.

марина зыкова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал. Была 2 раза, очереди не было. Получала паспорт. Сделали раньше, чем по сроку. Удобное месторасположение., рядом автобусная остановка и в пяти минутах ходьбы метро.

Наталья.

Level 19 Local Expert

Отличное обслуживание. Оформление паспорта быстрое. Сотрудники - милашки: и на рецепе, и в окошке. Советую к посещению!

Алексей Семин

Level 2 Local Expert

Впервые обратились с вопросом о приватизации квартиры.Услугу грамотно и внимательно оказала Красикова Елена Валентиновна.Весь персонал на высоте,чуткие и добрые дамы.Так держать,всем удачи!

Даниил

Level 8 Local Expert

Обратился по вопросу замены паспорта. При входе сориентировали что нужно для оказания услуги. Нет места где можно присесть и в момент второго посещения проводились ремонтные работы. Персонал приветливый все подробно объяснили. Положительный ответ пришел раньше назначенной даты. Но не поставили один из штампов и пришлось повторно отправить. Возможно это вопрос к МВД.

Юлия

Level 5 Local Expert

Обращались в данное отделение МФЦ дважды, оба раза столкнулись с некомпетентностью сотрудников Меняла паспорт, отдала документы, нужно было временное удостоверение личности, сотрудница направила в миграционный центр и сказала, что мне нужно только забрать готовое удостоверение там, на мой вопрос не нужно ли мне там повторно подавать документы, сказала, что нет, могу сразу забрать документ. Приехав через 2 дня за удостоверением, отстояла очередь из 30 человек на получение удостоверения, выяснила, что документы всё же нужно было подать и Велком в очередь из 40+ человек на подачу... в итоге решила, что не так уж и нужно мне это удостоверение В этом же МФЦ муж оформлял ветеранские документы, опять же сотрудники оказались некомпетентны, не знают последовательности маршрутизации при оформлении тех или иных документов, пришлось ещё трижды приходить и что-то переделывать

Гена П.

Level 10 Local Expert

Всё хорошо, на ресепшене девушка сказала, что в очереди можно долго сидеть, и помогла сама через компьютер и госуслуги подать все которые можно было подать через компьютер заявления, Большое спасибо, было бы хорошо если бы все работники

Tot personazh

Level 15 Local Expert

Меняла жена документы после замужства. На неделю все сместилось из-за того, что у них программа сломалась. Потом все таки выдали паспорт, говорили что можно тут же при получении паспорта сделать снилс, оказалось, что нельзя(сотрудница некомпетентна раз) Пришла она получать снилс на след.день, получила. Попросила чтоб ей га госуслугах поменяли данные. Всё сделали, отправили данные на подтверждение. Ждем неделю, тишина. Оказывается, сотрудники запутались в данных паспортных, неправильно ввели фамилию со снилса и в паспорте тоже накосячили (невнимательность работников, два) Опять пошла он в мфц, чтоб все это поправили, никто даже не удосужился извиниться. По итогу замена двух документов растянулась на месяц, отлично работаете, качественно! За это время уже закончилась страховка на авто, а страховку то тоже не оформить из-за вашей косячности! Вы капитальные красачики! Сотрудники некомпетентны, невнимательны!

Елена П.

Level 3 Local Expert

Очень неприятные эмоции после посещения данного центра. Плохое обслуживание

Show business's response

Витя Адидас

Level 28 Local Expert

Удобное расположение,много окон приема документов.

Show business's response

Татьяна Андреевна

Level 10 Local Expert

Сегодня была в МФЦ подавала документы на приватизацию. Везде чисто, полы чистые, компьютеры доступны, сотрудники обслуживают очень профессионально. Попала в окно к Мишуровой Галине Славовне, очень грамотный, внимательный и что важно спокойный специалист. Хочу сказать спасибо большое ей лично, всему коллективу специалистов, и отдельное спасибо уборщице, которая поддерживает идеальную чистоту в офисе.

Вера Амосова

Level 9 Local Expert

Отлично работают девочки. Прекрасно организована работа. Чисто и свободно. Нет очередей.

Ольга Матвеева

Level 7 Local Expert

На ресепшене компетентные расторопные работники. Вежливые и профессиональные специалисты. Немного народа. Очередей практически нет. Удобное место расположение- рядом остановки общественного транспорта.

Ирина

Level 13 Local Expert

Очень хочется отметить работника с большой буквы Екатерину Викторовнау, это не просто специалист, но и человек огромной, доброй, отзывчивой души. Она спокойно, грамотно, без нервов приняла документы, исправила ошибки, подсказала что и как написать, когда можно получить. Побольше бы таких людей в данное МФЦ . Прошу руководство, данной организации отметить это специалиста, и просто обаятельную и красивую девушку. С уважением и благодарностью Агеенко И С.(Суховерхова И С)5.04.2022

Артем Теплых

Level 4 Local Expert

О каких привилегиях можно говорить, какие ветераны, какие пенсионеры, если ты сидишь в очереди по несколько часов, так можно и состариться, пенсии не дождаться.....и выплат тем более

Лаптоха

Level 7 Local Expert

Вспомнила,что нет документа подтверждающего девичью фамилию.Раньше это ЗАГС,сбербанк-госпошлина Теперь с паспортом в МФЦ. Прием 20мин.оплата картой Мир на месте.,и через неделю результат.Благодарю

Соня РоZова

Level 7 Local Expert

Приняли, помогли быстро решить вопрос, рекомендую 👍🏻

Show business's response

Марк Квятковский

Level 8 Local Expert

Сижу уже 2 час, за это время никого не вызвали, в офисе сидят 4 человека

Борис

Level 3 Local Expert

была очередь 😃 но доекменты я все равно быстро получил.

Show business's response

Ольга Гарсия Лопес

Level 11 Local Expert

Делала там и свои документы. И сделку проводила. Сделку купли-продажи провели хорошо, но! Сотрудник не все доки отсканировала и не всё отправила!!! Пришлось доносить опять и из-за этого задержка с регистрацией!!! Это расстроило ужасно! Амв принципе, всегда есть места для записи, в отличии от других мфц!!! Спасибо за вашу работу!

Павел Новиков

Level 9 Local Expert

Пришёл без предварительной записи. В живой очереди отстоял 5 минут. Все свои вопросы решил за 10. Приветливый, вежливый персонал. Работают быстро, вопросы только необходимые для работы. Спасибо!

Ника Авраменко

Level 4 Local Expert

Пришла подать заявление на замену паспорта, перед этим была в ГУ МВД на Белы Куна и испытала культурный шок. Здесь всё чисто, приятно, всё объясняют. Отдельная благодарность сотруднице Акавовой К.З. Всё объясняет, всё уточняет, даже если это не входит в её прямые обязанности. Просто замечательно. Побольше бы таких хороших сотрудниц!

Гуль Асланова

Level 4 Local Expert

Сотрудники не объясняют и хамят даже противно подходить к ним☹️

Show business's response

Александр Фоменко

Level 6 Local Expert

Рядом с домом , по всем вопросам можно решить вопросы, даже прова водительские поменял в МФЦ. Мне понравилось.

Елена Тарасова

Level 6 Local Expert

Очень грамотные сотрудники. Все быстро, четко, доступно и грамотно. Обстановка комфортная. Зона ожидания удобная.

Оля Русанова

Level 4 Local Expert

Приветливые девчонки на ресепшин. Быстро решают проблемы с очередью. Если она и есть, то максимум на пару минут. Быстро и качественно консультируют. Девочки на приёме в окошках достаточно вежливы. Всё понятно и доступно объясняют. Посещала несколько раз - осталась довольна.

Александр Пашин

Level 8 Local Expert

Постоянно очереди. Делают все не сказать что быстро.

Show business's response

Юлия Прокопюк

Level 5 Local Expert

Плохо организована работа. Записывалась на определенное время через 122, в итоге все равно стою в очереди и жду. Не понятно зачем вообще эта запись. Отделение не рекомендую.

xruksha

Level 18 Local Expert

Не верю я в совпадения и случайности, пришёл заказать справку об отсутствии судимости. 20 минут меня держали изучали мой паспорт заставили написать заявление на обработку персональных данных. Потом сказали, что у них плановое обновление программы, сколько это занимает ни кто не знает. Придите в другой день. И так всегда, очень редко я захожу в МФЦ, но когда захожу всегда у них проблемы, с программным обеспечением.

Елена Федорова

Level 10 Local Expert

Взяла номерок, пришла к своему времени, оформили документы быстро, вопрос решился в обозначенные сроки, всё очень удобно, я довольна))

Бобокулов Фаррух

Level 6 Local Expert

Сотрудницы грамотно все ОБЕСНЯЕТ

Show business's response

Светлана Ващенко

Level 5 Local Expert

Персонал и обслуживание супер.

Марина Нелюбова

Level 17 Local Expert

Всё быстро, чётко, без очередей. Получала паспорт и оформляла квартиру. Всё идеально!

Инкогнито 3174

Level 9 Local Expert

Немного в шоке от поведения и речи работников данной организации!! Некорректно, грубо, как на базаре, ответы специалистов высших категорий! Много народу, неудобное расположение залов

Елена А.

Level 12 Local Expert

Чисто, свободно. Специалисты грамотные, приветливые. Электронная очередь выдаёт талон по предварительной записи только начиная со времени записи. Если пришёл раньше, талон не взять. Хочу дополнить отзыв. Увы, специалист, обслуживавший моего супруга, оказалась не вполне компетентной, что доставило нам немало дополнительных хлопот и волнений. Поэтому снижаю оценку.

Надежда Сабодаж

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, даже под конец рабочего дня они улыбаются! Это 5 звёздочек вам, дорогие сотрудники!

поддубная марина ивановна поддубная марина ивановна

Level 12 Local Expert

Очень понравился персонал. Восхищаюсь их терпению. Всегда помогут и объяснят

Ирина Дубровина

Level 15 Local Expert

Чисто. Хорошие консультанты. Всегда подскажут, что надо.

Кирилл Лаптев

Level 6 Local Expert

Сделали отличный ремонт, работники вежливые и отзывчивые

Диана Шелыгина

Level 3 Local Expert

Обслуживание замечательно делала там манекюр сделали замечательно, очень уютно и кофотрно, приятные сотрудники, всё уточняют и спрашивают своего клиента, совету сходть

Нина

Level 6 Local Expert

МФЦ в пешей доступности от моего дома. Помещения чистые, отремонтированные. Обслуживающий персонал всегда приветливый и четко исполняет свои обязанности.

Elleonora 187

Level 13 Local Expert

Хороший центр. Удобное расположение, недалеко от метро и остановок общественного транспорта. Вежливый персонал, всегда подскажут как действовать в сложившейся ситуации. Удобные залы ожидания и приёма. Единственный минус- нет вентиляции и очень душно в любое время года.

Александра Кутявина

Level 4 Local Expert

Пришла подавать заявление на замену паспорта, на ресепшене женщина такая хамка, Вы пришли не вовремя , если вы не успеете заполнить заявление до 20:00, то мы вас выгоним, нам надо сигнализацию вовремя поставить , ужас какой то , женщина которая принимала заявление Светлана Алексеевна , добра , внимательна , ей спасибо огромное , добрая женщина

Ольга Будаева

Level 4 Local Expert

Я всегда побаиваюсь таких мест, так как часто сталкивалась с хамством, но этот МФЦ приятно удивил. Сотрудники вежливы, всё объяснили, подсказали. Быстро и безболезненно поменяла документы. Замечательное отношение к людям, спасибо 👏🏻👍🏻

Вольдемар Хлыбов

Level 6 Local Expert

Большое человеческое СПАСИБО инженеру-инспектору 1 категории, Барановой Яне Дмитриевне, за профессионализм и оперативное обслуживание при оформлении документов инвалиду 2-группы.

Мой Господин

Level 3 Local Expert

Спасибо МФЦ. Из-за вас я чуть не потерял работу, таак как плановые даты по выдачи паспорта, были просрочены.

Ирина Кузовкова

Level 8 Local Expert

Живу в Московском районе, но МФЦ посещаю только на улице Фучика, в Купчино.Всегда записываюсь через Госуслуги, и все вопросы решаются . Народ есть всегда, удобно транспорт останавливается. можно сказать, у дверей. И обратно тоже самое. Удобно.Придешь в своё время, наберёшь код в терминале и сразу получаешь номер своего окна. Все спокойно, быстро и без конфликтов. Пункт МФЦ не большой, чистенькой, с чистеньким туалетом. Работает молодежь, вопросы решает быстро, без конфликтов.Что ещё нужно от МФЦ. Я рекомендую.

MFC My Documents

836 reviews