Работники не все но часть работников вообще не знают слово вежливость,
..у части компетентность в вопросах вообще нулевая..нам одна отправила типа мы не правильно пришли..когда обратились в Социальный фонд то нам сказали что работник Мфц не права,.. не про нацию ,нация не при чем..так вот это девушка работала в пятёрочка на заводской а потом в Победе и каждый раз обращался к ней она такая хама,один раз в этом магазине пришлось ей немного жёстко высказать..так она сечас в мфц устроилась ,и мы с супругой пришли и она типа консультанта что там на компьютере помогает..такая грубая ,вежливость ноль...следующий раз придётся как то реагировать либо руководству либо в Минэкономики Тульской области..печально что это структуру сделали для упрощение ,что б людям легче было решать свои проблемы но часть сотрудников путают работу со своим домом...
1
Сергей Л.
Level 3 Local Expert
August 9
Обслуживание на пять. Всё очень понравилось. Всё быстро, оперативно, чувствуется профессионализм команды.
Александра Ларионова
Level 9 Local Expert
August 25
Замечательные сотрудники. Недавно оформляла документы. Всё чëтко, всё слажено. Спасибо девочки за вашу работу.
ольга
Level 9 Local Expert
June 9
Одни ПЛЮСЫ, минусов не обнаружила. Грамотные, вежливые, внимательные. Пришла по одному вопросу в процессе задала ещё 100, и на все получила ответ. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
3
1
Ринат Ж.
Level 14 Local Expert
July 1, 2023
Впервые побывал в МФЦ. Круто: чисто, культурно, вежливо, быстро. Электронная очередь, и даже по пунктам её меню сопровождает сотрудник. Консультант объясняет каждый шаг, спрашивает разрешения на запросы информации и т.п.
4
2
L
Level 9 Local Expert
July 3
Все очень быстро. Работают до 20 ч вечера. Удобно. Есть туалет, это большой плюс так, как многие едут из других городов. Небольшое помещение. Но ждать не приходится совсем.
1
Илья П.
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Персонал приветливый, очень удобно, что всегда есть пустые окно и можно оформить документы не записываясь.
Парковка так себе и стройка рядом - но терпимо, мы же в МФЦ не на отдых ездим...
3
4
Людмила Медведева
Level 3 Local Expert
February 24
Моя оценка 5 с "+". Отдельная благодарность Чекмарёвой Юлии Александровне за внимание, отзывчивость, вежливость. Всё быстро и качественно. Спасибо.
2
5
Elena Protasova
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Очень благодарна всем сотрудникам МФЦ. Очередей не бывает. Всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Профессионалы. Обращаюсь часто, всегда вопросы решаются грамотно.
5
1
Роман Никитин
Level 12 Local Expert
April 25
Консультанты даже компьютером пользоваться не умеют. Помощи никакой при записи в ГИБДД не оказали , разве что под мою диктовку галочки ставят
4
3
Ольга Козицкая
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Отличное место для решения многих бумажных проблем, всегда подскажут как и что будет правильнее и разумнее. Персонал всегда вежливый и грамотный.
4
2
Елена Елена
Level 24 Local Expert
August 15, 2022
Работа МФЦ довольно-таки хорошая. Персонал приветливый, да и сотрудники хорошо обучены и не отвлечпются на уточнения как из то вопросов.
А теперь о самом помещении, это конечно КОЯШМАР. Как в такое маленькое помещение могли впихнуть МФЦ. Очередь на несколько человек, если придти с продавцом и риелторами, то разместиться негде физически. С колясками зайти в МФЦ, как и выйти отдельная проблема и, за ступеньки в районе входной двери, да и разъехаться там будет не реально. Как это отделение посещать людям с ограниченными возможностями для меня загадка. Неужели во всём Ясногорске нет достойного помещения на 1 этаже для МФЦ???
4
2
Татьяна Соколова
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Переодически обращаюсь по бумажной волоките, работницы всегда с улыбкой, вежливы и доступно объясняют. Приходила всегда утром и с очередями не сталкивалась, после обеда уже более людно, но процесс приёма жителей происходит быстро.
3
1
JTReilly
Level 11 Local Expert
October 14, 2023
Был там. Делал разные справки и документы. Много окошек, очередей почти нет. Хорошо что рядом с домом.
4
Роман Радюшин
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Этот МФЦ образец и пример, как надо работать, для всех подобных учреждений России!!! Безумно любезные сотрудники. Все объяснят, подскажут. Тратиться минимум времени. Очень профессионально!!! Теперь лучше проеду с Тулы 40 км сюда и сделаю все быстро и спокойно, чем буду стоять в очереди в Тульских МФЦ. Огромное спасибо....
3
2
Katrin Chu
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Вы меняете стереотипы о местах предоставления государственных услуг! Спасибо за быстрое, четкое и понятное обслуживание!
5
1
Евгений
Level 19 Local Expert
November 29, 2022
Отличное обслуживание. Вежливый, отзывчивый персонал. Был несколько раз, всегда удивляла скорость обслуживания.
3
1
Ирина С.
Level 18 Local Expert
August 19, 2022
Отличный МФЦ. Вот оформили быстро. Приняли даже раньше времени, так как не было народу. Персонал обходительный, вежливый. Ответят на всё вопросы. Рекомендую это МФЦ для решения вопросов по Ясногорскому району.
3
1
Георгий
Level 7 Local Expert
April 7
Все делается быстро, вежливо, по делу. Твердое пять, и спасибо сотрудникам за хорошую работу!!!
3
1
НАДИ БИРЮКОВА
Level 5 Local Expert
January 20
Ужас….
Очередь без очереди.
сотрудникам надо бы повышать квалификацию и учиться общаться с клиентами!
4
5
Дмитрий Подолякин
Level 19 Local Expert
May 22, 2023
Очень позитивные и отзывчивые работницы. Всё подскажут и объяснят. Документы отдают в срок а то и раньше срока.
3
1
николай курбатов
Level 11 Local Expert
February 22
Отличный центр. Всё быстро и по делу. Очередей нет.
4
2
Лули
Level 5 Local Expert
April 16
Почти никогда нет очередей, сотрудники быстро помогают в решении вопросов.
4
1
Елена В.
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Была два раза. Один раз - подавала документы и второй- забирала. Оба раза быстро и грамотно обслужили.
4
1
Николай Фадеев
Level 6 Local Expert
August 6
Очень вежливые сотрудники
Ольга Козлова
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Часто обращаемся в данный центр, все очень нравится. Персонал вежливый и всегда готовы помочь. Практически нет очередей. Желательно предварительно записаться.
3
1
Андриан Чеботарь
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Вежливые и приятные сотрудники, все объяснят, все расскажут и помогут!!
5
1
Инна К.
Level 14 Local Expert
October 23, 2021
Самые лучшие,самые коммуникабельные,самые вежливые и самые компетентные сотрудники работают в Ясногорском МФЦ! Спасибо огромное! Проконсультируют, помогут заполнить документы, всё точно и в срок!
5
1
Алена Щеглова
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Здорово, что такие центры доступны всем россиянам. Удобно, быстро-все в одном месте.
3
1
Анна Егорова
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
МФЦ работает как часы, заранее записалась, приехали ко времени, приняли строго в назначенный час. Очень удобно, что рядом с МФЦ юридическая контора, где можно составить быстро любой договор, распечатать доккменты, сделать копии. С учетом того что Ясногорск это районный центр и посетитнли едут с деревень округи, все можно сделать прямо на месте. Нет такого бардака как в московских МФЦ, где никогда не принимают в согласованное время.
3
2
Annа000000
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Почти без очереди, специалисты вежливые, грамотные, на своем месте, спасибо!
5
1
Азбука Драйва
Level 18 Local Expert
February 29
Очень быстро работают сотрудники. Дважды там были - даже не заметили.
4
2
Ольга
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Записывала ь по телефону, в итоге приехала в МФЦ, оказалось что на море время записан другой человек, пришлось ждать в общей очереди
3
Юлия Терехова
Level 3 Local Expert
December 9, 2021
Очень добрые и отзывчивые сотрудники. Подсказали как будет лучше и сделали всю бумажную работу. Вообще МФЦ очень удобное место, можно сразу несколько дел сделать.
3
1
Евгений Анатольевич
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Персонал работает оперативно.
Всё сделал, спасибо девочки.
5
Agro
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Достаточно квалифицированные работники, всегда вежливы и адекватны.
3
1
Сергей Щеглов
Level 26 Local Expert
February 9, 2023
Может мне не повезло, но попал на прием в тот день, когда не работали дисководы и сотрудники долго не могли открыть компакт диск от кадастровой службы.
3
1
Анна Петрушкина.
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Быстрое обслуживание и приятные и вежливые сотрудники
5
ирина морозова
Level 9 Local Expert
June 30, 2023
Хороший офис. Все чётко и быстро. Очереди практически нет
4
Чекмарева Ольга
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Все четко, чисто. Сотрудники отличные.
5
1
Artem Puchkov
Level 17 Local Expert
November 2, 2022
Проводили сделку по покупке участка. Персонал грамотен, очень вежлив и услуги сделал быстро. Несколько раз вели в этом МФЦ документы и всегда всё вовремя.
3
2
ВАШ ЛИДЕР
Level 13 Local Expert
April 14
Хорошее МФЦ, вежливые сотрудники.
3
Людмила Харитонова
Level 6 Local Expert
January 3
Персонал вежливый, доброжелательный.
6
1
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Несколько раз обращалась в Мфц. Обслуживание понравилось. Работают вежливые и профессиональные сотрудники.
3
1
Евгения Волкова
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
Девушки умнички, всегда помогут и подскажите❤
6
Павел
Level 21 Local Expert
August 20, 2021
Всегда приятно посещать именно этот МФЦ, где вежливые и внимательные сотрудники, которые отлично выполняют свою работу!
4
Виктория Хрусталева
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Омерзительное место!!!!!!!
19 августа 2021 в 9:00 я посетила это ужасное заведение.
9 августа 2021 имела глупость обратиться в МФЦ на улице комсомольской, г. Ясногорска.
На входе с надменным лицом меня встретила Крючкова Елена Николаевна .
На аппарате я выбила себе талон, женщина оказала достойно услугу (не помню к сожалению ее ФИО)
Перед моим уходом она мне сказала, что выписка будет готова в течении 3 рабочих дней и о ее готовности мне придёт или смс уведомление или я могу посмотреть в интернете ее готовность.
19 августа я пришла в МФЦ по улице комсомольская, г. Ясногорск.
На входе никого не было, постояла я минуты 2 (не критично) и о, чудо, с тем же самым надменным лицом словно лебедь выплывает Крючкова . Я ей объяснила, что с 9 августа 2021 года жду выписку и уведомления по смс как мне сказал сотрудник МФЦ. На что она на повышенных тонах начала мне орать «Какая смс, ВНИМАТЕЛЬНЕЕ НАДО СЛУШАТЬ, ЧТО ВАМ ГОВОРЯТ».
Я молча удалилась к окошку специалиста.
На что Крючкова проследовала за мной, и с сарказмом в моем присутствии состоялся диалог Крючковой с женщиной , которая оформляя мне эту выписку 9 августа.
-К. Она сказала, что ты ей сказала, что смс прийти должно.
-Ж. (С усмешкой) Ага, да.
Я просто обалдела, было впечатление, что я пришла к кому-то домой и нарушила их покой!!!!!!!!!!!!
8
4
Ирина Любая
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Очень отзывчивый и вежливый персонал!!!
4
Михаил Савельев
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Периодически бываем здесь. Всё отлично! Приём по записи, без очередей и суеты. Один раз опоздали, приехали перед закрытием. Но всё равно нас приняли без вопросов. Спасибо персоналу за хорошую работу.
4
Валерия Блохина
Level 6 Local Expert
March 31, 2022
Отвратительный сервис. Обращались 2 раза заказать выписку из ЕГРН, ехали после работы и не было с собой кадастрового номера квартиры. Заказывать ЕГРН по адресу с точной площадью почему то не умеют, а также посмотреть на сайте Росреестра отказали.