My documents

4.8

5536 ratings

Rate this place

Лелик М

Level 12 Local Expert

Сотрудники компетентные, внимательные, отзывчивые. Все нравится

Show business's response

Инкогнито 0424

Level 7 Local Expert

В информационные столах сидит молодые девушки не вежливо обслуживание по этому даже не хочется туда зайти, есть та несколько сотрудники взрослый женщины работают они хорошо обслуживает спасибо им.

Даниил Бочкарев

Level 6 Local Expert

Персонал вежливый, очень отзывчивый, помогли быстро решить все проблемы. Наверное не у всех так всё просто, но мне помогли разобраться и решить проблему

Денис Бойко

Level 14 Local Expert

Был в МФЦ на Жукова 60 там персонал супер заботливый, отзывчивый и вежливый, а здесь всë сухо, официально, ни кто не сделает лишнего шага в твою сторону, ни одним лишним словом не помогут, вообщем если будет выбор буду обращаться на Жукова

надежда

Level 8 Local Expert

Очень понравилось, ремонт хороший. Конечно сейчас нагрузка больше, но всё равно сотрудники справляются хорошо, спасибо.

Виктория Лугиня

Level 12 Local Expert

Сил и терпения сотрудникам, ведь к ним теперь ходит весь район на период закрытия МФЦ Ветеранов. Очереди жуткие, но если брать талоны заранее - нет проблем. Всё подскажут, везде помогут.

Лариса Б

Level 10 Local Expert

Очень долгое ожидание. Сотрудники 👍🏼 но в первую очередь обслуживаются люди не русской национальности:(

Show business's response

Светлана Foxik83

Level 8 Local Expert

Обслуживание хорошее , вежливые девушки работают , но!!! такую толпу в Москве никогда не встречала , в очереди 3 часа!! Это треш! В ПФР до этого зашла , там вообще по 4 сидят , и это еще не предел!!

nikiforoff.serega2013

Level 10 Local Expert

Наш закрыли на ремонт, стали ходить сюда , большой очень удобный , грамотно объясняют что надо или что надо донести , спасибо большое 🙏

СВЕТЛАНА Капусткина

Level 2 Local Expert

огромные претензии к Карповой Екатерине Михайловне. Совсем не умеет работать.. Кошмар,а не сотрудник..Пытались помочь в филиале номер 3,принесли извинения. А ваш филиал выгораживает не опытного сотрудника. И даже не принесли извинения,хотя и они не смогут помочь. Если ваш сотрудник Карпова Екатерина Михайловна, только вышла из Декрета,тонаучите её работать,а уж потом направляйте к ней посетителей. И почему,вы на жалобы людей внимание не обращаете? Эта сотрудник,ваша родственница, поэтому вы её выгораживаете? Как так можно?Люди же страдают от такого отношения!!!! Почему её никак не наказали ? другой сектор МФЦ пытается помочь,а вам абсолютно всё равно!? Что за бесчеловечное отношение? На горячей линии Пенсионного фонда,сказали,что исправить ошибку можно только вашим сотрудником. а не в других филиалах МФЦ..

Ирина Кокорева

Level 10 Local Expert

Вежливые операторы! Все вовремя делают Помогают . Спасибо!

Михаил Суслов

Level 12 Local Expert

Много окон, народу умеренно. Но ждать приходится часами. Электронная очередь вообще не соблюдается, от слова совсем. Мест что бы присесть пока ждёшь не хватает. Без крайней необходимость стараюсь сюда не ходить.

Татьяна Константинова

Level 4 Local Expert

Когда по записи, все быстро и четко, но и по живой очереди можно получить услугу, только нужно подождать

коля и.

Level 3 Local Expert

Подовал документы на загранпаспорт в мфц на ул. Гарькавого 36. Столкнулся с откровенно хамским отношением сотрудников к посетителям, в том числе к самому себе. Нагловатое общение с посетителями, сквозит,, какие вы все бестолковые, как вы надоели со своими одними и теми же вопросами,, В место того, что бы облегчить получение документов, наоборот стараются усложнить и запутать посетителя. Я думаю руководство этого мфц не пресекает подобное поведение подчиненых, поэтому его нужно менять и налаживать правильное отношение к посетителям и их проблемам, из-за которых они обратились в гоусадарственные услуги. Очень бы хотелось получить извинения за без пользы потраченное время, деньги и нервы, со стороны руководителя этого мфц, а также хотелось бы узнать какие меры принимаются по искоренения хамского отношения работников центра к посетителям.

Юлия

Level 19 Local Expert

Нравится этот МФЦ. На стойке регистрации всегда компетентный персонал. Подробно объяснят, выдадут талон. Очень много окошек и очередей практически нет. Приходишь и уверен, что вопрос будет решён

Наталья Ефимова

Level 8 Local Expert

Всегда,если необходимо хожу именно в этот МФЦ,все четко и ясно,а самое главное без очередей.Удобно,взял талончик,дождался вызова и вас уже приняли. Сотрудники вежливые. В самом здание чисто и аккуратно,светло. Мне по крайней мере везло.

Ксения Ч.

Level 5 Local Expert

Обычно пользовалась услугами другого мфц. Решила в этот раз воспользоваться услугами этого, тк он ближе. Абсолютно отвратительное обслуживание. Часть сотрудников хамят, часть ничего не знают по своей же работе. Откуда тут берутся положительные отзывы для меня загадка. Не советую данное отделение

Анна

Level 5 Local Expert

Обращались несколько раз, только положительные отзывы. После ремонта стало намного лучше, сотрудники стараются хорошо выполнять свою работу, доброжелательны.

drugougleb

Level 14 Local Expert

Были не понятные эмоции не приятные при обсуждении ошибок когда я подавал на ИП открывал , я в приложении писал а им выдавало ошибки но потом как то выдохнул и понял девушек и дома перестроил заполнение и подал с учётом прошлых ошибок , так что понимаю их. Иногда надо просто подождать и уйти от конфликта чтоб понять людей . Сложная работа у вас девушки , спасибо большое вам .

Егор

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, тёплое отношение к посетителям. Было много желающих воспользоваться сервисами данного отделения, но ждать не пришлось, к инженеру попали быстро.

Вусала Кочарли

Level 5 Local Expert

Из всех мфц Санкт- Петербурга самое классное отделение , сотрудники стараются помочь , сделают все чтобы оказать услугу от и до , на чтобы я не подала в этом отделение всегда приходит одобрение в отличии от других отделов , потому что сотрудники хорошие

Adelina

Level 5 Local Expert

В целом все чисто и сам ресепш достаточно доброжелателен. Но вот специалист который вечно в телефоне и разговаривает по телефону. Специалист Сангалова Александра Александровна. Хамит и с недовольным лицом все объясняет. Понимаю, что конец рабочего дня, но то что в мфц скан мягко говоря отвратительно печает не наша вина.

Олег Демченко

Level 8 Local Expert

Очень чёткая, грамотная работа сотрудников + ТЕРПЕНИЕ!!!

владимир жуков

Level 13 Local Expert

Отлично, много окошек, все получилось быстро

Show business's response

Colonel

Level 16 Local Expert

Отличный мфц! Персонал вежливый, старается действительно помочь решить проблемы! Рекомендую!!!

Махоткина Ирина

Level 8 Local Expert

Я так давно не была в мфц, как же все поменялось, практически нет очередей, все быстро помогли сделать. Я в приятном удивлении.

Екатерина

Level 4 Local Expert

С оформлением документов беда! Полный список документов на оформление новорожденного на стойке не предоставляется, а из окошка приема льется целый список, в ходе спора оказывается, что можно податься с тем, что есть, но до этого ваши нервы вытреплет с высокомерным видом, женщина возомнившая себя центром вселенной. Бегаешь в мфц как на работу, не оплачиваемую и ненавистную. «Спасибо» отстраненности коллектива и полной его равнодушности.

Svetlanka R

Level 15 Local Expert

Все быстро и четко. Сотрудники помогают, всё объясняют спокойно. Очередей нет.

Людмила Короткая

Level 5 Local Expert

Стало очень удобно оформлять документы через МФЦ, быстро и сотрудники вежливо объясняют, если, что-то не понятно.

Марина Щавлинская

Level 4 Local Expert

«Я неоднократно обращалась в многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Результатом всегда полностью удовлетворена. Но особую благодарность Хочу выразить сотрудникам МФЦ СПб Гарькавого 36/6 и Трофимовой Инне Игоревне и Гаркуше Анне Алексеевне. Доброе отношение к людям, умение понимать их проблемы,за старания и усердный труд, за проявленное терпение, и уважение. Выражаю искренние слова благодарности за добросовестную, отменную работу. Спасибо.

Наталья Игнатьева

Level 9 Local Expert

С удовольствием посещаю это МФЦ по месту жительства,все компетентные сотрудники и что не мало важно сплаченый коллектив,это видно как раб отники помогают друг другу, это очень важно, доброжелательная атмосфера

Светлана Рамазанова

Level 5 Local Expert

Спасибо большое Черных К.М . Грамотно,вежливо .Хорошее впечатление у ребенка от посещения МФЦ в 14 л ,подавали документы на паспорт.

Инкогнито 5611

Level 9 Local Expert

Стала свидетелем монолога ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА БОРИСОВОЙ (ИО не запомнила): убила ее фраза : "сейчас уже 8 часов вечера, БОДАТЬСЯ С ВАМИ Я НЕ СОБИРАЮСЬ " - это говорила специалист , которую позвали для решения нестандартной ситуации (не конфликта). Я обалдела. Стрессоустойчивость на 0. После "урегулирования " ситуации госпожа Борисова недалеко от клиента стала громко обсуждать с сослуживцами: какая же непонимающая пришла клиентка. Разве это нормально? Никакой вежливости и корректности. По моему вопросу специалисты отработали отлично, большое спасибо девушкам.

Наталья Соколова

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, культурный, хорошо работают быстро. Ну, а народу много везде.

Виктория Мальцева

Level 8 Local Expert

Очень хорошо!!! Много 36 принимающих окон Легко записаться Быстро и грамотно обслуживают Вежливые Внимательные Грамотно организованная очередность Приходи к назначенному времени и сразу пройдешь на обслуживание

Екатерина Пугина

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, всегда очень вежливы. Спасибо большое за работу

Алексей Бахуров

Level 7 Local Expert

Грамотные специалисты, логично ориентировано пространство.

Show business's response

Станислав

Level 18 Local Expert

Чисто, работа хорошо организована организовано, очередь двигается быстро.

Елизавета Исупова

Level 5 Local Expert

Лучшее мфц!!!! Персонал очень вежливый! Всегда помогут, подскажут!!!!

Наталья

Level 13 Local Expert

Очередей не было - были приятно удивлены. Девушки на ресепшене быстро все рассказали и подсказали. Действовали очень профессионально

Андрей

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал, всегда помогут с любым вопросом касающего данного места. Рекомендую.

Show business's response

Юлия Глизнецова

Level 12 Local Expert

Сколько раз обращалась- все вопросы решились. Особенно прошу отметить премией Дубницкую Наталью Александровну, знает и умеет все!!! Сегодня 22.05.2025г. провела со мной несколько часов! Сделала все мои запросы!!!

Show business's response

Кристина пронова

Level 5 Local Expert

Все быстро,четко Была сегодня 14 декабря , окно номер 15 в 9:30 утра Спасибо большое Пашутиной Наталье за оформление Снилс и ИНН Доброжелательная женщина И охраннице так же спасибо,направляет куда идти ,т к много окон и можно заплутать:)

Александра

Level 10 Local Expert

Отвратит льное отделение. Почему я , предварительно записавшись, должна за секунду до начала времени( как мне объяснили ) бежать или к аппарату, или к администратору? Зачем создавать искусственные очереди и рассказывать, что так настроена система . А после этого сидеть и ждать непонятно сколько.

Татьяна Булычева

Level 7 Local Expert

Все очень быстро, по записи чудесно. Все вежливые, людей не много в самом мфц. Спокойно и хорошо.

Анжелика Гируцкая

Level 9 Local Expert

Первый раз было очень долго, просидела около двух часов , пока назвали мой талончик. Второй раз, забрать результат, был сразу. Раз на раз не приходится. Но все очень вежливые, везде чисто. Можно попить кофе.

Prosta Dobryu

Level 5 Local Expert

Очень хорошо обслуживание, молодцы всем сотрудники, дай бог здоровья всем

Irina Klikushina

Level 6 Local Expert

МФЦ супер) очень быстро вызывали и обслуживали ) спасибо большое)

977444 Новикова

Level 6 Local Expert

Отличное много окошек обслуживания и не теряешь время !

Show business's response

Ирина

Level 15 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально.

Show business's response

My documents

1897 reviews