My documents

4.8

5534 ratings

Rate this place

Павел Ковалёв

Level 8 Local Expert

Был один раз, но в целом остался доволен. Помогли с терминалом, объяснили и половину сами сделали все по заявлениям, никуда не торопили. Ждал совсем не долго.

Любовь Липчанская

Level 4 Local Expert

Отличный мфц, обслуживание быстрое. Чаще всего можно день в день записаться

Оксана Богун

Level 16 Local Expert

Удобно,быстро,вежливо

елена

Level 4 Local Expert

Хорошие приветливые сотрудники)

Владимир Анриуд

Level 3 Local Expert

Все просто супер

Елена Дриневская

Level 5 Local Expert

В прошлом пользовалась услугами и была довольна. В этом году -хочется пожаловаться в надзорные органы и выгнать бестолковых сотрудников, которые снижают рейтинг учреждения.

Марина Жулькова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить глубокую благодарность коллективу МФЦ на Горькавого, все вопросы решены быстро, сотрудница подробно обьяснила и распечатала необходимые документы и записала на прием мужа, мне подтвердили учетную запись в Госуслугах. Все вопросы решают спокойно и доброжелательно.

Сергеева Алина

Level 4 Local Expert

Все оказалось быстро. Записана была на определённое время и больше минуты не прождала.все как по расписанию. Без каких либо живых очередей и задержек. Надеюсь так и будет. Только запись конечно пришлось 2 недели ждать, но лучше так чем весь день стоять и ругаться кто за кем.

Сергей Малышев

Level 9 Local Expert

В целом неплохо, персонал вежливый и приветливый с радостью отвечал на вопросы и помогал с их решением, единственное что заставляют одевать перчатки это очень неудобно при работе с документами! При мне дедушку без перчаток чуть не развернули но русская смекалка в виде двух полиэтиленовых пакетов решила проблемы с перчатками))!

Анастасия

Level 5 Local Expert

Отлично работают! Много окон, ждать не приходится. Нужна предварительная запись через гос услуги. На получение запись не требуется. Все сотрудники тактичные, вежливые

Игорь Сомов

Level 11 Local Expert

Обслужили быстро. Помогли, посоветовали, сделали... Одним словом, чётко выполнили свою работу.

Анна Андреевна

Level 9 Local Expert

оперативно работают. Много специалистов. Можно записаться заранее можно в порядке живой очереди.

vkuznetsov1989

Level 11 Local Expert

Свою работу выполняет полностью. Частно там не бывал что бы оценить все изюминки, а они я уверен есть.

Ольга Спиридонова

Level 4 Local Expert

Очень противные тётки стоят на входе, как церберы. Сами сотрудники очень доброжелательные, всегда причём. При их работе, со всякими ненормальными клиентами, никогда не срываются. Просто поклон. Но тётки очень портят впечатление.

Игорь

Level 18 Local Expert

Быстро, удобно, квалифицированно! Грамотный, компетентный, выдержаный персонал. Молодцы!

Виктор В.

Level 16 Local Expert

Давно не встречал настолько профессиональных и просто отзывчивых по- человечески людей!Приняли,помогли за 15 минут,хотя могли и растянуть на пару недель,как в ПФР

Татьяна Плотникова

Level 3 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность работникам МФЦ за профессионализм !Начиная с дежурной на входе,охранница,инспекторам, всё чётко,с вниманием к пожилым людям в написании заявлений!Островок добра ещё не исчез с карты нашего города!

Наташа В.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность инспектору Иноценко Лидии Анатольевне и Ветровой Алёне Юрьевне за неравнодушие, понимание и доброту. Была проблема с личным кабинетом (госуслугами). Несмотря на свою занятость они нашли время и протянули мне руку помощи в данной ситуации, быстро и профессионально решив этот вопрос. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких инспектоов!!! С Уважением, Виноградова Н.В.

Роза Кильмаматова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу МФЦ. Девочки вы супер!

Гатауллина Альбина

Level 6 Local Expert

Очень хороший МФЦ!Запись всегда есть в день обращения!Сотрудники все вежливые,готовы помочь.У них можно узнать и какие документы нужны,и сколько примерно ждать ответ,и куда вбивать номер брони,и как оплатить там госпошлину.

Татьяна Сафронова

Level 11 Local Expert

Персонал замечательный, девушки стараются помочь максимально, но у нас, как всегда, задумывается всё здорово, а работает на двоечку. Сама система не доработана!

Игорь

Level 9 Local Expert

Организация для выпуска пара у населения, пришел выслушали, ничем не помогли и пожелали хорошего дня.

Ольга Финченко

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно)))

Горячий цех СТК

Level 7 Local Expert

Очень все быстро и корректно . Всегда помогут и подскажут.

Валентина Бессонова

Level 10 Local Expert

Все делают очень быстро, единственный минус, все строго по записи

Владимир Акулов

Level 6 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники ! Очень быстрое обслуживание в назначенное время.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Впечатления приятные. Сотрудники вежливы и стараются помочь.

Александр Дьячков

Level 7 Local Expert

Мне очень помогли и сделали это очень быстро! Надо какие документы сделать или востановить советую!!!

Светлана

Level 8 Local Expert

Я довольна визитом в мфц. От назначенного времени до приёма прошло 5 минут, не смотря на большое количества народа. Мой вопрос решили быстро и профессионально. Специалист внимательно и спокойно разобралась в вопросе и составила нужные документы. Специалист Лазарева О. В. заслуживает самой наивысший оценки за профессионализм и доброжелательное отношение к гражданам.

Валерий Солнечный

Level 15 Local Expert

Отличное расположение,очень удобно, раньше сюда ходил на УПК в школе))) Все ясно и понятно, правда здание уже старовато,надо бы обновить

НАТАЛЬЯ

Level 8 Local Expert

плохая организация посетителей мфц, никакой дистанции не соблюдается, народу очень много, очередь даже на улице,помещение душное.Пришла по предварительной записи, ожидание в очереди составило 30 мин!!! Ни разу в других мфц такого не было.

Сергей Ми

Level 13 Local Expert

Система МФЦ деградировала!!! Теперь нужно придти, записаться и получить услугу в другой раз, а не здесь и сейчас как было задумано изначально. Всё против человека.

Yana Shimulevich

Level 5 Local Expert

Отвратительный дважды писала жалобу очень нагло ведут себя работники администрации приходится ждать на улице мёрзнуть пока откроют заведение л

Волкова Анна

Level 20 Local Expert

Записываясь на определенное время, приходится сидеть в очереди еще час двадцать...Народа очень много, данный МФЦ перегружен. Сотрудники ведут себя грубо, пока ждала своего номерка, наслушалась, как сотрудница за стой кой "помощь" грубит клиентам даже пожилого возраста. Еще бОльшим удивлением для меня стало поведение Гурьевой О.А. я прошла в кабинет, где располагаются всего лишь несколько сотрудников, в данной части кабинете 2 человека, рядом со мной, в этом же кабинете, меняла фамилию в снилсе беременная девушка, которая, видимо, развелась, Гурьева О.А. принимала у нее документы и отпускала в адрес девушки язвительные комментарии по поводу ее развода, что девушка сменила кучу паспортов, что она безответственная, что ничего постоянного у нее нет, ни фамилии, ни номера телефона, ни адреса, и все в таком духе. Когда я ей сделала замечание, она переглянулась с другой сотрудницей МФЦ и прикусила свой язык. Как можно общаться подобным образом с клиентом? Разве это позволительно? Обидно за беременную, она вышла и заплакала. Зачем же выбирать данную работу с такой ненавистью к людям?

Елена Сергеева

Level 13 Local Expert

Отзывчивый персонал. Всё быстро и качественно. Рекомендую за ранее записаться

NargizaKuvanova2506

Level 13 Local Expert

Ужасное МФЦ . Часто сотрудники хамят . Отвечать на вопросы не хотят. Очередь большая .

Татьяна Мороз

Level 7 Local Expert

Изменения произошли в лучшую сторону, сотрудники не хамят, и действительно помогают и объясняют 👍

Никита Никитин

Level 6 Local Expert

Хороший персонал на стойки информации, а вот операторы некоторые плохо взаимодействуют с клиентами. Но в основном работают хорошо

Мария

Level 6 Local Expert

Супер мфц и сотрудники)

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Хорошее и быстрое обслуживание, персонал на уровне!

Валерий Кузнецов

Level 21 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Все делают быстро и грамотно. Спасибо.

Александр Семенюк

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники(не все). И девушка которая на входе всех встречает, помогла со всем разобраться. В общем, если относиться к работникам по человечески и без нагона, то они ответят взаимностью.

fox-cub-Vuk

Level 8 Local Expert

Оцениваю не совсем в качестве посетителя. Ожидал супругу. При входе спросили цель посещения, затем показали место для ожидания и всё. Вежливо, спокойно, без недовольства типа "чего припёрся, мог бы и на улице подождать".

марина крестьянова

Level 8 Local Expert

Вежливые, доброжелательные, но есть нудные сотрудники которые до самых мелочей которые роли не играю они докапываются, а так не плохо и медленно оформляют пособия

Hayk Hakobyan

Level 8 Local Expert

Персонал вежливый и всегда помогут разобраться с тем или иным вопросом. Очередей нет, так как все по записи предварительной.

андрей райлен.

Level 15 Local Expert

По квалификации уровня работы, сказать могу что вроде бы нормально, есть грамотные специалисты, однако сам процесс прохождения к окрошку, невероятно затруднён, то есть просто невозможен, без железного терпения и оптимистического настроения.... 27.08 2020г. лично сам отстоял в очереди на улице 3часа. Правда надо заметить и отметить, что сами сотрудники и охрана, честно стараться, хоть как то ускорить процесс и всеми силами как можно быстрей людей рассадить в самом зале....

Никита Жуков

Level 8 Local Expert

Всë быстро сделали. Помогли оплатить пошлину. Очередей нет, как в других МФЦ, но может мне чисто случайно повезло с этим

Елена Ковалева

Level 5 Local Expert

Обращалась 2-3 раза. Подавала документы на загранпаспорт, получала выписку из гос.реестра, что-то еще, но уже не помню. Больших очередей не было. Персонал компетентный, обслуживают быстро. Обращения были до пандемии. Не могу судить о работе сейчас, возможно ситуация изменилась.

Дмитрий Шевчук

Level 7 Local Expert

Сегодня 6 января а мфц все закрыт, а люди все подходят и выражают недовольство. А 9 января, когда, наконец, соизволят собраться чиновники этого центра, будет очень много желающих попасть, в т.ч. больных, пожилых людей. Вот тебе и социальная справедливость!

Знаток высший уровень 🤨

Level 12 Local Expert

Пришла в сб за выпиской из росреестра- не смогли отдать из за программы... Пришлось приезжать еще раз. Это очень не серьёзно

My documents

1897 reviews