Очень приветливый персонал, долго ждать не приходится, всё быстро и оперативно объясняют, неоднократно убедилась что этот филиал лучше чем первый
Инкогнито 0290
Level 6 Local Expert
October 13
Быстро и четко помогли разобраться с моими проблемами. Очень вежливые сотрудники.
1
Галина Зорова
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Пару дней назад вновь посетила наш филиал МФЦ. Приятно удивлена отсутствием посетителей, всего несколько человек. Специалист с пониманием и терпеливо работала с моими документами,(матсертификатом), дополнительно разъяснила ещё один мой вопрос. Ни в очереди ни сидела, и осталась довольна скоростью и безошибочность ю работы специалиста. Настроение на весь день замечательное. Буду ждать положительного ответа.
6
федор
Level 5 Local Expert
October 5
Отличный, грамотный персонал. Всё быстро, чётко и по делу.
Обещают позвонить или отправить смс по готовности документов, но даже спустя несколько дней не дождалась,
1
Николай Дедов
Level 5 Local Expert
August 15
Вообще отличный сервис, все скажут и подскажут, даже сами оформят.
2
Ольга кычанова(осотова)
Level 3 Local Expert
July 21
Хорошее обслуживание, вежливый персонал.
2
Андрей Киргизов
Level 6 Local Expert
February 21, 2023
Не устроило поведение и общение сотрудника в окне. Пришли 21.02. Сообщили сотруднику цель визита. Сотрудник, как находился в полулежачем положении, так и остался. Нужно было сделать прописку новорожденному и поставить печати в паспорте. Нас не устраивало что из-за праздников мы на неделю останемся без паспорта и свидетельства о рождении. Пока сами не спросили, как ещё можно сделать, нам не говорили, про МВД. Сказали вот вам телефон позвоните и узнайте. При этом манера общения, оставляет желать лучшего. Сказать по простому, послала нас. Я конечно понимаю работать с людьми тяжело, но время было 12 часов дня. Надеюсь там не все такие сотрудники. Я думал там оказывают услуги чтобы помочь людям, объяснить что и как лучше, а не озадачивать ещё больше.
P.S. не нашел ни на портале "Мои документы", ни на портале "Госуслуги" где можно оставить отзыв или пожаловаться на сотрудника, решил здесь это сделать.
4
1
Марина Курц
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Администратор странная. Первые подошли к стойке. Дала заполнить заявление( в котором надо было указать данные, заняло 2 минуты) и только потом выдала чек с номером. Оказались , последними и просидели 30 минут. Ведь специально приехали первыми, т.к. отпросились с работы. На мой ответ, почему так сделали, ответила, сейчас освободятся и примут вас. Только из-за неё ставлю 1звезду. Так настроение испорчено.
5
1
андрей
Level 15 Local Expert
June 3
Пойдет,только очереди,много по больше бы рабочих окошек.
Дмитрий Колмогоров
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Администратору сообщили цель визита- получить разрешение на продажу доли несовершеннолетнего ребёнка в опеке. Администратор отправила в очередь. Простояли 4 часа!!! В окошке просто тупо распечатали бумажку с необходимыми документами, т.к. не всё у нас оказались. Разве администратор не мог сделать то же самое!!!
5
Владимир Сырышев
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Комфортно и быстро всё оформили. Вежливый персонал. Всё понравилось.
7
Serzh66
Level 5 Local Expert
January 16
Всегда вежливые, выслушают, подскажут спасибо
5
Александр Шевченко
Level 4 Local Expert
March 16
Внимательный и квалифицированный персонал
4
Алина Бессмертная
Level 18 Local Expert
October 15, 2022
В субботу лучше сюда не ходить. Работает 2 человека при 9 окнах, очередь вообще не соблюдается, людей, зашедших после меня, приняли, я все ещё сидела. Как работает система - непонятно.
4
Ксения
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Очень удобное расположение и внутри также удобно. Есть там девушка на ресепшене работает почти с самого начала, она просто супер- всегда поможет, даже со всякой фигнёй и без раздражения.
3
1
Елена Сурсякова
Level 4 Local Expert
July 18
Очень удобно
1
Елена Леонтьева
Level 9 Local Expert
March 8
Вежливый администратор. Чисто.
4
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
November 18
Отличное место
Ro111mari0
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Быстро ,информативно ,очень вежливо ,спасибо сотрудникам
4
Дмитрий Кузнецов
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Объективно быстрое обслуживание, грамотно, всё объяснили
3
Ирина Елькина
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
3
Олег Рыбак.
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Просторное помещение, широкий спектр решаемых вопросов, вежливый персонал. Руководство приходит на помощь при первой необходимости. Вот бы в поликлинике так работали, но об этом пока только мечтать.
4
Инесса Разипина
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Хорошее месторасположение, пунктуальный персонал ещё бы родителей с маленькими детьми в первую очередь обслуживали было бы прекрасно! А то сейчас все документы новорожденному сразу делать надо вот и стоишь ждёшь маленьким!
3
1
Алексей Коряковцев
Level 5 Local Expert
November 10
Все супер
Irina а
Level 7 Local Expert
December 23, 2021
Очень доброжелательные администраторы, помогли спасибо им большое, оператор все документы приняла и обработала быстро, я удовлетворена визитом в МФЦ.
4
1
Сергей Р.
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Так случилось что пользовался услугами МФЦ летом часто и смена паспорта, прав регистрация сделок все понравилось все четко и отлажено молодцы!
4
Дмитрий Б.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
При заключения сделки по покупке земельного участка, сделка сорвалась из-за МФЦ, а именно росреестра. Просидели 2 часа, а нам потом тычут объявление, "не работаем", деньги исправно берут. Продавец в возрасте, из г. Перми, уехала домой, остались без участка, деньги в кредит взяты. Плевать на людей, им, с высокой-высокой колокольни. Будьте готовы к таким ситуациям, Вам просто будут смотреть щенячими глазками и даже не извинятся
3
1
Юлия Маляренко
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Всё отлично, всегда обращаюсь в данное отделение мфц
4
Светлана Залуцкая
Level 3 Local Expert
March 7
Вежливый персонал
4
Татьяна Богушевская
Level 6 Local Expert
January 12, 2021
В целом, все хорошо. Отдельное спасибо администраторам. Но девочки в окнах иногда не справляются с эмоциями и не всегда любезны. Надо чуть подтянуть я и будет все просто отлично.
6
Жанна
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Квалифицированные и отзывчивые специалисты.
4
Sergei Arslanov
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Не быстро но удобно
4
2
Елена Поспелова
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Спасибо большое коллективу мфц за хорошее обслуживание,.....
4
Наталья Кириллова
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Все вопросы можно решить в одном месте
Удобно
3
Екатерина О.
Level 12 Local Expert
December 10, 2019
Понравилось обслуживание, сотрудники компетентны а также доступно и грамотно разъясняют по возникающим вопросам. Обслуживание клиентов относительно быстро.
9
1
ЛЮДА Ч.
Level 3 Local Expert
February 14, 2020
Сегодня хотела прописаться в Соликамске по адресу в Перми, подошла к администратору Юле, которая отправила за конвертом на почту, чтобы переслать паспорт в Пермь. После покупки на почте конверта, меня зарегистрировали по электронной очереди. Несмотря на то, что большая часть сотрудников клиентов не обслуживала, в очереди прождала более 20 минут. Когда меня вызвали к окну № 8, менеджер сказала, что сегодня (14.02.2020г.) прописку в г.Пермь они не оформляют, нужно подойти завтра. Я подошла к администратору Юле с претензией , почему она не предупредила о невозможности оформить прописку сегодня, несмотря на то, что я к ней первоначально обращалась. В ответ, вместо элементарных извинений, Юлия ответила, что ничего страшного в этом нет, это ПРОСТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР.
Примерно год назад я обращалась в это же МФЦ, и была очень признательна сотрудникам за их быструю работу и компетентность. Особенно запомнилась администратор (имени не помню, женщина с длинными светлыми волосами), очень приятная, отзывчивая, компетентная.
5
Садртдинова Ада Ивановна
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Обращалась в центр два раза, сотрудники вежливые доброжелательные, объясняли каждый последующий шаг в работе с документами. Девочки умницы,
5
Нина Яковлева
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Профессионализм, вежливость сотрудников
4
Марина К
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
Всё отлично. Всё сотрудники и посетители в перчатках и в масках. Девочки всё хорошо и досконально объясняют, подсказывают, что и как.
2
3
савелий говорков
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Очень полезная организацыя
3
Сергей Белых
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Отлично
5
Денис Кордюков
Level 19 Local Expert
January 10, 2023
Очень долго надо ждать в очереди.
5
Константин Андриако
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Все отлично
5
Валерия Скирчук
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Интересная Система обслуживания
3
Юрий Гилев
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Хорошо.
3
Максим N
Level 14 Local Expert
January 18, 2020
Хорошо подсказали. Вежливые работники. Образец бланка никак не скинули, по почте отправить не захотели. В итоге вообще отказали в запросе, сказали, что с нового года все запросы через сайт, а как оформить - работники не знают. Хаос.