My documents
1048 reviews
November 20, 2024
19 ноября пришла на прием в данное отделение МФЦ по предварительной записи.
В выбранное мною время попала на приём к Варламовой Анастасии Ивановне, очень вежливому и доброжелательному специалисту.
Она быстро оказала необходимую услугу и оформила соответствующие документы.
Благодаря ей у меня осталось очень хорошее впечатление от посещения данной организации.
3
January 20
офтольмолога Иванову Людмилу Геннадьевн и Черемохову Ольгу Валерьевну. Хороший подарок сделали мне на юбилей. Здоровья вам, успехов в вашей благородной работе. С уважением Елена Петровна
Ещё
2
April 15
Сегодня 18.04.25 обратилась по вопросу приобретения ТСР, т.к.пришло письмо- разрешение на эти средства. В 18 окошке девушка очень непонятно объяснила ситуацию. Очень неприятно было ,когда я встала и сказала, что из её объяснений я ничего не поняла, она ответила "Садитесь, сейчас разжевывать буду". Т.е типа вы- тупая!! Но я снова ничего не поняла. Подошла к другому специалисту, та в одном предложении все конкретно объяснила.
Все зависит от специалиста.!!
И ещё, вы- специалисты, любящие все нам объяснять заумными фразами, если вы выходите без настроения на работу, лучше сидите дома. Потерпим, если одно окошко работать не будет.
April 28
На сверке сотрудник неадекватный я купил машину там предыдущий владелец снял заправочный клапан ,балон ,форсунки ,мазги ,редуктор от гбо остались всего лишь провода от мазгов гбо и он не стал сверку делать сказал снимай все и так все снято и откуда он знает что это провода от гбо может это от двс провода, и он еще багажник открыл заглянул глубоко внутрь открыл лючок бензобака потом встал на коленки под задний бампер смотрел искал заправочный клапан гбо так и не нашел бедалага оторвал все резинки грязными перчатками замарал мне обшивку внутри в проемах дверных искал швы типо распил просто ужасный человек, поехал на харлово там за 1 минуту сверку сделали даже багажник не открывали,
December 3, 2024
Качественно, быстро осуществляется прием документов, высококвалифицированные специалисты. Удобное расположение окон и мест ожидания.
November 28, 2024
Работники МФЦ и руководитель! Никак не можем получить паспорт ребёнку 14 лет. Решили оформить через МФЦ. Сначала была проблема в связи с отсутствием штампа о гражданстве. Почему нет этой услуги в МФЦ? Все- таки ребёнок подал документы в МФЦ. Несколько дней назад мне позвонили с сообщением о готовности паспорта. Мои дети снова поехали и увы... Опять подвох. Нет подписи в паспорте от сотрудника ФМС. Неужели нельзя научиться ценить не только своё, но и наше время?
August 9, 2024
Отличное отделение МФЦ
Как и во всех таких отделениях многофункциональных центров здесь каждый сможет получить квалифицированную помощь в вопросах саязанных с документами
Рекомендую к посещению пл каждрму вопросу
Но место ожидания грязновато из за толп клиентов центра
2
1
December 23, 2024
Очень грубые сотрудники грубят посетителям администратор на 2 м этаже (Которая молоденька),очень грубо отвечает специалисты не объясняют причины и отказываются принимать документы, я не понимаю для чего брать таких сотрудников на работу, постоянно большие очереди !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!..... сотрудники не компетентны
1
1
January 9
Ходили оформлять льготы по инвалидности были приятно удивлены, толька взяли талон нас тут же вызвали, Всё оформили быстро, спасибо!!!
1
2
July 18, 2024
Попали на приём документов к специалисту Сафиной! Умница большая! Всё быстро, чётко, без лишних вопросов! С такими людьми приятно иметь дело! Спасибо, девочки, за ваш труд!
1
April 9
Если идти по предварительной записи то всё даже не плохо, но людей много, присесть не где. По очереди без записи ждать можно часами, так что лучше записаться заранее.
December 12, 2024
Подал заявление 04.12.2024 в пфр. Кристина Максимовна Юшина посмотрела на документы, ничего не спросила, оформила всё быстро и правильно. Ещё и мило улыбалась.
June 21, 2024
Хорошийцентр, но постоянно люди, талонов нет к нужному оператору. Полоа
вина, а то и больше окон не работает. Заходили к зав. центром, по этому вопросу, тоже помочь ничем не может. Говорит, что нет желающих идти туда работать. Вобщем замкнутый круг. Сделать щагран паспорт, талонов нет. Зато таджиков там полно и прописку и детские, семьями прямо.
3
July 16, 2024
Проводили сделку в данном МФЦ
Народу конечно тьма, очереди, но мы ЗАРАНЕЕ взяли талон, поэтому ждать не пришлось. (Берите талоны заранее!!!) Потратили буквально 10 мин, девушка, кто нас обслуживала была вежлива, все объяснила, все подсказала, молодец. Вот где люди стрессоустойчивые )) посмотрев со стороны на то количество работы, на тот трафик людей с ума сойти можно, просто нескончаемый поток людей (довольных и не очень) и информации 🤪
Да, еще плюсик :
Сказали приходить за документами через 10 дней, но по итогу документы и регистрация уже были готовы ровно через сутки! Молодцы! Оперативно
April 18
Жуткие очереди. Длительное ожидание приёма специалиста. Мест для ожидания катастрофически не хватает. Маленькое помещение для такого объёма клиентов.
August 21, 2024
Это не МФЦ, а обычные бюрократы. Получал загранпаспорт, принес все оригиналы сняли копии. На получение готового документа требуют предоставить свидетельство на детей. Мои убеждения их о том что дети вписаны в паспорт РФ и в получаемый мной загранпаспорт, не помогли. О том что у них копии всех документов тоже. Разговор с руководителем не помог, она пряма сказала: ни чего не могу сделать, они делают, что хотят. Говорю по какой причине не прописали в документе на получение данные требования приходить с документами, в ответ тоже тишина, ответ:мы всем говорим устно.
Жалко потраченных нервов и времени в пустяковом вопросе. Нужен хороший руководитель.
1
2
September 14, 2023
Жуткое место, туда попадаешь как в болото. Расположение однако удобное, остановка недалеко, добраться относительно легко. График работы тоже удобный, можно попасть после работы. Зал ожидания удобный, но очень много народу, шумно. Время ожидания очень большое. Я не с первого раза попала куда хотела. Хотя окна выдачи документов работают быстро. Работники не сказать, что очень рады нас видеть, однако сдержано вежливы. Есть туалет, не очень чистый, но и проходимость большая. Есть пандус.
11
2
July 19, 2024
Большой -. Очереди. Большой плюс персонал вежливый. Чистота желает остовлять лучшего. Мало посадочных мест. Плоха работает система предварительной записи. А так в целом пользоваться можно!
July 16, 2024
Плюс - услуги получили минус - взглядом со стороны у них не хватает сотрудников. Они усталые и злые, так и хочется их покормить и отправить на перерыв.
Огромные очереди из приезжих со Средней Азии, громкие и агрессивные.
А так - обычное бюрократическое заведение.
2
August 9, 2024
Что-то странное происходит в городе, очередь на 50 человек на входе ежедневная в любое время. Квест настоящий попробуй сдай документы называется. А сотрудники отличные, вежливые, справляться пытаются за 10 человек один.
October 24, 2024
Оформлял документы по квартире. Быстро, удобно. Получение готовых документов вообще очереди нет. Пришел, получил! Есть проблема с санузлами, в то время на 2 этаже не работал.
June 27, 2024
11.06.2024 подала документы на замену водительского удостоверения в связи со сменой фамилии. Сотрудница приняла только копию паспорта, сказав, что остальные документы не нужны. Максимальный срок замены ВУ - 5 рабочих дней. Соответственно, через пять рабочих дней пришла забирать ВУ, а оно не готово, пришел отказ из за остсутствия свидетельства о браке! В этот же день, донесла недостоющий документ. И вот сегодня уже 27 июня, а водительское удостоверение до сих пор не готово по неизвестным мне причинам! Отвратительная работа сотрудников МФЦ!!!
4
March 2, 2024
Первый раз приехали со всем пакетом документов,подали его рыжей женщине (сотрудник ) , но видимо она до такой степени не компетентная в данной сфере. Что не сказала нам оказывается нужно было два заявления писать. Вуаля, мы едем снова второй раз совершенно из другой области. И о дааа, как я и предполагала оказывается мы виноваты сами это же наши документы. Уважаемая дама, найдите себя пожалуйста в другой сфере так-как в этом месте получается что вы просто сидите. И единственный плюс этого места, это администратор(приветливая,вежливая,все расскажет) . А подходишь к окошечку, там такое отношение к тебе, может другие и приветлевей. Мы к сожалению оба раза были только у одной. Из другой области два раза просто так ездили видимо посмотреть другой город.
8
3
October 6, 2024
Одни минусы. Очередь занимают рано утром, чтобы попасть на приём. Сотрудников мало. Окна работают не все, а меньше половины. Чтобы взять талон приходила 3 раза, талонов нет. Из плюсов. Девушки вежливые, все расскажут спокойно.
October 12, 2024
Очень понравилось, сотрудники добрые и отзывчивые,не то что на труда мфц просто ужас, все злые, толком не объясняют ни чего, а вот на Победе очень хорошие люди работают
1
1
January 17
Все понравилось, с утра к открытию пришёл и сразу же приняли, днём бывают очереди, но не критично.
June 10, 2023
Очень удобное расположение офиса. Народу не много, ожидание 5 минут , не более.Специалисты очень вежливые, внимательные, заинтересованы помочь, профессионалы своего дела.Пришла оформить одной услугу, подсказали и сделали ещё две. Можно было бы поставить оценку 10 поставила бы 10+++++.
6
1
November 12, 2024
Отзывчивый и приветливый коллектив, так держать!
October 3, 2023
Удобное расположение. Большая парковка. Но очень много людей. Редко бывают. Девочки хорошо всё делают. Но если быстро нужно то еду в МФЦ на Труда
4
June 27, 2024
Ужас ужасный, талонов нет, заказывать надо заранее, на неделю, а то и больше вперёд, очереди огромные! Хорошо хоть кондиционеры работают, не задохнешься! Правда работают почти все окна, в отличии от Мфц на Комарова, там вообще не попадёшь, половина окон не работают!
2
November 20, 2024
Хороший офис. Одного не понятно, откуда столько терпения у людей там работающих...
June 5, 2024
Хотелось бы улучшить систему предварительной записи, чтобы подойти к назначенному времени и без дополнительных ожиданий, а при такой системе пришедшие после и без записи - обслуживаются быстрее
2
2
January 5, 2024
Здесь прошли важные сделки за прошедший год. Специалисты работают качественно и быстро, всегда проконсультируют. Рекомендую.
April 25, 2024
Спасибо кто придумал данную систему сбора и обработки информации!!! Так как я живу и работаю рядом то воле случая обращаюсь именно туда Заранее записалась ,пришла,получила талон и получила услугу.
July 17, 2023
Есть парковка со стороны улицы чичерена.
Девушки администраторы помогают взять талон, а так же направят в нужное окно.
"Есть комната мамы и ребенка", в ковычках т. к это скорей всего там где кушают охранники и где они переодеваться все сотрудники. Да есть стол и пелинарный стол и на этом все.
Очень мало стульев, что на первом что на втором этажах.
НЕТ ПАНДУСА НА 2-ОЙ ЭТАЖ, Ребёнка ещё можно взять на руки, а вот ребятам кто колясочники, придётся взбираться и карабкаться своими силами.
Туалет в ужасном состояний.
1
May 20, 2024
Вежливое общение, специалисты на всех этапах помогают от «взять талончик» куда надо, до доведения и принятия дела до конца, несмотря на конец рабочего времени, спасибо!
September 14, 2023
Хотел оформить недвижимость, нет талонов на неделю вперёд, приехал в отделение думал по живой очереди попаду но и по живой талонов не оказалось. Ссылаются на то, что не хватает сотрудников, да людей было мало, понимаю что никто не хочет работать за те гроши которые платят, но в итоге из-за этой ситуаций страдают граждане, система МФЦ по причине отсутствия персонала терпит крах. Работа там стрессовая, благодарность девушкам за терпение и уважительное общение.
1
June 6, 2024
больше часа прождал очередь чтобы исправить данные в ИИН и номер в госуслугах, в итоге недовольная сотрудница так мне не чего не исправила. Онлайн сервис который корректируют неделями, шедевр просто
1
December 12, 2023
Впервые пришла в данный МФЦ, чтобы оформить компенсацию по ЖКХ ребенку-инвалиду. Оказалось, что талонов нет. На мой вопрос, когда они появятся и сколько ещё ожидать администратор ответила, что возможно через 10 минут, а возможно и позже. Прождав полчаса, я так и не дождалась талона и ушла, не получив услугу. Только зря потратила своё время и деньги на дорогу в этот МФЦ, больше туда ни ногой.
1
1
January 15, 2024
Все быстро и удобно, очередь по талонам, сотрудники вежливые и отзывчивые, если вам что-то не понятно, они вам все объяснят.
September 26, 2023
Впервые воспользовался услугами этой организации. Впечатление весьма благоприятное. Если заранее записаться, всё проходит быстро и просто. Из минусов - терминала с талонами на втором этаже два. Работает один. И возле него постоянно кучкуется народ.
1
November 16, 2024
Зарплату поднимите сотрудникам, и будет счастье без очередей.
December 15, 2022
Обращалась в это отделение по работе. Оформляла детям из детского дома пенсии по инвалидности. Пришла к 9 утра. По талону вызвали сразу, а дальше как с страшной сказке:чем дальше, тем страшнее. Сотрудник абсолютно не знала, что ей делать, все время дёргала другую сотрудницу из другого окна. Через час еле оформила одно заявление и то оказалось с ошибкой. Хочу отметить и тот факт, что сотрудники данного учреждения выглядят не опрятно: растрёпанные, длинные волосы не знавшие расчёски. Считаю, что в данном учреждении должен поддерживаться деловой стиль в том числе и по отношению к причёске
5
1
February 2
Хорошее место,могу сдать 2х комнатную квартиру
3
February 4, 2024
Вечером очень часто не бывает талончиков. Вопрос и предложение? Почему для инвалидов и мамочек с детьми, нет приёма вне очереди? Либо, как альтернатива, по нулевому талону.
1
June 19, 2023
Спасибо девочкам которые очень быстро и с уважением делают свою работу! Очень удобное и чистое помещение есть столики для заполнения бумаг и образцы.
1
December 4, 2024
Народу много, персонала мало, талончиков не дождаться.
May 19, 2024
Записался в электронную очередь, приняли во время. Оказали квалифицированную помощь. Принимала Анна Геннадьевна, спасибо ей за помощь.
1
1
January 21
Обслуживание быстрое и качественное
3
November 19, 2023
Хороший персонал, очень быстро подал заявку на паспорт, буквально 15 минут.
В помещении очень удобно, мне понравилось.
3
1