MFTs Moi dokumenty

Rating 4.9
1663 ratings
Rate this place

524 reviews

Level 7 Local Expert
September 30
Всем привет) Время ожидания минимальное, персонал вежлив, внимателен и корректен. И главное-профессионализм. Одно "но"... Время работы всё же более лаконично и комфортно до 20.00. Многие организации работают до 18.00 и сотрудники этих организаций ( особенно если они удалены от МФЦ) не успевают посетить. В остальном...нареканий нет. Спасибо)
3
Level 10 Local Expert
July 23
Неожиданно удобно. Ребенок получал паспорт никаких проблем. Все легко и понятно. Все объяснили, помогли заполнить бумаги. Очень удобно, что в соседнем помещении есть фото на документы. За жизнь было много всякой беготни по кабинетам. До сих пор с ужасом вспоминаю квест с местом в садик для старшенького. Двадцать лет прошло, до сих пор вздрагиваю. И вообще сравнивая наши реалии в отношении беготни с бумажками, как было лет дцать тому назад и сейчас, сейчас просто сказка.
5
Level 10 Local Expert
August 1
Получали и меняли паспорта, оформляли пособия на детей, заказывали справку по кадастровой стоимости квартиры здесь. Всегда всё чётко и быстро. Почти всегда без очередей, просторные залы, удобные диванчики) Очень доброжелательные и грамотные сотрудники, помогут, подскажут, ответят на вопросы! Спасибо огромное❤️за ваш нелёгкий труд и позитивный настрой!
2
Level 6 Local Expert
November 29
Как мы все, раньше, не любили ходить по кабинетам, стоять в бесконечных очередях, теряя нервы и драгоценное время... Сейчас во многих госучреждениях облегчили эту задачу...Легко и непринуждённо с этим справляется МФЦ...Заходишь, и робеешь,над избитой фразой, кто последний, проносится в мозгу... Но, тут, начинается сказочнное превращение, дверь открывается, и три девушки за стойкой, спрашивают дружно, мы можем вам помочь? Наверное, мне послышалось, такое внимательное отношение, к моему огорчению, я давно не встречал в наших чиновничьих апартаментах, и мне выдают бумажный крохотный талончик с цифирками ,и я иду с этими цифирками и сажусь на стульчик, такой спокойный, словно, уже в раю, вокруг такие же люди...и жду когда меня призовут в окошко по моему порядковому номеру...в конце, и нервы сберёг, и получил всё что мне надо было, быстро и вежливо, и даже не забыл спасибо сказать прибольшое...Было такое ощущение что в раю побывал, и мне все грехи отпустили, и душа от радости впереди меня полетела, дай Бог здоровья этим людям и всякого человеческого благополучия, если они помогают нам сберечь наше здоровье и нервы...Плохо одно, что наше здоровье зависит от этих бумажек, поэтому я и поставил одну звёздочку...
Level 6 Local Expert
July 29
Очень приятные специалисты! Все происходит быстро, вежливо. Дважды приходила без предварительной записи - и так тоже можно, один раз успела за 20 минут до закрытия, и меня приняли, т все очень оперативно! Есть кофе-автомат!
3
Level 2 Local Expert
November 12
Выражаю благодарность специалисту филиала ГАУ НСО "Советский МФЦ" Надежде Валерьевне Шишкиной за профессионализм, компетентность и своевременную помощь.
1
Level 9 Local Expert
August 25
Очень хорошо работают, быстро, профессионально. Всё рассказывают, объясняют. Просто супер!
Level 5 Local Expert
October 1
Расположение и прием граждан по качеству очень хорошие, но перед входом лестница ужасна!!! Там ремонта лет 20 не было. Хотечется чтобы исправили ситуацию в русло с текущим временем и потребностями граждан!
Level 2 Local Expert
November 12
Очень хорошо и слаженно работают сотрудники. Большое спасибо за человечность и отзывчивость.
1
Level 13 Local Expert
November 8
Очередей почти нет, можно быстро сделать свои дела. Парковаться есть где. Всё отлично.
Level 8 Local Expert
June 27
Столкнулась с полной безграмотность специалистов. Не знают какие документы нужны для оформления удостоверения многодетной матери. С соцзащиты вернули документы сказали соберите уже сами и принесите к нам. Ещё и не знают что единовременную выплату по рождению ребёнка может получить только работающий родитель. На вопрос к специалисту Мфц почему направили меня если есть закон, мне ответили"как то раз оформляли и там все прошло" , простите, чем основывается специалист мфц ? Я так понимаю документы отправляются на удачу. ЗАКОН РФ тут ни кто не учитывает.
Level 7 Local Expert
September 2
Вежливые, компитентные сотрудники. Помощь по любому вопросу, быстро и профессионально.
1
Level 5 Local Expert
September 1
Пользовался услугами, два раза, понимая, что МФЦ как правило много людей, с разными вопросами, очень грамотные сотрудники, долго ждать очередь не пришлось.
2
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Очень удобно оформлять документы, также отзывчивые и доброжелательные сотрудники, всё достаточно оперативно делают, объсняют и рассказывают, ориентируют по срокам очень точно!
2
Level 11 Local Expert
March 28
Мне очень понравилось отношения сотрудников МФЦ мои документы в Академгородке по ул. Арбузова1. Сотрудники очень вежливые приветливые отзывчивые и быстро обслуживают. Не то что, в Черепаново сидят по три часа одного человека обслуживают вечно недовольны, без настроения.
3
Level 12 Local Expert
January 25
Парковка большая. Место всегда есть. Очередей много не бывает. Но вот терминал талонов не работает уже давно. Администраторы не сразу могут рассказать о нужной услуги, постоянно кому-то звонят, уточняют, а время идёт. И если вы приедете за 20 минут до конца рабочего дня, то вас уже не примут, так как все уже на низком старте в сторону дома.
1
Level 10 Local Expert
November 29
Если заранее записываться, то очень даже классно. Если приходить по живой очереди, то можно долго простоять
Level 21 Local Expert
October 15
Специалисты разные, если повезло, быстро и качественно получится.
Level 9 Local Expert
November 28
Очень ,здорово,что есть мфц где нет очередей и очень уютно
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Добираться из центра далековато но там нет очереди и можно без записи попасть. Сотрудники вежливые. Есть аппарат , чтобы попить кофе и аппарат для оплаты услуг. И рядом остановка автобуса.
3
1
Level 20 Local Expert
May 13
Отличный центр. В основном очередей нет. Сотрудники работают быстро и профессионально. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
January 28
Это лучший мфц в котором я побывал в городе, всегда все четко и по делу объяснят, очередей практически нет, время ожидания минимальное, езжу только сюда!
Level 5 Local Expert
March 18
Очень приветливые и вежливые администраторы. Особенно Анастасия. Большое ей спасибо за терпение и понимание.
3
Level 13 Local Expert
October 5
Удобное место расположение!(вежливый персонал)
Level 3 Local Expert
December 10
Всё прекрасно, была там трижды, и даже ни разу никто не наорал. Удивительно для госучреждения.
1
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
в данном МФЦ меняла документы по смене фамилии. паспорт был готов уже через 4 дня, инн и снилс через пару часов!!! сказать что я была приятно удивлена - ничего не сказать. выражаю свою благодарность всем работникам и причастным) готовилась к этому мероприятию морально, а оказалось всё очень быстро и без косяков. очень рекомендую)) зачастую принято писать только негативные комментарии, надо разрушать этот порочный круг и о хорошем тоже посвящать.
4
Level 11 Local Expert
April 12
Посетила с целью списать долг. Но к сожалению, если приставы не выставили долг на сайте, значит долга для МФЦ не существует. Хотя банк до сих пор по прошествии 15 лет не списал долг. Судебное решение о истечении срока давности то же МФЦ игнорирует. Странный подход, поэтому бесполезная трата времени.
Level 7 Local Expert
February 11
За десяток обращений по разным вопросам обслуживание было быстрым, действия специалистов грамотными, при необходимости разъясняли доходчиво непонятные моменты.
Level 10 Local Expert
March 23
Пользовалась услугами МФЦ,осталась довольна,все что нужно было решить,все сделали быстро и за короткое время. Я осталась довольна работой.
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Очень удобно, быстро и качественно! Персонал грамотный, оперативный и дружелюбный! Мне понравилось ,спасибо
3
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Все добрые и отзывчивые, паспорт сделали очень быстро. Кстати выдавала паспорт очень добрая и красивая тётя p.s. станьте моей мамой пожалуйста, вы очень хорошая....
3
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Не знаю как остальные, но я всегда попадала к хорошим и вежливым специалистам которые быстро и качественно решали мои проблемы.
3
Level 7 Local Expert
September 9
Приветливые, доброжелательные сотрудники. Много мест ожидания. Есть горячий кофе(автомат).
3
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
оформлял документы о регистрации недвижимости.Вызвали на 2-этаж в 20 окно,к сотруднику СучковуМ.С.Он сказал что нужно оплатить госпошлину на1-этаже.Спустился на 1-этаж ,оплатил.Поднялся на 2-этаж,показываю чек ,говорит не тот. Спустился на 1,обнаружил в терминале еще один чек ,поднимаюсь на2-этаж,показываю,опять не тот.Опять спускаюсь на 1,нахожу на полу еще один чек,опять поднимаюсь на 2,теперь ,тот.А почему бы сотруднику сразу не сказать что будет 3 чека.
3
2
Level 10 Local Expert
October 28
Обратилась буквально 3 дня назад..... Специалист моментально решил все мои проблемы.Тактичность и профессионализм, спасибо большое
Level 12 Local Expert
December 6, 2022
Был несколько раз, по оформлению сделки для продажи квартиры. Ресепшен очень милый, все четко и доходчиво объясняют. Специалисты в окнах тоже все попадались адекватные и отзывчивые.
2
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
очень важная контора,сейчас их стало много,но в этой радует,что она находится совсем рядом,и обслуживают здесь на уровне,когда мы обращались,всегда получали необходимые услуги,связанные с документацией,допустим подтверждение аккаунта ""госуслуги"",а также замена паспорта по разным причинам и так далее
3
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Само здание хоть и похоже снаружи на заброшку, внутри довольно красивое. Ремонт новый, персонал милый и общительный, на ресепшене сразу ответили на мои вопросы.
3
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Моя знакомая, обращалась в данный филиал 13.03.23 в первой половине дня. Собирает сейчас все документы на пенсионные выплаты, оформляет всё. Осталась очень довольна обслуживанием в целом и конкретно работой специалиста Плесикуловой Юлии Фаритовны. Человек всё подробно, понятно объяснил, проконсультировал и проявил понимание. Она помогла и оставила приятное впечатление, спасибо за работу!
4
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Очень хороший персонал, девочки очень отзывчивые. Спасибо большое за помощь. Мы с мужем отдавали паспорт на замену, всё объяснили и подсказали
3
Level 13 Local Expert
October 31
Отличное МФЦ, очередей нет, обслуживают быстро.
Level 8 Local Expert
December 5, 2022
Очень удобная организация, можно решить практически все вопросы. Очередь там можно встретить крайне редко, персонал отзывчивый, вежливый. Вот только с парковкой проблема, одна на несколько организаций.
1
Level 8 Local Expert
April 9
Ну если пропустить дни особого ожиатажа, где можно и час в очереди простоять ( подозревают что бывает и больше) то вполне компетентные сотрудники..
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Мне понравилось, брала талон на ресепшене, профессионально, быстро, понятно. Конечно, ждала, но на мягком диванчике. Благодарю.
4
Level 12 Local Expert
October 27
Отличное обслуживание. Быстро, четко
1
Level 9 Local Expert
September 17, 2022
Присмене паспорта и фамилии встал вопрос о смене полиса и СНИЛС. Почитала на сайте, что можно это сделать в одном месте. На практике оказалось даже лучше) во-первых, работают в субботу(!), что очень удобно, когда ты на пятидневке. Подождать пришлось всего лишь минут 10-15. Специалист Даменова Зульфия очень вежливая и улыбчивая, на все мои вопросы дала развернутые ответы. Подсказала, что у них сразу можно поменять и права и ИНН. В общем облегчила жизнь и сберегла время! А ещё очень большой плюс, что и забирать все тоже нужно там, не ждать и не бегать по другим организациям. Только за полисом через полтора месяца прийти. В общем только положительные впечатления
3
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Девушки все приветливые, всё выслушают, помогут. Делал учётную запись, сам не смог это сделать. Девушка всё сделала, молодец. Только положительный отзыв. Молодцы девочки!!!
3
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Специалист Сучков Максим Сергеевич абсолютно не компетентный сотрудник, обратилась с вопросом подтверждения аккаунта в госуслугах, ушла с нерешенным вопросом. Сотрудник пассивный, провела у его окна 30 минут, за это время задано два вопроса, ни одного предложения по решению вопроса, лишь попробовать войти не через приложение, а через браузер. Мой муж одновременно со мной обратился в соседнее окно с тем же вопросом и ему решили его за 10-15 минут.
2
Level 14 Local Expert
October 30, 2023
Худшее МФЦ из всех в Новосибирске, вместо того чтобы выполнять свою работу сидят и придумывают причины слить вас на госуслуги или в другое МФЦ. По этому и очередей нет. У кого так же ставьте лайк. Положительные отзывы купленные.
5
Level 9 Local Expert
April 14, 2023
Работа персонала отличная!Отдельная благодарность администратору Пикулиной Алине Сергеевна за внимательность,уважительность,знание своего дела!