MFTs Moi dokumenty

4.8

2013 ratings

Rate this place

Вадим Бабаев

Level 7 Local Expert

Шикарнейшее МФЦ!!! Молодые сотрудники,не задолбанные жизнью,всё по записи,криков нет с давкой в очереди,туалет,компы стоят,кандей летом работает,чистенько. Сотрудник ,,свободный,,постоянно курсирует,может подсказать что даже без записи.

Anna Gu

Level 11 Local Expert

Сижу в мфц, но по факту попала словно в мульт Зверополис. Только там быстрее все было с ленивцем. Чудовищная потеря времени. На удивление такое впервые, к сожалению, полностью потеряна синхронизация с госуслугами. Все сделано, услуга оказана. Уведомления в кармане. Но ещё даже не началось ничего. Только бесконечный режим ожидания. Запасайтесь терпением. Поразила странная манера сотрудника Карины на инфостойке, на середине беседы, просто уйти, потому что подошёл на смену другой сотрудник. Просто покинула чат. Было бы смешно, если бы не было так печально. Вы же как часть пазла лица заведения. Не покидайте граждан в самый ответственный момент. Поскольку и вас дождаться-это целое дело

Leslie Miller

Level 12 Local Expert

Отделение работает безупречно! Записываюсь на посещение ко времени, всегда прохожу точно в это время или даже немного раньше. Администратор — профессионал своего дела, очень умело «раскидывает» очередь, если она возникает. Сотрудники вежливы, доброжелательны и компетентны, работают быстро, понятно и терпеливо объясняют все неясные моменты. Заниматься «бумажными делами» , благодаря этому отделению, в кои-то веки не головная боль, а обычная несложная рутина. Спасибо!

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

В отличие от сотрудников мфц на садовой, тут очень приветливые сотрудники. Голос на клиентов не повышают. Внутри чисто. Но проблема всех всех мфц, это очереди. Даже если записана не факт, что не будешь сидеть в очереди. Не понимаю, зачем говорят при записи, что подходить заранее, хотя номер минуту в минуту.

Show business's response

Юлия По

Level 8 Local Expert

Огромное удовольствие при посещении это мфц. Всегда четко, бысро и по делу. Девочки на ресепшн вежливые, днвочки в окна умницы-все как одна. 👏

pike03

Level 4 Local Expert

отличные отзывчивые и вежливые специалисты, помогли оперативно решить проблему

Show business's response

Вера Grotesque

Level 22 Local Expert

Четыре звезды только потому, что в МФЦ на терминале западает сенсорная кнопка с цифрой "2" - невозможно было быстро активировать свой талон. В остальном - всё отлично, сотрудники вежливые, рассказывают все нюансы и объясняют, куда какие документы брать. Спасибо сотруднику Андрюшиной Светлане за помощь в заполнении заявления и быструю работу 👍

Show business's response

Гури

Level 6 Local Expert

Самое лучшее мфц , так еще и рядом с домом 😌сотрудники просто от бога .Очень вежливые , помогут и все подробно объяснят . Отдельное спасибо Инге Леонидовне , прекрасный человек и сотрудник ❤️

Show business's response

Наталья Смирнова

Level 2 Local Expert

Звоню несколько дней минут по 20-30 не берут трубку!! Сколько раз там была никогда не видела, чтобы у них было столько очереди, что ответить в течение дня не могут. Месяц назад забрали паспорт для смены прописки, обещали 10 дней, до сих пор жду. И никто ничего не знает…

Елена Пересыпкина

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал , очень быстро и качественно отвечают на вопросы, оформляют документы. Обращаться за помощью к ним - одно удовольствие

arktid

Level 9 Local Expert

Дети пришли подавать на первый свой паспорт, но нас отправили за Формой-9 (которая в пакет документов НЕ ВХОДИТ), заявляя, что иначе не поставят метку о регистрации в паспорт. Сваливают всё на начальника МВД по Адмиралтейскому району. Кто ценит своё время - несите сразу Форму-9 Со слов работников МФЦ на Английском, только в Адмиралтейском районе начальником МВД не принимается форма 9, запрошенная МФЦ, в качестве основания для выставления в первом паспорте штампа о регистрации и так как в других районах такой проблемы нет, то форма 9 не находится в списке обязательных документов для получения первого паспорта. Если Вам важно быстро получить эту услугу в данном МФЦ и сохранить нервы себе и ребенку, возьмите заранее форму 9 или принесите форму 8 и не отправляйте ребенка одного.

Show business's response

Евгения М.

Level 4 Local Expert

Самое плохое отделение МФЦ, в котором я была в Санкт-Петербурге. Подавали здесь документы на гражданство новорожденного ребенка, свидетельство о рождении, слава Богу, оформили до этого в ЗАГСе, так вот получить обратно это свидетельство с печатью о гражданстве на обратной стороне и подать документы на регистрацию заняло 3 часа! С новорожденеым ребенком на руках, и то приняли нас только после моего напоминания о записи на прием. Дальше лучше: регистрацию ребенка вместо положенных 10 дней делали месяц. Мы уехали в другой город, через месяц нам позвонили из этого МФЦ сказали приехать забрать: любой из родителей с собой только паспорт. Я приехала с двумя паспортами, с полным комплектом документов на подверженном профиле госуслуг, но этого оказалось недостаточно, потребовали оригинал свидетельства о рождении, который находится в другом городе. И это не первый инцидент с этим отделением. Неорганизованно; некомпетентные сотрудники, которые постоянно спрашивают у своего руководства, что им делать и все равно делают криво.

Миля Миля

Level 11 Local Expert

Всем сердцем Благодарю Консультанта Карину Владимировну Попову за 🌟 профессионализм, знание своего продукта на ура🌟доброжелательность, доброе сердце, 🌟любовь к людям, 🌟умение задавать правильные вопросы, 🌟образованность, воспитанность, тактичность, 🌟гибкий пытливый ум, ❤️‍🔥РАБОТУ ДЛЯ ЛЮДЕЙ И РАДИ ЛЮДЕЙ! Побольше ТАКИХ людей на каждом рабочем месте и наша страна будет впереди планеты всей!!!!!!!!

александр баталов

Level 19 Local Expert

Все четко работает.Сотрудники компитентны и приветливы.

Show business's response

Наталья Л.

Level 4 Local Expert

Профессионально, качественно, быстро! Грамотный и приветливый персонал. Оперативное решение всех вопросов.

Александр Андриякин

Level 15 Local Expert

Оформлял разрешение на парковку в Адмиралтейском районе, за ранее записался на приём, народу было мало, всё оформили быстро!

Show business's response

Павел Николаев

Level 10 Local Expert

Огромное спасибо Харламовой Евгении . Все четко и профессионально

Show business's response

Галина Заварзина

Level 6 Local Expert

Мне нравится. Сотрудники внимательные. Мне это важно, поскольку плохо слышу. Со мной сотрудник ведёт переписку. Никто ни разу не нагрубил и не отказал в помощи. Времени тратится не много на ожидание и получение услуг. Вообще такая система, МФЦ, очень помогает в решении многих вопросов, не бегая по различным организациям

Оксана Боровик

Level 8 Local Expert

Удобный центр. Народу не много. Сотрудники всегда доброжелательны и помогают сориентироваться. Удобный зал ожидания, можно распечатать документы. Прямо около входа остановка общественного транспорта

Инга Черная

Level 6 Local Expert

Доброжелательные администраторы, очереди не было, много работающих окошек.

Show business's response

Наталия Криеванс

Level 4 Local Expert

Сотрудники доброжелательны, всегда готовы помочь. Вопросы решаются быстро. Чисто.

Show business's response

Записки Бригадира

Level 5 Local Expert

Профессиональные и вежливые сотрудники на рецепшен, уютный зал. Менял здесь водительские права по истечению срока действия. Новые пришли даже раньше, чем ожидал. Если руководство центра читает эти отзывы, - обращаюсь к нему. Настоятельно рекомендую отметить работу инженера-инспектора Валерии Федотовской, причём желательно не только в форме благодарности, но и в виде материального поощрения. Скрупулёзный и точный специалист, проверит всё до точечки, образец работы с документацией. По ходу оформления документов решила возникшие технические проблемы что называется, - на раз. С такими специалистами приятно иметь дело. Желаю успеха всем сотрудникам данного центра и - поменьше вам занудных клиентов! С Уважением, Андрей Борисов.

Михаил Гаврилов

Level 12 Local Expert

Очень долго оформляют переход прав собственности. Абсолютно невозможно пройти по очереди, без записи. Можно сдать часами.

Ирина В.

Level 4 Local Expert

Была нескольких МФЦ по СПб, но этот сектор очень нравиться уже несколько лет. Помещение просторное, чисто, удобное расположение как в зале так и с улицы сразу остановка общественного транспорта. Коллектив всегда вежлив, с вниманием к каждому посетителю. Очень быстро и качественно работают специалисты. Все четко. Рекомендую только этот МФЦ и никакой другой.

Лев Грибуцкий

Level 3 Local Expert

Система испорчена, запись производили заранее на определённое время, пришли и потом ждали ещё в живой очереди. Персонал который работает в этом заведении "слегка" не компетентен.

Алла Гладких

Level 9 Local Expert

Мне повезло. Этот центр прямо в доме, в котором я живу! Чисто, прохладно в жару и тепло в холодное время года, потому что помещения небольшие и уютные. Никогда не бывает столпотворения. Приходишь по записи и сразу попадаешь к нужному специалисту. Сотрудники очень внимательные, отвечают на вопросы доброжелательно.

e.utisheva e.

Level 3 Local Expert

Не первый год пользуюсь услугами данного МФЦ, раньше претензий не было. Сегодня, неожиданно для меня, мне отказали в услуге, объяснив, что данная услуга предоставляется только малоимущим. На мой вопрос, каков критерий малоимущего, ответили - "когда мало денег" и отправили меня в пенсионный фонд по адресу Глинки 7. Я долго искала, потом выяснила, что мне нужен социальный фонд по адресу Глинки 8. С таким непрофессионализмом столкнулась впервые яснив, что требуемая услуга предоставляется только малоимущим. На мой вопрос, каков критерий, пояснили, что малоимущий, "это у кого мало денег" ( у меня пенсия средняя). Отправили меня в " пенсионный фонд по адресу Глинки-7". Я долго искала и выяснила в конце концов, что не пенсионный фонд, а социальный и не дом 7. а дом 8 -. С таким непрофессионализмом я вообще давно не сталкивалась. От меня просто отмахнулись - народу толпы, очередь в несколько рядов,

Show business's response

Ведьмочка

Level 10 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, всегда уделяют внимание всем. Чисто порядок в залах.

Show business's response

Vladimir Goncharov

Level 12 Local Expert

Удобно: МФЦ не перегружен (был в воскресенье в первой половине дня), можно припарковаться рядом. Внятные и внимательные сотрудники: консультации понятные, исчерпывающие и даются даже с пониманием, где вы можете что-то упустить или до чего-то не додуматься. Пока так. Записан снова, посмотрим, каким будет второе впечатление.

Ольга Синичкина

Level 2 Local Expert

Чудесный МФЦ! Работники вежливые, дружелюбные, всегда помогут, ответят на вопросы и подскажут самый лучший и быстрый вариант решения вашей проблемы

Show business's response

Даниил Милюков

Level 17 Local Expert

МФЦ "Мои документы" в Санкт-Петербурге - это отличный сервис для решения различных вопросов связанных с получением документов. Посетив этот центр, я был приятно удивлен быстрой обслуживанием и профессионализмом сотрудников. Очередь на входе двигалась быстро, и за несколько минут я уже был в офисе. Мне помогли с заполнением всех необходимых форм и процесс получения документа прошел очень гладко. Единственное, что не приятно удивило, это относительно высокие цены на некоторые услуги. Однако, в целом, МФЦ "Мои документы" предоставляет качественный сервис и я могу рекомендовать его всем желающим решить свои вопросы с документами.

Lena04071987

Level 5 Local Expert

Прекрасное МФЦ, прекрасные отзывчивые сотрудники. Обратилась в МФЦ так как была попытка взлома мошенниками личного кабинета госуслуг. Сотрудники МФЦ в частности Толокнова Наталья Геннадьевна и инспектором 3го окна, к сожалению не записала ее ФИО, с пониманием и вниманием отнеслись и быстро отреагировали на мою проблему. Оперативно приняли все меры чтобы заблокировать действия мошенников. Огромное им спасибо, желаю чтобы все сотрудники были такими же чуткими, внимательными и неравнодушными.

Show business's response

Надежда Генералова

Level 8 Local Expert

Очень-очень хороший администратор. Сразу при входе уютно и спокойно. Всех спросит, обо всех позаботится. По несколько раз подойдет, спросит, все ли в порядке. Вот человек на своем месте!!!

Станислав Земко

Level 10 Local Expert

Хороший мфц , быстро удобно, рядом остановка

Show business's response

Юлия Кудрина

Level 15 Local Expert

Выражаю огромную благодарность администраиору на стойке информации, были вечером 3 декабря, она компенсирует несовершенство системы своим профессионализмом и помощью, удалось подать нужное заявление онлайн на компьютере в МФЦ, так как свободных окошек на приём не было. В целом остались очень довольны работой отделения. Обращались до этого несколько раз

Kirill Passagir

Level 4 Local Expert

Отличный филиал, очень клиентоориентированный персонал. Все вопросы решали быстро.

Sonia Mikal

Level 10 Local Expert

Всегда помогут. Отличный персонал. Чисто и есть кофемашина. Если что то не срочное можно приходить после 8 и все без очереди.

Оксана Мезенцева

Level 7 Local Expert

К хорошему можно отнести то, что не приходилось долго ждать. Вызывает сомнение компетентность сотрудников. На стойке дают одну информацию, каждый инспектор добавляет что-то свое.

Ольга Гурьева

Level 14 Local Expert

Были несколько раз и каждый раз,когда уезжали,нам звонили и говорили,то что-то донести,то мы не сможем это сделать,хотя принимали документы.С моей точки зрения работники должны обслуживать клиента,если они 100% знают об этой услуге все,если нет,то повышение квалификации или консультация коллег!

Ольга Нико

Level 12 Local Expert

Понравилось как работают и общаются с посетителями сотрудницы этого офиса - профессионально,доброжелательно,быстро и в указанные сроки всё оформлено,обо всех этапах идет смс- сообщение( дарение недвижимости) Спасибо!

Show business's response

Наталья М.

Level 4 Local Expert

Неоднократно обращалась в этот центр. Всегда отмечала четко организованную работу, доброжелательных сотрудников. Сегодня осталась под большим впечатлением от квалифицированной помощи и доброго отношения со стороны инженера инспектора Донченко Ольги Евгеньевны. Такие специалисты должны быть отмечены в своей организации. Еще раз большое спасибо за помощь.

Анна Приемышева

Level 10 Local Expert

Быстро, чисто без очередей Вежливые и компетентные операторы

Илья Эрлих

Level 6 Local Expert

Вход сразу напротив остановки. В зале работают приветливые сотрудники, которые помогут с регистрацией или быстрым решение несложной ситуации. Сотрудники в "окнах" тоже приветливы и добры, доходчиво объясняют все необходимое

Анеле Любимова

Level 12 Local Expert

Все ясно и четко, спасибо за расторопность и профессианализм.

Виктория Сахарова

Level 11 Local Expert

Всегда очереди, даже если записываешься по предварительной записи. Не компетентные специалисты в окнах.

Show business's response

Александра

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал, немного людей, кофейный автомат. Удобно всё. Парковка платная, как и во всём Адмиралтейском районе.

Михаил Горский

Level 9 Local Expert

Хороший немноголюдный МФЦ , приятный вежливый персонал . Отличное место для решения своих проблем.

Вера

Level 17 Local Expert

Шла, мысленно готовясь к длинным очередям и хамству, типичному для подобных учреждений. Но все было очень быстро, сотрудники любезные, мне помогли.

Алексей Выговский

Level 5 Local Expert

Все очень быстро и просто, помогут по любому вопросу, хорошие специалисты.

Татьяна Беломоева

Level 13 Local Expert

Здесь вас всегда ждут обслужить принять помочь. Нас много ситуаций много и для каждого находится решение . Отношение как к близким родственникам . В зале чисто уютно легко ожидать.

MFTs Moi dokumenty

715 reviews