Могу сказать только хорошее. Девушки все вежливые, работают профессионалы . Спасибо!!!!
4
Ирина Чепкасова
Level 13 Local Expert
June 19, 2023
Работа с документами и некоторые из них оформляю в Осинниках. Отличные сотрудники, все всегда быстро, четко. Грамотно отвечают на вопросы и дают пояснения. Единственный минус это 20% комиссия при оплате пошлины . Руководитель должен пересмотреть банк, очень большой процент.
3
Владимир Хорт
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Персонал доброжелательный, при обращении вежливо выслушает и поможет в ваших вопросах, всё подскажет и расскажет и сделает документы быстро и качественно. Долго ждать не надо. Рекомендую всем.
3
Татьяна Володина
Level 11 Local Expert
May 29
Как мы раньше жили без такого центра? Оформление любых документов стало намного понятнее и удобнее. Очень вежливые сотрудники.
4
Елена Б.
Level 2 Local Expert
August 12
Дозванивается невозможно
Если меняет номер телефона пишите на сайте мне уже не хочется обращаться Значит и отношения такое же будет
1
2
Любовь Маматкулова
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Впервые с таким сталкиваюсь, было очень неприятно и непонятно такое отношение сотрудника. Сидела девушка полненькая в 11 окошке, мы подошли по вопросу госреестра. Сказали, что надо оформить куплю продажу квартиры, на что получили недовольный взгляд и вопрос «И что дальше?», все таки кое как смогли с ней разбираться дальше в этом вопросе. Все остальные вопросы заданные нам, были на «отшибись». На озвученную нашу цену на квартиру, стала закатывать глаза и ухмыляться, что было крайне непонятно и неприятно. На наши интересующие вопросы не дала ответа, ссылаясь на налоговую, типо звоните и узнавайте, я ничего не знаю. В итоге мы приняли решение перенести сделку, тк оформлять с этой особой пропало все желание. После чего сотрудница тупо уткнулась в монитор и мы для неё стали пустым местом.
3
1
Людмила Романюк
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Помещение чистое и просторное. Очередедей нет. Работники отзывчивые, доброжелательные. Было комфортно.
4
Polina
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Лыченкова Светлана Сергеевна
03.05.2022
Пришла оформить выплату как малоимущей ехала с другогг города потратила 200 р зря и время у меня грудной ребенок
Выплата малоимущему ребенку 700 р
Итог не внимательный оаботник справку о доходах взяла и не проаерила ! Итог звонит соц защита и говорит справка не подходит, а еще якобы отказ якоьы дозод , итог какой доход 10 т!?
1
1
Светлана Зимарина
Level 11 Local Expert
June 28
Все в одном месте, все понятно и удобно.
3
Елена
Level 13 Local Expert
March 8, 2023
Обращалась всего пару раз. Впринципе обслуживание быстрое. Единственный минус и очень большой, то что нет пункта ксерокопии и распечатывания. Считаю, что должен стоять компьютер, где ты самостоятельно со своего носителя можешь внести правки в документ и потом распечатать и не бежать в цум. Либо сделать ксерокопии.
1
1
Анна Т.
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Лица некоторых сотрудниц на ресепшн поражают. Такое впечатление складывается, что мы к ним домой без приглашения пришли и денег взаймы просим (миллион)!!!!!!!!!. Очень не приятно приходить и видеть их не довольные моськи!
3
Евгений Добуш
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Не понятный режим работы офиса. 19..06.2023 г. обратился ,чтоб забрать готовые документы. Время было 17:07, офис работал до 18:00. Мне отказали сославшись на занятось специалистов.
3
Виктория С.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Ковалева Валентина Владиславовна 30.08.2023. Специалисты не квалифицированные,хамят,повышают голос.
1
4
Инкогнито 6780
Level 6 Local Expert
April 25
Очень быстро без очередей самая крутая организация
4
Максим К.
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Операторы некоторых вещей не знают, и по некоторым вопросам советуются между собой или зовут старшего оператора. Но это не минус, это скорее плюс. Растут, повышают свои знания. Очередей нет, всё быстро, терпимо.
3
Дарья Клевцова
Level 5 Local Expert
November 19
Помогли подать заявление в школу))
1
Алёна Кузьма
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Вежливый персонал, помогут с любой просьбой и проблемой.
3
Лариса Литвинова
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Окон много, а специалистов очень мало на рабочем месте. Работают очень медленно
1
2
Владимир Бакшин
Level 7 Local Expert
June 9, 2022
Здорово придумано. Любую сделку, документы можно оформить и получить здесь. И не надо самому бегать по инстанциям, как было раньше.
МФЦ экономит кучу времени и нервов. Очень нужная организация!
5
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 10
Сдавали документы на регистрацию ИП. Буквальео 10 минут. Без очередей. Подсказали как правильно заполнить.
4
Александра Семёнова
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Девчонки все молодцы 👏 хорошо работают
3
Евгения Балашова
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Грамотные, сотрудники, во всем помогут, ждать долго не приходилось.
3
Юля Матиенко
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Быстрое обслуживание, если заранее записываться по интернету. По живой очереди, можно пол дня сидеть. Вежливые сотрудники, всегда подскажут. Удобно заходить, можно даже с коляской
4
Show business's response
Инкогнито 5276
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Доброжелательные люди, оформление произошло быстро побольше таких людей.
3
1
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Ужасно... У мужа заявление и документы на пособие не приняли хотя все правильно заполнено. Я должна обязательно их принести, и не важно что я болею и ребёнка маленького оставить не с кем!!!! В очереди сижу больше часа. Это просто кошмар!!!!!!!
5
2
ОП Осинники
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Отвратительный персонал, работать не хотят, что не спроси фыркают, хамят сотрудников однозначно нужно пересмотреть и подобрать людей желающих работать в данной сфере.
4
1
Show business's response
Галина Болотская
Level 6 Local Expert
October 30, 2021
Всем нам приходиться обращаться в Мои документы по разных вопросам и все делается хорошо Девочки там работающие относятся уважительно со знанием своего дела
3
Show business's response
ирина политаева
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Очень быстро и удобно, госпошлину оплатила по терминалу.
3
Елизавета
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Мне понравился центр, и специалисты, но часто на них жалуются, что не помогают клиентам. Сама работаю с людьми и не редко приходится делать их работу.
3
Show business's response
Карчибек Тешаев
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Специалисты не очень
Иностранцы гражданам отправит в мои документы чтобы зарегистрироваться по месту пребывания
А сотрудники бум -, бум на этот счёт
Не относиться к этим серьёзно пишут имя фамилия неправильно
Даже отчество не пишут хотя в документы есть отчество
Общим как захотят так пишут или как им удобнее
4
1
Show business's response
андрей сергеевич
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Всё супер, только очереди бывают
3
Елена К.
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Оформили дарение за 1500 руб., за неделю
3
Мария Володина
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Долгое ожидание в очереди
2
2
Plotnikova Ruzaliya
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Необходимо в такое учреждение подбирать клиентоориентированного специалиста, а не такого, как мне достался...28.08 в 11 окне, не хочется писать ее имя. Жаль потраченного времени, результата нет! Масса негативных эмоций! Работаю в сфере HR, могу помочь городу с подбором персонал для жителей города. Будьте все здоровы. Здоровье начинается с положительных эмоций и впечатлений.
4
Ольга Мухина
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Лыченкова Светлана Сергеевна 3 окно очень вежливая, всё подробно рассказала, показала, всё быстро сделала. Спасибо вам!
5
Show business's response
Надежда Стыхина
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Персонал вежливый. Это очень радует.
3
325195 Рылова
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
МФЦ - это нужное место в каждом городе, работают отлично!
3
Константин Ермаков
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
В офисе или приемной понравилось четкое объяснение что как и куда подойти, при этом в назначенный день не было ни пробок ни заторов абсолютно все спокойно и без всяких очередей.
6
Show business's response
айбетова с.
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Признаю, этот центр нужен городу. Удобно когда в одном месте решаешь все проблемы при оформлении документов. Почитав отзывы, соглашусь: быстро (если нет очереди, а зачастую она есть), профессионально (хотя выполняя одну и ту же работу изо дня, в день, должно быть именно так), вежливый персонал. Но мне хотелось бы отметить одного из самых "вежливых и внимательных специалистов" МФЦ, Новикову Анну Сергеевну. Это звёздочка ,,Моих документов,,. В третий раз талон приводит меня к ней. Второй раз,я повторно брала талон, чтобы попасть к другому специалисту и избежать лишних трат денег(причина: мне пришлось, благодаря Анне Сергеевне, заплатить госпошлину за услугу, которую можно было миновать. На мой вопрос: Зачем? Она хлопая ресницами ответила: Не знаю. Как так получилось?) Отсутствие грамотного заполнения документов, по её словам , это не самое главное. Ведь, и правда, она же не учитель русского языка. Как слышит, так и пишет. Да и школу она закончила оооочень давно, что снимает с неё ответственность за оформление заявлений. Но зато, говорить она умеет хорошо и много. Всё, что я написала это я и услышала в ответ на мои поправки. Пришлось сделать ей замечание. Ответ не заставил себя ждать. Оказывается, вот такая она и ничего не поделаешь. Остается, только, пожелать Анне Сергеевне успехов, в её не лёгком труде. Три звезды для неё.
А в целом, остальным девочкам огромное спасибо за их внимание и помощь.
6
Олег Г.
Level 15 Local Expert
October 28, 2019
По деловому: документы принимаются и выдаются быстро,в срок. Помещение уютное и удобное,сотрудники вежливые и доброжелательные.Единственно,что не устроило: с 14-00 до 15-00,когда часть сотрудников обедает, автомат выдает талон на "сейчас" а ждать свою очередь приходится 30-40 мин., а хотелось бы знать реальный срок ожидания. Возможно, оборудование не учитывает человеческий фактор.
16
Сергей Конев
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Мне помогли разобраться со всеми документами очень быстрое и качественне обслуживание
3
Show business's response
наталья алексаева
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Мне нравиться, работа специалистов, всегда вежливые и объяснят толково.
4
Show business's response
Оксана Николаевна
Level 9 Local Expert
November 24, 2021
Мне понравилось отношение девочки работают быстро объясняют все понятно вывод делают все возможное, что от них зависит
4
Show business's response
Розанова Оксана
Level 7 Local Expert
June 26, 2021
Плохая подготовка кадров!
Не знают что такое отпускное удостоверение и не могут штамп любой поставить! Может брать начнете на работу хотя бы с высшим образованием?
2
2
Show business's response
Larisa L.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Оформляла открепительный для голосования по месту пребывания-Крым. В МФЦ нет баз данных по избирательным участкам р. Крым г.Алушта
2
1
Лариса Асташкина
Level 10 Local Expert
January 23, 2020
Специалист в 7 окне 14.01.2020 года не взяла расписку, подтверждающую передачу денег по договору купли-продажи, хотя я настаивала, что расписка необходима, на что мне было сказано, что специалист лучше знает. И вот результат, необходимо ехать в мфц и дополнительно предоставлять расписку, в противном случае регистрация перехода права собственности приостанавливается. Некомпетентный сотрудник создает проблемы налогоплательщикам, за счет которых получает заработную плату. И конечно же потраченные нервы и время.
9
1
мадина сабирзянова
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все отлично 👍
3
Светлана Рогова
Level 8 Local Expert
July 22, 2020
Огромное спасибо девушке администратору, помогла решить вопрос с госуслугами, мы из п. Малиновка, обратились в г. Калтан нам было отказано. В Осинниках сделали по первому обращению. Еще раз огромное спасибо!!! Человеческий фактор!!!!
3
Стрекоза
Level 9 Local Expert
August 20, 2019
Добрый вечер!
Очень долгое ожидание(хотя окна были пустые и не однкратно), нет оплаты за безналичный расчет.
Также хотелось бы более приветливые лица видеть. Все какие-то сотрудники с лицами высокомерными. Как будто они не помогают людям,а оказывают одолжение. Учите сотрудников уровню обслуживания,проводите тренинги по качеству обслуживания. Спасибо
9
Aleksei Popok
Level 5 Local Expert
February 7, 2021
Приятный и профессиональный коллектив. Всё быстро и удобно!