Сколько раз обращалась - принимали очень быстро, без проволочек. Объясняют все доступно, подробно. Помогают разобраться в трудных вопросах. Очередей практически нет.
Хочу дополнить свой положительный отзыв.
Посещая в очередной раз это место, оказалось, что терминал не работает, нужно ехать туда, где можно распечатать квитанцию. Потом выяснилось, что оплачено неправильно и пришлось еще раз ехать переплачивать и распечатывать квитанцию. Короче: раз на раз не приходится! Крайний раз скандала было не избежать.
Мария К.
Level 3 Local Expert
September 11
В МФЦ нас встретил сотрудник Александра Ф. с откровенно наплевательским отношением к нашим проблемам , пришли за справкой, нас отправили в центр соц защиты, откуда нас отправили в другой центр соц защиты, в итоге просто потеряли время, а когда соц защита отправила нас в мфц обратно, я сказала что мы потеряли время, так как сотрудник даже не поинтересовался нашими трудностями с документами , а по-моему мфц придумали именно для решения проблем с документами, так вот сотрудник Александра сказала, что ей абсолютно все равно зачем нам эта справка. Никакого профессионализма , компетентности и соответсвенно сервиса. Ей просто видимо лень работать на своей не любой работе . На лице читалось мягко говоря наплевательское отношение к посетителям. Сотрудник дала нам бланки заявлений и сказала что у них не работает интернет и мы приходили в другой день, при этом даже не сказав, какой список документов необходим для подачи заявления о чем, мы узнали уехав в МФЦ на другой адрес, где нас встретил компетентный сотрудник, сказал какой список документов необходим, после чего нас очень быстро обслужили , несмотря на наличие других посетителей .
Оксана К.
Level 11 Local Expert
October 14
Хочется выразить огромную благодарность персоналу. Приехала из Норильска на несколько дней. Быстро составили договор купли-продажи, нам оставалось поставить подписи. Приветливые и отзывчивые девушки. Спасибо