Обычно здесь небольшая очередь, быстрое обслуживание, удобное ожидание. Для маломобильных людей есть лифт. В самом здании Балтийского пассажа много различных магазинов, кафе и, что немаловажно, приличных туалетов. В крайнее посещение МФЦ попутно приобрел в Сезоне обуви ботинки с хорошей скидкой. 🥹
Zubr
Level 30 Local Expert
November 24, 2024
На моей памяти, возня с документами - это всегда очень утомительно, долго и неприятно. В настоящее же время и в данном МФЦ я вынуждена была поменять свое мнение, поскольку получила массу положительных эмоций и приятного общения. А так же максимально упрощённые телодвижения при смене фамилии. Хочу отметить сотрудников, все ухоженные, вежливые, подкованные в своем деле, с чувством юмора:)
Рекомендую это место, но лучше записываться заранее на визит на сайте или в самом МФЦ при помощи сотрудников. Они всегда подходят и активно помогают во всем.
Инкогнито 6149
Level 3 Local Expert
February 26
Осталось очень хорошее впечатление от посещения МФЦ на Карамзина. Доброжелательные, грамотные и вежливые специалисты. Очередь, движется быстро. Очень довольна. Спасибо за вашу работу, девочки.
Татьяна Колмурзаева
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Главный плюс это небольшие очереди, на этом плюсы заканчиваются. Очень некомпетентные сотрудники, даже неграмотные, при этом резко отвечают, даже хамят. Третий раз подаю в этом отделении документы, и третий раз требуют не нужные документы, при это если не хватает документов (на их взгляд) просто отказываются принимать, хотя люди могут сдать и если чего-то не хватает донести. Но в моем случае приходилось доказывать,что весь пакет документов у меня собран и дополнительно никаких больше не надо. При этом разговаривают очень грубо.
2
Sergey Ivanov
Level 8 Local Expert
October 12, 2024
Хорошее обслуживание,внимательный,вежливый персонал,все продумано для удобства клиентов,решили все вопросы после первого посещения, остались довольны. Рекомендуем.
Жанна Гук
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Очень удобное, просторное, уютное МФЦ, отзывчивые сотрудники,практически никогда не бывает очередей, специалистов хватает, сюда просто приятно приходить.Хоть я живу рядом с другим МФЦ, на Инженерной, но езжу именно в это МФЦ на Карамзина.
Светлана Терещенко
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
16 октября 2024 г.была в данном Мфц. Девочкам( Кузмечевой Марине, Двинской Анне)Огромное спасибо за труд, за потраченные усилия, за ваше терпение.Желаю успехов в дальнейшей профессиональной деятельности! Большое Вам спасибо!
1
Максим И.
Level 2 Local Expert
January 17
Быстро и информативно)
Сотрудник центра Ковалёва оперативно помогла с моим вопросом и в полной мере ответила на интересующие меня вопросы.
Спасибо большое. 5 баллов))
1
Владимир Иванов
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
14 октября 2024 года посетили МФЦ на улице Карамзина.
Необходимо было подписать договор с Калининградгазификация. Получили талон ГЗ-001. Через 2 минуты нас пригласили к сотруднику. Отличное обслуживание! Очень доброжелательно и профессионально. Огромное спасибо!
1
Инкогнито 9460
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Очень хорошая и деловая обстановка в зале, обслуживающий персонал решает вопросы по деловому, качественно и быстро.
1
Анастасия Лекарь
Level 7 Local Expert
November 12, 2024
Хороший отдел мфц, квалифицированные сотрудники! Конечно бывают очереди, но девушки приветливо помогают
Надежда ;)
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Сегодня посетила данное мфц, откудо столько положительных отзывов. Лично мне попалась хабалка, до меня она с женой грубо разговаривала, а мне вообще не помогла. Дала бумажку как это сделать самой, сказали что делать ни чего не будет и сказала звонить на горячую линию. А зачем тогда они там???
1
Лариса Т.
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Просторный холл, чисто, красиво, вежливый персонал, во время моего посещения всё было хорошо
Ольга Фрезе
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
04.09.24г. были в МФЦ на Карамзина, восстанавливали СНИЛС и ИНН, попали к Винской Анне Владимировне. Хочу выразить ей огромную благодарность за оперативную работу, профессионализм и за доступную информацию. Спасибо. 😊😊😊
3
Кристина У.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Хорошо налаженный и быстрый процесс, документы изготавливают и отдают раньше назначенного срока
Мирон Леонидович.
Level 20 Local Expert
December 5, 2023
Супер отлично, 2 декабря 2023г приходил с женой оформлять документы, очень милые сотрудники, вежливые, все подсказали, оформили все за 10 минут, очень грамотные специалисты. Очень понравилось, МОЛОДЦЫ.
4
Макс Кондратьев
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Отлично все,стрессоустойчивый персонал,такие молодчульки,правда нет остановки поближе,непонятно куда идти ,чтобы уехать.Все делается за считанные секунды, грамотно и производительно,молодцы!)
Наталья Панькина
Level 4 Local Expert
February 4
Мне понравилось! Очень быстро работают, работу свою знают, вежливые сотрудники, обращаюсь всегда только сюда.
Геннадий
Level 9 Local Expert
January 6
Минусов, в моём случае ,не было. Нужно было распечатать документы, сотрудницы тут талон и тут же ,на стойке у входа и распечатали сами.5 минут и готово .Благодарю за приём.
Валерия Петренко
Level 9 Local Expert
December 7, 2024
К сожалению, единственный офис на весь район. Но сотрудники доброжелательные, высококвалифицированные специалисты.
Анжелика Наумова
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Располагается на 4 этаже, очень часто очередь, не все окна работают в часы максимальной нагрузки. Сотрудники центра вежливы, консультируют при необходимости.
Александра
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Быстро, чисто, много мест , где можно присесть и главное мало народу . есть парковка , что очень важно. Адмистаратор ы доброжелательные .
Diana K.
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Дважды посещала мфц на карамзина и дважды пришлось ждать своей очереди более часа, при том, что людей в мфц немного. Если сравнивать с мфц на площади, сотрудники мфц на карамзина работают медленно и нерасторопно, руководитель филиала даже не пытается улучшить ситуацию и разрядить обстановку.
3
Аркадий Осипов
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Лучший МФЦ, в плане удобного расположения места. Персонал подготовлен на высоком уровне. Работают чётко, профессионально, оперативно. Решают любые вопросы, терпеливо объясняют что к чему. Спасибо!
2
1
Юрий Любивый
Level 11 Local Expert
February 4
Всё отлично,хорошее отношение к клиентам,помощь,делают все быстро.
3
Евгения Смирнова
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Быстро и оперативно, приходила несколько раз дольше чем пол часа не сидели, не супер удобное расположение, но это не критично. А вот вид из окна при ожидании прекрасный! Так же есть автомат с кофе, девушка, которая его обслуживает- золото!
1
Верхолаз Светлана
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Очень нравится этот центр. Девчата работают быстро, много места и нет толпы.
Эдуард Стадников
Level 3 Local Expert
February 6
Мне очень нравится, относительно короткое время ожидания, приветливый персонал.
Юлия Шлыкова
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Прекрасный МФЦ, девушка на стойке помогла разобраться с талонами. Девушка в окошке быстренько сделала всё, что было нам необходимо. Сотрудники добрые, позитивные, вежливые. Среди всех МФЦ, в которых я когда-либо была, этот работает на 5+
1
Екатерина Рыба
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Обожаю именно этот МФЦ! Персонал приветливый, всегда поможет! Очереди, если и есть, то ожидание не долгое. Просторно, чисто, всем хватает места для ожидания.
Maria Lantseva
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Все супер. Всегда чисто есть даже компьютер чтобы войти в сеть поисковую и в личный кабинет гос услуг. Девочки очень хорошие все пояснят, расскажут, подскажут. Быстро все сделают. Спасибо девочкам
3
1
Фидан Агабалаева
Level 15 Local Expert
May 30, 2024
Я люблю это место,так как все честко грамотно объясняют.Все по очереди нету суматохи.Все стабильно.Работники просто люди с большим характером и терпением.Молодцы👍🏻🔥❤️
1
Анна Холодова
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Хорошее отделение, сотрудники приветливые, отзывчивые. Конечно как и везде бывает большой наплыв клиентов. Но все что зависит обслуживания- на 5
елена Пестова
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Близко от моего дома. Большая удобная парковка Вежливый персонал. Получила полезную профессиональную консультацию специалиста
Вальков Юрий
Level 12 Local Expert
August 23, 2024
МФЦ в здании Балтийского пассаж. Удобно. Электронная очередь. Малом обильные посетители могут подняться в МФЦ на лифте.
Наталья Попова
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Большой зал ожидания, своей очереди. Чисто, комфортно. Отличные профессиональные сотрудники.
3
Юрий Лузанов
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
МФЦ Вообще место неплохое помогут с подачей или получением документов но есть и минусы . Документы им по городу готовые везут неделями . Сотрудники не внимательны могут случайно испортить документ который ты ждал месяц . И главное даже если его накажут как то то тебе это не вернёт потерянное время и затраты . Только извените так вышло
4
Алексей Спиридонов
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Начну с минусов, пол дня прошло народу как будто весь Калининград собрался, видимо давно не был, но может быть из-за того , что конец года и что-то там было с газофикацией,врать не буду, но народу было много, но плюс , не прошло и часа как подошла моя очередь, вызвали мой номер, обслуживание было отличное, вежливый сотрудник (женщина) ей огромное спасибо, молодец ,всё оформила. Претензий нет. 😊спасибо🌹🙏🙏🙏
1
Елена Салецкая
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Хорошее отделение,приветливый персонал готовый всегда помочь. Очереди не большие. В любое время можно прийти и ждать не более часа
Алексей Сытенький
Level 3 Local Expert
January 10
Такое ощущение что попал в сельпо, людей мало а очередь есть. Из пяти посещений один раз попал к специалисту.
1
3
Анна
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
Край города! Долгое время здесь даже очередей не было. Супер! Девушки на стойке регистрации само очарование ♥️, с момента открытия их помню. Обращаюсь в МФЦ регулярно, всегда всё чётко, оперативно, грамотно.🙌🏼
1
Анна Лукашина
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Посещала МФЦ на Николая Карамзина42. Самые хорошие впечатления. Девушка на рецепшене подробно все обьяснила,очередь не большая,все доброжелательно и профессионально.
1
1
Анастасия Крестик
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Плюс,это то что народу не много и не сидишь в очереди по часу. Из минусов нужно немного громче сделать оповещение, если сидишь в районе крайнего стола,то вообще не понятно какие цифры говорят
Vlad Maksimov
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
+: 1. Много операторов.
2. Комфортный большой зал ожидания, с мягкими удобными дивинами
3. Мало посетителей, соответственно время ожидания в очереди не более 5 мин
-: не очень удобная локация, удаление от центра города, транспортная доступность
3
1
Валентина Филимонова
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Были 03.11.23 в 18:40 , работали до 19:00.
Нужно было активировать карту болельщика и изменить номер телефона в гос услугах. Огромное спасибо девушке которая за стойкой все без проблем сделала, даже талончик не нужно было брать. Хотя до этого заезжали на Инженерную и нам там отказали в помощи и сказали что нас не примут!!!
Огромное спасибо еще раз!
1
Елена Прекрасная
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Вежливый и компетентный персонал. Маленькие очереди. Возможность оплаты прямо на месте. Из нескольких подобных центров, мне именно этот центр понравился, нет замечаний, только позитивные эмоции, нервы на месте, документы оформлены. Рекомендую!!! Девушкам - однозначно заслуженные премии!!!
1
Вадим Сетин
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Удобно расположенный. Хорошая зона ожидания с большим количеством кресел. Нет очереди. Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
1
Сергей М.
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Удобно, пока свободно, не всегда квалифицорованно
3
Иринка
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Отличное МФЦ все работают грамотно и быстро
Юлия
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Сервис выше всяких похвал, очереди нет или самая минимальная, есть возможность получить готовый документ в постамате. Замечательные сотрудники, вежливые и компетентные.