МФЦ Мои документы

4.4

395 ratings

Rate this place

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Девчата всегда вежливые, всё подробно расскажут, помогут. Уже год постоянно прихожу к Ним и очень благодарна 🌹 Спасибо

Русиет

Level 6 Local Expert

Здравствуйте,благодарю за альтернативу простаивания в очередях ...,как в МФЦ по ул.Краснооктябртской,так и по в МФЦ по ул. Пролетарской...,считаю,помещение перспективным,хотелось бы немного прибавить света и как-то облагородить...,а по функционалу ставлю все 100баллов,и компетентны,все расскажут,покажут,заполнят,уточнят и ТД...,ни один не уйдет без ответа на интересующий его вопрос...,мне очень понравилось и отношение к людям,большое спасибо за столь отзывчивый внимательный добразованный персонал,рекомендую...

Людмила

Level 15 Local Expert

Зашла, увидела, что посетителей в холле трое( я четвёртая), решила взять талон, в ожидании быстрого приёма. Но не тут- то было! Передо мной- всего один номер, по одному человеку- у каждого из двух операторов, а я прождала2часа8 минут! Во- первых, много льготников( в/ч рядом), но это понятно. Оператор принимала " левых" людей, которые не стесняясь подходили без очереди. Только после моего возмущения, подошла моя очередь. А мужчина, который был передо мной, ушел, так и не дождавшись приема. Отлично работает только рецепшн: помогает, объясняет вежливо, терпеливо

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Хамское отношение сотрудника Хашханок Рузанны. Не поздоровавшись, грубым голосом потребовала документы, на вопрос какие на очень повышенных тонах с возмущением ответила. Злость её была связана с тем, что мы её поторопили видимо. Так как время на талоне уже 25 минут как прошло, а сотрудник решала свои личные проблемы по телефону.

Лада Нечаева

Level 6 Local Expert

В этом Мфц лучшие специалисты! Подробно рассказывают, быстро работают с клиентами. И терпение у них бесконечное. Иногда у меня не хватает терпения и я уже влезаю в разговор, когда консультант Ксения объясняет некоторым упертым, а они своё недовольство показывают и повышают голос на специалиста. Вообщем, за такой стресс я бы доплачивала работникам МФЦ. Лучшее, на мой взгляд, МФЦ в Майкопе.

Жанетта Врублевская

Level 7 Local Expert

МФЦ, очень нужная организация, предварительная запись , чёткость решения вопросов, спокойная обстановка, размеренность мне нравиться. Хочется выразить благодарность сотрудникам за их работу.

Анна Якубова

Level 2 Local Expert

Для чего делают предварительную запись?!! Я просидела час так и не попав!!! У меня трое детей,муж на СВО!!! Нахальство и не уважение!!!

Роман

Level 4 Local Expert

Получал услуги 2 раза. Оба раза понравилось. Работники на своём месте. Только положительные эмоции.

Ирина

Level 5 Local Expert

Не хватает слов, чтобы выразить слова благодарности специалисту Ксении, к сожалению, не узнала фамилию, за стойкой, где можно получить консультацию. Показала сама, как записаться на приём, у меня было много вопросов, ни разу не отказала, и всё спокойно. Лишний раз убеждаюсь, что хороших людей встречается гораздо больше. Ксения, огромная благодарность Вам за чуткость и внимание к людям. Не знаю, ведётся ли статистика отзывов для благодарности сотрудникам или премии, вот таких нужно поощрять!!!

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Работа отвратительная. Просидела два часа, услугу так и не получила. Порядок очереди не соблюдается, специалисты работают очень медленно. Возникают сомнения об их квалификации. Просто масса вопросов к руководству. Почему в таком большом микрорайоне работа МФЦ не эффективна.

Андрей Костелов

Level 14 Local Expert

Девочки все молодцы (почти), спасибо всегда помогут, подскажут, спасибо Вам, привет от Андрея Васильевича

Артём Кальжанов

Level 4 Local Expert

Все отлично спасибо обслуживание хорошее рекомендую

Елена бойко

Level 18 Local Expert

Качественное о профессиональное обслуживание. Вопрос, с которым обращались, решён был быстро и беспроблемно.

Dmitriy Zaharov

Level 9 Local Expert

Хотел кое что уточнить,девочка на ресепшене сказала вообще не буду с вами разговаривать без паспорта . Что это такое с моих налогов получают зарплату и так себя ведёт . Отвратительное отношения к гражданам и показывает свою невоспитанность . Это было 2 апреля.

Светлана Соломасова

Level 3 Local Expert

Ужастное отношение, раньше были хорошие, отзывчивые сотрудники! Сейчас не хотят не чем помочь, подсказать, это ваша работа! Руководство, читайте отзывы, меняйте штат!

A Пусюкин

Level 6 Local Expert

Сотрудники хамы некомпетентные, вопросы не решают от слова совсем, куда смотрят контролирующие органы, футболят, несут какую то чушь, лишь бы ничего не делать, за что спрашивается они деньги получают, чтобы я из приложения заходил в приложение, так я это и без них умею. В Общем поехал в другое МФЦ, всё решили мой вопрос. Куда обратиться, чтобы туда приехала проверка, если люди не хотят там работать пусть меняют профессию

Валентина Пешкова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо специалисту Рузане Руслановне. Работает быстро, профессионально консультирует. Хороший человек. Уже не в первый раз попадаю к ней на оформление документов.

dodge111

Level 9 Local Expert

Самый отвратительный отдел МФЦ в г. Майкопе. Сотрудницы хамки, не хотят работать. Отвратительное отношение к людям. Просто не захотели принимать нас, из за того что мы пришли ровно в 15:30, в очереди стояли до 15:42, хотя отделение в пятницу работает до 16:00. Человек приехал из зоны СВО для оформления ветеранского удостоверения, попросили принять, хоть мы и вовремя пришли, на что получили отказ, мол у них заканчивается рабочий день. Позорище!!!

Александр Вадимович

Level 6 Local Expert

Недостатки: Не работает терминал электронной очереди Постоянно какие-то проблемы, вопросы в очереди (можно очень долго ждать) Не рекомендую. Советую обратиться в другое отделение МФЦ

Евгений С.

Level 9 Local Expert

Принимает один специалист очереди по два часа , ужасное обслуживание , люди бегите

Семенов Александр

Level 12 Local Expert

Приходилось не раз посещать данный МФЦ. Довольно приветливый и профессиональный коллектив. Сроки подготовки и содержание документов без нареканий. Но сотрудница за стойкой ПОМОЩЬ это нечто… Недоброжелательность так и сквозит по отношению к посетителям Центра. Ни здрасте - ни до свидания, разъяснений никаких, может даже за 20-25 минут прекратить прием посетителей с элементарными обращениями.

Кристина В.

Level 5 Local Expert

Все документы сделали быстро. Все сотрудники, к которым обращались, были вежливыми и компетентными.

Алексей К.

Level 10 Local Expert

Раз 15 сюда приходил по разным вопросам и биометрии и ЭЦП, ничего не делают, хотя везде ссылки на мфц, короче какой то урезанный лучше на Краснооктябрьской сходить

Оксана Маханько

Level 5 Local Expert

Всё отлично -приятная атмосфера, грамотные специалисты.

Маргарита Джиоева

Level 6 Local Expert

Отличный персонал. Работают на совесть. Хочу выразить огромную благодарность Ивановой Д.А. за быстрое обслуживание. Подсказала какой перечень документов собрать . Очень компетентный сотрудник. В общем обстановка в самом центре благоприятная. Спасибо большое.

Виктория Шемчук

Level 18 Local Expert

Сдавали документы на получение паспорта без предварительной записи- отлично! 👍🏼 людей мало, ждали минут 10. Все сделали быстро, приветливая девушка! Очень довольны!

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Некомпетентный консультант в окошке "Помощь", длительный период ожидания (если нет предварительной записи), хамское, грубое отношение оператора во время начавшегося приема (окно №2). В результате вопрос не решен, день потерян, настроение испорчено. Отвратительное обслуживание! (Отдельно о работе оператора: не поздоровавшись, сразу начинать кричать: "Доставайте быстрее документы, мне работать надо"! - затем практически кидать документ в лицо: "Что вы мне даете, мне другой документ нужен!" - на повышенных тонах объяснять, что не весь пакет документов собран - это перебор! Научите кто-нибудь сотрудников общаться с людьми! С таким "обслуживанием" я еще нигде не встречалась.)

Виктор Алешин

Level 13 Local Expert

Удобно, просто, всё по времени. В здании чисто и а прятно. Девушки улыбчивые и приятные, хотя работают в такой тяжёлой отрасли как работа с людьми и предоставлении им гос. услуг

Елена Васильевич

Level 8 Local Expert

Все работают бысьро ,прлфнсстонадьно

Мери чападзе

Level 4 Local Expert

Не компетентные,не воспитанные хамки сидят.Мало того,что работать не хотят,так и ведут себя ,как будто, я к ним домой пришла.Хомят,никогда не извинятся за свои ошибки.К клиентам,как к собакам относятся. Особенно женщина на стойке информации...

Лаурена Модная

Level 13 Local Expert

Отличное место. Далеко от дома,но езжу сюда. Отдельно хочу выделить специалиста Диану Иванову. Очень помогала не один раз

Anonymous review

Что за безобразие, отдала документы на изменение адреса, сделали только на дом, а на землю даже не отправили Отношения к посетителям ужасное. Почему я должна бегать по инстанциям, мне 60 лет, и у меня сахарный диабет, почему так не внемательно работают, приём я ждала неделю. И в итоге, я должна ещё неделю ждать. Ужасное отношение к людям, и ужасный непроффисеолизм.

мари

Level 10 Local Expert

Всегда нехватка сотрудников большая очередь только по предварительной записи. (((

Елена Детина

Level 4 Local Expert

Просто отвратительный центр! Просидела в очереди 1,5 часа, за это время так называемые "сотрудницы" обслужили только 2 человека!! Так ещё и те кто пришёл позже намного,прошёл вообще без какой либо очереди. Мужчина на ресепшене вообще сидит в наушниках с видом как будто мы пришли к нему домой задавать вопросы. "Уважаемые" сотрудники этого офиса меняйте работу или вообще с таким темпом работы сидите дома.

Окси Карташова

Level 11 Local Expert

Всегда всё быстро

Александр Корнеев

Level 8 Local Expert

Отличный магазин "Океан". Часто в него хожу.

Яр К.

Level 3 Local Expert

Я понятия не имею откуда столько хороших отзывов. Работают только 2 окна из 10,каждого человека принимают 30-40 минут. Просидел 2 часа и ушел-вечно принимают кого-то без очереди,а сама электронная очередь(и зачем я еще за талоном стоял?) не двигается от слова совсем! Отвратительно

Софья Б.

Level 5 Local Expert

Обращалась по многим вопросам. Помогли, спасибо!

Порхунова Елена

Level 4 Local Expert

Лучший МФЦ в городе, сотрудники профессионалы...

Павел

Level 12 Local Expert

Постоянно очереди. Работает один - два специалиста, очень медленно.

Пальма

Level 7 Local Expert

Все хорошо обслуживаюткакие 10 окон если только 5 столов и все работают,ребята молодцы

Марина О.

Level 2 Local Expert

Оформляли документы 11 августа 3021 года. 1. Хотим поблагодарить ведущего специалиста Полозову Марину за ее профессионализм и доброжелательность! Всё нам объяснила, ответила на все наши вопросы, ни разу не повысила голос и это несмотря на огромное количество посетителей! Большое ей спасибо!!! 2. Отдельное спасибо руководству этого филиала, что, несмотря на технический перерыв, разрешили посетителям зайти и посидеть в прохладном помещение, так как на улице было очень жарко.

Юлия Корчагина

Level 4 Local Expert

Отвратительное надменное обслуживание персонала именно в этом МФЦ. Молодые специалисты с большом апломбом и откровенным хамством . Уже в течение года пользуюсь услугами МФЦ на ул Коаснооктябрьской - очень довольна ! Не СОВЕТУЮ пользоваться услугами МФЦ на ул Михайлова !!!!

Иван Кулясов

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал. Прямо видно, что стараются оказать услуги быстро и качественно.

Vini. Vidi. Vici.

Level 10 Local Expert

Второй раз делаем регистрацию, занимает буквально 10 минут. Отзывчивый персонал.

Елена Подставко

Level 19 Local Expert

Раньше здесь были небольшие очереди. Теперь всё изменилось. Кому как повезёт: есть реально добросовестные сотрудники, а есть те, кто за два дня не соизволил найти готовый комплект документов и отправитьоповещение, чем затянул оформление. В итоге отпуск закончился, а объект за 5 недель так и не оформлен, и дело не только в Росреестре. Есть над чем работать. Договоры купли-продажи делают быстро.

Елена Колот

Level 7 Local Expert

Нет очередей, вежливое общение и это самый большой плюс!!!!

Светлана

Level 2 Local Expert

Несколько дней не возможно было дозвониться чтобы записаться в предварительную очередь в МФЦ на Восходе. Пришлось идти. В МФЦ толпа людей и только два человека на приеме. Аппарат для записи не работал. В очереди к администратору я оказалась седьмой. В очереди провела 35 минут. Только чтобы записаться за две недели! Ни о какой социальной дистанции и речи нет! В зале приема толпа людей, люди ждут по несколько часов приема. Вот это организация процессов...слов нет...(

Любовь Х.

Level 9 Local Expert

Классные, умные, доброжелательные сотрудники! Всегда ответят на любой интересующий вопрос. Всегда всречают с улыбкой и также прощаются! Даже, если вопрос можно решить через госуслуги, я все равно иду в МФЦ, не сомневаясь в их профессионализме.

Хатуна

Level 10 Local Expert

Этот офис самый близжайший. Очереди конечно бывают и даже по предворительной записи, но сотрудники стараются.Часто консультирует и граммотно разъясняет Диана Иванова. Подсказала, что можно отслеживать статус заявления в Telegram-удобно👍, так как по телефону редко дозвонишься

МФЦ Мои документы

151 review