МФЦ Мои документы
146 reviews
November 1, 2024
Филиал просторный, светлый, чистый. Много "окошек". Очередь продвигается быстро. Все сотрудники молодые, отзывчивые, компетентные, знают свое дело. На все вопросы получила подробные ответы. Обещали документы будут готовы к 11 ноября. Сегодня 1 ноября и пришло сообщение, что уже готовы. Ура! Желаю высоких достижений и новых вершин!
December 26, 2024
Хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам МФЦ адресу ул. Лермонтова, 123 за их честность, за их готовность придти на помощь любому человеку. 24 декабря 2024 года я посетила МФЦ по делу своей сестры. Все сотрудники - профессионалы своего дела, четко выполняют свои должностные обязанности, все подробно объясняют. Сдав свои документы, мы заказали такси и поехали домой. По приезду домой, я обнаружила,что я забыла на скамейке в зале маленькую черную сумку с документами, телефоном и картами, надела свой рюкзак и вышла ждать такси. Хорошо, что я позвонила детям и племянникам от соседей, с их помощью я узнала, что мою сумку нашли сотрудники. Сын сразу же выехал туда, но было много пробок в час пик, он приехал после закрытия филиала, тем не менее ему пошли навстречу, приехал сотрудник, открыл филиал и отдал мою сумку.
Весь персонал данного филиала поздравляю с наступающим Новым 2025 годом, желаю крепкого здоровья, трудовых успехов, благополучия, неиссякаемого оптимизма, счастья и любви в личной жизни!
1
June 14, 2024
В жаркую погоду достаточно комфортно. Хотел получить семейную справку не получилось. Мне очень грамотно и достаточно доходчиво объяснили. Помещение просторное кондиционеры работают. Зимой также помогли с регистрацией на самозанятость. 👍
April 21, 2024
Очень хороший многофункциональный центр с предварительной записью. Удобное расположение недалеко от дома. 2 раза ходила подавать документы. Довольна очень. И консультируют очень хорошо👍🏻😊
October 13, 2024
Всегда в этот МФЦ хожу. Сотрудники очень грамотные, быстро решают возникающие вопросы и дают советы
July 11, 2024
всегда очень оперативно, информативно, достоверно👍
живу в пяти шагах и не нарадуюсь, что по всем вопросам можно забежать и проконсультироваться от и до✌🏻
1
February 10, 2024
Классно, быстро принимают, специалисты все подскажут расскажут. НО, у вас оооочень тугая входная дверь, чтоб её открыть, надо очень постараться, своего рода квест пройти 😂
2
October 2, 2023
Хоть и создавали МФЦ для удобства граждан. Сократить время хождения по кабинетам, даже сейчас приходится бегать самому. В этом центре тоже теряешь время. Вроде-бы удобно одно окно, но чтобы попасть в это окно нужно и время, и терпение. А насчёт персонала, сотрудники вежливые и общительные. Но я считаю, время это деньги, значит нужно попасть в это окошко вовремя, а не терять по полдня. Ведь многие кто обращается работают.
1
December 21, 2022
Центр расположен удобно для меня. Есть места для парковки. Очередей практически не бывает. Но я по привычке пользуюсь предварительной записью. Специалисты вежливые, приятные, всегда готовы помочь.
4
December 20, 2023
Мне лично понравилось на 4,вроде нормально работают, но есть сотрудница (фамилии не помню) грубоватая, поэтому такая оценка.
Но всё равно желаю удачи, успехов в работе, счастья в личной жизни и мирного неба над головой.
С наступающим новым годом!!!
1
September 23, 2023
Народу всегда много, потому-что почти два часа регистрировала право собственности ! Когда будут обучать персонал? Нет профессионалов, учатся прямь на местах. Думаю надо принимать только с образованием. А так все на нас ( потребителей услуг)ложиться этот хаос и бардак.
January 13
Спасибо большое очень помогли
Супер 🥇
April 28, 2023
Наивысочяйший Уровень Обслуживания Клиентов
,Вежливое отношение Всё обьясняется На доступном и простом для понемания Человека языке, Особое отношение к пожелым и инвалидам
Што кстати не Мало Важно.
1
February 3, 2024
Очень хорошие сотрудник. Сивцев Андрей Егорович грамотный,вежливый чётко и ясно объясняет.
June 17, 2023
Вот такое ч уже понимаю, заведение на все 5 звезд, видно сильные контраст по сравнением с городом, все в пыли разваливается а туда заходишь и прям хочется там находиться, потому что там уютно приятно, все для того чтобы людям не было некомфортно! Плюсую однозначно
3
January 4, 2024
Иногда прихожу по делу, очередей почти нету, консультируют грамотно, всё проходит операции проходят в регламентированные сроки.
2
November 5, 2023
Я здесь была потому что надо было написать заявление на перевод социальных выплат, долго ждать не пришлось всё сделали в лучшем виде большое спасибо.
April 11, 2023
Очень ужасное обслуживание специалист Юмшанова А. И. По всей видимости не грамотный специалист четыре часа оформляла документы несколько раз бегала советоваться три раза переделывала я столько раз никогда не расписывался это просто кошмар какой-то
1
1
August 28, 2024
Довольно медленные сотрудники. Некоторых клиентов обслуживают часами
August 29, 2024
Отзывчивый персонал, могут войти в положение
September 12, 2023
Удобная парковка, в помещении чисто, уютно, много зелени, удобно
November 7, 2023
Помогли оформить право собственности, быстро, эффективно. Вот это я понимаю.
1
August 25, 2021
Отличное обслуживание. Замечаний нет. Приняли вовремя. Работники компетентные. Обращаюсь в этот филиал не однократно. Работают на совесть. Всегда чисто и доброжилательные сотрудники. Молодцы так держать.
3
May 12, 2021
Мне понравилось. На ресепшене сегодня очень внимательный сотрудник попался. Я чуть раньше времени записи пришел, поэтому терминал не выдал талон- там за 10 минут до времени приема настроено. Так девушка потом подошла, спросила, получил ли. Она реально рулит процессом распределения посетителей. Причем ходит в антиковидном костюме и несмотря на это неудобство, не нервничает и каждому старается уделить внимание. Прием документов прошел быстро, тут МФЦ четко наладил процессы везде в своих офисах. И главное- большая парковка.
3
January 17, 2023
Очень нравится обслуживание, сотрудницы приветливые очень, особенно Маркова
3
February 11, 2022
Мы всегда ходим только на Лермонтова. Во первых от нас близко. Во вторых хорошее обслуживание. Очень удобно что можно записаться через сайт👍
3
1
January 19, 2022
Просторно, чисто, удобно! Сотрудникам- побольше квалификации!
Не во всех вопросах с первого раза...)))
3
March 4, 2024
Всё быстро, даже кофе не успел допить)
1
April 3, 2021
Всегда довольна специалистами центров и по Аммосова и по 203 квартале, везде быстро и компетентно обслуживают, особо хочется подчеркнуть, специалисту окна 4й, была в последний раз в середине недели по адресу МФЦ Лермонтова 123
4
March 17, 2021
Удобное местоположение, нормальная парковка, есть пандус для инвалидов, записываемся через сайт, что создало некое спокойствие не только у клиентов но и работников. Также на сайте очень много нужной и полезной информации. Туалет есть, всегда чистый. Вода с кулером тоже есть
4
December 30, 2023
Всегда быстрое обслуживание
January 26, 2024
Много сотрудников, очередей нет
October 2, 2021
Конечно похвалить, очень удобно сделали с живой очередью, очень быстро, спасибо МФЦ пользуюсь услугами постоянно
3
November 29, 2023
Мало народу, быстрый приём документов
October 6, 2023
Берите талоны, по живой очереди, очень долго
November 7, 2021
Просторное помещение . Много окошек приема. Большая и удобная парковка . Красивые сотрудницы
3
December 9, 2021
Очень уютно ,расскажут все ,молодцы , так держать , Вперед и только вперед
3
August 12, 2023
Удобно. Внимание клиентам.
3
December 1, 2021
Меньше очередей чем в центре города. Рядом с центром. Город без пробок.На запись онлайн на сайте больше свободных дат .
4
August 16, 2021
Чистый,просторный, очередь идет быстро,работают профессионально,быстро ,удобно
3
December 12, 2021
Расположение очень удобное, все хорошо объясняют быстро делают
3
April 15, 2022
Быстро и без очередей , по поводу профессионализма сотрудников, промолчу. Может попал на стажёра 😁
3
June 19, 2021
Приятно побывать там,а так очень отзывчивый персонал и помощь при интересующем вопросе помощь только спроси!
3
1
July 25, 2023
Обращение к клиентам вежливое
3
May 12, 2023
Всегда четко и ясно решают вопрос.
3
December 6, 2019
МФЦ задумка хорошая, но все документы собираешь сама и предоставляешь,если не хватает какого то документа опять по новой идешь в МФЦ. А должно быть так пришел человек с паспортом и все запросы и прочее должны делать в МФЦ. Вот тогда был бы толк от этих МФЦ а то одно название многофункциональный. Проще напрямую обратится с теми же документами.
3
December 16, 2021
Очень удобное и хорошо расположеное отделение мфц!
3
October 7, 2023
Всё нормально
July 30, 2021
Специалисты отзывчивые, быстро вникают в суть вопроса, обслуживание быстрое.
January 27, 2022
Очередей нет, быстро и грамотно решили все проблемы.
3