МФЦ Мои документы
111 reviews
November 11
ТЦ "Пушкино парк". Надо было оформить документ. Приехали для этого с супругом (он инвалид, плохо ходит), тк удобный подъезд на автомобиле к входу. Но данный МФЦ, по всей видимости, работает тогда, когда им хочется. По графику открыто, а реально - глухо, как в танке.
Со слов охраны, МФЦ систематически стоит закрытым, когда по графику должен работать, а сегодня с утра вообще закрыт. Я наблюдала это и раньше лично, и сегодня специально сфотографировала.
Вопрос руководству: ваши сотрудники ходят на работу когда им угодно?
February 7
Особое место. Отличный коллектив!!! Отдельно девочки вам низкий поклон за ваш труд терпение и выдержку!!! Опытный коллектив!!! Все четко слаженно!!! Вежливость на первом месте!!! Благодарим вас за ваш труд!!!!
2
October 11
11.10.24 обратилась в данный офис Мфц. Кузина Ирина Дмитриевна помогла оперативно все оформить. Спасибо
April 16
Выражаем огромную благодарность Мерзляковой Анастасии Николаевне за профессиональное, доброе, человеческое отношение, очень нам помогла, успехов Вам, Настя!
1
July 22
Крайне не рекомендую данное МФЦ,девушка которая там работает очень грубо отвечает на вопросы,прошу начальства принять меры, пожалуйста.обходите стороной данное МФЦ
1
February 19
Добрый вечер, очень отвратительное отношение села за компьютером девушка сказала что поможет в итоге сидела два часа она другим помогала сама все делала за компьютером ,в итоге ,те что пришли за мной прошли быстрее , в объзоности консультанта входит помочь людям на совесть ,но не флиртовать с мужчинами жаль что не было бейджей знать как зовут ту особую.
1
September 6
Очень маленькое помещение. Мало персонала. Часто очереди. Пенсионерам не возможно воспользоваться, т.к. нет услуги помощи на компьютере.
February 15
Самый лучший МФЦ! Все четко, грамотно, спокойно, огромное спасибо за помощь специалистам центра. Особенно Олесе
April 18
Зашел только спросить что мне нужно для того чтобы получить необходимые документы, оказалось - только грамотное и чуткое отношение специалиста Ревазовой Анны Робертовны, которая быстро всё оформила и распечатала. Большое ей спасибо. Тем временем вторая сотрудница этого отделения также спокойно и грамотно обслуживала посетителей.
PS Читая некоторые отрицательные отзывы о работе этого отделения, я понял что многие люди не знают что всё больше функций ранее решаемых в "Моих документах" уже передаётся в личный кабинет Госуслуг...
1
August 29
Сотрудница
Корабельникова Татьяна Николаевна
Ана супер хорошая 10 балов из 10
1
April 30
Очень удивило отсутствие очереди. Зарегистрировали человека очень быстро. Служащая сработала очень профессионально!
1
March 23
В отделении МФЦ маленькая комната, в которой сидят два оператора. Огромная очередь, дышать нечем. Все очень долго. Электронной очереди нет. Операторы вежливые, хорошие.
1
August 15, 2023
Полное отсутствие желания помочь. Приехала подать заявление в госреестр, диск с документацией не открылся, меня отправили восвояси, т.к. файлы нужно скачивать исключительно с диска и никаким иным путем электронную информацию от заявителя принимать нельзя.
В МФЦ в Химках в этот же день и при той же проблеме с диском предложили прислать файлы на электронную почту МФЦ, приняли заявление, через 4 дня пришел ответ о регистрации объекта.
Вот такая история про гос сервис и людей, его оказывающих.
1
January 6
Удобное расположение, при поездке за покупками параллельно можно решить свои вопросы. Специалисты адекватные, очереди нет. Рекомендую
1
June 4, 2023
Был один раз,и очень доволен!Операционист взрослая женщина,настоящий специалист своего дела.Очень терпеливо и доходчиво все объяснила,все нужные бумаги распечатала
4
October 18
Оперативно работают и готовы помочь иностранцам)
November 30, 2023
Удобно, что в момент посещения комплекса магазинов и в МФЦ можно попасть, всё время некогда ехать специально по месту жительства.
1
November 12
Время без двадцати а они уже закрыты это просто немыслимо !!!
Примите меры
June 11, 2023
Как по мне удобное место расположения. Девушка все доходчиво объяснила . Услуга была оказана 👍 кстати не так много людей .
1
1
January 16, 2023
Из плюсов удачное расположение
На этом плюсы все.
90% посетителей мигранты, оформляющие документы. Оформление каждого документа занимает минут 20-30. Плюс если попадете на медленную смену, проведёте здесь вечность. В итогу чтобы прийти и забрать минутную справку надо потратить 2-3 часа.
Почему нельзя для оформления документов на рф сделать отдельное окно? Не в ущерб местному населению. Не понятно.
8
4
March 22, 2023
Тимченкова Ольга и Валуева Ирина абсолютно некомпетентные сотрудники МФЦ. Отправляли нас в суд для снятия с учета умершего!!!!! Спасибо Алесеевой О. - быстро четко и грамотно решила нашу проблему. Поучитесь у нее окно,28 и 27!!! Стыд вам обеим
3
April 27
Прекрасное МФЦ, сотрудники очень грамотные, спасибо
July 8, 2022
сдавали документы в Росреестр, был перепутан адрес участка в СНТ, ждали 1.5 часа - душно , мало мест. Мама инвалид 2ой группы, без очереди нельзя (но это пережили) при подаче документов нам было сказано, что программа Росреестра не работает и когда сделаю они не знают. За это время можно было бы поинтересоваться у очень пожилого человека с каким вопросом он пришел? По итогу дали номера телефонов, чтобы мы сами узнавали в Росреестре , когда нормально будет работать их программа. После звонка в росреестр МО был получен ответ , что в МФЦ МО все прекрасно работает и сбоя не было.
Повторное посещение данного МФЦ : другие сотрудники были крайне удивлены и не поверили, что нам такое могли сказать. ВСЕ РАБОТАЕТ.
Наверно это человеческий фактор- некомпетентные сотрудницы и тд.
Очень жалею, что выбрали этот МФЦ
Поставьте кондиционер или нормальную вентиляцию - там невозможно находится более 10 мин
5
July 4, 2023
Маленькая комната в которой сидит два оператора, огромная очередь, дышать нечем, все очень долго, электронной очереди нет. Операторы вежливые, хорошие.
1
February 18, 2023
Ожидание в очереди вечность даже беременным женщинам с детьми, два сотрудника работает только одно окно. В итоге просидев час в очереди развернулись и ушли, потому что терпение ребёнка лопнуло. Оформляют мигрантов по несколько человек сразу, вместо одного.
1
2
February 9
Сотрудники работают хорошо, но очень маленький. Большие очереди
January 13
Удобно, здорово, что создали здесь! Рекомендую!
1
May 17
Спасибо вам огромное что помогаете всем , как мы мигрантам 🙏
August 7, 2023
Ни на один вопрос ответить правильно не могут,всё посылают в центральный, зачем они ттам если ничего не знают, очень долго принимают,всегда очереди
2
May 25, 2023
Удобное расположение. Мне консультация понравилась. Грамотно и четко.
3
April 21, 2023
Нет электронной очереди и лимита по времени на каждого клиента, поэтому можно потратить более часа для решения своего вопроса... Не рекомендую туда заглядывать.
November 3, 2023
Отлично, что в Глобусе появился МФЦ, очень удобно.
February 5
Удобное расположение корректные сотрудники очереди не было при моем посещении
1
August 22, 2023
Это филиал для регистрации иностранных граждан. при чем сотрудники знают постояльцев лично. не советую. просидите больше 2 часов.
1
January 3
Мфц понравился, только почему то всегда как туда заходим, работает один сотрудник.
1
January 23, 2023
Отличное место. Хорошая парковка. Отсутствие очереди. Квалифицированные специалисты.
2
1
March 25, 2023
Удобно что в глобусе , работники хорошие всегда вежлевые всегда помогут
3
September 17, 2023
Кто живёт или надо что-то, очень удобно зашёл и зделал всё по документам
2
November 3, 2022
Сама пока в нем ничего не оформляла, но однозначно удачное расположение в ТЦ. Не надо выискивать где-то по городу, а зашел в Глобус и вот заодно. Думаю, удобно.
1
October 21, 2023
Мало народу все быстро сделали, персонал отличный👍
1
February 3, 2023
Быстро, без очереди подали здесь заявление на исправление технической ошибки , послали сюда из МФЦ Серебрянки, у них очередь была на полтора часа.
April 7, 2023
Отличное обслуживание хороший выбор товара ,только цены желают ...
3
December 20, 2021
Очень правильное расположение МФЦ. Удобно совмещение с торговым центром. Специалисты хорошие,работают аккуратно и бастро.
3
August 13, 2023
Девочки работают четко, претензий нет! Бывает иногда очередь, но ждал максимум 5-7 минут.
1
July 2, 2023
Хорошие и отзывчивые сотрудники, сделали все быстро
1
April 18, 2022
Не знаю кого там что не устраивает. 2 барышни работу свою знают, спокойно отвечают на все вопросы, порой несколько раз, объясняют разницу между документами, казалось бы с одинаковыми названиями. В будни днём я была единственным посетителем, потом пришёл ещё один. Оплачивать можно как хотите, хотите по коду, хотите терминалом, хотите почтовыми голубями. Все заказала и ушла через 15 минут. Парковка глобуса вся ваша, не надо тыркаться между домами и ждать, что тебя вот -вот утащат, подождать если, пожалуйста кафе напротив. Те, кто не имеет машины, сюда не ходят, что тоже несомненный плюс, толкаться среди бабушек и гостей столицы, не придётся.
June 15, 2022
Отлично проконсультировали. Нужно было получать паспорт в 14 лет, мы даже предполагать не могли, что нам нужна выписка из домовой книги для этого. Очередей нет.
3
February 24
Быстро оформили документы на новый паспорт
November 21, 2022
Огромная очередь, мало места, работает один человек! нет никакого сервиса, от слова совсем! работа не налажена, сотрудники не компетентны
4
2
January 31, 2023
Из плюсов отсутствие народа. Вообще. Из минусов : две из трёх мадамы абсолютно необученные. За дальним столом одна вменяемая. Подходите сразу к ней, с остальными лучше вообще не разговаривать.
1
1