МФЦ Мои документы
361 reviews
February 20, 2023
Вообще, не заслуживают оценку!!! Не внимательность операторов, влияет на готовность документации!!! Ждём документы, готовность обещали 5 дней, с 01 февраля, сегодня, для информации 20 . 02.2023 г. !!!!!! И концов, пока, не знаем, где искать, кто допустил ошибку заполняя данные паспорта!!!! Направляют, типа, коленом под зад, теперь, пенсионный фонд, пусть там разбираются!!! Новые дни назначили!!! А может, стоит повнимательней работу выполнять!!! Вам всё таки доверили дела государственные!!!
6
1
January 14, 2023
Сплошной негатив. Работники этого отделения МФЦ ВЕРОЯТО НЕ ОБЛАДАЮТ ДОСТАТОЧНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТЬЮ и ответственностью
Пришёл, взял талон, дождался очереди, а мне говорят - обратись по месту жительста
А как же тогда ФЗ № 384 и ПП № 1500 согласно которому с 2018 года все граждане могут обращаться в центры независимо от места своей регистрации. Поэтому даже если человек находится в другом регионе по работе или личным вопросам, то он может прийти в МФЦ для получения какой-либо услуги или иных целей.
10
3
September 23, 2023
Не хватает сотрудников. Гигантские очереди. Чтобы попасть на прием, надо приходить до 14:00. Позже уже бессмысленно. Не успеешь. Хотя МФЦ работает до 20:00.
5
1
October 12
Неплохой и в удобном месте
January 19, 2023
Как обычно, все быстро и удобно! Обращаетесь в одно окно и Вуаля - Всё решается без проблем и раньше регламентированного срока. Спасибо всем сотрудникам МФЦ в деревне Голубое!
3
September 19, 2023
Пришел перекодировать соцкарту. Месяц назад после ежегодного подтверждения многодетности мне её уже перекодировали сроком до 31 августа 2024, но оказалось на ж/д она не действует. Пришел, чтобы исправили этот недочёт. И опять задержался на весь день. Профанация, а не помощь населению. Футболят туда сюда.
4
2
March 30
Молодцы, быстро, качественно, внимательно, супер!
3
February 6, 2023
Взяла талон 18.19 работают до 20.но предупредили. Вас не примут не успеют. Так как работает три окна. Из них окно 2 сидит ждёт когда клиент принесёт документы и не вызывает. Другое окно вызывает пустые талоны. А 7 окно 20 минут принимает одного клиента. Конечно меня не успеют принять. Хотя за 1.5 часа можно принять не 5 человек. А больше. Но они не спешат. Ужасное отношение к клиентам. Можно ли как то этот процесс наладить.
2
July 15
Некомпетентный коллектив вместе с руководителем...
1
April 19
Первые вижу такие хорошие места, были бы раньше еще лучше было бы.
Вмем советую!
3
1
November 11
Персонал постоянно с негативом относится будто им должны.
February 14, 2023
Очень мало сотрудников работают , приходится ждать в очереди около часа; помещение большое, возможность обслужить оперативно клиентов имеется; может мой визит, конечно, совпал с периодом сезонных заболеваний и Сотрудники отсутствовали на рабочих местах из-за болезни(((
3
1
October 21, 2023
Оперативно работают, чисто, стоит кофемашина , персонал приветливый
3
2
July 13
Сотрудники молодцы ,особенно Тамила
1
October 3
Аккуратно, четко, вежливо
1
October 6, 2023
Хамка на рабочем месте 8,отвратительное отношение к людям,разговаривает как-будто к ней домой пришли среди ночи хлебушка попросить.05.10.2023
4
4
July 27
Паспорт делала ребенку все супер
August 23
Всегда быстро все проходит,
May 31, 2023
Уютно, красиво, но персонал грубит и хамит. Я не ожидала. Я часто посещаю офис Мои документы , всегда очень довольно была
2
1
March 27
Девочки всегда вежливые и помогают решить все вопросы)
3
1
February 26, 2023
Получали паспорт ребёнку, очень быстро, но по поводу места мне ехать было очень далеко, все МФЦ которыми пользовался раньше закрыты и не работают, "всё для людей", видимо очередная оптимизация расходов.
1
February 27, 2023
Очень все сухо, ждать пол часа если повезет,повезло нам помогла девушка сделала за 2 минуты то что я делал чуть ли не час, но там всего лишь 2 работника и за счет этого большие очереди, Мос ру гораздо гораздо лучше, есть куда стремиться
1
February 20, 2023
Отличный МФЦ, сотрудники доброжелательные. Собственнику надо только напомнить, что снег иногда надо чистить, а когда лёд- посыпать. Иначе приходится откладывать поход в МФЦ. А так - очень удобно.
2
May 20, 2023
И то много,ужасно,3 раза обращалась и ни в.чем не помогли,некомпетентны,грубы,невнимательны,толкучка вечно когда ни зади,это значит медленно обслуживают,и опять же потому что некомпетентны ни в одном вопросе,сразу отсылают в Солнечногорск,типа "а мы ничего не знаем"а выслушать толком даже не хотят,вобшем фу,ужасно
2
1
June 13, 2023
Хорошее, тихое пространство. Нет очередей. Обслуживание быстрое, радушный персонал
1
August 23, 2023
Мне понравилось обслуживание, персонал сработал на отлично👍
Чистенько👌
1
September 1, 2023
Работают только 2 окна всегда . Отношение свинское со стороны администратора всегда ! Очереди минимум 2 часа . Предварительную запись давать не хотят
4
1
September 12, 2023
Сидишь в очереди 2 часа, в итоге тебя отправляют в другое окно, потом сидишь еще 2 часа и выясняется, что они это не делают. В отделении госуслуг вообще работает один человек - 100 людей.
4
2
July 11
Быстро, понятно, удобно
December 13, 2022
Обращалась по поводу разрешения на захоронение. Побывала в трёх окошках. Мне показалось, что самый грамотный из работников, которые меня обслуживали - Лобова Анастасия Игоревна( 13.12.22 до обеда работала в окошке с номером 1, моя очередь была М 18). Хочу попросить администрацию МФЦ поощрить Анастасию Игоревну .
3
November 10, 2023
Ужасное место! Делала ребёнку загранпаспорт, мало того что не уведомили о его готовности, так ещё и отправляют теперь за ним в солнечногорск
3
2
August 14, 2023
Место изменили (закрыли в Андреевке, открыли здесь)
А вот персонал как не умел работать так и не умеет.
Просто набор по объявлению.
Стремимся к лучшему а получается как всегда
5
1
August 28, 2023
Низкая компетентность сотрудников на стойке администратора . Выписка из домовой книги делается в течение 5-ти дней, а в МФЦ Зеленограда за 20 минут.
4
1
February 19
Для московской области лучшеэий мфц что встречала. Надеюсь что потом будет и как в Москве
November 9, 2023
Приветливый профессиональный персонал,неперегружен. Удачи всем
3
1
November 13, 2023
Находится в пешей доступности,чисто,иногда очередь и долго ждать
3
June 2, 2023
Хороший центр. Очередей нет. Сотрудники отзывчивые, грамотные. Большое помещение.
2
2
August 7
Так держать, сотрудники золото!!!
March 22
Мне все понравилось, сотрудники очень вежливые
1
July 8, 2023
Дно. 08.07.23 электронной записи нет, только по фамилии в живой очереди. Работают 3 окна из 10,народу очень много, одни мигранты. Ждать придется до вечера.
5
1
September 8, 2023
Мало толковых специалистов. Сестре регистрацию делал 2,5 часа. Лучше бы вопросы задавали, чем в бумаге долго ковыряться а потом в недоумении спрашивать.
2
March 16, 2023
Вечно очередь в 4-5 часов окон много толку мало. Разговаривают на ресепшене как собаки. Как будто я им что-то должна. Спасибо единственному сотруднику Вусалу за помощь с документами и отзывчивость. Причём всегда когда он там готов помочь не взирая на усталость и большое количество людей
2
2
May 27
Адекватные консультанты.быстро,удобно
March 22, 2023
Очень удобно , когда добрался !!!! Главное понять как туда добираться людям , не автобусов ни толком парковки нет , очень не удачное место
3
1
February 27
Очень хорошо что рядом с нами есть такой центр.
3
July 24, 2023
Неприветливые сотрудники ,бардак в очереди ,по факту услуги ,гарантированные государством так и не были оказаны ,хотя прождала более 2 часов ,сотрудники отсутствуют ,бардак
3
1
November 23, 2023
Девушка на ресепшене плохо владеет информацией, нужно научить. А в остальном приветливые сотрудники
3
May 7, 2023
К самому центру претензий нет. Работники старательные. Но местоположение МФЦ - это безобразная застройка прежней деревни домами под найм. Сплошной муравейник из ближнего и дальнего зарубежья. С ужасными раздолбанными дорогами.
3
3
March 15, 2023
Первый мфц, в котором ругаются матом сотрудники 😂
Приходила за регистрацией, на ресепшене сотрудница ругнулась мне в лицо. Сказала очередь минут на 40. Но по факту ждала я 5 минут.
Очень интересное мфц у нас в голубом! 👍
1
1
February 7, 2023
Не советую никому сюда обращаться, из 14 окон, работают только 4 и то, очень медленно. В добавок администратор постоянно распечатывает талоны и прогоняет их по окнам в которых нет сотрудников, наверное повышает показатели)))).
5
1