обращалась неоднократно в МФЦ г. Новый Оскол. Очень приветливый персонал, объяснят, подскажут , помогут сделать оплату через терминал , кто затрудняется. Светлана Владимировна компетентный руководитель , всегда выслушает , поможет, объяснит ситуацию. Успехов и всего доброго этому коллективу.