МФЦ Мои документы

5.0

1081 rating

Rate this place

Айрат Б.

Level 5 Local Expert

Стандартный МФЦ. Есть электронная очередь. Персонал вежливый много посадочных мест. Если есть вопросы всегда помогут. Из минусов наверное могу отметить парковку, из за расположения в жилом доме.

Виктория К.

Level 3 Local Expert

Невозможно попасть на прием. Первый раз приехала в субботу, время работы в я.картах было указано до 15:00. Приехала около 13:45, мне сообщили, что не успеем оформить услугу, так как офис работает до 14:00, что в интернете неверное расписание и они не знают, почему его не меняют на верное. Я сама в я.картах внесла исправление, и о, чудо, время изменили. Вопрос, почему нельзя было сделать этого раньше, руководство/сотрудники МФЦ? Мне предложили позвонить и записаться на прием, дозвонилась с 3 раза, очень долгое ожидание оператора. Было предложено время рабочее, я подойти не могу. Тогда мне сказали, что можно пойти по очереди. Приехала во второй раз вечером во вторник, время было около 18:45, теперь мне сообщили, что талонов не осталось. Посоветовали записаться или подойти в дневное время. На мое возражение, что в дневное время я на работе, а записаться тяжело, сотрудница мило мне улыбнулась и молча ушла помогать другому человеку. Мне нужно поменять документы в течение 30 дней, то есть существуют установленные сроки, как это сделать, если попасть на прием тяжело? П.С. Горячую линию для записи ни в коем случае не ругаю, понимаю, что может быть много звонков. Получилось записаться на следующий день и с первого звонка.

Лилия Фанилевна

Level 4 Local Expert

Была шокирована от того, что творится в этом МФЦ. Когда то образцовое МФЦ превратилось в непонятно во что. Толпа народа, медленное обслуживание (некоторые клиенты сидят аж по часу, если не полтора часа). Куда это годится?! Дышать нечем. Я уже целый час сижу и думаю ещё часа два придется сидеть (судя по тому как двигается очередь) , если не упаду здесь. Принимают в основном очередь называемая "МВД". Остальных как будто и нет. Приняли РРС49.... и все... И дальше МВД только... А этих РРС по моему, судя по соседке, чуть ли не под 100 уже... И что... До вечера??? Такое ощущение что МВД легче оформляется и сотрудники не хотят ничем больше заниматься... либо слишком безграмотны в иных вопросах. Я когда то ими восхищалась... а сейчас понимаю, что это глупые безграмотные не сотрудницы, а черт знает кто... У меня больной желудок... и честно говоря я думала, что придется скорую вызывать.

Николай Ерёменко

Level 2 Local Expert

Отличный МЦФ, обращался по вопросам не первый раз. Всегда все четко и быстро. Работники центра вежливые и отзывчивые ,помогут, подскажут, направят.

Нат Гришаева

Level 11 Local Expert

Самый лучший МФЦ, так как здесь есть парковка, обращусь Ваше внимание- единственная бесплатная парковка в Казани!!! Вежливый, компетентный персонал.

Nika

Level 11 Local Expert

Доброжелательные и приветливые девочки- сотрудники всегда всем помогут, выслушают проблему возникшую с документами и откликнутся с помощью. Всегда полно народу, приходится сидеть долго в очереди, но деваться некуда работают в полную силу. Все окна в работе бывают.

Oleg aaa

Level 5 Local Expert

Компактное размещение, фото на документы можно сделать на месте и тут же оплатить. Девушка на ресепшене поможет разобраться с терминалом и подскажет к какому специалисту обратиться.

Ксения Мин

Level 14 Local Expert

Никогда не бывает талонов( очень много иностранцев там, работники отзывчивые и доброжелательные, в целом не плохо , но всегда очереди большие (((

MuhaYeo

Level 5 Local Expert

Всё устраивает. Девочки граммотные, быстро все документы оформляют. Очень довольны фелиалом, спасибо!

Евгения Кевбрина

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал, всё удобно, рядом с домом. Чисто, аккуратно, порядок, есть где можно присесть, в ожидании своей очереди. А самое важное, что быстро были готовы документы, сегодня подала заявление, а на след день готово, хотя было заявлено 5 дней на работу.

Гуля Файзуллина

Level 4 Local Expert

Гильфанова Гульшат всё быстро и доступно сделала, объяснила. Огромное спасибо девушке за труд🙏👍

Серафим Сваровский

Level 5 Local Expert

В "дремучем" лесу , нескончаемого документооборота, местный МФЦ-просто находка! В шаговой доступности, практически без огромных очередей, можно получить качественные услуги. Пользуясь услугами МФЦ с момента открытия!Решил все свои дела. Персонал более чем лояльный, добрые и отзывчивые!!

Елена Обломова

Level 6 Local Expert

Операторы все вежливые, всегда готовы помочь. Единственный минус это много народу стало в последнее время, микрорайон расширяется, офис для такого массива маленький, сдавала документы в Росреестр, в очереди прождала более двух часов. С другой стороны, на дорогу в другое МФЦ ушло бы больше времени

Ксения Глисон

Level 5 Local Expert

Сколько раз приходила, никогда не приходилось ждать долго. Всегда есть специалисты, которые подскажут, как и что оформить, куда обратиться, как лучше сделать. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники все. И видно, что и в коллективе хорошие отношения. Приятно посещать!

Налия Зиннатуллина

Level 6 Local Expert

Не все конечно но есть там пару отзывчивых и очень приятных сотрудников

Копырин Виктор

Level 9 Local Expert

Хотя и много народу, но на удивление быстро обслужили. Доброжелательно.

Альбина

Level 4 Local Expert

Удобно расположение, хорошо что открыли в ЖК)) когда обращалась туда, сотрудники были участливы и помогали в заполнении необходимых документов.

Кристина Г

Level 11 Local Expert

Хороший персонал. Очень понравились, добрые, отзывчивые, выслушают и всегда помогут с правильным советом. Хотелось бы выразить и большую благодарность. Правда молодцы...

Анастасия Мельникова

Level 8 Local Expert

Самый лучший специалист,сидит за окном номер 6 ,на отлично консультирует ,везде бы таких грамотных специалистов

Елена Ш.

Level 5 Local Expert

Очень радует, что именно в этом мфц, очень грамотные специалисты

Максим Никитин

Level 15 Local Expert

Прекрасные сотрудники, всё быстро и качественно. Популярно объяснили, пояснили все моменты. Рекомендую 👍

Айдар Бурханов

Level 13 Local Expert

Девочки большие молодцы, особенно заместитель начальника отделения

Римма Гизатуллина

Level 9 Local Expert

Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, все о

Юлия Е.

Level 9 Local Expert

Сейчас очень удобно ходить в МФЦ, документы можно получить быстро и качественно, девочки работающие там вежливые,внимательные и обходительные не во всех организациях к сожалению,такой персонал.Мне всё понравилось!

Анна Абрамова

Level 9 Local Expert

Очень быстро и эффективно прошло всё намеченое

Эмиль Садыков

Level 3 Local Expert

Несколько раз приезжал с услугой поставить земельный участок на кадастровый учёт, у них несколько раз не читает диск, однако стоит съездить в другой мфц и все нормально, значит специалисты не информированы, не знают что и как надо делать

Мария Б.

Level 3 Local Expert

Приветливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогают и все понятно объясняют 👍

Азамат Мухамадиев

Level 11 Local Expert

Хороший вежливый персонал девушек работает 👍👍👍

Ирина

Level 10 Local Expert

Народу конечно много,но все делается быстро

Айрат Миннуллин

Level 7 Local Expert

Пришел получить готовую справку народу много вечером получил талон минут 10 ждал очередь подошла справку получил быстро принцепе все норм даже охранник помогает талоны получить подсказывает.

тимофей- фоткин

Level 12 Local Expert

Работают хорошо, всё быстро, удобно и как то очередей не заметил,хотя в других МФЦ очереди большие, был здесь по разным делам 4-5 раз, всё предельно быстро и и максимально оперативно

Павел Назаренко

Level 14 Local Expert

Большое спасибо сотрудницам МФЦ Баклановой Елене Алексеевне и Востровой Оксане Сергеевне за грамотную и квалифицированную помощь в решении сложного вопроса. Сотрудники МФЦ вежливы, пунктуальны, грамотны и соответствуют высокой квалификации. Все решается быстро, без задержек.

Айрат Юсупов

Level 13 Local Expert

Очень удобное расположение, есть туалет Заходил сюда пару раз пока ждал человека в ЖК Салават Купере. Очень выручил ваш сан узел

изумительная ))))))))))

Level 19 Local Expert

Отзывчивость сотрудников крайне удивила. Готовы помочь в любом вопросе, вплоть до охранника!!!!!!! Сделку оформили тщательно и без запинки. Молодцы!

Ильгиза Уметалиева

Level 7 Local Expert

Очень нравится, всегда чисто, все сотрудники приветливые, терпеливо всё разъясняют

Равшан Артухметов

Level 12 Local Expert

Очень любезный персонал, очередь (электронная) движется быстро. Очень удобно в одном месте решать многие проблемы с документами. Мне очень понравилось!!!

Инкогнито 7055

Level 3 Local Expert

Несколько раз обращалась в этот центр, получали паспорт ребёнку, инн ему же, подтверждение госуслуг. Очень приятные девочки, внимательные, все объясняют. Спасибо за ваш нелегкий труд! Ведь работа с людьми -это очень сложно... всем не угодишь..

рустем зарипов

Level 13 Local Expert

Очень долгое ожидание, очень много народу

нурсил рамазан

Level 5 Local Expert

Девушки - профессионалы своего дела! Быстро, лаконично, приветливо оформляют все нужные документы, очередей практически нет, уютное, светлое помещение. Здоровья, счастья, благополучия всем, кто здесь работает и кто приходит в эту организациюэ

Анастасия Латыпова

Level 7 Local Expert

Отличное место для получение документов всё чётко и быстро сотрудники вежливые ,объясняют всё что нужно .спасибо что есть такое место быстро и легко получить любой документ .

Лара

Level 15 Local Expert

Отлично. По записи через госуслуги. Без очереди. Всё быстро, оперативно, очень доброжелательно. Девочки умницы, всё объяснили, подсказали. Сказали, по вторникам бывают очереди, лучше планировать другой день. Спасибо!

Лилия Хасанова

Level 5 Local Expert

Вежливые и приятные специалисты. Стараются быстро и грамотно обслужить посетителей

Владимир Бушуев

Level 15 Local Expert

Просидели и прождали 1,5 часа и в итоге нас отправили в администрацию сельского поселения.

Ольга Николаева

Level 12 Local Expert

Прекрасное обслуживание 🔥 От охраны/оформления и выдачи документов 👍🎉✅

Елена Павелина

Level 6 Local Expert

Очень отзывчивый персонал.

Марат Валиев

Level 7 Local Expert

Кондиционер только у начальника в зале духота

Елена Данилова

Level 6 Local Expert

Сказать честно, непривычно что в МФЦ такие приятные люди)) Здесь мне все понравилось

Алсу Б.

Level 4 Local Expert

Отличные и компетентные сотрудники! Все быстро и четко! Большие молодцы!

Анжела Елисеева

Level 4 Local Expert

Отличное отделение, приветливый персонал, быстрое обслуживания, всё на высшем уровне

Анастасия Макарова

Level 5 Local Expert

Любимый мфц, очередей почти нет среди недели, всегда вежливые сотрудники. На входе вас встретит охранник, который поможет с талоном

МФЦ Мои документы

317 reviews