МФЦ Мои документы
722 reviews
September 12
МФЦ обслуживает большой район.
В здании- просторно. 2 этажа. Можно записаться предварительно в удобное время.
Отмечено, что в субботу бывает очень много посетителей...
Странно, что МФЦ работает только до 13.00.
В целом всё хорошо.
September 20
Исключительно положительные эмоции!
Все работает!
Все быстро!
Обращаюсь неоднократно и всегда все делается как надо!
Особенно нравиться что у терминала с талончиками сидят девушки и помогают с выбором типа талончика!!!
Молодцы.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
2
August 12
В данный центр обращались впервые. Дата обращения 31.07.2024 г. Вопрос был очень серьёзный, парализовал работу организации со многих сторон и не терпел замедлений.
Сотрудники данного МФЦ проявили свой профессионализм в полном объёме, не смотря на то, что ранее не сталкивались с таким(с их слов). Хочется сказать огромное СПАСИБО Калиниченко Анне Геннадьевне и Гайдаенко Елене Владимировне за их оперативную помощь, отзывчивость и умение работать с клиентами.
2
August 29
Обращалась по вопросу, связанному с загранпаспортом. Была на 2 приемах- относительно быстро, комфортно, персонал вежливый и доброжелательный.Спасибо Вам огромное за вашу работу!
3
November 27
Записывался через личный кабинет, хотя и при обычном посещении легко записаться.. Сотрудники доброжелательные, помогают.
Есть кресла для ожидания, инфоматы, даже можно кофе взять в автомате
Большое спасибо
September 8
Оформляла загранпаспорт летом 2024 года. Приятно удивило, что организовано все без заминок. Особенно понравилось посещение мфц по предварительной записи.
July 31
С открытием второго этажа холл не пугает очередями. Всё спокойно, нет долгого ожидания. Работники МФЦ вежливы, тактичны и профессионально обслуживают. Спасибо им большое.
3
December 20
Вот вроде бы и красиво, и вкусно, НО! Цены неадекватные, а само место потрясает отсутствием места (простите за тавтологию). В общем, кафешечка на любителя сидеть спина впритык к спине незнакомых людей
December 15
Лучший многофункциональный центр России. Отмеченый многочисленными дипломами. Лучший МФЦ с количеством окон обслуживания 5 и более по Республике Марий Эл.
June 17
Не запомнила фамилию девушки. Была сделка купли продажи по данному адресу 3.06.2024, в 9:00.
Спасибо работнику от всего сердца! Быстро оформила и внесла в базу документы, добрая и отзывчивая девушка, мило улыбалась при обращении к нам, с покупателем. Есть комната для пересчёта наличных - если принесли с собой деньги.
В здании и около него поддерживают чистоту и порядок. Понравился сквозной выход на набережную - можно успокоить нервы, выйдя к реке.
Приличный сервис.
Очень всё понравилось.
March 26
Ранее десятки раз пользовался услугами этого филиала и могу сказать только хорошее. НО. Сегодня 26 марта в 16 ч 30 мин получив талон на 25 место 2 этаж попросил сделать выписку из егрн с планами на помещения. В ответ работница предложила мне другие выписки а когда я спросил что эти выписки содержат предложила мне позвонить в кадастровую палату. Неоднократно я пытался оформить выписку но слышал только предложения позвонить в кадастровую палату. Результат отказ работать. Отправившись на ресепшен там мне выдали другой талон. Но когда я подошел к другому специалисту 27 место мне отказались оформлять так как именно в эту минуту перестала работать федеральная платежная система. Вновь спустившись на ресепшен где были трое руководителей (нач секции и тд ) я услышал что для меня сегодня работать не будет платежная система. Хотя работа на прочих местах продолжалась. И это несмотря на то что я сообщил им что нахожусь на лечении и плохо себя чувствую Выписка требовалась для юрлица. И для нее платить не надо было в мфц. Оплата идет с расчетного счета юрлица. В течении трех дней
4
4
August 9
МФЦ расположен на набережной реки Кокшага,удобен данный центр тем,что можно решить в нём все вопросы,подать туда любое заявление или заказать любую справку.
December 11
Сегодня, 11.12.2024 г., посетили МФЦ с ребёнком, такого отношения еще не видела. В окнах, куда нас направили, везде очень плохое общение с нами. На конкретные вопросы, не могут дать ответ!
July 22
Очень вежливые девушки администраторы. Удобно получать справки, документы. Оперативно.
February 29
Лучшие!!! Вежливый персонал. Все относительно быстро даже несмотря на большую загруженность. Обращаюсь к читателю данного отзыва: "если согласен, нажми 👍🏻, пусть как можно больше людей увидят реальную картину. Если не согласен жми 👎🏻"
5
July 21
Остался очень доволен обслуживанием!
Девушки молодцы все оперативно сделали
1
December 7
Хорошее обслуживание. В данное время очередей нет. Грамотные консультации и хорошие специалисты.
February 15
Находится в красивом месте, порядок и чистота.нравится как оперативно можно получить консультации у сотрудников. Понравилась работа сотрудников при получении талона, далее при оформлении получении документов на присвоение ветерана труда в РФ.Благодарю сотрудников, особенно Юдакову Ольгу Вячеславовну. А дозвониться очень сложно.
May 7
Прекрасное настроения от посещения. Сотрудники вежливые, опрятные в одежде и самое приятное быстрое обслуживание.
4
July 9, 2023
Неизменно вежливый персонал, всегда помогут и подскажут ! В ожидании своей небольшой очередности по оказанию услуг есть удобные кресла на 1 и 2 этажах !Парковка очень большая !
4
August 2, 2023
Отличный сервис, за множество количество раз, когда обращался все вопросы решались оперативно. достаточное количество окон для приема посетителей. На входе Вам помогут определится с необходимой Вам услугой.
2
December 28, 2023
Всё понравилось. Быстро и качественно решили все мои дела. Записывался по интернету и приходил в порядке живой очереди. Всегда обслуживание на высоте...
5
December 19, 2023
По счастью редко сталкиваюсь с государственными структурами. Визит приятно удивил. Небольшие очереди, супервежливые и компетентные сотрудники, готовые помочь. Представители налоговой так же вежливо ответили на вопросы. Спасибо, очень круто построено взаимодействие.
2
July 7
Есть нормальная парковка, очереди при нас не было.
Быстро сработала девушка в окошке 12!
Подсказала лучший вариант решения вопроса и помогла с реализацией. Благодарю!
January 17
Вот честно, всё нравится:работают хорошо и быстро. По сравнению с прошлыми годами,сейчас сроки оказания услуг заметно сократились. Очень удобно.
1
April 27, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, всегда всё вопросы решаются быстро, комфортно. А ещё рядом Сернурская сырная лавка.... Ммм, это тоже мотивирует обратиться именно сюда!
3
2
October 12, 2023
Работают быстро, четко, слаженно. Вежливые сотрудницы, всегда с улыбкой и готовностью ответить на каждый глупый вопрос, без всякой агрессии и раздражительности. Это очень порадовало. Очередей нет, работа МФЦ очень оптимизирована.
2
February 24
В январе 2024 г посетила филиал МФЦ г Йошкар-Ола на Ленинском проспекте, общалась со специалистом Батраковой Екатериной Александровной и очень захотелось отблагодарить ее (написав отзыв) за высокий профессионализм, внимание и доброжелательность в решении моих вопросов! Спасибо Вам за позитивное отношение к людям!!!🙏
April 28
Спасибо тому кто додумался открыть такую организацию удобно быстро грамотно а главное очень быстро
1
May 9
Очень удобное место. Народу средне, компетентные сотрудники. Сколько раз не приходили всегда решали сопросы быстро и без каких либо проблем
May 21
В принципе всё достаточно быстро, очереди нет, онлайн запись, все вежливые большая парковка.
June 16
Пришла по предварительной записи, приняли вовремя, обслужили быстро, корректно. Все вежливы. Спасибо.
1
April 22
Полезный центр принятия, оформления документов и разных услуг, но не все приёмщики консультируют подробно и понятно.
September 19, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал, информатизация процесса. Все чётко, быстро, понятно, удобно.
3
August 23
Отличное место! Всегда все быстро делается!
3
November 10
Была приятно удивлена, что был детский уголок 👍
August 22
Очень помогают с документами, спасибо всем работникам мфц)
December 9
Больше половины окон пустые, народу много, и очень долго нужно ждать свою очередь!!!
December 27, 2023
Есть проблемы с персоналом, но гораздо удобнее, чем было раньше, меньше бюрократии и в целом удобное место с свежим ремонтом
October 28, 2023
Замечательное обслуживание!
Много окон, хорошие специалисты!
Быстро и качественно, теперь обращаюсь только туда
3
February 1
Очень понравилось в мфц на эшкинина. Много кабинок. Всё объясняют и помогают с вопросами и документами. Мне очень понравилось
3
November 18
Быстрое оформление документов.
ЕГРН в течении трёх дней.
Прописка долго- неделя.
February 2
Вежливые сотрудники, всегда ответят на любой вопрос. Очередей нет. Можно сделать все быстро и без лишних нервов, что очень радует.
July 30, 2023
Большое спасибо работникам МФЦ за быстрое и качественное обслуживание!
Но есть один большой минус - здание не оснащено кондиционерами и работники вынуждены работать с открытыми окнами, иначе можно просто задохнуться.
3
October 10, 2023
Большие очереди. Ждать приходится от 30 минут до 1,5 часа. Душно в помещении. На терминале выбор услуги не всегда понятен. Хорошо, что есть есть стойка справки, где можно спросить, если не понятно, и получить помощь
2
1
November 11, 2023
Хорошее территориальное расположение, выглядет очень примечательно, внутри просторно в двухэтажном исполнении с удобным оповещением. За несколько посещений данного учреждения, ожидания в очереди не превышало 5-10 минут, что в принципе можно считать отличным результатом работы.
2
June 11
На ресепшене вежливый отзывчивый персонал. По документам были ошибки операторов, соответственно возврат документов.
4
August 13
Очень плохо! Во первых отсутствуют талоны, на получение водительских прав! Во вторых, чтобы сделать предварительную запись, то запись идёт на несколько дней, а не на сегодня и тем более на завтра. А в третьих даже когда у тебя имеется предварительная запись. То и по времени они вас не приглашают! И сидеть придется ещё несколько часов!
1
May 22
Была 22.05.2024. Получала паспорт. Не дали бумагу , чтобы потренироваться на подпись
Грубая была сотрудница, окно номер 47. Большая очередь.
3
November 2, 2023
Куллер хоть поставили бы, в конце зала продают еду, на которой нет никакой информации, я так понимаю, видимо, дома готовит эта женщина (может чья то мама) и продает всем пирожки , котлеты , все ничего, но если отравится кто то??? Чеки не выдают кассы нет, вот так же как бабушки на рынке , бред какой то , хранитс не в холодильнике вся еда
3
1