МФЦ Мои документы, Дербышкинский отдел

4.9

1216 ratings

Rate this place

Ангелина Григорьева

Level 6 Local Expert

В связи с работой очень часто бываю в разных отделениях мфц г.Казани, а также в районных мфц. Сегодня обратилась в данное отделения мфц для регистрации по месту жительства. Я ещё не в одном мфц не встречала более не квалифицированного специалиста чем Валиуллина Гульназ Равилевна! Предоставили ей разложенные по порядку документы, заявления, паспорта. Все перемешала, перепутала в процессе пришлось контролировать её действия, что бы все документы были отксерокоприованы во избежании возврата документов! Что и требовалось доказать, не все документы были отксерокоприованы, 4 документа просто оставила в стороне! Разговаривает грубо, постоянно заказывает глаза! Это просто какой то ужас! Научите своих специалистов манерам, вежливости и в первую очередь аккуратному обращению с документами! Из-за возвратов ваши специалисты отнимают не только время граждан, но и специалистов к которым поступают документы!!! Надеюсь таких специалистов больше не встрчу!!!

Светлана Жукова

Level 9 Local Expert

Быстрое оформление, вежливое и качественное обслуживание. Приятные сотрудники.

лия лия

Level 4 Local Expert

Пока стояла в очереди, наблюдала за работой начальника отдела и мне очень понравилось, как она справляется! Не сидит в своём кабинете, а работает четко, слаженно. Подходит к людям (особенно пенсионерам/подросткам) где-то подскажет, где-то поможет взять талон помогает, когда девочки-сотрудницы) не успевают. Народу много, ажиотаж с этим ЕСИА. Если бы таких людей было больше, меньше бы и была вся эта бюрократическая волокита

зарина сабирова

Level 6 Local Expert

Часто обращаемся в мфц в Дербышках.Нареканий и замечаний нет,работники выполняют свою работу грамотно.

Николай

Level 8 Local Expert

Молодцы. Хорошо работают.

Екатерина Веденеева

Level 7 Local Expert

Очередей как таковых нет. Менеджеры доброжелательные, помогают где найти нужную информацию если с собой что то не хватает. Очень довольна что выбрала данное мфц для регистрации.

Алексей Лифанов

Level 2 Local Expert

Вообще по Высшему разряду, талон помог взять охранник, Большой души человек, ждать очередь не долго, девочка Ирина , которая принимала документы-просто УМНИЦА, всё грамотно, быстро, для людей. Доволен всеми услугами и отношением, просто МОЛОДЦЫ!!!

Эд

Level 8 Local Expert

Удобный МФЦ. Раньше здесь был детский клуб "Ровесник". В 45 лет меняют паспорт, но нужно успеть за месяц после д/р. Не знал. Послали в советский РОВД

Сергей Ш.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отдел мфц отличные и вежливые сотрудники,быстрое обслуживание и поэтому практически нет очередей

Юлёк мотылёк

Level 7 Local Expert

Тихий ужас. Не копитентный персонал. Всё допытывать и выпытывать надо. Дали бланк заполнена, отправили они. Мне звонят и говорят не тот бланк вам дали. Ходила переписывать 3 раза. И не первый случай у меня

Радик Зиатдинов

Level 8 Local Expert

В принципе все нормально, но не работали терминалы оплаты, пришлось идти до Сбербанка а там очередь, было долго по времени

Саид Абдуллаев

Level 4 Local Expert

Отлично работают сотрудники вежливо отвечают на вопросы

Анастасия Бикмухаметова

Level 13 Local Expert

Достаточно хороший, вместительный, есть парковка.

Лирон Ахметов

Level 4 Local Expert

Это супер! Важно главное чтобы МФЦ никто и никогда не отменил. Тут как? Пришёл ,увидел, победил! Без всяких проблем и нервотрепки.

Розалина

Level 7 Local Expert

приятные сотрудники, с количеством людей ничего не сделать, но они стараются

Ильфат Ибрагимов

Level 6 Local Expert

Оставляет, желать лучшего!!!

Наталия Ник. Тюленева

Level 7 Local Expert

Нужное учреждение. Положительно решала свои проблемы здесь без беготнии суеты. ( Сделка купли продажи, прописка, замена водительского удостоверения ). Такое учреждение нужно Дербышкам и прилегающим населенным пунктам (Аки,Киндери,Чебакса,Абу Даби, Кульсеитово. Приезжают и из Высокой Горы).

Николай М.

Level 5 Local Expert

Мне всё понравилось- молодцы !

Динар

Level 25 Local Expert

Вежливые сотрудники , быстрое обслуживание.

Волков Федор

Level 17 Local Expert

Типичный представитель сети мфц, оказывающий услугу по сбору необходимых документов и переадресации их в надлежащие организации практически по всем вопросам. Не безвозмездно. Парковки можно сказать нет.

oleglaishevcev

Level 13 Local Expert

Очень хорошо поставлено обслуживание, отзывчивый персонал

Liya

Level 13 Local Expert

Все быстро и понятно.

Medyanskaya_A

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и оперативно работают,ответят на любой возникший вопрос! Документы изготавливают в срок,звонят сами,чтобы пришли и получили!

Ляйсан Ермолаева

Level 8 Local Expert

Давка, суматоха, суета. Но! Считаю, чтоэто из за куаркодов и есиа. Талон выходит на 1 минуту надо смотреть на экран и слушать голос. Сотрудники уставшие, но быстрые и профессионалы. Заведующая очень тактичная, отвечала на все "ой я проморгала талон и че теперь" и т.п. Желаю всем мфц разгрузить я с есиа побыстрее. И работать в режиме спокойствия. Документы получили мы, всё правильно

Орел, Д,

Level 7 Local Expert

Вежливые персонала,чистота порядок,но есть некоторые грубые персонала, которые по национальности относится к людям,но не важно кто мы по национальности,В России в Татарстане живём, нельзя людей делит хорошие нации и на плохих,эти персонала пусть спасибо скажут что не подал на них в суд,Я законы РФ может и лучше них знаю,сам работаю в организации, которые все коллеги Мои знают очень хорошо законы РФ

Эльза Ш

Level 7 Local Expert

Всё отлично, удобно и быстро!

Шарипова Ильнара

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание быстро и оперативно.

Диана Тукшаитова

Level 10 Local Expert

Удобное расположение. Можно решить все вопросы в одном месте. Но над качеством и компетентностью некоторых сотрудников я бы поработала.

Альбина З.

Level 9 Local Expert

Рекомендую, записалась через госуслуги. Думала приду к нужному времени чтобы не ждать, но увы по факту ждать пришлось. Вопрос решили быстро!

Наташа С.

Level 6 Local Expert

Будьте внимательны, по субботам теперь до 14 часов филиал работает.

Лилия якушина

Level 8 Local Expert

Сегодня были в мфц, девушка все помогла заполнить, на все вопросы ответила понятно, рассказала куда позвонить, что и как сделать! Спасибо ей огромное.

Алексей К.

Level 6 Local Expert

Все документы приняли быстро. Качественное обслуживание.

Гузель Ну

Level 7 Local Expert

Расположено в очень удобном месте. Очереди минимальные. Многие знакомые по этой причине приезжают в поселок дербышки чтобы с минимальными временными затратами решить свои вопросы.

Сергей Гришин

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, всё подсказали

Gelyusya Khamidova

Level 8 Local Expert

Быстрое обслуживание, людей не много.

Lenar176716

Level 4 Local Expert

Грубый персонал

Zinnur C.

Level 7 Local Expert

Очень удобный сервис и практически без очередей, тот кто придумал красавчик

Дмитрий Сергеевич

Level 7 Local Expert

Персонал помогает,все бысто

Римма Зинатуллина

Level 5 Local Expert

Оформляла документы на продажу дачи, всё сделали быстро и качественно.

Ольга Риянова

Level 2 Local Expert

5 апреля 21 г мы обоатились в окно N4 , где обслуживала девушка без бейджика по вопросу получения документов о регистрации прав собственности, обьектов было три и два собственника. При обслуживании девушка работала некорректно, все документы по трем обьектам и двум лицам стремительно бросала в кучу, мешая все подряд - обьекты, собственников, собирала только подписи , ничего не обьясняя , за что мы расписываемся и не отвечая на попутные вопросы и считала, что на этом ее задача выполнена, не хотела искать отсутствующий документ на один из обьектов, при этом утверждала, что описи, отданной нами для регистрации документов, которую мы отдали ей, у нее нет, хотя она ее держала под столом и делала все возможное, чтобы нам ее обратно не отдавать, так как она не собиралась искать недостающий документ о регистрации одного из обьектов ,тем самым хотела нас лишить доказательств подачи документов и уплаты госпошлины на один из обьектов. При этом сказала, что мы должны завершить прием и нам надо обратиться к кадастровому инженеру.Она настойчиво говорила, чтобы мы ушли с места, хотя наш вопрос так и не решила по поводу потерявшегося еще одного документа о регистрации, постоянно разводя руками и повторяя « я де вам говорю , у меня больше ничего нет». К нашему счастью, разговор услышала ее коллега и предложила нам пересесть к ней, понимая, что та не хочет решать проблему. Первые 30 минут она раскладывала по файлам по обьектам и собственникам хаотично разбросанные неопознаваемой сотрудницей документы. Впоследствии она нашла реально пропавшие готовые документы на третий обьект, они оказались в другой папке. Спокойное и вдумчивое выполнение своих функций этим работником спасло патовую для нас ситуацию. Этой спасительницей оказалась ФАХРЕТДИНОВА ЭЛЬВИРА РАФИКОВНА! В связи с этим выражаем ей огромную благодарность и просим отметить ее добросовестную работу с клиентами руководство МФЦ .Такие работники создают положительный имидж организации, ими можно гордиться!

Гулия Марданова

Level 8 Local Expert

Самый лучший мфц

Олег

Level 4 Local Expert

Быстро, оперативно, качественно в срок.хороший персонал

Владимир Величко

Level 3 Local Expert

Радует что рядом с домом, но сотрудники допускают ошибки. Рекомендую каждому проверять свои документы тщательнее, чтобы потом не пришлось тратить свое время, нервы и деньги на сделке или в ожидании получения денег за налог на что-либо.

Князев Олег

Level 13 Local Expert

Удивительно но единственное что государство передумала хорошее! Очередей почти никогда нет!

Дарина Медведева

Level 9 Local Expert

Всё быстро и вежливо. Очередей практически нет

Мама

Level 10 Local Expert

Умнички, хорошо работают, очень доброжелательные

Валерия Афонина

Level 5 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, быстрое предоставление услуг

Павел Иванов

Level 8 Local Expert

Очень помогли. Всё супер

Дамир Ахмеров

Level 8 Local Expert

Самый быстрый мфц.

Юлия Боярко

Level 5 Local Expert

Быстро и качественно оказывают услуги

МФЦ Мои документы, Дербышкинский отдел

407 reviews