МФЦ Мои документы

Rating 4.4
958 ratings
Rate this place

313 reviews

Level 8 Local Expert
October 19
Специалисты умнички, очень вежливые, внимательные и, конечно, большие профессионалы! Оформили все документы быстро и качественно! Хочется пожелать вам добрых и благодарных клиентов, хорошей оплаты вашего большого и сложного труда и, просто, всего хорошего!
2
Level 2 Local Expert
July 17
Здравствуйте, хотела бы выразить слова благодарности сотрудникам Мфц «Мои документы». Очень внимательные к посетителям, вежливые. Меня очень выручили когда надо было подать заявление на распределение долей детям. Все четко обьяснили, грамотно разьяснили и посоветовали. Администратор четко следит как проходит очередь, помогает определится клиентам к какому специалисту обратится , отвечает на вопросы.
Level 3 Local Expert
August 24
Оперативно. Очень приятный персонал.Спасибо большое Асташкиной Светлане. Второй раз попадаю к ней.Настоящий профессионал своего дела. И девушка, которая сидит в приемной, очень приятная и вежливая.
1
Level 3 Local Expert
June 5
Всем доброго времени суток😊 Не так давно обращался в МФЦ, для смены регистрации жительства (3-4 дня и готово!🤩) очереди не было, обслужили быстро и грамотно👍🏽 на стойке регистрации спросили чем помочь? И правильно сформулировал мысль, я объяснил что мне нужно(это самое сложное🤣) Но меня поняли и направили в нужное место😁 Отдельное спасибо, Маргарите Мельниковой, попал к ней👍🏽 симпатичная девушка, с хорошим чувством юмора и просто хороший специалист!😇 так же спасибо Елизавете Быковой, что грамотно координирует специалистов МФЦ! Так же хочу отметить про чистоту в самом помещении и поблагодарить уборщицу!👍🏽 P.s оранжерея из цветов, придаёт уюта и комфорта!🥰 Всем хорошего настроения!🫶🏼
5
Level 3 Local Expert
October 16
Решили вопрос, который не решался с 2014г. Спасибо специалисту и Сбербанку. Всё удобно, системы взаимосвязаны отлично, не нужно вносить уйму информации.
Level 14 Local Expert
September 26
Работают хорошо, сделку удалено оформили, объяснили всё популярно, даже в Якутске не знали что можно через мфц без участия натариуса оформить дарственную на недвижимость
Level 5 Local Expert
August 16
Да, если нужно быстро сделать документооборот, то он поможет вам сделать все необходимые заказные письма, справки и т.д. Сервис "Госуслуги" на прямую работает с "Моими документами", то есть заказать справку на портале "Госуслуг", а забрать готовую уже в МФЦ
1
Level 2 Local Expert
March 25
Очень хорошие Девчонки 👍👍👍👍👍Вежливые , отзывчивые, умные и всегда во всем помогут 👏👏👏Я ни раз обращалась и всегда стараюсь выбрать Мельникову Маргариту 🤗🤗🤗- умничка , поможет всегда и во всём, решит любую задачу 🤗🤗🤗
2
Level 2 Local Expert
July 4
Потрясающий офис, осталась очень довольна обслуживанием, всё быстро и чётко! Спасибо!
Level 4 Local Expert
October 10
Пильчук Софья Александровна, Специалист с большой буквы. Большое спасибо за таких работников МФЦ. С уважением Дмитриева Анна Николаевна.
Level 3 Local Expert
November 27
Вежливые и очень приятные в общении сотрудники. Быстрая и доступная информация. Благодарю
1
1
Level 13 Local Expert
September 28
Компетентные и вежливые сотрудники. Оперативное решение вопросов. Отдельная благодарность Орловой О.В.
Level 2 Local Expert
February 20
Девочки вежливые, рады помочь, дочке оформили паспорт очень быстро и ясно все объяснили, паспорт уже получили 👏 Специалист Мельникова Маргарита компетентно проконцультировала и приняла документы
3
Level 5 Local Expert
November 26
Спасибо за работу. Окно 4,5 работают девушки с которыми просто приятно общаться. Ресепшн тоже отдельное спасибо. 👍🌼🌼🌼
Level 4 Local Expert
December 3
Специалист Очирова Саглара Брониславовна , очень вежливая, все объяснила , подсказала,
Level 2 Local Expert
February 21
Персонал доброжелательный, всегда быстрое обслуживание, чёткие и внятные рекомендации, обслуживанием довольна. Благодарю за работу Очирову С. Б., Мельникову М.К.
3
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты, все делается достаточно быстро. Особо хочу отметить Марину (не знаю фамилию) на ресепшене. Очень внимательна к плсетителям и всемерно помогает в решении вопросов. Спасибо!!!
4
2
Level 2 Local Expert
June 6
Очень вежливый персонал, хочу поблагодарить отдельно, Мельникову Маргариту за помощь, все доходчиво и понятно объяснила 👍🏾
1
Level 6 Local Expert
September 10
МФЦ квест! Но специалисты молодцы! По своим силам помогают,особенно на ресепшене сильны.Удачи!
Level 2 Local Expert
March 26
При каждом обращении в Мфц, были решены все мною интересующие вопросы! Огромная благодарность Мельниковой Маргарите, всегда выполняет свою работу качественно и быстро!
3
Level 2 Local Expert
July 30
Специалист МФЦ Татьяна Юрьевна спасибо ей за её профессионализм и быстрое обслуживание!
1
Level 7 Local Expert
February 29
Выражаю огромную благодарность специалисту, Никифоровой Елене Николаевне, за быстрое и качественное обслуживание👍 по записи приняли четко по времени, не пришлось долго ждать👍
3
1
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
расположен он конечно не в самом хорошем месте, слишком далеко до него идти, но учреждение хорошее, людям в возрасте самое то, персонал помогает, подсказывает, молодых людей много на местах, тоже хорошо.. по хорошему, его место конечно, рядом с энергосбытом...
3
1
Level 3 Local Expert
November 2
Большое спасибо сотрудникам, лучшее мфц которое я посещал! Я бы поставил 10 звезд, но их всего лишь 5:(
1
Level 2 Local Expert
February 20
Хочу поблагодарить Мельникову Маргариту, обслуживание отличное, быстро решила все вопросы.Вежливая и добрая девушка.огромное ей спасибо
3
Level 3 Local Expert
August 30
Девушка Самошина Н.В отличный специалист.Спасибо за оказание качественной услуги.
Level 2 Local Expert
March 25
Всегда обращаюсь мфц если что то нужно , особенно специалисту Мельниковой Маргарите Константиновне быстро решается, все хорошо объясняет 🤝
2
Level 2 Local Expert
March 5
Хочу поблагодарить за отличную работу, прекрасное отношение, специалиста мфц Светлану Викторовну Быстро и грамотно помогла решить вопрос
4
2
Level 2 Local Expert
October 8
Очень оперативно , сотрудники доброжелательны , спасибо
1
Level 3 Local Expert
March 25
Обратилась в офис г.Мирного, огромное спасибо Мельниковой Маргарите . Очень быстро всё объяснила, и помогла с документами.
2
Level 2 Local Expert
February 26
Особую благодрность хочу выразить главному специалисту, Быковой Елизавете Генадьевне. Грамотная, вежливая, компетентная работница.
3
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Работа МФЦ отвратительно, запись на прием ведётся за три дня. Не за три рабочих дня, за три дня считая выходные и те дни когда они не работают. Я не смог записаться в пятницу в среду, субботу я уезжал не мог прийти на запись. Через сайт не получается записаться отправляют на телефон или в хамский офис. При мне один мужчина приезжий из села во вторник не смог записаться в субботу т.к. при этом в четверг они не работают учеба у них. Если бы считали только рабочие дни человек мог спокойно записаться. Он же с села не может приезжать в офис, телефон робот специалист не берет. В живую очередь талоны аппарат не выдает?! МФЦ я считаю превратился в один бюрократический аппарат с талонами.
4
2
Level 2 Local Expert
July 17
Получил услугу быстро и чётко Спасибо за обслуживание 👍
Level 3 Local Expert
December 7
Ужасное обслуживание, персонал по Русски еле говорит, не знают законов т. д., только зря времени потраченного.
Level 2 Local Expert
February 20
Хочется поблагодарить за работу Маргариту, оперативно оформила все документы. Добрый и внимательный сотрудник🙌
3
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Муж был в мфц Мирного, менял паспорт, обслужили очень доброжелательно) девочки все понятно и ясно объясняли 😅 специалист Мельникова Маргарита Константиновна, приняла документы очень быстро , было очень комфортно при приеме документов!❤️❤️❤️
7
Level 3 Local Expert
August 23
Благодарю за компетентного специалиста Никифорова Елена Николаевна
1
Level 2 Local Expert
March 1
Записалась , по одному вопросу,а по итогу специалист помогда решить 3 вопроса ,не отказала в консультации и не отправила за повторным талончиком. Специалист Самошина Н.В. - благодарю 👍🏽🤩
2
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Записатся невозможно, каждый день в 9 утра можете записатся только на следующую неделю. Персонала вечно не хватает. Живую очередь то ведут то не ведут. 1 Много функциональный центр на весь город это либо катастрофически мало, либо нужно добрать полный штат персонала и провести комплексный разбор ошибок и улучшить сервис.
4
1
Level 3 Local Expert
March 2
Пришла первый раз МФЦ для подтверждения учетки на госуслугах,попала к Самошиной Н.В. Милая девушка, показала и объяснила все вежливо и ясно 👍🏽🤩
3
1
Level 3 Local Expert
August 9
Спасибо Ольге Викторовне за качесвенное обслуживание
1
Level 2 Local Expert
July 24
Девушка обслужила очень хорошо! Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
July 13
Не всегда можно получить желаемого ответа особенно в моём случае?!
Level 17 Local Expert
April 19, 2023
О,что б туда попасть надо пройти настоящий квест. Падения давно закончилась,а в мфц можно попасть только по записи. Записаться можно только при очень большом везении! С 8 утра пробовала через сайт или горячую линию записаться,но все тщетно. Запись на следующую неделю в 9-00 уже закончилась! После 40 минут скандала пообещали записать через неделю. Ждём.......
3
1
Level 7 Local Expert
October 22, 2023
Как же сейчас стало удобно работать с документами. Оформил заявку, пришёл в назначенный срок, получил, ушёл. Супер! Хоть я и против технологий ,но я за такие!
1
Level 2 Local Expert
August 8
Спасибо все быстро и хорошо, понятно
1
Level 14 Local Expert
December 9
Улыбчивый, добрый вежливый персонал
Level 10 Local Expert
September 27
Хорошо, удобно, но не быстро
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Слишком большая текучка кадров, специалисты не успевают набрать опыт, много раз консультировали не корректно. Приходится все узнавать самому и тд
1
Level 2 Local Expert
February 20
Обращался в Офис г. Мирный за устной консультацией, грамотные сотрудники, особая благодарность Быковой Елизавете
4
1