МФЦ Мои документы

4.9

5420 ratings

Rate this place

Любовь Ляпунова

Level 7 Local Expert

Слаженный коллектив, квалифицированный наставник с доброжелательностью обучает молодого специалиста , которая принимала заявление Очень чисто в помещении МФЦ

lokkysx

Level 13 Local Expert

Безобразная организация записи, зачем я записывался заранее на конкретное время, если по факту явки приходится дополнительно стоять в очереди чтобы получить талон который заранее сообщил оператор? Почему нельзя это реализовать через терминал ? Зачем мешать в одну кучу людей у которых куча вопросов и тех кто пришел с конкретным вопросом по записи

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Благодарю все сотрудников МФЦ за внимательное отношение и высокую квалификацию! Особенно Ларину Татьяну.

Спиридонов Ростилав

Level 9 Local Expert

Регистрировал документы, договоры аренды. Быстро. Много окон, сделали быстро, на втором этаже большие мягкие диваны. Есть кофейник и автомат с печеньками.

Нина Норова

Level 6 Local Expert

Не требуется много слов, чтобы характеризовать моё посещение ( получала документы после регистрации)- быстро, чётко, понятно, доброжелательно!

Инкогнито 6461

Level 2 Local Expert

Очень приятное место с добрыми и понимающими людьми. Сначала очень волновалась, но очень благодарна Е. Светлане Михайловне, помогла и объяснила, смогла помочь хотя я мало понимаю в такой сфере)

Алёна Слухова

Level 12 Local Expert

Подали документы на регистрацию по месту пребывания 10.01.24. Выдали расписку, где плановая дата принятия решения 22.01.2024. 25.01.24 обратились в данное МФЦ с вопросом, где наши документы, получили ответ, что они незнают. Оказалось, что МФЦ при принятии документов допустило ошибку в заявлении, (которое заполняет работник данной организации). По факту после долгих разбирательст получили свои документы только 8.02.24 в паспортном столе на Заневском 28, к2!!! До этого мы находились без паспортов!!!

Валерия

Level 8 Local Expert

меняла документы после свадьбы, пришла за 15 минут до закрытия, работники быстро всё сделали, благодаря этому не пришлось приходить ещё несколько раз, советую идти сюда за быстрым оформлением

Наталья Султанова

Level 10 Local Expert

Отличное МФЦ, но лучше записываться. Можно ждать по несколько часов.

Show business's response

Ирина Шушпанова

Level 4 Local Expert

Очень быстро, много окон, хорошие специалисты

Show business's response

Елена Мурашко

Level 7 Local Expert

Мне очень удобно зайти по дороге с работы. Пользуюсь услугами только этого центра. Нет больших очередей. Если не могут принять сразу, запишут на удобное время. Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Оперативное и грамотное обслуживание.

Дмитрий К.

Level 16 Local Expert

Пока все мои посещения данного МФЦ были исключительно с положительным опытом. Всё очень быстро, вежливо и грамотно. Единственным минусом для меня является терминал для оплаты, который всего один на весь МФЦ + сильно тупит. В остальном здесь всё окей. Спасибо!

Хурсанд Вохидов

Level 7 Local Expert

Мы подали документы на временную регистрацию, женщины 38 лет а ребёнку два года! Я не знаю как эта произошло но на Маму отправили документы где подали а на ребёнка совсем по другому адресу! Якобы ребёнок не тут подавал документы и в итоге нам пришлось на другой день поехать по другому адресу и получить 👎

Анастасия

Level 3 Local Expert

В МФЦ нет файликов. На улице снег с дождем, документы после регистрации предлагается нести в руках. Администрация, закупите, пожалуйста, файлики.

Дегилев Евгений

Level 9 Local Expert

Был сегодня там, (рядом живу). Восстанавливал пароль от госуслуги! Всё культурно, чистенько, народу мало, очередей нет!!!! Всё быстро сделали! Сотрудники вежливые! И подумали что я красавчег, но на самом деле, это они, сотрудники даного заведения красавцы!. Всем добра! И позитивного настроения!!🤗

Олеся

Level 11 Local Expert

Бываю там в последнее время чаще чем хотелось бы, но меня это не расстраивает, т.к. очень понравилось первое впечатление да и сейчас тоже ни чего не бесит! Очень нравится персонал, всё расскажут, обьяснят! Успехов вам!

Инкогнито 1157

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ и сотрудники тоже хороший всем рекомендую

Show business's response

Константин Гаштур

Level 21 Local Expert

Всё отлично, консультации супер, запись моментальная, может просто повезло, но в другом МФЦ этого же района всё было хуже. Так держать. Спасибо!

катерина сергеева

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить Пантелееву Ольгу Михайловну,спасибо большое,все обьснили,документы приняли.девочки на ресепшен очень внимательные ко всем,посетителям надо быть терпимее,ведь большенство идня не проработают на такой работе.спасибо

Михаил Мартынов

Level 29 Local Expert

Все чётко и быстро по записи. Супер, что уже примерно год назад появились терминалы для оплаты пошлины с карты. Очень удобно.

Анжела Кутьина

Level 6 Local Expert

Быстро, без лишних проволочек, доброжелательный и грамотный персонала. Работают до последнего клиента, что очень порадовало.

ЮЖ

Level 11 Local Expert

Удобно, быстро. Работают профессионалы

Show business's response

Алексей С.

Level 14 Local Expert

Один из немногих МФЦ, куда хожу по работе. Рекомендую.

Анна

Level 8 Local Expert

Все сотрудники приветливы, доброжелательны! Стараются максимально помочь в решении вопросов!

Андрей С.

Level 12 Local Expert

Прекрасные специалисты! Госуслуги вскрыли ***, за 5 минут помогли сменить пароль. Очень вежливые и профессиональные работники! Рекомендую!!!

Дарья Тиманина

Level 6 Local Expert

Просто отвратительно! Везде база единая, это сказали на горячей линии МФЦ и на госуслугах написано, а у них нет. Такого дурдома я ещё не видела. СНИЛС сразу не получишь на новую фамилию, хотя на горячей линии говорят другое! Еще и начали возмущаться на стойке помощи, что это бред и нельзя получить ничего.

Андрей Цывунин

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ, много окон, есть не большая парковка, организовано место для курения, а самое приятное маленький парк на территории!

Надежда Шакирова

Level 16 Local Expert

Все решили быстро. Спасибо за профессионализм!

Show business's response

Настя К.

Level 6 Local Expert

Очень удобное место расположения для всех соседних домов. есть парковка как во дворе так и собственная правда очень маленькая. из за офиса рядом проблемно припарковатся

анна Иванова

Level 3 Local Expert

Безобразное отношение к посетителям, отправляют на текстильщиков или предлагают оформлять самим через госуслуги. Зачем нужен такой сервис? Начиная с 18:30 сотрудники на регистрации рассказывают о том, что осталось слишком мало времени. Принцип работы: "Приходите завтра,"

Игорь

Level 14 Local Expert

Большой комплекс, очень быстро был решён мой вопрос!

Show business's response

Татьяна Хлыбова

Level 30 Local Expert

Супер вежливый и добрый персонал , знающий свое дело . Очередь небольшая , все очень современно . Спасибо за помощь

Инкогнито 4883

Level 3 Local Expert

Домбровская З. А отвратительный сотрудник. Таких не должно быть в МФЦ и в нашем городе

Евгений Данилов

Level 9 Local Expert

Зря потраченное время услуги не предоставлены не работает программное обеспечение 🥱

Show business's response

Вадим

Level 12 Local Expert

На мой взгляд одна из самых лучших МФЦ в городе два этажа много места вежливый персонал почти нет очередей нормально хорошо здорово

Sergey M.

Level 9 Local Expert

Хороший, комфортный МФЦ. Сюда проще записаться, чем в большинство других МФЦ. Консультанты на рецепции помогают в записи, подсказывают, отвечают на вопросы. Иногда к ним надо постоять в очереди, если много посетителей.

Марина Королькова

Level 9 Local Expert

периодически бываю здесь ро разным вопросам. всегда персонал спокойно и подробно отвечает на вопросы, обслуживание профессиональное

Анна П.

Level 3 Local Expert

На первом этаже, рядом с гардеробом, стоит ящик для лампочек и батареек. Стоит он, видимо, для мебели!!! Сегодня вечером, около 18:00, решила отнести лампочки, батарейки. Зашла, навстречу мне шла начальница, которая увидев меня с лампами торчащими из пакетика, сказала сотруднице(которая помогает посетителям), чтобы та сказала мне, что оставлять лампы и батарейки в этом ящике нельзя. На мой вопрос: "Почему? И зачем тогда этот ящик тут стоит? " только развела руками и сослалась на распоряжение начальницы.

татьяна пепеляева

Level 15 Local Expert

Очень понравилось-пришла номерок взяла,5 минут посидела -прошла подала документы,ушла домой ждать решения,возможно мне просто повезло

Анна Шевелева

Level 8 Local Expert

Очень хорошо, доходчиво объяснили то, что меня интересовало. Ответили на вопросы. Очень чёткая работа, классное техническое оснащение.

Ирина

Level 7 Local Expert

Сторонитесь инспектора Карпова Николая Сергеевича!! Оформляла распоряжение маткапиталом, СН не смотря в документы, отправил пакет, теперь вообще могу не попасть в сроки, установленные школой в договоре, а значит, выплату не получу.

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам филиала, особенно сотрудникам на стойке информации. Помогли, подсказали , не «отфутболили» , что , к сожалению, бывает часто. Очень приятно , что есть такие душевные люди!

Татьяна П.

Level 6 Local Expert

Все отлично. Приветливые работники. Нет очередей. Всегда можно записаться. Все отлично.

Ширин Искандарова

Level 4 Local Expert

Испортились и превратились в какой то дурдом, ничего объяснить не могут, вместо того чтобы помочь объяснить где что ни так заполнено просто шлют лесом. Дважды отказали в услуге.

Анна А.

Level 4 Local Expert

Грязно!! Особенно поразила детская комната! Там не убирали наверное пол года! Противно было там переодевать малыша( долго обслуживали полтора часа. Мы с малышом чуть с ума не сошли!

Елена Галкина

Level 8 Local Expert

Даже при полном народе -всегда есть у кого спросить, проконсультироваться.

Оксана Царева

Level 9 Local Expert

Очень благодарна работникам!!! Единственные из трех МФЦ помогли. Профи своего дела, помогут в любом вопросе!

Натэлла Н.

Level 3 Local Expert

Хочется отметить работу Капустинской Марины Юрьевны. Очень грамотный, вежливый, приветливый специалист. Были очень удивлены прекрасным отношением к нам и к нашим вопросам. Марина Юрьевна все объяснила, подсказала. Спасибо большое. Всем рекомендую этого инспектора. Этот специалист «лицо» вашего центра

Илья Алпатов

Level 4 Local Expert

Оперативно помогли разобраться с документами

ирина сироткина

Level 3 Local Expert

Не так просто сейчас получить нужную "услугу".чтобы попасть к " окошку"надо заранее записаться, прийти строго в назначенное время(это называется- предварительная запись) взять номерок и ждать когда вызовут. С собой иметь всё документы(хотя всё эти документы уже предоставлялить). Как сказали услуги разных организаций. Часто базы зависают, вырубаются, нет стабильной работы базы данных, ч а сто перезагружают то одну базу, то другую (оповещение по громкоговорителю). До пандемии было понятней и лучше. Надо было оформить услугу соц. такси инвалиду-запись была за месяц. На возмущение-ответ не нравиться попробуйте другие МФЦ.

МФЦ Мои документы

1951 review