МФЦ Мои документы

4.9

5419 ratings

Rate this place

Пенсионер

Level 5 Local Expert

04.07.2021 г., я впервые посетил МФЦ на Новочеркасском пр.60. Должен отметить ,что волновался. Волновался от встречи с чиновниками. Но на деле оказалось всё проще. С порога стал понимать,что в этом учреждении ВСЁ продумано до мелочей с тем,чтобы посетители чувствовали себя в уютно-деловой атмосфере. Меня принимала Светлана Николаевна Колесникова. Это прекрасный чиновник,который,чётко и однозначно довёл до меня все мои права и обязанности.И грамотно и быстро составила необходимые мне документы. За ,что я выражаю ей свою сердечную благодарность. Всему коллективу МФЦ желаю успеха в их далеко непростой работе с посетителями.Каждый из которых требует к себе персонально-особого понимающего и вникающего отношения. С уважением Владимир!

Вера Хвощ

Level 15 Local Expert

Очень слаженная работа сотрудников. Все быстро, четко и оперативно.

Настя

Level 10 Local Expert

Тут работают волшебные люди! Помогают, заботятся! Очень рада, что попала именно в это отделение. Все по-человечески.

Евгений

Level 8 Local Expert

Всё по русски. По нашему! Все как надо! К аппарату для талонов прилагается специалист, который потом запишет вас на то что вам не надо. На приёме половину времент будут выяснять зачем вы записались на то, что вам не надо. Потом все-таки что то сделают. А зачем вам это надо - не объяснят. И вы слегка грустненький пойдёте домой. Все-таки не зря сходил... Ну а чё вы хотели?

Васек

Level 8 Local Expert

В целом все отлично нигативных ноток небыло

Фомина Ольга

Level 7 Local Expert

Много раз подавала документы в этом МФЦ и очень довольна работой именно этого офиса в нашем районе! Обслуживание быстрое или достаточно быстрое, нет огромных часовых очередей, вежливость, такт и профессионализм сотрудников на высоком уровне. Так держать!

антонина волочкова

Level 8 Local Expert

Хороший МФЦ, просторно, чисто, доступная среда, обслуживание быстрое и грамотное, народу много, по записи, места для парковки мало, но его везде мало.

Анастасия Паймикина

Level 10 Local Expert

Прекрасный мфц Ожидание минимальное

Катерина Одорова

Level 5 Local Expert

Не плохие сотрудники. Вопрос решили, но не с первого раза. Очень вежливые.

Ирина Яскина

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за внимательное, корректное, доброжелательное отношение принимающего специалиста. Работники МФЦ пошли навстречу при переносе даты приёма, подобрали удобное время. В общем зале грамотно проконсультировали. Сам МФЦ комфортен для посетителей.

Евгений Романов

Level 15 Local Expert

Есть парковка и это огромный плюс!!!!

Геннадий Каминин

Level 8 Local Expert

Просто всё отлично!!!

людмила дорофеева

Level 11 Local Expert

Всё прекрасно. Оперативно решаются вопросы. Лучше, чем в МФЦ на Большевиков 8. Гораздо.

Дмитрий Утробин

Level 14 Local Expert

Очень удобное место. Есть собственная парковка. Помещение большое, сотрудников много. Все документы сдали очень быстро.

Никита Горбунов

Level 15 Local Expert

Самый прекрасный отблеск власти во всём Ленинграде, оказали сверхчеловеческую помощь при подаче заявления на заграничный паспорт.

Лейла Исмаилова

Level 9 Local Expert

Удобно стало для получения всяких документов проведения сделки много чего

Наталья Наталья

Level 7 Local Expert

Сотрудники зала с очень низкой компетентностью, дают неправильные ответы.

Лариса

Level 9 Local Expert

Очень понравилось посещение МФЦ. Работает по записи. Первый раз пришла и записалась без всякой очереди. Второй раз пришла, сдала документы. Без всякой очереди. И в назначенный день пришла за готовым загранпаспортом. На все ушло полтора месяца, зато без очередей и нервотрепок. Очень довольна.

Григорий Кутера

Level 14 Local Expert

Были там в период второй волны пандемии, зашел к директору, а она мне в лицо сидит и говорит вчера 3 работников в больницу отвезли с коронавирусом... Директор МФЦ. У нее трафик как в ТЦ. Я говорю так надо всех остальных на карантин и закрыть все на ключ. Она так посмотрела на меня, как будто я в валенках летом пришел... короче неквалифицированные работают там, на здоровье остальных наплевать.

Татьяна

Level 16 Local Expert

Приятное МФЦ, любезный персонал, все быстро, оперативно, все разъяснили, на вопросы ответили. Парковка есть.

Nеnado

Level 15 Local Expert

Ставлю 5 звезд только за некоторых сотрудников. Попадала на нервных, которые рвали документы при неправильном заполнении. Отдельно хочу поблагодарить приятную, вежливую Эскелинен Инну Евгеньевну!! Ей бы поставила 10 звёзд! На ресепшн девушки вежливые, в помещении чисто, сотрудник клининга убирает часто. Есть кофе ( за деньги). Один большой минус, что нет отдельного сотрудника с МФУ, где можно было бы распечатать недостающий документ.

Сергей Федасов

Level 8 Local Expert

Удобная парковка. Что внутри не помню.

Ольга Бороздина

Level 8 Local Expert

Приветливые работники,мало народу,быстрое обслуживание и ответят вам на любой вопрос.

Инга Сорокина

Level 11 Local Expert

Добрый день, оперативно подготовили документы, оказывают помощь, ожидание в очереди небольшое.

Карина Карслиди

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, все четко, спасибо!

Алексей Иванов

Level 16 Local Expert

К работе самого МФЦ и его сотрудников претензий нет - все строго, точно и по порядку. Сотрудники очень вежливые и квалифицированные. Есть проблема с парковкой, особенно по вечерам в будние дни и на выходных. Кроме того, большая часть приемных мест расположена на втором этаже, куда ведёт крутая и неудобная лестница, да и с нумерацией не всё однозначно.

Дарья

Level 9 Local Expert

Записываешься на приём за 3 недели. Для оформления детского пособия, время 11:30 утра.. При оформление берут документы только на одно пособие, второе на детскую социальную карту отправляют записываться заново, хотя всем понятно, что это займёт+ 15 минут. Вообще запись появилась в МФЦ в связи с пандемией, наверное для того чтобы не было большого потока клиентов одновременно. НО если человек уже к вам пришёл, предварительно оформив запись, что за отношение такое к людям, на отвали! Документы не приняли, послали в другое МФЦ.

Смирнова София

Level 2 Local Expert

Я хочу выразить благодарность конкретному работнику МФЦ Чаусовой Александре за ее человечный подход, желание помоч и участие.В отличии от другой женщины, работающей на приёме автоматически и относящийся к моей проблеме как вообще не важной, а ошибки других операторов, как вполне нормальными, Александра, успокоила меня и сделала все что бы поправить ошибку и не приходить бесконечное количество раз еще в МФЦ! Спасибо таким людям, как Александра, благодаря им есть вера что в нашей систематищированной системе жизни есть хорошие сочувствующие люди, а не роботы за стеклом...Спасибо большое Александре Чаусовой!!!

Ирина Ирина

Level 4 Local Expert

Чисто,персонал вежливый,минус рядом нет копицентров,и человека который заполнял бы документы по правилам .

Denis K.

Level 11 Local Expert

Все сделали оперативно, без задержек. Оператор Анастасия разложила "по полочкам" предложила несколько вариантов действий, приняли самый оптимальный. P.s. Есть парковочные места.

VVK

Level 18 Local Expert

Ну такие себе знатоки ) Заказал архивные документы, неправильно оформили один запрос. Пришлось приезжать второй раз и платить снова, а оформленный возврат из РосРеестра ранее уплаченных средств на 390₽ так и не поступил мне на счёт. Уплатил 390₽, а оказывается должен был 290₽… нет чтоб как то зачесть оплату и вернуть 100₽, так нет, типа так нельзя )) В итоге 2 часа потерянного времени, дорога, бензин и минус 390₽ .

Дарья Дзюба

Level 17 Local Expert

Хороший двухэтажный МФЦ, всё объяснят, подскажут, только далеко ездить до него мне.

Александр

Level 7 Local Expert

Быстро и помогают по возможности.

Show business's response

Qllllll 2

Level 7 Local Expert

Обычный МФЦ, как обычно очереди на год вперёд, небольшой хаос в живых очередях, довольно долгое время ожидания. А сотрудники в целом нормальные, на четвертку

Рустам Бахтияров

Level 7 Local Expert

Мы очень довольны этим МФЦ Встречают вежливо, всё подскажут и расскажут куда обращаться Обслуживание внимательное и чуткое

Силантий Иванов

Level 6 Local Expert

Приходил по предварительной записи. В очереди не стоял. Подача документов прошла быстро, все нюансы оформления были разъяснены терпеливо и доходчиво. Подвел только терминал по оплате госпошлин - Windows завис🥴

Алла

Level 9 Local Expert

Все отлично! Сотрудники очень профессиональны и дружелюбны. Благодарю !

missiris28

Level 7 Local Expert

Хороший МФЦ, возможно попала в удачное время, людей почти не были, место для парковки было прямо около здания. Специалист была вежлива, но предоставила неправильную информацию. Это я узнала позже, но МФЦ все равно ставлю 5 ⭐️

Елена Густова

Level 7 Local Expert

Пришла быстро приняли документы,сотрудники очень вежливые,внимательные,всем рекомендую

Павел К

Level 7 Local Expert

Очень всё удобно.

Александр Р.

Level 6 Local Expert

Из многих МФЦ здесь был за год раз 7-8 ))) отношение к людям нравится ) поймите, там негатива работники от людей различных столько получают, что ппц.. Я приходил с хорошим отношением к работникам, соответственно и ко мне было хорошее.. делайте выводы сами...

Елена Булахова

Level 5 Local Expert

Очень вежливые сотрудники!!! Супер

Михаил Гасанов

Level 9 Local Expert

Отдельное спасибо молодой девушке, очень вежлива и профессиональна

Гюльмира Яхияева

Level 5 Local Expert

Очень быстро и комфортно

рада Васильева

Level 4 Local Expert

Хочется сказать про это именно организации работают плохо не приятный запах там . Нет вежливости сотрудников не обесняют вопщем не советую этот мфц

Ольга Кудрявцева

Level 17 Local Expert

Спасибо за хорошее отношение к посетителям, за индивидуальный подход к клиетам. Руководство проявило доброжелательное отношение к девушке в положении и способствовало быстрому приему.

Люсьен

Level 2 Local Expert

Постараюсь обходить этот МФЦ стороной. Мальчики и девочки на входе не горят желанием помочь. Искусственное создание очередей путем записи на одно и то же время. Аппарат для оплаты по карте работает с перебоями. Сдала паспорт для замены ещё 19 декабря, срок изготовления паспорта 10 дней. В результате меня оставили без документа на все новогодние каникулы, что создало мне массу неудобств. Хотя, я точно знаю, что мой паспорт был в МФЦ уже 30 декабря. Абсолютно рвнодушная инспектор в окне выдачи документов..

Professor.Vitaliy

Level 9 Local Expert

Впервые столкнулся с тем, что тут и сроки обещанные выполняют и делают что говорят! Показательный МФЦ! Спасибо от моей семьям за оперативно выданные паспорта.

Мария Мария

Level 8 Local Expert

Очень приятный МФЦ. Чисто и опрятно. Есть площадка для детей перед зданием.. единственно что, когда много людей, мало свободного места для ожидания своей очереди. Есть туалеты и кофе-аппарат, что конечно скрашивает ожидание))

Людмила Костина

Level 6 Local Expert

Очень все быстро и качественно .

МФЦ Мои документы

1949 reviews