МФЦ Мои документы

5.0

1129 ratings

Rate this place

Aleksei Smirnov

Level 20 Local Expert

МФЦ с хорошим и быстрым обслуживанием, более свободное по сравнению мфц по соседству.

Show business's response

griskhin.nikolay

Level 7 Local Expert

Замечательный центр, всё на хорошем уровне! А девушки-специалисты, вообще ОГОНЬ, всегда помогут, всегда подскажут, всё просто СУПЕР!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО🙏💕

Виктория Мищий

Level 8 Local Expert

Отличное место. Не очень большой, но функциональный центр. С парковкой автомобиля возникают сложности. Транспортом удобно добираться: рядом остановка.

янакова марина

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, нет очередей, все сотрудники доброжелательны и стараются максимально быстро решить все вопросы. Огромное спасибо!

доря

Level 4 Local Expert

замечательно!! нет слов, после паспортного стола думаешь, что попал в рай и всего этого не существует. отличный ремонт, организованная очередь, приятный персонал, уважительное человеческое отношение, квалифицированные специалисты.

Мария Попова

Level 5 Local Expert

Очереди в данном мфц обычно нет! На этом плюсы заканчиваются. Меняла паспорт. В каждом окне свои правила: в одном говорят писать оба заявления от новой фамилии, в другом от старой. По итогу: на замену паспорта от старой, на внесение отметок (про детей, выданные ранее паспорта) - от новой! Паспорт получила без отметок про детей!!! На вопрос почему: ответили, что не указала в заявлении это. Я показала фото моего заявления - в нем все указано было. Затем было сказано, что я не предоставила копию свидетельства о рождении (но его и не просили предоставлять). Потом стали объяснять, что это больше не указывают в паспорте. После вызова старшей выяснилось, что сотрудник отправивший мой запрос не указала, что нужно внести детей 🤦‍♀️ куда обращаться для внесения этих отметок - они не знают. Спустя неделю пришла подавать документы на изменения СНИЛС и инн. Номерки выдаются строго до 20:00, а я пришла в 20:10. При ты этом работают они до 21:00 и повторюсь - очередей здесь практически не бывает 🤷‍♀️

Твори добро

Level 11 Local Expert

В этом МФЦ работают по большей части некомпетентные инспектора-специалисты .В который раз в этом убедилась. То неправильно подадут заявку, приходит отказ , приходится перепродавать на нужную услугу заново ! Постоянно уходят с кем то советоваться,а в итоге все равно неправильно ! Ещё могут посоветовать все уточнить в интернете !!!! Хотите потерять время ,приходите сюда !

Александра Лапкина

Level 30 Local Expert

Отдала паспорт на регистрацию 8.07.24 - всё максимально приятно и вежливо. Но уже месяц я живу без паспорта потому что его полиция задерживает. Отделение полиции работает по графику 3 дня в неделю по несколько часов, дозвониться невозможно. По горячей линии мфц отвечают что сделать ничего не могут

Arvid K.

Level 6 Local Expert

Может мне просто везёт? Ни разу не ждал больше 15 минут! Да и сама услуга быстрее выполняется, чем указано изначально.

Show business's response

Елена Проскурина

Level 7 Local Expert

Жутко долго, окна работают не все, чтобы зарегистрировать подростка на государственных услугах потребовалось более 2 часов.. норм ?🤬

Show business's response

Мустафо Ганиев

Level 2 Local Expert

17.03 были на приёме у инспектора Хрипуновой Елены Николаевны. Отличный специалист, знаток своего дела. Всё чётко, быстро, объясняет понятно, доброжелательная. Спасибо большое!!!

Татьяна Кузнецова

Level 2 Local Expert

Вчера была на Есенина, потеряла 1 час времени, не дождалась. Духотой, теснота, народу много. А здесь на Северном 7 все с точностью-наоборот. Рекомендую. И персонал оч хорошо. Четко, быстро, вежливо

Оксана Грошева

Level 5 Local Expert

Хороший центр, всегда свободно. Отзывчивый персонал. Огромное спасибо Осокиной Анжелине Евгеньевне за помощь !

Михаил

Level 9 Local Expert

Обратился для оформления льгот по инвалидности. На рецепции консультант (не запомнил имени…) внимательно меня выслушала, ответила на возникшие вопросы, подсказала телефоны социальных служб и скорректировала алгоритм последующих действий!!! Спасибо за чуткое отношение к клиентам!!!

Ольга Лысенко

Level 9 Local Expert

Супер. Большое спасибо. Мне помогли решить вопрос с УКЭП и Госключом, который я решала уже много дней, большое спасибо, удачи и процветания и здоровья!! Все вежливо, чисто, народу мало.

Елена Тыренко

Level 7 Local Expert

Была несколько раз и каждый раз обслуживание было быстрым и эффективным.

Show business's response

Алексей Х.

Level 3 Local Expert

Плюсы: удобный офис, много окон обслуживания. Приветливые терпеливые (!) девушки. Быстро решили мою проблему. Рекомендую!

Снежик

Level 16 Local Expert

Прекрасные, отзывчивые люди работают в этом МФЦ. Так получилось,что уже раз пять я посещала это заведение за последние два года. ВСЕГДА помогут,расскажут, покажут ,запишут. Улыбаются,приветливые. Помещение просторное. Летом жарковато правда. Спасибо,очень довольна.

Наталия

Level 5 Local Expert

Просторное помещение Внимательные администраторы Быстрое и качественное обслуживание Я оформляла загранпаспорт и меняла водительское удостоверение

Александр Сергеевич

Level 4 Local Expert

Чистота и порядок. Мало народу. Всегда быстрое обслуживание

Show business's response

Екатерина Ф.

Level 5 Local Expert

Из-за наплыва граждан большие очереди и ожидание больше часа, раньше было намного быстрее!

Светлана Соколова

Level 3 Local Expert

На стойке справок работают хамские работники повышают голос скорее всего они не одыкватные посещять не хочется

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Поддерживаю мнение большинства тех, кто пользовался услугами данного отделения мфц, просто супер, обслуживание, вежливость, компетентность - все на высоте, пришли раньше записи - пошли на встречу приняли раньше, проконсультировали по дополнительному вопросу, молодцы так держать, очень рекомендуем выбирать это отделение, будете довольны!!!

Анастасия Соболева

Level 10 Local Expert

Понравился центр, большой, светлый, удобная зона ожидания, чистый туалет, приём по времени, специалисты грамотные. рекомендую.

Ання Настроение

Level 8 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники, которые помогут, объяснят , расскажут как правильно и быстрее сделать документы, помогут с оформлением!нет очередей!

Саша Скрипкина

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо Видягиной Евгении Петровне. Максимально эффективный специалист. Всë объяснила понятным языком, помогла во всём разобраться. Доброжелательный и вежливый человек. Спасибо за Ваш труд.

Евгения Соловьева

Level 13 Local Expert

Вежливые и доброжелательные сотрудницы. Помогли правильно оформить документы.Подсказали как быстрее и проще решить нужные вопросы. Много мест для отдыха.

Дарья Дерюжева

Level 3 Local Expert

Невероятно вежливые работники МФЦ. Все доходчиво объясняют, помогают. Благодарна в получении загран паспорта.

Танюшка )))

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Запись, прием документов и вуаля. Не сравним с другими отделениями, тут все на высоте. Благодарю

Наталья Антонова

Level 4 Local Expert

Обращалась несколько раз,во всём помогли мне,работают профессионалы своего дела.Очень всем благодарна.

М Е

Level 3 Local Expert

Не компетентные сотрудники, 5.03.24 было несчастье попасть к не компетентному сотруднику, не разобралась в сути вопроса оформляла час (при этом в другом МФЦ все сделали за 15 минут), оформляла не то заявление и слава богу произошел якобы сбой системы и я забрав свои документы ушел, записался на прием в другое МФЦ по телефону через оператора и все оформил за 15 минут. Не советую это МФЦ, потеряете время и нервы

Инкогнито 7125

Level 4 Local Expert

Отл.!Свободно ,воздух .Туалеты чистые ,все во -время . Удобно , приятные операторы ,знающие 🙏

илья

Level 12 Local Expert

Прекрасное МФЦ) На одном этаже можно и заполнить документы и подать их. Всё очень приятно, чисто и тихо как в библиотеке) Если пришли раньше назначенного времени и есть свободные специалисты вас примут в порядке живой очереди

Алишер Исмаилов

Level 4 Local Expert

Вежливые сотрудницы, хорошая работа, спасибо большое

Marina Karsh

Level 6 Local Expert

Здесь работает лучший из всех специалист МФЦ - Александра Вячеславовна Залетова. Не только знающий специалист, разбирающийся досконально в услугах, но и настоящий человек. Спасибо, что Вы есть!

Алексей Соколов

Level 12 Local Expert

Самое лучшее МФЦ! Очереди нет.Много раз посещал и всегда есть свободный специалист.Работают быстро и грамотно.Теперь хожу только сюда.

Анвар

Level 12 Local Expert

Очень хорошо что есть МФЦ Мои документы. Огромное спасибо организаторам и всем сотрудникам. Что мы сделали бы без вас. Сотрудники очень вежливые, объясняют всё

Александр Р.

Level 8 Local Expert

Отличный центр! Началось с парковки вокруг торгового центра, не нужно искать, куда приткнуть машину. Продолжилось на ресепшене: уточнили, по какому вопросу и, не смотря на то, что пришёл на 10 минут раньше назначенного времени, сразу дали талон с вызовом к окну. Специалист Невзоров А.А. в течении 15 минут, задав пару уточняющих вопросов, оформил внесение изменений в ЕГРН по двум объектам и выдал необходимые бумаги с указанием сроков исполнения заявок. Прохладное помещение с небольшими диванчиками позволило с комфортом разложить бумаги по файлам и с положительными впечатлениями поехать домой.

Виктория

Level 18 Local Expert

Часто обращаюсь в это отделение. Причоный квалифицированный персонал. Чисто. Быстрое обслуживание.

Kirill Andreev

Level 9 Local Expert

Это поразительно, когда люди относятся к приходящим с участием, вниманием и заботой. Все, с кем приходилось взаимодействовать в этом центре были приветливы и с участием стремились помочь. Это очень приятно. В такие моменты понимаешь, что светлое будущее возможно! Спасибо сотрудникам за такое отношение к клиентам! Центр новый и не сильно загружен пока (26.04.2023). Парковка перед центром платная после одного часа стоянки каждый последующий по 100р., Но есть парковка ближе к Северному проспекту, она бесплатная, правда и мест там особо нет. Если Вы уверены, что дело решится в пределах часа, то можно и на платной постоять.

Евгения

Level 10 Local Expert

Неожиданно в таком месте очень хороший МФЦ. Большой зал, вероятно новый-все еще свежее, много окошек работает. Но как и везде по записи. На входе стойка рецепшен- ребята молодые быстро и четко обслуживают!

Tatiana S.

Level 5 Local Expert

Очень благодарны сотрудницам Осокиной и Емельяновой на стойке информации за профессионализм и внимательность к посетителям. Помогли быстро оформить необходимые документы в день посещения. Ещё раз спасибо!

Сергей Лукин

Level 4 Local Expert

Быстро , чётко и понятно ! Не ожидал ! Молодцы !

Алекс Ко

Level 10 Local Expert

Всё хорошо! Отзывчивый и терпеливый персонал! Делал регистрацию, заполнял бланки, много испортил, но девочки терпеливо подсказывали и ждали пока правильно заполню. Хотелось бы, чтобы была платная услуга заполнения бланков сотрудниками МФЦ. Всем добра и мира!

Сергей Грачёв

Level 29 Local Expert

Очень лояльные девушки, несмотря на негатив со стороны клиентов. Держаться и все подробно объясняют! Однозначно рекомендую к посещению, главное самим быть вежливым и ценить чужой труд!!!

Диана К.

Level 4 Local Expert

Очень приятный, отзывчивый и терпеливый персонал. Меняла паспорт, всё быстро, чётко и очень грамотно Настоятельно рекомендую именно этот МФЦ Спасибо большое!

Наталья Реброва

Level 11 Local Expert

Новенький центр документов. Очень светлый, уютный. На втором этаже. Войдёте в ТЦ Маршал - налево и по эскалатору на 2 этаж. Приняли приветливо, это было в субботу. Даже пораньше выдали талончик. Оператор не смогла ответить на вопрос, позвала коллегу поопытнее. всё решили, объяснили. Все очень участливые и вежливые. Рядом копицентр. Автомат с хорошим кофе за 35 р- порадовал дополнительно! Центру 5+!!!

Ness Pav

Level 4 Local Expert

Супер, что рядом с домом открылось отделение мфц! Обслуживают быстро, очередей нет, объясняют все доходчиво!

Айса Зольбанова

Level 3 Local Expert

Ужасные очереди на прием! Сидела с 6 вечера и на прием попала около 8 вечера

Bres Polina

Level 20 Local Expert

Спокойный и тихий МФЦ!!!! Никаких очередей!!! Сотрудники помогают по любому вопросу. Записалась тоже быстро. Очень рекомендую!!!

МФЦ Мои документы

452 reviews