МФЦ Мои документы

5.0

1372 ratings

Rate this place

Мишель Кенк

Level 11 Local Expert

Пытался взять талон на прием,по поводу кадастра в новых регионах, послали в интернет!!! В интернете сплошной зависон.предлагают звонить, три дня звонила- бот предлагает прийти лично. Шило-мочало! Начинай сначала.

Екатерина Красноухова

Level 4 Local Expert

27.12 темноволосая женщина в окне помощи развернула в связи с опозданием на пять минут и отсутствием заявлений на подачу документов на загранпаспорт, которые можно было распечатать и заполнить прямо в центре. Не было предложено перезаписаться на более поздние окошки в тот же день, также не помогли с заявлением. Обращусь в другой сектор. Печально, что первое впечатление было испорчено плохим обслуживанием на начальном этапе.

Татьяна Трофимова

Level 5 Local Expert

Самый лучший МФЦ в СПб. Очень отзывчивые, человечные сотрудники. Компетентность на высшем уровне. Приятные во всех отношениях. Я очень рада, что это именно мой МФЦ (по месту проживания). Руководство МФЦ, отблагодарите своих работников от имени посетителей - премией, пожалуйста!!!

Игорь Слипченко

Level 10 Local Expert

Замечательные люди помогают разобраться в сложных бумажных моментах, искренне благодарен!!!!

Show business's response

Altx6333

Level 5 Local Expert

Автомобиль только поставить проблема. Если поставить вдоль дома , вне мест парковки, прилетит штраф 3000

Show business's response

Татьяна Карпенко

Level 6 Local Expert

Все отлично. Персонал вежливый, все подсказали и помогли

Show business's response

Хамраев Нигина

Level 11 Local Expert

Рекомендую обратиться в этот мфц , участливые и вежливые сотрудники , охотно отвечают на вопросы, шустрые и адекватные. Приходили на постановку на миграционный учет, всегда можно записаться, каждый день есть место для записи

KurS

Level 11 Local Expert

Всё бычтро оформили. Подача документов на сделку по садовому участку щаняла 40 минут,при том без предварительной записи. Модцы.

Show business's response

Валерий Иванов

Level 11 Local Expert

Очень не хватало этого мфц, есть платная парковка, кафешки, но много людей, район крупный, неплохо было бы пару поликлиник, гос.стоматологии и и детских садов

Елена К.

Level 6 Local Expert

Самый лучший.я не ожидала.что работающие там люди прямо все дружно примуться мне помогать.отвечать на все {даже глупые} вопросы перешерстят все ресурсы.что бы помочь.Огромное им спасибо

Вусал Бадалов

Level 23 Local Expert

Везде чисто, сотрудники адекватные. Комфортно всё. Единственная неудобность сделали внутри двора вход, неудобно когда ищешь. Вывеску надо сделать со стороны дороги. Рекомендую.

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Есть сотрудники, которые вообще не понимают, что они тут делают, а есть те кто до конца помогут и объяснят что и как нужно оформить

Denis.Amakan

Level 6 Local Expert

Обратились в данное МФЦ по ряду вопросов. Попали на сотрудника Хвиюзову Екатерину Михайловну. Я могу сказать что это лучший мой опыт получения услуг через МФЦ - Екатерина Михайловна супер специалист своего дела, дала консультацию, помогла подать заявления, решили 4 вопроса за один поход. Спасибо Вам еще раз огромное. Само МФЦ тоже приятное, новое, есть комната для матери и ребенка. Вообщем 5 из 5 - теперь только туда!!!

Оксана Шевченко

Level 11 Local Expert

Не очень удобно, на одно время записывают несколько человек, и они сидят ждут свою очередь между собой. В итоге это плюс 15 минут минимум

Show business's response

Татьяна М.

Level 2 Local Expert

Великолепное обслуживание! Доброжелательность, профессионализм на высоком уровне. Особая благодарность Свириной Нине Алексеевне!❤️

Юлия Никитина

Level 7 Local Expert

Сотрудница Кищук Светлана Александровна . Работает медленно. Программа вечно виснет. Хамит. Не советую обращаться к конкретной сотруднице.

Евгения Прокопчук

Level 7 Local Expert

Очень достойное отделение .Я в таких ещё не была .Зашла узнать информацию ,а получила полный спектр услуг !!! Все объяснили и сразу взяли в оборот👍🏻Никаких очередей ,прекрасный персонал .Девочки спасибо за такой сервис .С вами шутка про злых тётек с паспортного стола стала не актуальна 😂

Tanya B

Level 11 Local Expert

Отличное мфц,все сделано удобно. В нашем ЖК это шедевр.

Show business's response

Level 11 Local Expert

2,5 часа оформляли подключение госуслуг детям и карту болельщика. Гоняли из одного окна в другое. В итоге побывали в трёх окнах! Ужас.

Show business's response

Анастасия Кокшарова

Level 5 Local Expert

Была несколько раз. Сотрудники были доброжелательны и спокойны несмотря на большой поток людей. Заполнение документов прошло быстро, только подписи поставила, остальные данные заполнила сотрудница. Учитывая мою склонность портить бесконечное кол-во бланков была очень рада, что писать от руки практически не пришлось. Получила ответ на запрос как и сказали- через 3 дня. Оповестили по телефону.

Екатерина

Level 16 Local Expert

Хамское отношение! После 20:00 МФЦ превращается в тыкву. Подать документы или получить услугу невозможно, если вы не заняли очередь в пустом мфц до 20:00. После - талоны больше не выдаются. Предполагается, что вы должны просидеть час в очереди, хотя очередей в центрах официально быть вообще не должно. Обо всем этом я могла бы и не узнать, стоя у отключенного автомата, если бы не «вежливый» вопрос сотрудницы: «Чего вам?». Дальше - сплошное хамство, полное пренебрежения и отвращения к посетителям.

Валентина

Level 8 Local Expert

Осталось хорошее впечатление после посещения этого пункта МФЦ. Внутри чисто, просторно. Получила всю неибходимую информацию.

Show business's response

Любовь Сутулова

Level 6 Local Expert

Очень нравится это отделение. Живу на Солидарности, но всегда записываюсь на Крыленко. Там всегда тихо и спокойно, вежливые и очень опытные инспектора. Я конечно понимаю, что у них такой регламент, но согласитесь всегда приятно когда к тебе индивидуальный подход.

Денис

Level 10 Local Expert

Народу не много, всё быстро и чётко. Персонал приветлтвый. Стараюсь пользоваться именно этим МФЦ.

Лена К.

Level 3 Local Expert

Сегодня сотрудник, Елена Ивановна Орлова, сделав ошибку в заявлении, в конце рабочего дня, видимо спешила, не скупилась на фразу, КОНЕЧНО, СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ, НУЖНО РАНЬШЕ ПРИХОДИТЬ! Хотя мы были записаны заранее на 19-15 на услугу "распоряжение мат капиталом". Просидели 1-40мин. Сложилось впечатление, что она столкнулась с ней впервые, как и мы.

Буба Касторский

Level 8 Local Expert

Удобный центр. Почти никогда не бывает очередей. Сотрудники вежливые и компетентные. Помогают быстро решить вопросы. Рекомендую!

Александр Г.

Level 3 Local Expert

Отличное МФЦ,людей не много,однозначно буду обращаться тоьько сюда.

Show business's response

Надежкина Любовь

Level 11 Local Expert

Очень удобная локация для жителей ЖК О’Юность. Чисто. Быстрое обслуживание. Предварительная запись на услугу обеспечивает отсутствие очереди. Приятный персонал. Специалисты приветливы и компетентно и быстро решают все нужные вопросы.

AMEE

Level 13 Local Expert

Записался. Пришел к назначенному времени. Приняли во время. Грамотные, вежливые специалисты.

Show business's response

Marina Shhhh

Level 13 Local Expert

Уникальный опыт! 2 часа времени, но человеческое спасибо сотрудницам данного МФЦ! Удалось урвать номерок на услугу для оформления документа на ребёнка день в день (ближайшая запись на данную услугу в мфц невского района были на 2+ недели). При записи и подтверждении номерка ничего о том, что нужно подойти с заполненным заявлением и фото, не было сказано. Пришли с пустыми руками к назначенному времени. По регламенту нас могли развернуть домой. НО! Девушки дали заявление, объяснили, как заполнить, потом как перезаполнить, где сходить сфотографироваться. Естественно, наш номерок уже просрочился примерно на час, но нас приняли и приняли заявление. Спасибо девушкам на ресепшн и оператору Романовой Виктории, что работали 26.09.23. Удобно, что оплатить госпошлину можно у оператора, а в МФЦ есть детский уголок и кофейный автомат. Жаль, что нет кулера или автомата с напитками / перекусом.

KIRIN KIRIN

Level 6 Local Expert

в этом мфц самые не адекватные сотрудники, хамло, давно такого не встречал, как будто вахтерши из 90х работают, абсолютно не компетентные, не консультируют, нагло разговаривают, как будто ты должен знать всю их работу. Причем все три сотрудника что мне попались, две девушки в регистратуре и в окне одна девушка, все как на подбор. Это какой-то дурдом

Зоя Ибрагимова

Level 5 Local Expert

Без суеты, всегда помогут работники на ресепшен. Не рекомендую приходить раньше назначенного времени, примут только в назначенное время. Может повезло , но посетителей немного.

Инкогнито 2214

Level 12 Local Expert

Хочу выразить своё восхищение человеку, который устроил МФЦ в нашем ЖК ОЮность ! Как же это удобно, незатратно, очень очень удобно. Практически всё виды услуг. И. НИКАКОЙ ОЧЕРЕДИ. Взять талончик онлайн и получи , практически всё виды госуслуг.

Анастасия Платонова

Level 9 Local Expert

Народу не так много. Всегда есть место где присесть. Мне понравилось.

Show business's response

Светлана Бендер

Level 20 Local Expert

Отличное отделение, большое просторное. Однако, сотрудники ввели меня в заблуждение. Я обратилась по поводу возможности подачи документов на единое пособие БЕЗ регистрации в СПб. Сказали, что, конечно можно! Ведь пособие федеральное. Приняли документы. Дело в том, что мфц может только принять документы и не информирует о результате. Регламент не озвучили, сказали ждите уведомление. Ну, уведомления нет нигде, я жду 3 недели. Беспокоюсь и связываюсь с СФР. Итог - отказ. Пособие можно оформить только на госуслугах и по месту регистрации!!! © Кстати, так и было всегда. Видимо, на Крыленко "специалисты" не в курсе. Потеряла месяц (

КОНСТАНТИН Б

Level 9 Local Expert

Если запись заранее все чётко, быстро, проблем не возникло, рядом с мфц хорошая инфраструктура, магазины фото есть, все удобно, если на машине то бывает трудно найти место для парковки, но это минус к ним не относится

Карина

Level 8 Local Expert

Однозначно рекомендую!!! Пока, обращалась в данное отделение дважды и каждый раз успешно. Открыто много окон для обслуживания клиентов, большинство приходит по предварительной записи, но даже без нее мне не пришлось долго ждать. Все документы оформили, пошлину оплатили прямо у оператора.

Екатерина Иванова

Level 11 Local Expert

Чистенько , светло и хорошие специалисты. Народу мало, тк все вежливо и оперативно отвечают людям.

Инкогнито 9426

Level 4 Local Expert

Минус один - парковаться негде от слова совсем! Специалисты -душевные. Уровень обслуживания однозначно вышел на приятный уровень. Терпеливы, внимательны и обходительны.

Алексей Алексеевич

Level 7 Local Expert

Удобно, вопросы решаются довольно быстро, очереди нет, работает довольно много окон, из 20 11,

ЕЛЕНА КУЛИЕВА

Level 15 Local Expert

В восторге от этого места, где в считанные минуты зарегистрировала свою недвижимость без всяких проволочек и бюрократии и очередей. Очень приветливые и профессиональные сотрудники. Единственный минус - рядом нет своей парковки и очень трудно найти место для авто. Но сервис подкупает👍

Владислав Хлыстов

Level 4 Local Expert

Юлия Васильевна! Большое вам спасибо за ваше внимание и доброжелательность. К, сожалению, Ваш контроль только через госуслуги, 5 баллов Ваши. Пришлите СМС. Виктория Викторовна, если я не ошибаюсь, на ресепшене была грамотна и оперативна - 5 баллов.

Show business's response

олеся ермолина

Level 13 Local Expert

В мфц чисто. Народу немного. Но!!Девочки на ресепшене хамоватые !

Надежда Нестерова

Level 7 Local Expert

Обслуживание отличное, единственный минус запись на приём за 5 дней! А так всё идеально!

Федор М.

Level 6 Local Expert

Большое количество окон. Коротеое время ожидания. Приятные, профессиональные и грамотные сотрудники. Сделали все чётко!

Милана Карпова

Level 5 Local Expert

Очень комфортно и вежливые сотрудники, очередей нет

Show business's response

Татьяна Зыкова

Level 7 Local Expert

Очень нравится, девушки все приятные, вежливые приветливые все рассказывают, и разъяснят 👍

Алексей Т.

Level 6 Local Expert

Самые лучшие сотрудники, обоятельные женщины, внимательные, подскажут, в общем лучший МФЦ. 11 числа посещал МФЦ , народа несколько человек, не то , что на Большевиков или ещё где. Большое спасибо Савченко Наталье Сергеевне за помощь в оформлении документов для паспорта. Очень быстро, профессионально, и качественно было всё сделано.

Владлен Р

Level 13 Local Expert

С парковкой сложно, особенно зимой. Рядом пятепочка и цех 85. Можно покушать и выпить кофе. Во дворе мы. Если заранее записался, то все быстро и легко.

Мирра В.

Level 18 Local Expert

Отзывчиыве сотрудники, всегла помогут! Грамотно проконсультировали и оформили документы! Чисто)

Show business's response

МФЦ Мои документы

571 review