МФЦ Мои документы

5.0

1028 ratings

Rate this place

никифоров виктор

Level 23 Local Expert

Быстро , профессионально

Нина Арбузова

Level 6 Local Expert

С появлением данного второго МФЦ в Колпино, стало очень приятно посещать. Всегда свободно, записать и принять могут в этот же день и в эту же минуту, что очень экономит личное время. Доброжелательный персонал, быстрое оформление. А главное, повторюсь, редко когда очередь. ✅

* "

Level 4 Local Expert

Отвратительное и хамское обслуживание по сравнению с другими МФЦ в Питере.Приходишь пораньше назначенного времени,зал пустой,людей 5 человек,заставляют в дерзкой манере сидеть и ждать.На 15 окон работают(а работают ли?)5 окон... Господа,если бы вдругих отделениях Питера,вы бы всех так обслуживали,то вам бы пришлось из за скопившихся очередей работать в режиме 7/24.Не рекомендую это отделение

Ольга Федорова

Level 7 Local Expert

Супер обслуживание в окне! Огромное спасибо ! До него можно было бы объяснять нюансы заполнения анкет при первичном получении документов медленнее и с учетом возраста. Ошибки править не на словах, а прямо в бланке - всё равно переписывать, а то создается ощущение, что сами не знаете, как надо.

Татьяна А.

Level 14 Local Expert

Некомпетентные сотрудники. Проще записываться через госуслуги сразу в нужные учреждения. Паспорт можно получить на следующий день, через мфц через неделю)

Екатерина Т.

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, всегда помогут и объяснят .

104689 тугалова

Level 3 Local Expert

Сегодня я в МФЦ приходила Я очень хорошим настроением и впечатлением Огромное спасибо Самбурова Василина Даниловна Она очень хорошая мне помогла быстро сделать справку по госуслугам Дай Бог здоровья такие умные шустрые все грамотные огромные огромные им Спасибо и низкий поклон

Александр

Level 19 Local Expert

Отличный МФЦ, удобное территориальное расположение, есть возможность припарковать авто, приветливый, доброжелательный персонал, если есть необходимость что-то уточнить или спросить, подскажут или проконсультирую.

Vladimirus Magnus

Level 6 Local Expert

очень просторный и супер современный мфц с прекрасным обслуживанием из минусов - странное расположение, вход с единственного эскалатора, выход только на лифте во двор

Юля Щепина

Level 6 Local Expert

Новое помещение, красиво сделано всё. Но работают либо новички, либо невежи. Мало компетентного персонала. Каждый раз неприятные ситуации случаются, при записи в это отделение

Тихомир Громов

Level 5 Local Expert

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Если бы справки нужны были бы каждый день, то ходил бы сюда с удовольствием.

Виктория Т.

Level 17 Local Expert

Все отлично🔥Быстро, четко, внимательные и грамотные специалисты👍Есть аппарат кофейный. Все супер

Mikky Poland

Level 6 Local Expert

Отзывчивый персонал, удобное местоположение. Хорошо функционирует система электронной очереди

Тётя Лена

Level 7 Local Expert

Как хорошо, что придумали МФЦ, не надо никуда бегать, как раньше, пришёл оформил и ушёл, все документы можно оформить в один день +рядом с домом.

Светлана Андрейчева Кадастровый Инженер

Level 5 Local Expert

Без записи очень удобно

Смирнов Сергей Владимирович

Level 7 Local Expert

Сколько раз не пользовался, всегда все было быстро, по существу и без каких то проблем. Может мне везло...но от меня твердая 5ка.

zaharovanastya92

Level 5 Local Expert

Ни в одном МФЦ меня хуже не обслуживали. Вечно подождите- подождите. Работало почему-то 6 окон, занято было 3. Какая-то неразбериха. Заполняли заявление о переводе из одного садика в другой целых 45 минут, не знаю что там можно так долго заполнять. Очередь огромная у ресепшена.

Zvetvokne

Level 14 Local Expert

Просторный и уютный МФЦ, есть туалеты и лифт, всегда комфортно.

Лариса Нечаева

Level 11 Local Expert

Все быстро, вежливо. Несколько раз обращалась, все проходило на отлично

Мария Масленникова

Level 9 Local Expert

Несколько раз была в этом отделении, каждый раз положительные впечатления. Сотрудники вежливые и очень стараются помочь по любому вопросу. Очередей нет. Довольно комфортный зал ожидания. Из минусов - не работает женский туалет на этаже.. приходится спускаться вниз в торговый центр.. а там туалет общий и совсем не чистый😬

Датоваа А

Level 8 Local Expert

Вечно какие-то проблемы у них. Приходишь, берешь листок с необходимыми документами, собираешь, а потом ещё внезапно что- то нужно. На Ленина все как по маслу проходит ,а тут всегда у них проблемы, то компьютер не пропускает приходите завтра утром, то постоянные звонки друг другу " как заполнить заявление?"

Татьяна Янакиева

Level 7 Local Expert

Я , в таком восторге ,от этого филиала, даже не могу передать, такое ощущение, что я вообще в другую страну приехала, обслуживание очень приятное и компетентное! Спасибо огромное, Зайцевой И. В и Бабинцевой К. В за помощь и прекрасное обслуживание 👏🤝💐

Светлана Фокина

Level 7 Local Expert

Очень приветливые сотрудники, в очереди сидела 5 минут, все сделали бысто, подсказали какие ещё документы нужно принести и какие льготы ещё можно оформить

Сергей Константинов

Level 4 Local Expert

Удобное расположение. Большой зал. Вентиляция. Много окон и мест для ожидания. Электронная очередь.Малое время ожидания. Единственный минус - медленная работа операторов. Но это субъективно. Просто показалось долго оформляли.

Анатолий игоревич

Level 11 Local Expert

Бысто и удобно и с уважением от носятся и Обесняют очень хорошо.

Алена Ефремова

Level 8 Local Expert

Отличный офис МФЦ. Очередей нет, всегда свободно, можно даже без записи попасть.

Юлия А.

Level 9 Local Expert

Была сегодня 14.05.22 Дарья проконсультировала быстро, четко и очень доброжелательно. Спасибо! Справедливости ради надо отметить, что в сегодня все сотрудники, которые были на ресепшене работали очень профессионально)

Илья Игнатьев

Level 17 Local Expert

Это лучшее мфц из всех что мне доводилось видеть, просто отличное место, всё быстро, оперативно и удобно очень удобно!!!

Александра

Level 15 Local Expert

Лифт, просторно, хорошее освещение, современный зал, приятные сотрудники

Екатерина Анисимова

Level 8 Local Expert

Единственное что понравилось это обслуживание,и очень чисто!Уборщице огромная благодарность!!! Что привергло в шок это хамское отношение охраны.спросила у охраны мне надо брать талончик с терминала,ответила очень грубо,с недовольным лицом..этот человек портит атмосферу этого прекрасного места

Регина Миронова

Level 20 Local Expert

Спасибо большое со рудникам за помощь. Терпения вам в работе со "сложными" посетителями... Друзья, обращаясь за помощью, помните, что перед вами люди, обращайтесь с уважением!!! При мне был неадекватный мужчина предпенсионного возраста, это же мрак!!! Повышал голос, требовал, орал... Девочки на "ресепшене" очень аккуратно и уважительно с ним общались. Я бы не смогла там работать....

Вера Морева

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание и вежливый персонал.

Дмитрий Смирнов

Level 12 Local Expert

Народа в час пик не много

Роман Поляков

Level 10 Local Expert

Много места. Свободные окна. Нет очередей. Нам бы в Пушкине такой))

Сергей Мыльников

Level 10 Local Expert

Отличное место!!!!!! Просто слов не подобрать!!!!! Как заходишь, персонал сразу окутывает заботой и вниманием! Специалисты все очень грамотные и приветливые! Всем советую! Парковка на 10 баллов, туалет, на 3 эт подъем на эскалаторе! Все супер! Очереди просто нееееет!!!

Елена К

Level 15 Local Expert

Если бы я могла оценку - 20, я бы её поставила. Каждый раз, когда я его посещала были проблемы. Первый раз меня обслуживал молодой человек 2 (два , Карл!) часа. Как можно создавать одно заявление два часа??? А он все время делал ошибки. Из выкинутых им распечатанных листов, можно собрать том Войны и Мира. На вопросы ответов не знал, звали руководство. Так было два раза. Оба раза мне не везло и меня обслуживал этот мальчик. К сожалению, в этом МФЦ все сотрудники отличаются некомпетенцией. Девушка сегодня не смогла корректно прочитать мою доверенность. Она просто не поняла, что там написано. Опять звали начальника. При этом, естественно, возмущение воспринимают так, будто это мы, посетители не правы. То есть некомпетентность сотрудника МФЦ прочитать текст выдается за норму. При входе вечно отправляют к администратору, хотя есть ведь код, который дают при записи через госуслуги. С ним можно получить электронный талон и не стоять в очереди. Но сам аппарат запрятан на задворки и всех буквально заставляют стоять в очереди. Все через администратора. Такого нет ни в одном МФЦ Санкт-Петербурга. Везде все четко, быстро, можно взять свой электронный талон или если нужна консультация, идёшь к администратору и спрашиваешь. Выходит, что с момента открытия в этом отеле не могут наладить работу или берут на работу людей , которые не способны ее выполнить. Короче, хотите потратить кучу времени, испытать негатив, и уйти без услуги- вам сюда

Лизавета Василевская

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал. Ни когда много народу не видела. Новая мебель, всегда чисто 😊

Серега

Level 7 Local Expert

Хороший центр .Один из первых выполнен по спец проекту

Дарьяна Тимофеева

Level 5 Local Expert

Осталась в восторге! Вообще не люблю такие места, плохие воспоминания ( А тут пришла , народа мало, ко мне сразу подошла девушка, спросила чем помочь, прониклась моим вопросом и помогла заполнить документы. Всегда улыбалась и т.д. Вообщем, сходила замечательно!

Number Three

Level 6 Local Expert

Чисто, без очередей, мало народу. Есть столы, зарядки и все такое. Единственный минус - ручка на одном столе одна, прикрученная, поэтому когда она отказалась писать пришлось менять стол

Денис Мангин

Level 11 Local Expert

Обожаю это место! Хожу туда как на работу!... Ждёте подвоха? )) А его не будет - все как надо, и туалет рядом)))))

Алексей

Level 15 Local Expert

Специалисты на рабочих местах заняты игрой в телефоны. Очень долго ждать пока они закончат свои личные дела и займутся обслуживанием посетителей. В некоторых окошках девушки не стесняются сидеть на столе и находясь втроём весело хохотать над видео в своих телефонах... Люди ждут их внимания. Отвратительное обслуживание

Наталья Султанова

Level 10 Local Expert

Быстро, хорошо.

Show business's response

Chanelle

Level 15 Local Expert

Новый центр, персонал вежливый, работаю быстро и слаженно) никаких очередей, всё на высоте) чтобы добраться ищите лифт.

Alisa

Level 14 Local Expert

Работа с очередью . Когда я пришла зимой с 2 мя детьми. Одному и года нет. Там была толпа и очередь только чтобы просто записаться на другие дни, хотя даже в тот день было много свободных окон и мало людей. Всех людей согнали к одному администратору, нерасторопному. Это вы так соблюдали ковидные ограничения. Что мы все стояли на расстоянии 15 см друг от друга, зато охраник смотрел, чтобы никто дальше не прошёл . Даже не присесть было , а то очередь потеряешь. Это ваш МФЦ комфортный. Я была в шоке!!!!

валентина мальцева

Level 5 Local Expert

Очень удобно что открыли новый филиал - рядом с домом, чистенько и комфортно,очередей практически нет, приятный и вежливый персонал.

Дмитрий Жуков

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. Быстрое решение вопросов и обслуживание.

Анна К

Level 6 Local Expert

Большое просторное помещение, удобное расположение, всегда можно записаться, а главное, так же сразу оплатить услугу. Можно подняться двумя способами на экскалаторе и лифте.

василий смолин

Level 7 Local Expert

Отлично работают! Помогли оперативно в сложной ситуации.

Константин К.

Level 13 Local Expert

Отзывчивые и грамотные сотрудники!Всегда подскажут и помогут!

МФЦ Мои документы

342 reviews