Получаю первый раз соц карту,не хотят объяснять как её оформлять,прихожу- сразу сажают за компьютер, хотя я не знаю как с ним работать,говорят все по интернету надо загружать и документы и фото,я это не могу сделать, а они сидят,даже задницы не поднимут,чтоб помочь. Зачем тогда они нужны?
3
5
Show business's response
Светлана Юрьева
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Данное МФЦ понравилось, несмотря на то, что мало окон, в очереди долго не стояли. Отдельное спасибо Алехиной Т.И., что не пришлось ехать в ПФР изменять персональные данные в СНИЛС. Стало очень удобно, что в одно месте можно решить множество вопросов.
6
1
Какойто Такой
Level 14 Local Expert
February 26, 2023
Нужен нормальный копировальный аппарат, люди по полчаса документы копируют. Для сравнения в Барыбино стоит более качественный аппарат, который может сразу большой объём страниц копировать одновременно
1
1
Дмитрий Пашков
Level 10 Local Expert
February 10
Хороший персонал,помогли решить проблему с изменением номера на госуслугах
6
Svetaless
Level 8 Local Expert
April 3
Доброжелательно помогли разобраться в проблеме! Спасибо
5
юрий бойцов
Level 14 Local Expert
October 7, 2023
В зоне ожидания нет вентиляции. Посетители надышали и пожилые люди очень неважно себя чувствуют. Недосмотр и халатность со стороны организаторов офиса. Может можно исправить ?
2
ирина ембулаева
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
В Мфц Михнево работает отличный сотрудник Царёва. Огромная благодарность за оказанное внимание и понимание к посетителям
3
1
Елена Ивановна
Level 6 Local Expert
June 28
Сотрудники очень вежливые
4
ирина белина
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Отвратительное отношение !Сотрудники не знают что могут , а что нет ! Зачем здесь Мфц не понятно !! Заставляют ездить сдавать документы в Ступино сдавать документы , при том что документы других людей приникают !!Видимо у сотрудников данного филиала выборочное отношение в принятии людей и документов !!
2
6
Show business's response
Виктор Владимиров
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Квалификация сотрудников очень низкая, сто не вопрос ответа нет, звонок в Ступино. Потерянное время.
5
Show business's response
Ермилова Ирина
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Небольшой МФЦ. Этот недостаток полностью компенсирует уровень компетенции сотрудников. Нам нужна была справка и мы ее получили без проблем. Я посещала различные МФЦ в разных городах. Но МФЦ в Михнево выше всяких похвал! Спасибо специалисту Алехиной.
3
3
Андрей Молодцов
Level 8 Local Expert
August 16, 2023
Ничего не работает настраивают технику сделать ничего не могут в рабочее время полтора часа потраченного времени ничего не сделано
3
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Пришёл справку сделать, сотрудница с недовольным видом начала говорить делайте на госуслугах, я говорю я пришёл уже, не хотя начала оформлять. Не хотят работать, лижбы день прошёл. Больше никогда туда не пойду себе настроение портить только.
5
Show business's response
Людмила Кошелева
Level 11 Local Expert
October 14, 2022
Персонал этого МФЦ не компетен. Не знают своих обязанностей и гоняют пожилых людей за справками, заказанными в отделе занятости через госуслуги в Каширу. Только после жалобы на горячую линию вспоминают, что все справки заказанные через госуслуги они обязаны распечатать, поставить печать и выдать.
6
4
Светлана Ив.
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Не первый раз обращаюсь,очень хорошие сотрудники,быстро помогают решить проблему
6
Евгений Колесников
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
В сравнении с Москвой небо и земля. Этим тётям видимо давали знания по работе с посетителями, ещё те женщины: из собеса, сберкасс, исполкома, ну и т.д.
1
4
Show business's response
Kseniya Zubova
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Сотрудник Евгений Блашкевич не хочет помогать с решением вопросов, ссылаясь на получение электронной выписки, а зачем нужны его услуги, если, он помочь не может, прошу принять меры и уволить сотрудников которые не желают работать и говорят, что это наши проблемы, что мы приходим в Мои документы.
4
4
Ирина Велинчук
Level 11 Local Expert
March 31, 2023
Быстро, качественно, компетентно. Грамотные сотрудники. Быстро решили проблему.
6
виталик искусных
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Вопрос был решён быстро очень комфортно но в помещении жарковато
3
Show business's response
наталия мишечкина
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Очень большая очередь ,уже 40 минут сидим и неизвестно сколько ждать, ,условий нет, туалета нет, спасибо за предоставленный сервис
1
2
Show business's response
Александр Комаров
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Люди которые там работают не компетентны, поехал в ступино сделали всё что здесь не могли за 10 минут.
3
4
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Очень быстро и качественно, рекомендую 👍 Никакой очереди, пришёл и всё узнал и сделал.
6
Ххх
Level 9 Local Expert
June 6
Работать не хотят 🤷
4
Иван Вадеев
Level 13 Local Expert
June 15, 2022
Нет вывески на фасаде здания, визуально не найти. Находится на втором этаже здания, людям в возрасте очень трудно подыматься. Нет электронной очереди, возникает беспорядок среди посетителей. Долго обслуживают население, час в очереди просидели.
4
4
Анатолий Павлюк
Level 11 Local Expert
February 24, 2022
Посещал МФЦ по вопросу получения выписки из домовой книги. Живая очередь разделена на два направления: паспортный стол- окна 1, 2 и прочие услуги -окна 3, 4. Надо иметь ввиду, что выписку из домовой получают в паспортном столе (спрашивать очередь при входе). Выписку изготовили за 5 минут. Спасибо Алёшиной Светлане Николаевна.
5
1
Елена Л.
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Была несколько раз, повезло в только в одном, небыло очереди.
А вот обслуживание ....
Девушка за стеклом оказалась не компетентной. Распечатка документа для неё оказалось не выполнимой задачей.
В итоге 40 минут ожидания ...
Слабенько. На троечку.
3
3
Георгий Попов
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Жду полтора часа при том, что передо мной всего 1 человек .. При этом в МФЦ работает всего один сотрудник.. Посетителей почти нет. После меня никого. И я не могу получить услугу и ответ .. Почему так долго? Когда?
5
3
Игорь Вячеславович
Level 15 Local Expert
June 9
Мне понравилось
3
Виктор Чернышов
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Компетентные сотрудницы, очереди нет, всё оперативно и понятно. Спасибо за обслуживание!
7
Элина
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Отличные специалисты! Хотелось бы, что бы такие профессионалы были везде!!!!
6
Ёж
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Лучший МФЦ, что я видел!
Зашел, 4 окна приема, ни одного человека в очереди. Класс!
4
БЕРГАМОТ
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Хороший МФЦ. Очереди небыло. Приняли сразу. Отдельное спасибо специалисту Антоненко Е. В. Очень приятная девушка. Вопрос по замене паспорта решился быстро
5
2
Альберт Красавин
Level 10 Local Expert
January 29
Всё внятно объяснили . Подсказали что и как.
4
meduzza
Level 6 Local Expert
August 27, 2021
Ставлю троечку из-за организации самого помещения.На всё Михнево,всего один МФЦ и он очень маленький.Ну конечно же образуются очереди,ведь там работает мало специалистов.А долгое ожидание,оно и ежу понятно.Ведь надо все бумажки проверить,не хватающее дописать,проверить еще раз и еще клиенту объяснить.Необходимо помещение побольше и сотрудников тоже побольше.
3
1
макс языченко
Level 9 Local Expert
April 26
Очень вежливые сотрудники!
5
денис чувилев
Level 7 Local Expert
May 21
Стандартное гос учреждение
1
1
bogira1959
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Приехали с сыном в МФЦ Михнево в СБ 10.07.2021. Часы приёма 9-18 час., выходные СБ-ВС. 12.07.2021 была в МФЦ Михнево в 8-10. Собралось человек 10. В 9 час.вышла сотрудница и сообщила: "С 12.07.21 на неделю (может больше) приостановлена раюота с клиентами. Вот объявление."
Мы возмутились: объявление на листе А4, мелкий шрифт, висит далее входных дверей справа. Вынуждена была поехать в МФЦ Ступино по 32° жаре, мне 62 года. В электричке 9-34 посмотрела сообщения на сайте. Информации данного содержания НЕТ.
3
4
Вячеслав С
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Очень удобно, лучше идти во второй половине дня, народу почти нет
6
Илья З.
Level 4 Local Expert
January 30
Не дозвонится, телефон постоянно занят
3
Show business's response
Иван Трофименко
Level 9 Local Expert
November 30, 2021
Безумно неудобное. Для того чтобы подать документы в этот МФЦ пришлось прождать 1 час 15 минут в единой очереди. Сотрудники МФЦ вежливые и культурные. Организация работы окон отвратительная. Непонятно, почему нельзя организовать работу окон как в московских МФЦ.
4
1
Инкогнито 0672
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Не очень самим по много в компьютере сидишь и толку ноль
1
4
Юра Долженков
Level 7 Local Expert
March 17, 2022
Посещал МФЦ недавно. Специалисту Алешиной Светлане Николаевне огромное спасибо! Вот такие люди должны там работать! В Ступино не решили проблему.
5
1
Ира Мжж
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Компетентность сотрудников под большим вопросом!
4
Show business's response
Маргарита Колыхалова
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Отличное МФЦ, сотрудницы компетентные.
4
Озёрская
Level 8 Local Expert
August 11, 2021
В МФЦ обращалась несколько раз.Обслуживание на высшем уровне!Специалисты профессионалы, даже в моем сложном случае оказали помощь. Спасибо Огромное!
6
1
Инна
Level 6 Local Expert
October 24, 2021
Отличное обслуживание. Очередь небольшая. Быстро оформили документы и получили сразу же нужные. Плохо, что всего 2 окна. Довольны всем
5
1
Ирина Игнатьева
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Добро желательное отношение к посетителям
4
Татьяна Хазеева
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
Нравится как здесь организована работа и очередь. Есть стойка информации, где можно узнать о нужной услуге. Всегда работает много окон.