Сотрудники не компетентные!
Необходимо было подать заявление на выдачу паспорта, не приняли квитанцию об оплате госпошлины, от законного представителя ребенка.
При этом не смогли аргументировать свой отказ в приеме документов, ни каках законных оснований у сотрудников при этом не было!
Заранее при выдаче квитанции, так же не предупредили ,от чьего имени она должна быть оплачена.
На основании выше изложенного, мною была составлена претензия по вопросу некомпетентного обслуживания сотрудников в данном учреждении.
so.tatiana2010
Level 4 Local Expert
September 17
Сотрудники МФЦ культурные, вежливые . Помогут, подскажут, посоветуют. Обращалась не один раз. Единственное тесновато . Надо девчатам побольше помещение выделить.
Инкогнито 5262
Level 5 Local Expert
May 4
Вежливые и грамотные специалисты, оперативно помогли решить необходимые вопросы.
1
Алексей С.
Level 4 Local Expert
July 22
Отличные и доброжелательные сотрудники!
1
Наталья Колоколова
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Специалисты высокого класса. Всегда подскажут и помогут. Приятно, что специалисты мфц встречают у входа, помогают посетителям сразу. Это очень удобно и приятно.
3
1
Даниил Кузьмин
Level 3 Local Expert
October 1
Помещение маленькое,программе вместо 8.30 открылась в 8.47.
Alevtina Shultz
Level 6 Local Expert
March 10
Оформляли ребенку документы на паспорт. Отвратительное отношение со стороны сотрудника .
Мая
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Хорошие специалисты, всегда отношение на высшем уровне к людям, вежливые, подскажут и помогут . Коллективу Пенсионного фонда огромное спасибо за ваши отношения к людям.
3
1
Олеся Е
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Всё быстро и качественно спасибо девченкам
4
Иван Селюков
Level 19 Local Expert
April 17, 2022
Отличные делушки работают.
Обстановка не очень, но главное, что все быстро и четко.
Очень советую
7
Максим
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Сотрудник МФЦ Амелина Марина. Халатное отношение к документам. Не могла сразу найти документы, из-за чего пришлось потратить целый день и кататься из Курска к ним несколько раз. Наплевательское отношение к клиентам. Извинений от Амелиной Марины мы так и не услышали, а только попытки оправдаться и перекинуть свою вину на других.
1
3
Воля
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Сегодня получила паспорт, так как мама из Курска, а делалось в районе, готовность - 30 дней и 3 фото, об этом еще по телефону предупредили заранее и было приятной неожиданностью, когда пришла смска - "дело исполнено", через 10 дней. И одну фотографию вернули.
4
мия елка
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Специалисты грамотные, очень вежливые!
4
Ирина Н
Level 5 Local Expert
April 15
Хорошее обслуживание
Валерий Иванов
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Оформил сделку быстро, качественно, без задержек, по времени. Сотрудник грамотный, всё объяснила, рассказала.
4
Сергей Овчинников
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Сделали все быстро, советую всем, даже в городе не так быстро все делают как тут, хотя в городе больше окон приема
5
Ирина Шумакова
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Очень внимательный персонал.
2
Алексей С.
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Здравствуйте.
Сколько раз не приходилось побывать в мфц, вечно очередь. Организованности со стороны сотрудников нулевая! Про сотрудников биржи труда, отдельный разговор. Сотрудники хамки.
2
2
Александр Горяинов
Level 9 Local Expert
October 8, 2021
Очень отзывчивый и компетентный коллектив всё быстро и правильно оформляется с первого раза!
4
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Хорошие сотрудники, отзывчивые, вежливые, но зал для работы с заявителями очень маленький
5
Виктор Панов
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Для села контора выше всяких похвал.
2
Дмитрий Раков
Level 8 Local Expert
May 5, 2022
Компетентные сотрудники. Быстрая и квалифицированная помощь.
3
Игорь Протасов
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Хорошее обслуживание, все классно, но вот кабинет в котором работают и ведут прием сотрудники, как будто после войны, ремонта не было с 80 - х
7
Юлия Смирнова
Level 19 Local Expert
August 20, 2021
Добродушный коллектив.Никогда нет очериде все электронно, записался через приложение пришел все оформил, что тебе необходимо.
5
Маслова Виктория
Level 2 Local Expert
October 5, 2020
Долго молчала, но и моему терпению пришел конец! Меня возмущает совершенная некомпетентность и грубость специалиста Медведевой Светланы, которая не впервый раз принимает у меня документы с ошибками и спорить с нею бесполезно, из-за неё нам чуть ли не приостановили регистрацию сделки.
7
4
Иванов Владимир
Level 13 Local Expert
January 1, 2022
Все четко, профессионально и клиентоориентированно.
5
Ольга М
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
Специалистов много, толка ноль... Не компетентны в вопросах своей деятельности.. Единицы которые вежливо обслужат и подскажут! Вот им спасибо, остальным нужно нервы лечить и повышать квалификацию в своей сфере
8
1
Сергей Скрипников
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Приняли даже без предварительной записи.Очень приятная и милая девушка Татьяна Морозова👍🔥
5
Евгения Тюленева
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Очень квалифицированные, вежливые и грамотные сотрудники.
6
ваппвап g.
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
По сравнению с городом, отлично.
6
маргарита кириченко
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Не отвечают на звонки, звоню по 10-15 раз в день на протяжении 3 дней.
2
2
Наталья панова
Level 11 Local Expert
October 30, 2021
Не все сотрудники доброжелательны,хотелось бы более воспитанных.
3
1
Светлана Соболева
Level 7 Local Expert
March 8, 2021
Отзывчивые специалисты, все грамотно объяснили
2
Ольга Якушева
Level 3 Local Expert
January 13, 2021
Подавали документы на получение паспорта, сотрудники вежливые, оформили всё быстро.
4
elko0320
Level 4 Local Expert
March 3, 2020
Очень вежливые, добрые и умные девочки, всегда помогут и подскажут! Молодцы!
6
1
Kristinka Dolzhenkova
Level 11 Local Expert
January 4, 2022
Дозвониться невозможно, на сайте с записью проблемы.
3
3
Ольга А.
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Удобное положение, хорошие специалисты
2
Игорь Евса
Level 26 Local Expert
May 19, 2021
Нормальное место .Все доступно
7
Chick
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Отличные очень вежливые и грамотные специалисты, всегда помогут и подскажут. А вот помещение МФЦ похоже на тамбур вагона.
4
1
Алексей Чаркин
Level 5 Local Expert
February 8, 2020
Обслуживание персонала хорошее ,пенсионеры как всегда стараются проскочить без очереди
4
2
Сергей Каракаш
Level 15 Local Expert
April 9, 2021
Сотрудники причтные, отзывчивые, профи.
5
O&M
Level 7 Local Expert
July 24, 2019
Хоть девчонкам и добавили обязанности, но работой из довольна. Всегда подскажут как правильно, посоветуют.
3
2
николай мерзлый
Level 11 Local Expert
November 13, 2021
Всё быстро,оперативно.
1
Александр Башкирев
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Всё отлично 👍👍👍😁
5
И. Ч.
Level 4 Local Expert
April 9, 2020
Девчата работают быстро, все объясняют, приветливые.
4
3
Маргарита
Level 11 Local Expert
April 15, 2021
Обращалась 1 раз, все понравилось
5
Екатерина Сычкова
Level 3 Local Expert
May 23, 2020
Сотрудники МФЦ замечательные всё как надо объясняют.
6
2
Владимир М.
Level 6 Local Expert
September 14, 2019
Только огромное СПАСИБО девочкам, УМНИЦЫ знают свою работу!!!