Обращалась много раз в МФЦ на майской,мне всегда сотрудники помогали с документами, предварительно по телефону звонила подробно разъясняли что нужно предоставить.Сотрудники вежливые и оперативные.
1
1
Natali
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Не хотят работать. Говорят, что сегодня не работают, приходите завтра, приходишь и такой же ответ
1
Максим Рябов
Level 13 Local Expert
October 3, 2023
1. Я попал в "горячую пору" , потому сначала минут 10 стоял для получения номерка, потом минут 40 ждал своей очереди, но...
2. Есть опция прийти и записаться на время в другой день и там и открывается вся положительная сторона МФЦ.
Я так и поступил, взял номерок на время через 3 дня:
- Вызвали даже на 2 минуты раньше времени
- операционист отличная профессиональная и очень быстрая девушка, практически мгновенно все поняла, за 7 минут все оформила, объяснила, что куда и отправила меня довольного по своим делам.
1
1
Елена Дашина
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Много окон. Не возможно взять номерки на регистрацию права собственности. Проведя в данном мфц около двух часов, не заметила, что в час обращаются с данным вопросом 12 человек, как по регламенту. Где ж они номерки???
Надежда Корепанова
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Сколько раз обращалась, всё время получала качественную и полную помощь, либо консультацию.
Если по предварительной записи, то вообще ждать минут 5-10. Без записи можно и пару часов просидеть.
2
Николай Дьяконов
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
В детстве я долго стоял с мамой в бюрократических очередях и мотался за одной справкой в разные места. Тогда я мечтал о таком месте, где все можно получить сразу и без очередей. Мама говорила мне, что это утопия. Но, как оказалось, мысли материальны. Аффирмации и образ будущего помогают. МФЦ работает отлично.
1
Bogdan Vash.
Level 30 Local Expert
June 20, 2024
Народу постоянно очень много, очереди вечные, расширять штат сотрудников надо для того чтобы справиться с такой нагрузкой рабочего потока .
Елена Б.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Тесно, душно. Открытое пространство - просто ад для посетителей. О сотрудниках не говорю. Ты общаешся со специалистом и слышишь все разговоры слева и справа. Очень отвлекает, мешает сосредоточиться. Особенно когда у соседнего окна кричит громкоголосый мужчина, а с другой стороны большое семейство оформляет документы на квартиру. Сотрудников даже жалко стало. Целый день в таком улье! А ведь им важно быть внимательными и не допускать ошибок.
2
1
Наталья К.
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Хорошая работа девушки на оецепшене. Грамотно отвечает, подсказывает как поступить! Специалисты не все могут ответить на затруднительные вопросы, но все же отвечают другие специалисты!
1
Лилия Г.
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Пришла по записи, но всё равно почему-то вызвали позже мин на 15,но!всё чистенько, аккуратно,обслуживание быстрое,девушки приветливые,отзывчивые,мне всё понравилось
2
Valex
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Обслуживание происходит достаточно динамично. Один минус есть по моему у всех мфц. Экраны на которых показывают цифры расположены так, что когда садишься в зону ожидания экран или сбоку или с зади. Постоянно приходится крутить головой, что бы не пропустить свой номер.
2
1
Елена
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Оформляла документы в данном мфц. Огромное количество людей туда общаются за помощью. В зале кондиционер, что спасает в жару, можно попить кофе в ожидании. Меня обслуживала специалист Ильина К. Д. Очень приятная, вежливая, терпеливая. Все документы оформила быстро и я осталась довольна!
1
Прекрасная
Level 22 Local Expert
August 17, 2023
Очень хорошие администраторы, отзывчивые, объясняют доступно, помогают с записью. Специалисты приняли вовремя, тоже быстро решили вопрос.
Ирина Анкудинова
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Очень жаль, но время, указанное в талоне, не соблюдается. Пришлось ждать дополнительно 40 минут. Оператор на входе и специалист были предельно вежливы и очень компетентны. Респект за это!
1
Руслан Петров
Level 17 Local Expert
October 18, 2022
Удобное расположение, есть место для паркинга. Внутри народу много, но количество обслуживающего персонала справляются с задачей быстро. Нас обслужили быстро, персонал вежливый, очередь была не более 2-3 минут
1
Ниязова Татьяна
Level 15 Local Expert
March 15, 2024
Была последний раз очередь нашлась в этот же день на получение выписки из егрн, правда она мне не понадобилась, специалист нашла ее у меня в документах)))
Лилия Рустамова
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Пришли задать паспорт для ребенка и прямо приятно удивились. Оперативно, максимально понятно и точно все сделали девушки - специалисты. Большое спасибо, рнбенок даже сама сходила и получила свой первый взрослый документ)))
2
1
Александр Усков
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Хорошо, и приятно было находиться в данном МФЦ , благодарю за обслуживание!
3
Сергей Кунгурцев
Level 12 Local Expert
July 1, 2024
В субботу не принимают без записи, ну это не порядок.
Из плюсов хорошая парковка и в целом опрятное место.
1
Мария К.
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Обслуживали оба раза с таким выражением лица, что "как вы уже все достали! Зачем вообще пришли?". И каждый раз дают разный перечень документов по одной и той же услуге..каждый раз будто не хватает документов! С одного то раза видимо нельзя сразу дать список необходимых документов.
На мой взгляд МФЦ созданы для упрощения проблем и очередей, а по факту получаем такое свинское отношение
4
Наталья Блинова
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Обращалась сюда за консультацией и нам помогли с мужем решить вопрос, объяснили подсказали. Рекомендую.
2
Владимир Наговицын
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Смутило то, что на выходные праздничные дни с 4 по 6 ноября 2023 года на сайте МФЦ не было информации по графику работы офиса. Приехал в понедельник 6 ноября - всё закрыто. Потратил время и деньги. Приехал с района.
1
2
Светлана
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Хорошую задумку испортили. Записаться проблематично. Чтобы что-то узнать надо записаться. Запишешься, предполагаешь, что быстро решишь проблему, но выясняется что чего-то не хватает: документа или подписи или справки. Вот и бегаешь туда-сюда.
1
Николай К
Level 13 Local Expert
July 23, 2024
Сотрудники МФЦ отвратительно относятся к посетителям. Работают как им удобно. Как будто они все хозяева этого заведения.
Тата
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Обслужили быстро, все объяснили. На рецепшене сотрудник, консультирует и помогает клиентам мфц, с очередностью. Специалисты в самом зале МФЦ приветливые и профессиональные. Спасибо.
2
Павел Мосов
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Добрый хороший персонал не может продлить документы. Пришли в МФЦ продлить корочку многодетных , заставляют купить компютор и регистрироватся там так как по телефону и у них и у нас не получается что-то сделать. Постоянные проблемы....
1
Александр Пашкин
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Ну....мцф и МФЦ не лучше и не хуже других МФЦ города.
Вероника Юртаева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Очень удобная и хорошая парковка перед МФЦ. С документами приходили 2 раза, принимали быстро. Есть автомат с кофе)
Илона Сентякова
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Грамотные отзывчивые сотрудники
MAXXX
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
01.09.2023 12:20 Получил талон. Пригласили в окно 14. Сотрудница МФЦ в этом окне сказала, что по моему вопросу нужно обращаться в отдел соц. защиты. я приехал туда, а там сказали, что мне нужно в МФЦ. Вернулся в МФЦ, а записи на сегодня уже нет. "спасибо" тебе , некомпетентная девушка 14 окна !
Мария Кожевникова
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
приезжала несколько раз , вместо положенных 2-х.
первый раз , отдали документы на переоформление . второй , приехали за документами , а их забыли отправить вовремя ….
приехала ещё раз , сделали , но ещё не вернули обратно в мфц из ведомства ..
и ещё потом и только с третьего раза , спустя месяц , я смогла получить свои документы назад ..
1
1
Саша Шувалова
Level 14 Local Expert
August 14, 2023
Оперативно работают , все кто там трудятся , реально пчёлки, персонал замечательный , успехов и терпения ему с нашим трудным населением 😜
3
Игорь Ч.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Все очень быстро, почти по времени (на 3 минуты позже назначенного). Достаточно места внутри, ждали сидя на стульях. Есть место для стоянки авто
1
1
sserebro89
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Номерки всегда есть, в отличии от мфц на молодёжной, визиты понравились.
3
Анна
Level 4 Local Expert
January 4
Хотелось бы зону ожидания для тех кто встречает
1234 1234
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Удобная большая стоянка вмегда можно припарковатся без проблем. Из минусов показывает по талончику что обслуживает 3 окошка а по факту 1 окно другие 2а заняты своими делами одна бумаги переберала а 2я консультировала свою коллегу при оформлении сделки тк видимо та что то не понимала и так увлеклась что даже решив её проблему продалжа сопровождение оформления до конца
2
2
Мария Григорьева
Level 3 Local Expert
February 20
Большие очереди, не компетентные сотрудники
1
Альберт Аламаров
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Вы знаете в целом довольно таки неплохо!!! даже нормальные люди есть которые реально могут помочь человечеству! Все оформили за 15 минут
1
Кристина Веселкова
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Ужасное обслуживание !
Приходишь вторично за своими же документами , а тебе говорят , что еще ничего не готово !
И никто даже не соизволил позвонить и предупредить !
На вопрос «а когда будут готовы?» последовал ответ «ну не знаю может завтра , может после завтра»
И все это сопровождалось недовольным выражением лица !
2
Андрей Игоревич
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Доступное место. Персонал грамотный (пока крайней мере, мне так попадался). Зимой в помещении душновато. Летом работают кондиционеры. Есть кулер с водой.
1
1
Ирина Лосева
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Всегда помогут. Некоторые сотрудники более грамотны и внимательны, другие менее
2
Елена Князева
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Была приятно удивлена сервисом в этом мфц. Меняла просроченные права. Всё сделал 1 специалист. Напечатал заявление, с меня только подпись. Тут же заплатила пошлину, квитанцию сами оформили. Тут же сделали фото, взяли электронную подпись. Права сделали за неделю. Получить можно также в мфц. Я довольна!
1
Век Здоровья
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Работают быстро, парковка удобная, есть сидячие места для всех ожидающих (а их много). Администратор на входе все подскажет
Ирина Завалина
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Невозможно записаться!!!! Все для людей!!!
2
Олеся Наше
Level 15 Local Expert
May 16, 2022
Ужасная работа сотрудников данного МФЦ. Нужно было оформить не которые пособия и просто проконсультироваться, сначала 10 минут уговаривали все сделать и узнать самой на гос услугах, потом когда я им объяснила что хотела бы получить консультацию и пообщаться в живую началось общение: попросила сказать какой нужно собрать пакет документов чтобы получить статус малоимущной семьи, сначала пытали вопросами зачем мне это, потом сказали что я должна принести, я всё записала, пришла домой какие-то документы были, что-то пришлось заказывать и вот, когда весь пакет был собран иду в МФЦ, попадаю я в другое окно и мне говорят у Вас не те документы, я говорю ок, скажите что нужно ещё принесу. Прихожу домой что-то есть дома, что-то опять приходиться заказывать. Прихожу в третий раз, а мне говорят так у Вас прописка не Ижевская мы у Вас вообще ни чего принимать не будем, я им говорю какая разница какая у меня прописка Вы можете принять и отправить по прописке в Кезский район, после 10 минутной перепалки у меня начали принимать документы. На следующий день мне звонят из Кеза и говорят, что не хватает документов у меня чуть истерика не случилась. Слава богу в Кезу оказались более компетентные специалисты я им всё отправила по эл. почте и мой вопрос очень быстро решили. Но данное МФЦ просто ужасно, конечно не все сотрудники, но мне кажется большая часть.
7
2
Екатерина Стерхова
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, не раз в этом убедилась! Всегда помогут, подскажут, не уйдете не решив свой вопрос! Отличная большая парковка!
Лилия Бородина
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Тяжело получить талон для каких либо услуг. Не всегда вежливое обращение сотрудников. Табло висит неудобно, нехорошо видно очередь талонов.
1
Аделина
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
паспорт выдали 18.07, а дата выдачи стоит 11.07😁
теперь от военкомата штраф жду, за то, что якобы поздно пришла сменить данные от момента "выдачи" паспорта.😃👍🏻 Сама виновата в том, что не проверила сразу, поэтому 4 звёзды, а не 3
1
Елена Полыгалова
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Хорошее удобное заведение, работают всегда чётко
3
Дарья С
Level 10 Local Expert
August 11, 2022
Хорошие грамотные специалисты, если кого интерисует то да они относятся ко всем людям без предубеждений, по времени ожидания зависит от многих факторов, на разные типы услуг разные специалисты, поэтому от вашего запроса зависит время ожидания, не забывайте на стойке информации гасить талон если уходите до того как вас вызвали, что бы потом другие не теряли время из за этого что будут искать вас по номеру талона