МФЦ располагается в центре города Саранск, что очень удобно , т.к. можно добраться на любом виде общественного транспорта из любого района города. Здесь, находясь в одном помещение, можно решить множество своих задач, не бегая по всему городу, как это было раньше. Очень удобно тем,что решить свои проблемы можно не только по онлайн предварительной записи ( ожидая своей очереди по нескольку недель), но и в порядке живой очереди на ежедневной основе. Люди работают добрые и отзывчивые,не смотря на возрастные категории посетителей ,объясняют всё понятно и доходчиво.
1
Ирина Г.
Level 9 Local Expert
December 20
Удобно получить многие документы и решить некоторые жизненно-важные вопросы в одном месте. Хочется искренне сказать "спасибо" многим сотрудникам за профессионализм и терпение с нами,такими разными....Парковочка вот только была бы,а то каждый приезд буквально лотерея.
Ольга Ш.
Level 2 Local Expert
December 13
Сегодня посетила МФЦ на Большевистской. С самого входа в здание на меня наорала уборщица, дескать не видишь, куда идешь, здесь уже протерла, иди там, где еще не мыла. Очень неприятно. Но дальше было еще хуже. Когда я подошла к специалисту и сказала о своей проблеме, она грубо оборвала меня и стала что то искать в компьютере. Затем она сказала, что мне сделать и дала бумажку с инструкцией. Я задала ей уточняющий вопрос, на что она перешла на повышенный тон и было у нее такое недовольное выражение, будто я отрываю ее от какого то очень важного дела. Этот специалист Чудаева Татьяна не может общаться с клиентами. Ей не ведомо, что такое вежливость и терпение в работе с людьми. Мне трудно представить, как она разговаривает с пожилыми людьми.
Многие пишут о вежливости персонала МФЦ. Возможно так оно и есть за редким исключением---Чудаева Татьяна.