MFTs Shakhovskogo rayona
Directions
Шаховская
227 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
208 reviews
March 7
Очень адекватные сотрудники! Меня обслуживала девушка Елена - приятная, доброжелательная, знает свою работу, объясняет подробно и четко, как же здорово стало с внедрением этой службы Мои документы, всё в одном месте - оформление документов, разные справки и прочее, никаких очередей, максимум минут 15 ожидания или мне просто так всегда везло) Спасибо большое 👍🏻
1
December 10, 2024
Отделение МФЦ чистое, есть уголок для ребенка, на этом плюсы заканчиваются. Работа администраторов на нуле, клиентоориентированность и тактичность и выполнение должностных обязанностей отсутствует, либо отсутствовало на момент именно моего обращения за предоставлением муниципальной услуги. Во всех отделениях МФЦ по Московской области есть специалисты-консультанты РПГУ, которые оказывают содействие в получении муниципальной услуги, здесь же сидят 3 администратора или специалиста, не знаю как обозначить их, ни одна из трех не смогли корректно объяснить решение вопроса, с которым я обратилась, на мою просьбу предоставить форму на жалобу, вызвали директора))) но не предоставили ни книгу отзывов и пожеланий, ни форму для жалобы, о которой они даже не слышали как я поняла из их ответа. Шаховская маленький поселок и конечно тут никто особо не контролирует отделение МФЦ, почему я так считаю, потому что мне не смогли оказать содействие в получении муниципальной услуги и я просто ушла, потратив время и нервы.
1
1
January 18
Посетили сегодня МФЦ. Было очень неприятно отношение администратора, которая, к сожалению, не смогла с первого слова понять, что нужно посетителю и не смогла сдержать свои эмоции и разговаривала на повышенном тоне. Видимо попали не под настроение. Сколько раз приезжали и ни разу не сталкивались с подобным. Неприятно. Но специалист был очень доброжелательным и отзывчивым. Спасибо ему большое за его профессионализм.