MFTs Sosnovoborskogo rayona
447 reviews
February 11, 2024
Давно не встречала таких внимательных сотрудников.Даже уже отвыкли от такого обращения.Всё оформили,объяснили.Спасибо.
October 31, 2024
Грамотные сотрудницы, а это самое главное!
1
October 26, 2022
Лучший из Мфц, в которых я была. Удобное все : просторное здание, всегда в достаточном количестве работающих окон, все сотрудники доброжелательны и компетентны. 100/100👍🏽
3
July 9, 2023
Ответ на отзыв от 07.07.2023г. Научись сначала правильно задавать вопросы, тогда будешь получать правильные ответы. Специалисты здесь все отличные, всегда помогут.
4
May 8, 2024
Всё очень удобно. Нет очередей. Вежливый персонал
3
August 17, 2022
Прошу руководство МФЦ г. СОСНОВЫЙ БОР принять меры в отношении сотрудницы Лойкконен Лилии Равилевны.
Во-первых, данный сотрудник не наделён профессиональной этикой, позволяет себе грубить клиенту, раздражаться и, в целом, вести себя крайне неприятно.
Во-вторых, данный сотрудник не умеет, не знает или не хочет знать принципы документооборота. В связи с чем постоянно отлучается, отвлекает других сотрудников и тратит время клиента.
В-третьих, абсолютно не знает какие услуги предоставляет МФЦ, в СВОЕМ незнании обвиняет клиента, неправильно оформляет документы.
А теперь конкретный случай. 16.08.2022 данная сотрудница неверно оформила услугу, Во время обслуживания, именно обслуживания, хамила клиенту, вела себя фривольно, позволяла себе в адрес клиента колкие замечания. По итогу, клиент был вынужден потратить свое время на следующий день, что бы исправить ошибки данного сотрудника. Также, хотелось бы обратить внимание руководства МФЦ на то, что данный сотрудник не умеет считать, обучите её, пожалуйста, пользоваться, хотя бы, калькулятором. А то, молодому мужчине она оформляет ветеранскую пенсию, как участнику ВОВ...(без комментариев просто)
А также, убедительно прошу всех обращать внимание на бейджик сотрудника, если там Лойкконен Лилия Равилевна, что бы не тратить свое время и получить качественное обслуживание, попросите другого сотрудника.
5
1
January 20, 2024
Обратились за помощью,большое спасибо сотрудницам!Очень внимательные,готовы помочь.
3
September 8, 2023
Долгие сроки исполнения,а вот специалисты высокого уровня👍отличная консультация по более быстрым способам исполнения.
3
1
December 24, 2022
Поразили чистота, порядок, приветливый персонал, что несвойственно для подобного рода заведений.
А бонусом быстрота выполнения заявки, подробные объяснения.
Благодарю!
1
November 30, 2024
Очередей нет, обслуживание отличное.
December 3, 2024
Лучший МФЦ ! Езжу в него из Питера.
December 12, 2024
Очень приветливый персонал
March 4, 2023
Спасибо сотрудникам МФЦ за помощь в оформлении нужных запросов! Помогли правильно сформулировать запрос, так же поспособствовали оперативному получению нужных и срочных документов.
3
January 9, 2023
Рядом с домом. Можно записаться и прийти к назначенному времени,что очень удобно. Сотрудники вежливые. Оформляют быстро. Делали замену паспорта.
November 27, 2023
Просторно, много стульев , на ресепшене девушка все понятно объяснила)
3
June 15, 2022
Очень хороший персонал. Все объяснят, подскажут. Причём вместе. От админа и охранника до старшего специалиста. Очереди нет. Всё сделали быстро и чётко не смотря на сбои в программе. По готовности документов звонят. Спасибо большое за вашу работу.
3
October 18, 2023
Персонал Вас не очень то и хочет слушать. Начинают включать мозги и более внимательно Вас выслушивать только под большим нажимом.
1
May 30, 2024
Все всегда проходит быстро, может я прихожу когда никого нет или везение )))
3
April 27, 2023
Замечательное учреждение,вежливый и компетентный персонал,отсутствие очередей ,как приятный бонус)
3
April 2, 2024
Отличный центр, всё быстро и оперативно
2
February 5, 2024
Вполне себе, удобно ,уютно, подскажут всегда
3
August 9, 2023
Очень приятное место. Всё быстро, качественно и без проволочек
July 15, 2022
приятный работники, все объяснят, покажут, расскажут, удобное и красивое внутри помещение, всегда убрано, мало окон всегда работает, это минус, есть охрана.
1
December 20, 2022
Здравствуйте. А я другого мнения про Лойкконен Лилию Равилевну. Очень хороший специалист. Всё объясняет от и до. Очень добрая и вежливая девушка.
3
1
August 30, 2023
Дружелюбные сотрудники. Сразу встретили и объяснили какой талон взять. Окон работающих много. Потратил на всё оформление 10 минут
3
January 24, 2023
Небольшой, уютный МФЦ, сотрудницы умнички, помогли разобраться со сложной задачей. Спасибо и рекомендую.
December 16, 2021
Отличное помещение, в наше непростое время обеспечена возможность неконтактировать людям друг с другом. Вежливый персонал, хотя есть замечания к предоставляемых услугам пример, оформление шенгенской визы, вас только ставят на очередь, а все остальное вам придётся делать самим. Думаю со временем все разрешится. По другим вопросам все хорошо и быстро спасибо.
4
December 24, 2022
Электронная очередь, девушка на входе консультирует. Предупредила, что ждать буду не менее часа, так и вышло. Сотрудники внимательны. Видимо пропускная способность маловата, хотя были неработающие окошки. Может не хватает рабочих рук.
1
February 25, 2024
Быстро и качественно. Оформление документов.
November 6, 2024
Очень неприятное место
2
October 7, 2023
Отлично !! Все быстро, вежливо , профессионально !
3
September 4, 2024
Ходу с удовольствием
3
July 3, 2022
Обратилась в указанную конторку с простым и понятным вопросом по регистрации прав собственности квартиры в СПб. Ездила и объясняла что и как мне нужно(!!!!!!!!) три раза!!!! И все три раза получала отказ из за неправильно оформленных документов!! Придется обращать в питерские МФЦ где подобные вопросы решаются легко и просто. Полное отсутствие компетенции у сотрудников этого учреждения..
3
1
August 28, 2024
Быстро обслужили.
3
September 5, 2022
Нет слов. Удобно, быстро, персонал вежливый, почти заботливый. И это Федеральное учреждение!!! Белая ворона. Будьте всегда такими!!!!
1
March 30, 2024
быстро, удобно, профессионально
August 12, 2022
Абсолютно бестолковые место. Пыталась оформить ЭЦП. Электронная очередь на прием, но автомат навыдачу талонов не работает. Живую очередь пытается безуспешно организовать девушка на ресепшн. Ответить на вопросы про ЭЦП, чтобы не стоять в очереди, она не может. Убила почти 40 минут и уехала "не солоно хлебавши".
1
July 7, 2023
Вялое породие на то что должно быть. Администратор глупая , работники медленные. Чем то похоже на Почта России. Хотя что то делают.
1
March 10, 2024
Надо поменять паспорт. Идти лень. Живу напротив через дорогу. Вот если бы у них была услуга "вызов специалиста на дом" цены бы им не было. 👍
January 2, 2022
Организация, отзывчивость сотрудников и оперативность в работе радует. Большая благодарность работникам МФЦ за настоящую заботу о людях! Спасибо! С Новым годом Вас!
3
2
September 20, 2023
Удобно, обычно быстро, подскажут если что. Претензий нет.
3
October 26, 2023
Без очередей, вежливо, быстро, профессионально
3
May 28, 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро, комфортно.
5
February 15, 2024
Быстро! Качественно! Рекомендую!
December 24, 2022
Персонал отличный, всегда помогут разобраться в любой ситуации!! Супер!!!
3
April 8, 2023
Хороший магазин, всегда вежливый и приветливый персонал
1
February 16, 2024
Очень хорошее обслуживание. Нет очередей. Всё объясняют и помогают с оформлением.
3
February 3, 2024
Доброжелательно и достаточно быстро
3
March 12, 2023
Уютно в зале ожидания, можно отдохнуть. Сотрудники внимательные
April 3, 2024
Быстрая и качественная работа.
3
1