С появлением в нашем городе МФЦ, любая работа с бумажной волокитой стала проще в разы, за что огромное спасибо работникам этой организации. Все мы знаем какой ужас работать в бюджетной организации (где каждый второй начальник самодур (взятый по знакомству) + масса бесполезных действий,бумажной работы, заполнение никому ненужных журналов,отчëтов и тд) да и с таким потоком людей, где половина пенсионеры которым нужно всë разъяснить, + работа с незаменимыми иностранными "специалистами".Если пойдете, то захватите для работника конфетку)
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
January 19
Всё отлично! Очень приятные, вежливые сотрудники. Доступно объясняют. Отдельно хочется отметить девушку Мамедову Вусалу Вугар Кызы. Несколько раз попадали именно к ней. Очень приятная в общении, вежливая, внимательная. Спасибо вам!
3
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
June 3
Огонь, был по работе в тихвина и срочно надо было восстановить доступ, получилось все легко, народу не было, консультанты все рассказали и помогли, доволен!
1
Show business's response
Любовь ап
Level 3 Local Expert
October 8
Безобразие! Документы принимают,а потом ещё неделю надо ходить и доносить.Работают Питерские специалисты,а над Тихвинскими только смеются.Они даже по одной то услуге не могут за раз принять то,что надо.
3
Show business's response
галина балуева
Level 4 Local Expert
February 20
Хочу выразить благодарность Михайловой к сожалению не помню имя, отличный сотрудник, отзывчивая, все подскажет, только положительные эмоции после посещения с уважением семья Балуевых
3
Show business's response
Зоя Рыбина
Level 9 Local Expert
November 6
Достаточно быстро решили мои вопросы.
Редактирую 06.11.24
То ли народа у них нет, то ли ещё что-то, но по приходу вносят в лист ожидания, и сидишь в общей куче народа, ждёшь пока дадут талон.
Светлана П.
Level 8 Local Expert
November 2
Самый лучший из посещенных мной МФЦ, самые лучшие сотрудники! Бизнес вообще выше всяких похвал!
Show business's response
Андрей Андрей
Level 8 Local Expert
June 24
Быстро без проблем и заморочек ,персонал доброжелательный и компетентный.
1
Show business's response
екатерина колокольцева
Level 6 Local Expert
June 18
Сотрудники работают чётко.
Подскажут и помогут с оформлением документов.
У меня нареканий нет .
3
Show business's response
Александр Гущин
Level 3 Local Expert
August 4
Выражаю благодарность Ляне Валерьевне за чуткое отношение и отличную работу.
1
Show business's response
MASTADONTUSHKA
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Всё оформили в лучшем виде, без ошибок, огромное спасибо работникам МФЦ, очень доброжелательные люди, хочется отметить действие охраны, спасибо вам! Всегда помогут с колясками при необходимости.
5
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 29, 2023
Чисто.. Вежливый персонал. Работают очень быстро, всё объяснят, подскажут, в документах помогут разобраться, что надо, что не надо.
Обращался два раза и оба без нареканий
Всё быстро и качественно. Всегда чистое помещение.
1
Show business's response
настя андреева
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Посетила единожды, все понравилось. Администратор уточниламаопрос, сама взяла необходимый талончик, тут же сказала в какое окно пройти. Сотрудник вежливый, быстро и без проблем выдал справку за которой я пришла. Помещение чистое, стулья удобные.
4
Show business's response
Андрей Новиков
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Всё быстро удобно, персонал проявляет участие и старается решить вопрос по быстрее. В здании, почему-то, плохо ловит связь, иногда приходится выйти на улицу чтобы зайти в госуслуги с телефона.
3
Show business's response
Александр Игоревич
Level 8 Local Expert
July 22
Здесь трудятся грамотные и отзывчивые специалисты. 👍
1
Show business's response
Ippiop
Level 5 Local Expert
June 26
Хороший, где можно сдать документы и даные персонал работает хорошо,
1
Show business's response
Галина Никулина и муж
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Тяжёлый случай! За последние пол года более 10 раз были и каждый раз по разному. Два раза попались нормальные специалисты, а вот остальные их коллеги под вопросом компетенции. До сих пор это будет продолжать, что даже с детскими пособия и и т. Д. Мозг и ноги нынесены и стерты, а никипья уже какой год нету. Справка нужна с работы. Кто мне дети её дадут? А у нас 5-ый родился. А слышим только притензии и упрёки. И от них, а следом и администрация(про Соколову О. А. И я вааааще молчу, только палки в колеса и все под себя загребла) , соц. Опека(где 1,5 человека пытались помочь, но???), и с жильём и с остальным. Всё отправляют к ним, но в тоже время сами всё блокируют. Ничего не сделать получается. А все очень просто. Так что как может помочь Мфц если блокада по всем направлениям. Их мальчиками для битья сделать? Мне их жаль. Хоть и вроде свою работу делают, но с инфо связанными комптерноыми руками. По-этому 3, а не 2.администрации 1 или 2.это да. Помощники народу. Конечно!!!!?
3
1
Show business's response
Екатерина Викторова
Level 9 Local Expert
May 6
Отличный ,вежливый,приветливый персонал, всегда есть свободные талоны.
1
Show business's response
Андрей Лыгин
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Не один раз обращался, даже было такое - после суток в приёмном покое ЦРБ ещё 12 часов отработал охранником в МФЦ, никто уже меня там не вспомнит, но это было. Вполне возможно, что не раз придётся обратиться. Обслуживают очень терпеливо и вежливо, с учётом того, что люди туго соображающие приходят, а ещё и глуховатые... Не знаю, как скоро я стану таким
4
Show business's response
Чежин
Level 7 Local Expert
June 21
Быстро, доброжелательно, профессионально.
1
Show business's response
Kuzmich
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
Центр работает просто класс. Очередей с электронной записью просто нет. Записался ко времени, приехал и сразу подходишь к сотруднику для решения своего вопроса. То что было раньше, просто ужас был, терять целый день для регистрации сделки или просто получения справки из архива.
3
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
May 31
Была не один раз, все хорошо объясняют, со всем помогут
3
Show business's response
Hell Bunny
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Позвонили с Coll-центра, сказали, что проездной готов. На деле, пришел, а сказали, что ничего еще не готово.(9 окно)
Пришел с бабушкой, у нее доверенность была, а сказали, что она не действительна, так как нет того, кто написал эту доверенность.
Вешали лапшу на уши. Мол, уже получили проездной, когда он еще даже по ее словам(9 окно) был готов.
Обслуживание на дне.
Не МФЦ, а голимая за🔎
4
2
Show business's response
Olya T.
Level 3 Local Expert
January 19
Люди в Тихвине добрее чем в Питере, есть чем сравнить. И тут не исключение всё объяснят и расскажут мне понравилось
3
Show business's response
Ирина Владимирова
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
Очень даже ничего. Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Правда, увидев надпись "Ответим на все вопросы" - улыбнулась. Кто часто ходит, поймёт).
4
Show business's response
Кирилл Калинин
Level 13 Local Expert
August 23
Все разумно. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Юлия Командирова
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Очень хорошие сотрудники. Подсказали, как сделать лучше. Все чётко, быстро.
Большое спасибо!
3
Show business's response
Юлия Калицкая
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Есть лишь один большой минус. Каждый раз меняются регламенты по принятию документов. Кто в этом виноват? Точно не МФЦ! Но есть сотрудники, которые категорично не принимают документы при не полном пакете документов. Хотя у них есть услуга-донос документов! Парадокс!
4
Show business's response
Григорий Балабанов
Level 9 Local Expert
August 10, 2023
Хороший отзывчивый персонал. В особенности хочу отметить сотрудника Ожогину Е. В. Спасибо ей большое.
3
Show business's response
Олег Артецкий
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Был в августе 2023,очереди не было вообще, обслуживание вежливое, быстрое, бло приятно общаться и доволен всем
3
Show business's response
Elena Rostkova
Level 19 Local Expert
April 17, 2023
Молодцы! Быстро, чётко! Сотрудники стараются, хотя видно, что девочка к которой я попала, новый сотрудник. Чисто.
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
March 8
Удобный график работы, хороший зал, вежливые сотрудники.
Show business's response
Лариса
Level 11 Local Expert
July 26
Быстро получили необходимую помощь.
2
Show business's response
пепельница
Level 11 Local Expert
January 26
чисто, вежливый в целом персонал. но помогли 2/5 случаев
3
1
Show business's response
komok7987
Level 6 Local Expert
June 29
Могут решить практически все проблемы.
2
Show business's response
Елена Серова
Level 5 Local Expert
October 22
Нравится. Хочется больше услуг
Show business's response
Василь Горват
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Вчера обращался в МФЦ в г. Тихвине. Надо было снять человека с временной регистрации в связи с убытием в другой субъект РФ, я собственник квартиры. На рецепшене меня встретила Храповицкая Т.Н., сообщила мне что только сам зарегистрированный может себя снять или по решению суда. Я вышел, перезвонил знакомому юристу, проконсультировался, выяснил, что данную услугу должны оказать через МФЦ. Я зашёл ещё раз, сказал ей, что они должны оказать данную услугу, после чего из-за стекла слева выскочил охранник в камуфляже (будто в засаде сидел), в грубой форме сказал мне,- что тебе по русски сказали не оказывают что ты не понимаешь,ни поздоровался ни представился, не понятно по какой причине.
Сотрудница рецепшена попросила меня последовать к специалисту в окно и убедиться самому, что меня не примут. Там сидела специалист Михайлова Н.С., подошли ещё 2 сотрудницы рядом, снова сказали что не оказывают такую услугу. Сразу предложили мне идти в суд или УФМС...попросил их посмотреть внимательно, и добавил что неделю назад, моя знакомая, делала такую же операцию у них, назвал её фамилию. Они проверили и только после этого начали наконец-то приём. В итоге я потратил уйму времени и нервов, услугу оказали некачественно, и некомпетентно. Очень жаль когда работники не знают спектр своих услуг, сидят не на своём месте.
6
1
Show business's response
Галина Михайлова
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Хорошее , быстрое и вежливое обслуживание , девочки молодцы!
4
Show business's response
Оксана Г.
Level 10 Local Expert
February 13
Очень хорошие девушки-специалисты, спасибо им огромное)
3
Show business's response
Олег Хомутянский
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Удобно, можно прийти и оформить, разные документы по необходимости. Сотрудники вежливые, выполняют свои обязанности хорошо.
3
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Отличное место документы делают быстро все объяснят и подскажут как лучше сделать. Особая благодарность работнику Галине с рецепшина , вот у кого можно поучиться терпению и тактики общения с клиентами. Раскажит от А до Я понятно, спокойно с улыбкой.
4
2
Show business's response
Виктор Зимин
Level 7 Local Expert
February 28, 2022
Хорошо что придумали МФЦ - почти все документы можно сделать в одном месте от оформления недвижимости до охотничего билета . Если бы там не было очереди из бабушек за Куриными кодами , то было бы всё в два раза быстрее. На данный момент половину посетителей приходят чтобы распечатать этот код , а так в целом обслуживание быстрое , обьясняют коректно .
5
1
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Не очень добросовестно работают . Вопрос решить не могут , уходя на выходной , могут оставить ваши документы (квитанции) на столе без подписи!!
3
1
Show business's response
Самир Р.
Level 12 Local Expert
September 30
Лучший Тихвинский МФЦ!
Show business's response
Алексей Точилов
Level 5 Local Expert
November 8
Обслуживание на высоте
Михаил
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Работают быстро и качественно, приятный персонал 💯
3
Show business's response
Людмила Кочнова
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Наконец-то сподобились не держать людей на лестнице, а пускать в холл, он достаточно большой, но долгое время всех "принимал" охранник прямо на улице! Удивляет некомпетентность сотрудников!!! Обращалась в марте, когда получала удостоверение звания "Ветеран труда Ленинградской области", сотрудница заявила, что мне не положена ежемесячная выплата, потому как имеется "потолок" совокупного дохода для работающих пенсионеров. И только сейчас, в сентябре, совершенно случайно из областной газеты "Вести" узнаю, что все "потолки" отменены аж с 1 января этого года! Почему ваши сотрудники не знали об этом в марте и дезинформировали посетителей? Безобразие конкретное!
8
2
Show business's response
Марина Хрусталева
Level 6 Local Expert
March 23
Всё быстро, всё работает и ждать не долго . Спасибо!