Обращалась для получения транспортной карты. Всё сделали быстро. Порадовало доброжелательное отношение. Всё объяснили, рассказали правила пользования картой. Приятно было общаться. Хотя читала много негативных отзывов. После визита в эту организацию этим отзывам не верю. Всё было сделано быстро, чётко и профессионально.
1
Show business's response
N⌀•Vα -rostov'Sky
Level 9 Local Expert
August 2
Отличное мфц
На редкость очереди не было
Персонал супер , мне женщина там понравилась просто душка.
Проникается ситуацией и ищет варианты решения.
На ресепшене тоже девочка душка.
Туалет чистый.
Убрано. Пыли не увидел.
Зонатожилания тоже очень удобно.
Спасибо
2
Show business's response
Арслан
Level 19 Local Expert
July 28
Вопрос был решен быстро и оперативно. Сотрудники были вежливы и приятны в общении. Они грамотно и доступно объяснили все детали.
1
Show business's response
Irina Bolotnikova
Level 4 Local Expert
June 14
Прекрасно, что есть такой центр в Волхове. Сегодня я посетила его с мамой. Ей 89 лет. Сама уже не может заниматься документами, т.к. очень плохо видит. Очереди с утра не было. Мы сразу получили талон к специалисту. Хочу поблагодарить Никулину Светлану Вадимовну за уважительное и внимательное отношение. Она терпеливо все объяснила, подсказала, как нам поступить в нашем случае. Оформила документы быстро. Нам пришлось сходить в сбербанк, чтобы кое что еще оформить и вернуться в МФЦ. Светлана Вадимовна, не имея времени (она закончила работу), передала нас другому специалисту. Это Махова Елена Витальевна. Она тоже очень помогла нам. Спасибо огромное отзывчивым и компетентным сотрудникам. Предлагаю руководству поощрить их.
3
Show business's response
Светлана Анисимова
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Выражаю благодарность коллективу МФЦ! Сотрудники внимательны, доброжелательны, вежливы, терпеливы! Специалисты в своей области! Необходимо особо отметить слаженную работу коллектива, действительно направленную на максимальное оказание услуг населению! Особо хочу поблагодарить и отметить работу главных специалистов отделения за всестороннюю помощь ! Посещение чистое,приятно взгляду! Еще раз огромное спасибо!
5
Show business's response
Николай Калугин
Level 9 Local Expert
October 14
Моё очередное посещение МФЦ подтвердило что по-прежнему работает чётко быстро и качественно за что и Благодарю коллектив
Show business's response
сергей блохин
Level 7 Local Expert
June 1
Важнейший элемент государственной системы обслуживания граждан. Сбор документов организован, но не хватает оперативного консультирования по актуальным и свежим решениям законодателей: остается либо иметь свою консультационную службу либо иметь постоянную и надежную связь с принимающими окончательное решение областными структурами. Принятое решение в двухнедельный срок , не всегда положительное оставляет вопросы и приходится снова звонить на горячий номер, а это нервозно. Не все юристы;
1
1
Show business's response
ANNA V.
Level 4 Local Expert
March 13
едим мы как то с супругом в МФЦ и я говорю "как приятно, что наш Волховский МФЦ один из лучших в России, аж гордость берет". Далее, описывать "очередь-неочередь" не буду, это ерунда, а что очень важно как к тебе там относятся. Попала я к специалисту Володкевич Н.В., и впервые я столкнулась не просто с равнодушием, а с непонятной мне агрессией, было ощущение, что я как "буржуазия перед Лениным". Мое возвышенное настроение было испорчено в ноль. Теперь никого не буду хвалить. Да, к тому же она предъявила мне почему у меня только один Акт приема-передачи, я удивилась т.к. застройщик выдал мне именно 1 Акт, а она требует 2, т.е. требует то, что уже отменил сам Росреестр еще в 2022 году. Я не понимаю, это было такое "внимание" ко мне типа придраться хоть к чему то или специалист некомпетентный ? По итогу документы она приняла, но нервы потрепала.
Show business's response
лидия царёва
Level 2 Local Expert
March 29
Обратилась в Мфц Старой Ладоги. Встретила специалист Жукова Вера Васильевна. Это замечательный, внимательный специалист, человек с Большой буквы!!! Всё подробно объяснила, подсказала как лучше. Здоровья ей и успехов!!!
3
Show business's response
Анна Новожилова
Level 5 Local Expert
November 15
МФЦ хороший, есть небольшая очередь,т.к. специалистов мало(предупреждают), работают четко. Открыли бы кабинетик в Волохов-1.
1
сатторова
Level 3 Local Expert
October 10
Спасибо спецалисту Татьяна Евгеньевна Никитину Она такая душка помогла нам нашей проблемой подсказала что делать мы очень блогодарны
Show business's response
Ekaterina Kouznetsova
Level 20 Local Expert
August 26
Лучшее МФЦ из всех, где я побывала. Работники не стулья протирают, а работаю, консультируют и решают вопросы оперативно.
Show business's response
Dima Lebedev
Level 7 Local Expert
December 29
Пришел, очередь оказалась не такая большая. Взял талон и через несколько минут прошел. Сотрудники мне все объяснили. Не знаю почему многие пишут плохие отзывы
АЛЕКС
Level 10 Local Expert
March 8
Отличное МФЦ, пришёл взял талон, и сразу пригласили в окно, специалист очень грамотный, быстро и качественно всё принял документы, подробно сказал когда прийти, что предварительно позвонят!
Спасибо! Очень хорошее обслуживание!
3
Show business's response
Виктория Сергеева
Level 3 Local Expert
July 29
2 окно Винокурова М.В сказала что якобы она все сделала и указала все документы и все заявления! по итогу едем во второй раз в мфц для подачи ещё одного заявления!
1
1
Show business's response
Vitaliy S.
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Для такого небольшого отделения, по мерам СПб конечно же, достаточно быстрое обслуживание.
Персонал корректен и отвечает грамотно и развёрнуто на любой сопутствующий вопрос.
Внутри комфортный тёплый зал для ожидания.
2
Show business's response
Умеджон Рахматов
Level 4 Local Expert
October 4
Очень хороший человек помогли решить проблему всех хорошо я имя сотрудник не понимаю но параглиома решат проблемы
Show business's response
Seymard
Level 8 Local Expert
March 28
Архидолго. Непонятно, зачем нужна электронная очередь, если она толком не работает. Час ждали, пока вызовут. Люди приходили и уходили, нас никак не вызывали. Вызвали. Полчаса ждали, пока сотрудница туда-сюда ходила с вопросом, как перевести маткапитал застройщику. Потом не могли разобраться, куда переводить. Одна сотрудница начала орать, что у нас сертификат электронный распечатан на простой бумажке (как выдали в ПФР, так и принесли). Отношение такое, будто нам делают одолжение, что вообще соизволили принять. Не знаю, кто тут строчит хвалебные отзывы - у нас далеко не так всё радужно. Больше часа нам оформляли. Какой-то ад. Плюс звезду за детскую комнату, хоть какое-то развлечение для ребёнка было. Лучше сделайте сами на госуслугах, что хотели, или езжайте в другой МФЦ.
Show business's response
анна Кузнецова
Level 6 Local Expert
August 15
Приветливый персонал, все рассказывают если что то не понятно. Сдавала документы, все рассказала Маргарита, когда позвонят. Спасибо
Show business's response
Ольга Никифорова
Level 5 Local Expert
September 6
Прекрасные сотрудники и молодой человек -айтишник, который потратил на меня кучу времени и решил все проблемы!!!
3
Show business's response
Андрей Кузьмич
Level 6 Local Expert
April 15
Замечательные, вежливые и профессиональные сотрудники. Всё объяснят, всё подскажут. Огромное им спасибо.
3
Show business's response
Оксана Перова
Level 7 Local Expert
February 19
Долгое ожидание. Электронная очередь ни когда не работает. Сотрудники вежливые, всегда подскажут, если что то не так. Зря созданная организация. Лучше как раньше каждая организация занимается по своим вопросам. А то собрали все в одном месте из-за этого теряешь практически целый день
Show business's response
Артем Агафонов
Level 8 Local Expert
May 10
Часто здесь бываю...
Всегда доступно обьясняют и сотрудики компитенты в своей работе))
2
Show business's response
Валерия
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Место тихое и чистое! Спокойное! Все происходит по очереди! Специалисты работают вежливо, идут навстречу и стараются помочь и объяснить. Очень приятное впечатление. Спасибо
1
Show business's response
Николай
Level 10 Local Expert
December 9
Чистенько,уютненько,хороший приветливый персонал.
Show business's response
Виталий
Level 11 Local Expert
December 17
Быстрое обслуживание, всё объяснят и подскажут, отсутствие очередей.
Show business's response
Kdm. Kdm
Level 12 Local Expert
August 7, 2022
Неоднократно обращался в МФЦ.
Всё достаточно быстро и просто. Хорошие специалисты, которые во всём помогут и всё подскажут.
Чисто и уютно.
Чистые туалеты.
Не очень удобное расположение на окраине города, хотя рядом и есть остановки городского транспорта.
4
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
June 14
Удобно. Самое интересное это когда приходишь, тебя записывают, ждёшь 20-30 минут, потом тебе дают эл. талон и через 2 минуты тебя обслуживают, получается, что ждал всего 2 минуты
Show business's response
q q
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Работает отлично. Можно получить любые документы. Нет такого что если с другого города то езжай в свой город и там получай документы. Обслуживают быстро, дают необходимые пояснения. Прям новые технологии, сказал бы что космические, но терминал выдачи билетов не работает и уже давно
1
1
Show business's response
Дарья Ж.
Level 7 Local Expert
September 2
Хороший МФЦ. Но вообще не работает эл очередь уже больше года - всё через администратора.
3
1
Show business's response
Александра Воеводина
Level 5 Local Expert
April 14
Поставлю три звезды только потому что администратор на ресепшине толком ничего не могла рассказать,помочь в вопросе о смене паспорта.. Я не каждый день хожу менять паспорт и поэтому не знаю все нюансы... В итоге ушла не с чем .
1
1
Show business's response
Сергей Шкультецкий
Level 15 Local Expert
June 5
Чисто и уютно.Сотрудники МФЦ вежливые,помогают решать вопросы,с которыми обращаешься
Show business's response
Людмила Балашова
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Все четко, прекрасный уютный большой центр, специалисты готовы прийти на помощь. Очереди нет, хотя можно записаться и онлайн.
Show business's response
Басик
Level 7 Local Expert
February 10
Всегда компетентно решают проблемы.Но однажды ,видимо сотрудница пришла недавно,говорила по телефону,отправила меня по старому адресу в росреестр,а там уже водочный магазин.Но это человеческий фактор. Это одно из самых востребованных учреждений.Хвала тому,кто их создал.
Show business's response
Виктория Патракова
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Быстрое оформление, цена всегда соответствует заявленной до приема, результаты анализов приходят на электронную почту (не надо бежать за ними в клинику), в клинике очень уютно и хорошо. Девочки-администраторы просто золото: нужно было сдать кровь из вены сыну (он ОЧЕНЬ боится иголок), они его уговорили.
4
1
Show business's response
Неисправимая оптимистка С.
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Всё неплохо. Всё объяснили, документы оформили быстро. Не понятно одно: для чего сидит человек на выдаче талонов и к нему очередь, если есть автомат для выдачи талонов? Можно посадить ещё одного человека, который будет вести запись на выдачу талонов!))
1
Show business's response
Наталья Косилова (Аксенова)
Level 12 Local Expert
March 28
Отличный центр, специалисты грамотные и вежливые, оформление быстрое и до сих пор ошибок не было при моих обращениях.
Show business's response
Валерий Рыжков
Level 4 Local Expert
July 16
Обслуживание очень быстрое очереди не было все вопросы решил минут за 15
Show business's response
Инкогнито 4709
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
В помещении всё отлично, чисто и уютно, НО специалисты неквалифицированные,вообще ничего не знают и не понимают, пришлось ещё побороться чтобы приняли заявление, ужас, столько нервов, считаю что МФЦ это слабое звено между заявителем и организацией.
Show business's response
Сергей Чижов
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Работают без выходных. Очередей нет. Грамотные инспектора, действуют строго по процедуре. Срок выполнения услуги, как правило меньше нормативного. Для парковки вокруг МФЦ много места. Удобная транспортная логистика для решения вопросов по Волховскому району. От Питера далековато.
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
August 7
Прекрасный мфц. Очередей нет. Сотрудники объясняют все очень подробно... Мне очень понравилось
Show business's response
Юлия Жданова
Level 4 Local Expert
February 13
Еще ни разу не столкнулась с плохим обслуживание ) всегда доброжелательные сотрудники помогут и подскажут, как правильно овсе оформить
3
Show business's response
Дмитрий Бабушкин
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Всё супер . Постояли у аппарата с талонами подошла девушка и всё объяснила. Взяли талон сразу вызвали и вперёд на баррикады, а там вот ваши документы. Спасибо всего хорошего
Show business's response
Виктория Кузнецова
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Обслуживание быстро и качественно. Всегда подскажут решение в любом документальном вопросе. Вежливый персонал. Очередей практически не бывает. Время ожидания небольшое. Рекомендую
3
Show business's response
роман стрижов
Level 11 Local Expert
September 20, 2023
Работают достойно, всё делают быстро, очень понравилось отделение, большой плюс работникам
Show business's response
Маргарита Ткаченко
Level 7 Local Expert
September 30
От сотрудников ничего не добиться, ощущение, будто все им должны
Show business's response
Kermett
Level 9 Local Expert
May 4, 2023
Ставлю 5, так как никаких заминок при оказании услуги не возникло. Чисто, много места для ожидания, есть парковка, а главное - никаких очередей!
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Быстрое обслуживание клиентов.
Приветливый , компетентный персонал.
Не большая парковка для а/м