MFTs Vsevolozhskogo rayona

4.6

9622 ratings

Rate this place

Deborah Alfred

Level 6 Local Expert

Great and friendly workers. Very helpful

Show business's response

Станислав К.

Level 5 Local Expert

Качество обслуживания разочаровало. Сотрудник Саркин фактически отказался принимать нужное заявление и навязал «альтернативный» вариант, который оказался неправильным — Росреестр отказал. Право собственности зарегистрировали только после повторной корректной подачи. Из-за “консультации” сотрудника — лишние визиты и потерянное время.

Show business's response

София Серебрякова

Level 4 Local Expert

Ужас а не местечко, не предупредили что я буду ждать паспорт 3 месяца, девушка огрызалась и хамила, как по мне дно а не мфц, пошла по замене паспорта 20 лет, докапались до пузырика на фото и сказали что я испортила паспорт, так и со справкой веселье началось, пришла в миграционную службу, по поводу выдачи временной справки, мне ее не выдали так как документы они мои не нашли и в госуслугах пришел отказ, на что мне просто сказали мы ничего не знаем, я на минуту жду паспорт уже больше трех месяцев

Show business's response

Бородина Марина

Level 12 Local Expert

Некомпетентные сотрудники! Получала свидетельство о рождении на новорожденного, хотела сразу сдать на гражданство, чтобы потом через госуслуги оформить прописку. Но так как у меня закончилась регистрация, а переоформить я не успела, меня завернули, сказав, что я должна ехать в регион прописки - 500 км! Плюс штамп поставят не за один день. А у меня новорожденный. Согласилась и пошла домой готовится к поездке. Пока не прочитала, что мфц может принять документы по месту фактического пребывания у граждан РФ без прописки и регистрации! Была крайне зла, поехала в мфц в городе, там сотрудницы подтвердили, что это можно сделать и меня развернули совершенно незаконно! Указали адрес подруги и оформили без проблем гражданство ребенку в городском мфц. "Спасибо" сотрудникам данного отделения за потраченное время и нервы!

Show business's response

Владислав Макаров

Level 8 Local Expert

Очередь на то, чтобы взять талон! Талоны выдают на стойке, т.к. электронный автомат не работает. Подавали заявление на регистрацию (прописку), сначала не хватило копий документов - сотрудник у окна отправил делать копии в копи центр (потом оказалось, что у них посередине зала есть автомат, который делает копии). Со второй попытки, в окне сказали, что не хватает документов для регистрации заявления (сразу в первый раз нельзя было сказать!?). В третий раз в окне приняли заявление, сказали ждать результата 10-12 дней. Через 2 дня позвонили и сообщили, что сотрудник оформляющий заявление, взял скан не всех документов и попросили придти в 4 раз (без извинений). В общем а-ля Почта России на минималках.

Show business's response

Елена Гладышева

Level 9 Local Expert

Обращалась в МФЦ по поводу подачи документов на регистрацию права собственности на квартиру. Ожидание в очереди не превысило 10 минут. На входе ресепшен ответили на все вопросы выдали талон. В окошке куда направили по электронной очереди очень приветливая сотрудница. Быстро оформила документы, приняла оплату гос пошлины и выдала расписку. Через неделю я получила все документы. Очень довольна, что не пришлось бегать.

Show business's response

Наталья Бегунова

Level 11 Local Expert

Очень вежливые и внимательные сотрудники, готовые помочь и дать хорошие рекомендации. Отличные обслуживание - есть отдельный сотрудник, которые помогает разобраться и оформить документы через личное приложение Госуслуг - это высший пилотаж!

Show business's response

Ирина Писец

Level 15 Local Expert

Обращалась несколько раз. Большой зал, много окон. Приходила по записи, обслуживание быстрое и тактичное. Если что-то не понятно в заполнении документов, всегда помогут и разъяснят.

Show business's response

Ольга Лузина

Level 6 Local Expert

Само отделение очень хорошее, принимают быстро. Но, к сожалению, не все сотрудники компетентны в своей работе. Петроченко Ольга Александровна приняла все документы быстро и грамотно, но за 15 дней мое заявление так и не было отправлено в ПФР. Потеряла много времени, что вызвало большое разочарование. Пришлось подавать заново заявление.

Show business's response

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Посещала данное МФЦ несколько раз, и все проходило благополучно, сотрудники вежливые, все понятно объясняли, работу выполняли быстро, в очереди тоже долго не сидела, на выдачу результатов так вообще мгновенно, только взяла талончик, как сразу вызывали к окошку. Приятно удивлена. Так как ещё несколько лет назад, были гигантские очереди и нужно было приходить за час до открытия и занимать очередь.

Show business's response

elena tkach

Level 5 Local Expert

Работа организована так, что время ожидания минимально, есть простая и электронная очередь. Несмотря на большой поток, обслуживание проходит быстро и на высшем уровне, в том числе, благодаря компетентному коллективу. Плюс всегда доброжелательное отношение!

Show business's response

Галина Зуева

Level 7 Local Expert

Заехала в МФЦ после работы в 8 часу, боялась не успею. Была очередь за талоном, получила талон, ожидание вызова по талону у меня составило 6 минут, мне надо было зарегистрировать госуслуги и привязать номер телефона, на приеме была около 10 минут, вышла счастливая, все успела! Никакого хамства, все четко, быстро и понятно! Благодарю девушку из 13 окошка на приеме 05.11.2025 года!

Show business's response

Алина Сапсан

Level 5 Local Expert

Обращаюсь именно в этот МФЦ уже не первый раз. Первый было несколько лет назад, но в этот раз меня приятно удивили как само помещение и это простор, чистота, порядок, практически нет очереди, только успела получить номерок как тут же меня пригласили к окошку так и обслуживание, хочу отметить работала со мной вежливая сотрудница Гечекбаева Зейнаб, которая терпеливо отвечала на все мои вопросы, а самое главное решила внезапно возникшую проблему, за что я ей премного благодарна. Единственный, но думаю это существенный минус касается оповещения и это громкоговоритель, практически постоянно вещающий, который находится прямо над головой клиента. Это вообще ужасс!! Особенно для возрастных посетителей и без того имеющих проблемы со слухом. Неужели этот громкоговоритель нельзя вынести в средину зала? Просьба к руководству решить этот вопрос.

Show business's response

Л. Кулиева

Level 13 Local Expert

Отличное отделение! Всегда приветливые сотрудники, отличная скорость работы, помогают решать даже сложные вопросы, никогда не отказывают.. Самое главное ни разу не видела конфликтов.. Персонал грамотный, всегда информирует дополнительно, если нужно.. Рекомендую!

Show business's response

Саипова Нилуфар

Level 6 Local Expert

Безумно благодарна всем сотрудникам за терпение и их работу . Все быстро и качественно. Всегда все посоветуют объяснят . Особенно благодарна Нестеренко Елена Андреева . Она прям проверила все документы. Объясняла и сделала прям все возможное . Спасибо ей за терпение я была с ребенком . Мне нравится что всегда чисто прохладно 🙂

Show business's response

Ольга Я

Level 8 Local Expert

Третий раз обращаюсь по разным вопросам, все быстро, грамотно, без лишней волокиты. Очереди ни разу не видела. Всегда записываюсь на время, и ни разу не ждала своей записи, проходила раньше. Меня все устраивает. Кто говорит что в этом МФЦ все плохо, попробуйте сходить в другие, может вам просто не повезло..

Show business's response

Dmitry Ezhov

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал, в залах чистенько, но в определенное время большая посещаемость, но есть и минусы , отсутствует парковка, можно нарваться на эвакуацию машины как я .

Show business's response

Екатерина Романова

Level 6 Local Expert

Всё быстро, удобно, практически без очереди, особенно если в будний день с утра! Очень хороший и вежливый персонал. Мужчина администратор за стойкой, вообще умничка и отличный маршрутизатор! Разруливает все вопросы!

Show business's response

Марья

Level 8 Local Expert

Была подача документов для замены паспорта , после бракосочетания. Время ожидания и самого действия мин 25 . Грамотный специалист милая вежливая девушка. Все подскажет все расскажет. Пока идет ожидание талона можно приобрести Капучино , так же имеется уборная . Девочки на ресепшене выдают талоны самостоятельно. Все прекрасно , Спасибо вам за сервис 🌹

Show business's response

Ирина Малышева

Level 10 Local Expert

Обращалась неоднократно, по разным вопросам. Четко консультируют, услугу оказывают быстро, оперативно, удобно. Рекомендую.

Show business's response

ООО ДГ

Level 8 Local Expert

Подавали документы в егрн. Был очень удивлён быстроте сервиса, все очень быстро, внутри можно распечатать любые документы на специальном принтере, подача занимает максимально не большое время. Внутри довольно чисто, есть стульчики в большом количестве в зале ожидания. После подачи документов в егрн, максимальное быстро на гос услуги приходит оповещение о зарегистрированных земельных участках. Минус один, отсутствие парковки.. , а так все отлично.

Show business's response

Анастасия Гнездникова

Level 4 Local Expert

Никогда не писала плохих отзывов, но тут ситуация оставила совершенно неприятный осадок. После замужества, на третий день, пришла менять документы на паспорт (смена фамилии). Сначала была удивлена сервису-быстро получила талон, быстро подошла к окошку. Далее я зависла на целый час. Но даже это не омрачило мой визит, свободным временем я располагала в достатке. Оформив все документы, мне сказали, что в случае, если будут какие-то неточности-мне позвонят и попросят подойти. Я ушла. Прошло почти 3 недели. Звонок. Приходите за ответом. На сайте аналогично «этап выдачи результатов заявителю» (к слову, с момента подачи документов до результата прошло практически 3 недели!). Я довольная и счастливая иду за документом, планирую свои следующие замены других документов, прихожу… а мне говорят «Вам отказано в услуге». Шок, непонимание. Спрашиваю, как так? «Ну вас видимо обслуживала новенький специалист, она не взяла у Вас оригинал свидетельства о заключении брака. Вот Ваш старый паспорт, фото и квитанция об оплате. Можете заново переподать документы». Я сижу и не понимаю. Как, просто как можно было держать 3 недели документы, не проверить, что там чего-то не хватает (я не обязана знать, что должна была оригинал отдать им на руки, оригинал у меня взяли, отсканировали и вернули). По итогу мне сказали «идите возьмите талончик, заново переоформите». Ну уж нет, спасибо. Лучше обращусь в службы, которые занимаются оформлением документов серьезно и ответственно.

Show business's response

Светлана Галкина

Level 9 Local Expert

Удобно расположен в Мурино. Большой вместительный зал с креслами для ожидания очереди, удобно расположены экраны, вежливый персонал. Оформляла прописку, все прошло прекрасно.

Show business's response

Екатерина Тангасова

Level 10 Local Expert

Это ужас, пришли с младенцем регистрировать печать, положить его некуда, в городских мфц есть пеленальные столы даже по два, тут ни одного в игровой комнате. Ни раздеть, ни пеленать. Просьба поставить стол это недорого и очень важно. Мурино развивающийся молодой город очень много рождается детей и людей, кто обращается в данное мфц.

Show business's response

Анна Строганова

Level 10 Local Expert

МФЦ хорошее. Бывала несколько раз. Сегодня попала не удачно. Испортили все настроение. Постаралась Козмей Валентина Романовна. Видимо не реализованная женщина, сливающая свое раздражение на клиентах. У нас было хорошее настроение и все необходимые документы с собой, немного запутались в том кто платит госпошлину и выслушали целую лекцию от Валентины. Которую она закончила словами, что с такими у них разговор короткий…. Интересно у кого «у них» и не много ли она на себя берет? :) Столько злобы из-за таких пустяков мы никак не ожидали. А самое обидное, что ничего не случилось. Поправь клиентов, вот и все дела, вопрос пустяковый. Надеюсь она хотя бы оформить смогла все нормально, дальше уже страшно было с ней разговаривать, а то еще бросится из окна на нас:))

Show business's response

Ольга Подгорная

Level 8 Local Expert

Очень удобно, большой зал ожидания, много окон приема. Все происходит быстро, часами не сидишь не ждёшь. С ребенком получили паспорт в течение 10 минут.

Show business's response

Nobody

Level 4 Local Expert

Хорошо отлаженная процедура приёма и обслуживания граждан, без суеты, большое помещение, санузлы,сидячие места для ожидания очереди в достаточном количестве. Пять баллов

Show business's response

Дарья Андреевна

Level 12 Local Expert

Очень удобное расположение от остановки, внутри уютное здание. Сотрудники всегда быстро отвечают, и помогают по всем вопросам.

Show business's response

Олег Калинин

Level 10 Local Expert

Всем привет! Сегодня пришел получать международные права на автомобиль. Очереди нет. Дали номерок мгновенно. Сразу вызвали к окну. Все вежливо. На все вопросы отвечают. Супер мфц!

Show business's response

Alex.web Sobolev

Level 17 Local Expert

Днём нет очереди. Зашёл и взял справку. Очень квалифицированный администратор или как он правильно на входе называется, всегда готов ответить на все вопросы, консультирует очень здорово. Сотрудников достаточно - поэтому ни надо долго сидеть в очереди. Днём очередей точно нет. Был много раз по своим вопросам.

Show business's response

Владимир Тур

Level 11 Local Expert

Работают быстро, сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут, очереди небольшие и вместе с быстрой работой сотрудников, ждать долго не придется

Show business's response

Алексей Мартикайнен

Level 13 Local Expert

Отлично! Это всегда приятно, когда нет длинных очередей и работают много специалистов. Быстрое обслуживание и профессионализм.

Show business's response

Алена Иванова

Level 4 Local Expert

Из двух заявлений одно заполнили неправильно (не смогли списать цифры перепутали 7 с 1) в связи с чем как оказалось я пыталась взять в собственность чужую квартиру - естественно отказ от Росреестра, о котором мне не сообщили, а просто выдали документы и сказали все хорошо. По итогу сама увидела что был отказ уже дома убирая документы на хранение. Как итог третий поход в данное учреждение, стоять в очередях на 9 месяце беременности так себе развлечение.

Show business's response

Таня Власова

Level 19 Local Expert

Хороший мфц у метро, много работающих окон, почти никогда не приходится ждать больше 5 минут. Сотрудники вежливые, помогают потесни вопросам.

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Быстро и без нервов обслужили , есть туалет бесплатный , работает много окошек , кондиционер, работает электронная очередь , но так же есть стойка с помощником

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Всегда быстро, персонал вежливый, если сидит стажер, ему помогают более опытные специалисты. Поэтому все так же решаются быстро любые вопросы

Show business's response

анна трещинская

Level 6 Local Expert

Жуткие очереди ни чего не понятно ,куда идти даже не где спросить ,терминал для толонов не работает

Show business's response

Елена Новикова

Level 3 Local Expert

Сегодня обратилась в МФЦ с просьбой помочь подтвердить учётную запись. Писать о девушке которая открыто хамила не буду , ей решать на своём она месте или нет. Но есть еще хорошие люди , это Лилия консультант фамилию к сожалению не запомнила. Она сделала всё возможное, чтобы я, ушла решив свой вопрос , это человек с большой буквы , таких сейчас редко встретишь , если руководство увидит отзыв хотелось бы чтобы вы выделили этого сотрудника, прекрасная девушка которая знает своё дело и плюс она ещё человек замечательный!)

Show business's response

Александра Петрова

Level 4 Local Expert

Посетили данный МФЦ первый раз с малышом, так как был снег и ехать на Ушинского просто не хотелось из-за того, что не так удобно расположен. И были очень огорчены. Касательно самих услуг все хорошо, все сделали, но организации просто никакой. Ждали девушку, которая помогает с услугами не в окошке, а за столом, больше 40 минут. Где ее носило, непонятно. Далее она напечатала талончик, у которого не видно номера и сказала, что сейчас нас примут, чтоб еще 40 минут не сидеть. Девушка в окошке напечатала еще один талон, потому что, как я поняла, выбранная услуга оказалась не той. После всего этого попала к новой сотруднице, которая, естественно, работает медленно, потому что обучается. У нее просидели еще кучу времени, но к ней никаких претензий, звала коллег, задавала им миллион вопросов, чтоб все правильно оформить. Ей 5 баллов. В общем, из-за девушки за столиком, которая «шлялась» не пойми где почти час, мы с годовалым ребенком проторчали в Данном мфц 2,5 часа. Не рекомендую. Больше сюда не обращусь.

Show business's response

Евгения Архипова

Level 9 Local Expert

Первое впечатление на минус миллиард,выбрали(ошибочно выбрали)14 или 15 окошко,молодая большая дама,с перекошенным лицом,прям «выдавила» из себя ответ на мой вопрос ,приветствие-это что-то неизвестное. Остальные девушки приветливые,при вопросах,все отвечали доброжелательно,без недовольства. В самом мфц все комфортно. Для маленьких посетителей есть детская комната,что очень порадовало,но за саму комнату минус звезды,туда мы не пустили детей. В комнате грязно,присутствует запах,мы не придираемся. Были дважды,и запах присутствовал,кого-то это не смущает,но,как-то следить за чистотой и запахом нужно,если есть такое помещение. У кого детки аллергики,пускать не стоит

Show business's response

Рутаника Ситникова

Level 6 Local Expert

Храни Боженька сотрудников МФЦ, которые объясняют как работать с шайтан-машиной носящее имя «Госуслуги» 🙏🏻 Особенно рада, что с полным понимаем и спокойствием отнеслись к тому, что я там вообще ничего не понимаю. Настолько, что уже отчаиваться начала Сотрудница же максимально бережно донесла нужную информацию. Почувствовала себя в тот момент бабулей, которая пытается разобраться в этих ваших смартфонах. Ответили на все-все-все вопросы, заказали нужные документы и с улыбкой пожелали хорошего дня Аж тепло стало после такого взаимодействия Спасибо за такое отношение к клиентам и высокий сервис

Show business's response

Ксения

Level 11 Local Expert

Большой мфц, принимают без записи, живая очередь. Несмотря на большое количество людей, не пришлось долго ждать. Мест для ожидания очень много. Вежливые и компетентные сотрудники.

Show business's response

Санечка

Level 5 Local Expert

Очень приятное место, всё чистенько, работает кондиционер. Пришла по записи, потратила не больше 15 минут в заведении. Ещё хочу отметить, что крайне удобно что можно оплатить госпошлину прям в окошке и не нужно париться и идти куда-то платить.

Show business's response

Галина Елдашева

Level 2 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо этому центру, в особенности Чередниковой Екатерине Сергеевне. Очень доброжелательная и тактичная. Настоящий специалист своего дела. Очень оперативно решила и оформила мои документы.Всё мне объяснила, какие мои последующие действия. Низкий поклон Вам. Благодарю Вас.

Show business's response

Sunny

Level 3 Local Expert

Сотрудница Шперлинг Татьяна Вячеславовна сидела около часа и занималась одним человеком в СУББОТУ из за этого очередь на второй выдаче талонов заканчивались на улице. На просьбу выдавать людям номерки хотя бы раз в 10 минут, чтобы ее очередь чуть чуть двигалась , предложила встать в очередь соседнюю то есть на улицу. По итогу люди уходили кто к ней изначально стоял и ее коллега работала за двоих, потому что эта сотрудница пыталась решить час один вопрос. Максимальная некомпетентность данной сотрудницы в своей работе и отсутствие понимания работы с людьми.

Show business's response

Диана В.

Level 2 Local Expert

К сожалению, опыт оказался крайне неприятным. Сотрудница, которая меня обслуживала, допустила серьёзную ошибку. В итоге в моём паспорте была сделана совершенно не та отметка, которую я просила. Это испортило документ, и теперь мне придётся снова тратить время на его замену. Более того, во время общения она позволяла себе грубые комментарии, не скрывала раздражения, закатывала глаза и буквально корчила рожи прямо передо мной. Это выглядело как минимум непрофессионально и крайне неуважительно. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на этот инцидент. МФЦ - это место, куда люди приходят решать важные вопросы, а не чувствовать себя униженными и обесцененными.

Show business's response

Oleg

Level 4 Local Expert

33 окна работают (часть из них свободна), а очередь из 20 человек устроили на входе к двум консультантам. Это должно так работать?

Show business's response

Анастасия Котвицкая

Level 4 Local Expert

Большие очереди, медлительность сотрудников. Не выполняют запросы в обещанные сроки

Show business's response

Антон Щегольков

Level 13 Local Expert

Обращался с заявлением на регистрацию земельного участка. Все документы быстро проверили, выдали уведомление, с указанием срока готовности документов. Ждал в очереди около 10 минут.

Show business's response

Аня

Level 6 Local Expert

Была один раз пока что, вполне себе всё хорошо в этом МФЦ - просторный, чистый и светлый зал, много окошек. Сотрудница мне попалась очень приятная и симпатичная, хотела комплимент отвесить, постеснялась:)

Show business's response

MFTs Vsevolozhskogo rayona

3504 reviews