Сделка состоялась, оформляли документы долго, но грамотно, в назначенный день получила документы.
3
Пользователь
Level 21 Local Expert
April 14, 2023
Удобное расположение, очереди нет, приветливый персонал.
3
Александр Белов
Level 26 Local Expert
April 7, 2023
Очень приятные специалисты, особенно хороша девушка с Донецка
2
#City life
Level 27 Local Expert
July 24, 2022
Новое здание МФЦ. Терреториально удобно, все новое но стало немного тесно в помещении. Все свои функции выполняют так сказать на троечку, вообщем, как повезёт... Очень много неопытных специалистов, которые и с конспектом работать не могут.
1
Антон Е.
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Некоторые сотрудники, лениво выполняют свою работу
3
1
Ирина
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
К стойке "Справочная" очередь. Терминал для электронной очереди пришлось поискать. Логичнее если бы он бы у входа. Но у входа, почему то терминал для оплаты госпошлины. Пока разберёшься. Специалист, к которому попали по электронной очереди, оказалась не компетентной и не ответила на вопрос,нужно ли забирать справку на бумажном носителе или будет электронный вариант в личном кабинете. Отправила воспользоваться компьютером в зале. Там, конечно же очередь. Но нужно отдать должное, девушки-консультанты в этом отделе, их 2 на 3 компьютера, может не очень приветливые, но достаточно выдержаны и компетентны.
3
Максим
Level 11 Local Expert
August 29, 2023
Без записи не прорваться. Часто совершают ошибки операционисты, приходится приходить еще раз.
3
NewLife Video
Level 8 Local Expert
March 25, 2022
Приезжали сюда оформлять квартиру, нам помогли разобраться во всём сотрудники данного заведения. Улыбчивый и приятный персонал, во всём помогут.
3
Оксана Лебедева
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Чаще попадались не знающие ни чего сотрудники,даже проконсультироваться невозможно.
1
1
Виталий
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Честно говоря, в ТЦ "Созидатель" было значительно лучше - значительно быстрее проводилось обслуживание. Сегодня ожидание очереди в 10-ть человек составило 2 часа. Регистратор оказалась, мягко говоря, не особо профессиональной- три раза перезаносила в систему данные, постоянно консультируясь с более сведующей в этих вопросах коллегой. Система "подвисала". Ещё один минус- малая парковка для авто. Жаль, что это отделение перенесли сюда.
6
1
Николай
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
На приеме был 3 часа из за того что талон выдали не тот что был нужен.
Стало удобнее когда МФЦ сюда переехало, ближе к Новому городу и общей инфраструктуре. Отличная парковка, все новое и чистое.
Антон Аникин
Level 9 Local Expert
October 25, 2024
Быстро удобно
4
Ирина М.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Пришла в отделение МФЦ от старой бабушки по генеральной доверенности , в которой чётко описано мое право обслуживаться в данном учреждении . Сотрудник с первой минуты вела себя агрессивно и некомпетентно. Отказала мне в услуге по доверенности, и предложила мне вызов на дом к бабушке ПЛАТНО. Вопрос в компетентности сотрудников, предвзятости или в чем дело? Она доверенностей не видела? Или читать не захотела? Я в ужасе!!! Вот уважение к пенсионерам!
3
2
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Несколько раз обращались в МФЦ не чего не решили с первого раза, всегда приходилось приходить ещё раз то подписи нет то неправильно оформили, очень не компетентные специалисты. А дозвониться вообще не возможно ждать нужна по пол часа .
4
1
Ирина Кременскова
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
Отзывчивые и добрые специалисты, помогают разобраться в любом вопросе. Быстро и чётко делают свою работу.
3
baxlub
Level 6 Local Expert
August 26, 2022
Подавала документы, сидела с талоном ровно 48 минут, работают не все окна....
Есть кондиционер, ждать комфортно, но утомительно, т.к.время тратишь зра- ожиданием
3
Виталий С
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Дважды обращался. Всё достаточно не плохо и быстро.
3
Мария Черковская
Level 18 Local Expert
February 4, 2022
Очереди везде, ждать долго, ну и консультанты говорят разную информацию. Одни говорят одно, приносишь им всё доки, говорят говорят не то принесли. Нужно быть готовым потерять пол дня в очередях
Шаповалов Павел
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Много свободных операторов. Очереди нету. Отлично так держать. Побыстрее чем в Мегастрое , когда было
5
александр маров
Level 4 Local Expert
October 22, 2021
Выражаю огромную благодарность за вежливое и внимательное отношение сотрудника МФЦ Тюльпеневой С.Н. к посетителям, быстроту при оформлении документов. Честно говоря, не надеялся успеть сегодня подать необходимые документы на замену паспорта РФ. Спасибо за быстроту и грамотное оформление!
3
2
ЕКАТЕРИНА ДЕРЕВЕНСКАЯ(ШИПИЛОВА
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
По несколько часов сидишь в очереди если без записи
W
Level 11 Local Expert
October 24, 2023
Показалось ,что создают рабочую обстановку... Кто же контролирует...,?
л с
Level 2 Local Expert
May 15, 2021
Специалист Бугрова Д. не умеет работать без ошибок. При оформлении документов приходилось исправлять её ошибки. В итоге, когда пришла забирать документы, оказалось, что они не готовы из-за ошибки этого специалиста, оплату провела не верно, указала не верный УИН и сумму оплаты. Вместо извинений, я услышала, что это была моя вина, так как я не проверила номер УИН. С чем я его должна была сравнить?
Теперь из-за ошибки этого горе "специалиста" срок выдачи моего докумениа сдвигается, ещё
я должна из Нового города ехать за волгу и возвращать свои деньги. Разберитесь со своими сотрудниками! Научити их правильно работать! А не спихивать свою вину на клиентов! После выходных буду решать этот вопрос со старшим Заволжского МФЦ.
10
Владислав Романов
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Сервис на отлично
3
Елена Носкова
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Ни чего плохого сказать не могу, мне всё нравится.
2
Людмила Флоранская
Level 10 Local Expert
June 17, 2024
Качественное обслуживание!
Просто_Я
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Оформляла гору документов...Всё было сделано быстро, грамотно!Спасибо за внимание и работу!
3
Ольга Ильинская
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Удобно, быстро,сам зал светлый, можно записаться на сдачу документов заранее в удобное время
3
1
Юлия
Level 6 Local Expert
October 7, 2022
Обслуживание работников хорошее. Но на стойке по вопросам, можно и получше разговаривать и не переговаться, а пояснить всё нормально.
2
Алик Ш.
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Работают не всегда быстро, но зато есть возможность взять ещё талон к другому оператору, если у вас много документов на сдачу.
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
April 5, 2022
Кто нибудь дозванивался по тел 373131?Это просто издевательство. Я была и 8, и 1, и 6, и 3, и 7....НО не разу оператор со мной не соединился. Я просто потратила деньги в ожидании.Для чего вообще дают этот телефон? Что бы автоответчик выслушивали?
3
1
Валерий
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Очень много людей. Сотня, может больше. Просидел два часа. Сотрудница, которая меня обслуживала была доброжелательна. Благодарен ей. Думал, что сорвусь. Но, наверняка, она уже уставшая, улыбкой и добрым отношением меня растопила. К сожалению не помню её ф.и.о. Татарочка и окно 11. Было приятно. Ушёл с хорошим настроением. Благодарю.
3
Алёна К.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Быстро, качественно, современно, будто в другом городе побывал, очень понравилось.
Белое облако
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Есть ведущие специалисты которые не знают как делаются те или иные операции с документами
3
вячеслав
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Как не работали, так и не работают. В 18.40 из персонала почти никого нет. Талон не дают потому что -"Не успеете"!
3
олег меновщиков
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Приятно посетить тихий и вежливый консультанты выполнят все задания
lapushkin.mihail@century21.ru
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Самый отвратительный МФЦ!!! Всегда очень долго ждешь, окон много, специальстов мало, и те ошибаются. Предпочитаем ездить в МФЦ на ул. Гончарова 11.
3
Вадим Бадретдинов
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Звонят, записывают на какие-то собеседования сюда. Какие-то acrion group. Считаю этому мфц надо хоть как-то разобраться с этим
3
1
Катя Слепенкова
Level 12 Local Expert
September 16, 2023
Вежливые все быстра и понятно рбьясняют
4
Настя И.
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительное отношение к людям , стояли за талоном на улице , потому что указ -больше 60 человек не пускать в здание , а то что толкотня возле этого же здания - там вируса нет , все нормально , а вот в офисе - он витает и если вдруг 61 человек зайдёт , то все , сразит наповал ! Ну смешно ! Половина людей идут без очереди , их пропускают , а те кто без талонов , те не люди , стойте и ждите в толпе , дурдом !
3
Дамир
Level 3 Local Expert
August 11, 2021
Прекрасное обслуживание, новый ремонт, отличный персонал, отдельное спасибо главному специалисту Камалдиновой Г. З.
3
1
Александр Черкасов
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Вежливый персонал, отзывчивые работники, помогли в полном объёме и быстро.
1
1
Евгения Туркина
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
Так как спрашивать что и как мне не у кого, посоветовали прийти в мфц и задать вопросы по поводу приобретено недвижимости. Во первых когда начала разговаривать с консультантом за стойкой "помощь" она начала слушать, потом меня перебивает девушка, и консультант ничего не сказав переходит к ней. Разговаривай сама с собой. Когда вернулась и все таки выслушал мои вопросы, сказала что это можно сделать через другие органы услуг в том числе через госуслуги.во вторых Когда попросила помощи, она резко поменялась в лице, типа "да с какого перепуга я должна вам с чем то помогать". Ужасный ужас.
4
Svetlana Philippova
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Обслуживание отличное.быстрое.внимательное.отношение к человеку.
3
алексей т.
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Большое спасибо специалистугерасимовой любви павловой. Всё объяснила, оформила, избавилась от ненужной волокиты!