МГТС
47 reviews
May 9, 2023
Центр обслуживания юридических лиц. Приехали туда с товарищем, приятно удивились - очереди не было совсем. Девушка, которая работала с нами, была очень вежливой, дружелюбной и профессиональной. Быстро решила нашу проблему. Посещением остались очень довольны.
3
2
February 27, 2024
Всё работает!!!
Сотрудники хорошие, помогли)
Особенно девушка за 3 окном объяснила что и как)
Спасибо большое хороший сервис! Странно только что было написано закрыто в картах
August 8, 2023
конечно народу нет. количество абонентов снижается в геометрической прогрессии, но это и понятно - условия взаимодействия с компанией МГТС (МТС) ужаснейшие: чата для потенциальных абонентов на сайте нет, что-то выяснить по телефону невозможно - непонятно для чего нужное и специально запутанное голосовое меню, ожидание специалиста до 15 минут. Качество и ориентированность услуг на клиента (даже во времени работы офиса) - в части взаимодействия при рассмотрении клиентом возможности подключения отвратительное.
1
February 22, 2023
Просторный, чистый зал, народа почти нет, как-то посетители не наплывают единовременно. Благодаря этому обслуживание быстрое, специалист мне попался оперативный, вопрос решили минут за 5-6. В отсутствие посетителей, работники заняты делом, не болтают и пр...
3
1
October 2, 2023
Оплатила за организацию с личной карты как представитель. Указала лицевой счёт. Деньги не поступили. Предлагают писать заявления на поиск платежа. Бухгалтерия не понятно чем занимается. Знала бы выбрала бы другую компанию для интернета.
August 5, 2023
Очень редко удаётся связаться с оператором.
Постоянно пытаются переключить на робота-помощника.
В начале разговора устаёшь слушать всевозможные предложения и отсылки к их меню.
Как была компания совковой, так ей и осталась и все инновации заключаются в роботе-помощнике.
1
November 10, 2023
Вчера приехала в Ваш офис, потратила время, а оказалось, что Вы принимаете с 11 года юридических лиц. Ну так напишите об этом. Думаю не одна я потратила время и нервы.
November 15, 2022
Прекрасный офис по обслуживанию юридических лиц. Нет очередей, чисто и современно. Вежливый и профессиональный персонал
3
July 11, 2022
Огромный зал для обслуживания юр.лиц. Много рабочих мест специалистов, но в моё посещение работал только один человек. Мне повезло - передо мной никого не оказалось, но в процессе недолгого нахождения за мной выстроилась очередь из четырех человек.
Само обслуживание понравилось: четко, корректно, с участием и подсказками.
December 19, 2022
В данном офисе работают очень квалифицированные и клиентоорентированные специалисты. Одно НО: обслуживают только юридические лица и эта информация нигде, кроме объявления на двери офиса, не прописана.
3
2
February 25, 2023
Пустующее здание, а физические лица ютятся в офисах продаж. На Большой Полянке очередь на 1,5 часа. Пожилые люди стоят у конторки перед сотрудниками как жалкие просители. Два сотрудника физически не могут принять всех желающих. Позор для Москвы.
1
August 6, 2023
Была в юридическом отделе. Все прошло отлично, сотрудники компетентные.
June 12, 2022
Отличная компания, вот только не хватает ее умения видеть тренды в современной культуре. Услуги телефонии могли бы быть правильно востребованы, если бы уметь их правильно применять. Еще бы хотелось, что бы компания была ближе к клиенту и использовала больше каналов для общения.
1
May 7, 2023
Для того чтобы сдать оборудование МГТС, оператор направил в этот офис, приехал в этот офис - висит объявление что он только для юридических лиц.
1
November 2, 2023
Быстро и качественно! Вежливый персонал!
July 15, 2023
Можно было решить вопрос и по телефону, но пришлось ехать в офис. Решили меньше чем за 5 мин,ехал и сидел дольше
1
August 18, 2022
Офис, где обслуживают организации, у которых подключены услуги МГТС, здесь можно решить все вопросы, распечатать счета, получить подробную консультацию и подключить новые услуги
3
February 22, 2023
Отвратительно. В интернете нет ни слова о том что только для юр лиц и вот приехав, ты видишь картину… и опустошенный разворачиваешься
1
1
June 27, 2023
Приятные и вежливые сотрудники. Отделение только для юр лиц.
March 4, 2023
Очень быстро и оперативно. Без лишних вопросов.
1
1
June 4, 2022
Центр обслуживает только юр. лица. Находится аж на втором этаже, нужно больше информации,что физ. лица здесь не обслуживаются.
2
1
December 6, 2022
Быстро, чётко решили вопрос. Очень приветливо при этом.
February 5, 2023
Очень быстрое Обслуживание. Народа не много.
February 7, 2023
Этот офис иолько для обслуживания юридических лиц. Народу практически нет.
3
1
June 27, 2023
Ужасное место, и нет информации что для юридических лиц. Только когда подойдете непосредственно к их двери. Всем приятной дороги.
December 27, 2022
Не могут зделать Кью ар код на покупку телефонных карт приходится бегать в сбер и обратно
1
December 30, 2022
Минус: МГТС - пора объединить, домашний телефон с Сим-картой. Дерзай-те!
February 13, 2023
Очень удобное расположение, внутри всё очень круто!
February 7, 2023
Спасибо, обслуживание очень хорошо
2
March 15, 2023
Наверное один из самых оперативных отделов в МГТС
1
1
May 16, 2022
Офис работает, но сотрудник по моему вопросу работает до 17:00. Обсуждение и дебилизи
3
1
April 21, 2020
Раньше часто бывала на телефонной станции. Но сейчас все происходит в электронном виде. Но, тем не менее, домашний телефон есть, и услугами пользуюсь. Дозваниваюсь всегда сразу. Сотрудники всегда вежливы. При обращения мои проблемы решались сразу.
3
June 22, 2022
близко от метро, много окон для решения вопросов.
1
April 13, 2023
Физ лиц не обслуживают ! Печально!
3
May 24, 2022
Обслуживают быстро, очередей нет, близко от метро
3
June 24, 2022
Народу нет, от слова совсем. Приходишь и тебя сразу же принимают.
Все чётко и оперативно)))))х
3
1
March 29, 2022
Проф.обработка офиса с 12 до 12.30 и с 15.30 до 16ч.
3
October 18, 2022
Моя любимая работа
2
2
December 26, 2022
Хороший офис!
March 26, 2020
Раньше ходили туда решать вопрос с телефоном сейчас же перенесли физические лица, только для юридических.
1
1
April 5, 2020
Уже месяц не работает домашний телефон. Получаю вежливые ответы и обещания. Но результат 0.
1
2
July 16, 2019
Обслуживание юр.лиц.персонал вежливый.здание конечно особенно на первом этаже требует ремонта.
3
March 26, 2020
Стала только для юр лиц , а раньше было удобно напротив дома
3
July 4, 2022
Худшая компания в мире
1
3
November 28, 2018
Обслуживаются только юридические лица. Жителю Москвы здесь делать нечего,
5
1
September 2, 2020
Обслуживают юр.лиц.
3
October 22, 2019
Обслуживает юридические лица.
3