Mi-Hao

Rating 4.4
222 ratings
Rate this place

88 reviews

Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Год назад приобрели телефон, и тут начались танцы с бубном, пришли домой и он стал жить своей жизнью, как ему захочется, перезагружаться по собственному желанию. Пришли объяснили ситуацию , нам объяснили что нужно сдавать на диагностику это до 45 дней, вообщем в связи с обстоятельствами сдали его только в феврале, вернули, с формулировкой через месяц, что товар технически исправен, были сброшены всё настройки и устаноалено ПО, это помогло на 5 дней, второй раз сдали, вернули также но уже быстрее, всё также,.. Как и первый раз. Сейчас сдала третий раз уже прикрепили видио, как он выключается сам, прошло три недели ни ответа ни привета. Ждём когда позвонят .Так как у телефона не обнаружили они якобы ничего, гарантию продлили только на время прибывания в ремонте, это 11 дней, а не два месеца, как мы его сдавали и не пользовались. Не могу ни чего сказать про всех продавцов, но вот который парень продавал нам телефон, и сдавали два раза ему, вообще не заинтересован в том, что может помочь покупателю. Ни каких дельных советов. Ждём очередного ответа с сервисного центра. Знаю только одно, что больше там ничего покупать не буду.
3
Level 6 Local Expert
February 6
Классный магазинчик, очень грамотные консультанты которые ответят на все глупые вопросы. Спасибо ребята, помогли сделать правильный выбор. Удачи и роста!
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Очень довольна качеством обслуживания и сервисом. Персонал знает свою работу, грамотно и понятно объяснили принцип работы устройства, помогли с выбором. Всегда приветливые)
Level 3 Local Expert
January 27
Продавец максимально не заинтересован в продаже, задавали вопросы о товаре - стоит хлопает глазами, на половину не может ответить. Попросили достать остальную часть товара, чтоб посмотреть как он выглядит полностью. Ответ - далеко стоит 👍
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Хороший магазин, грамотный персонал, внимательный подход к каждому клиенту, рекомендую
1
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Продавец продал другую модель телефона, не ту которую просили, в возврате отказали. Моя ошибка, что не посмотрела сразу, но я и не обязана в них разбираться, в отличии от продавца.
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Продавцы меняются каждый день, проконсультируешься у одного, придешь покупать уже другие люди, не советую, шарашка какая то, да и товар их уже не актуален
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Хороший магазин. Консультантам большая благодарность. Помогли при выборе телефона. Все грамотно рассказали. Рекомендую
1
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Не официальный представитель, никаких гарантий,никакого сервиса. Спустя всего час после покупки отказались возвращать деньги за товар, ссылаясь на несуществующую царапину. Номер телефона, указанный на сайте, не существует, к официальному Xiaomi никакого отношения не имеют. Продавцы разговаривать не умеют, как работает техника,которую они продают, не знают!!! Обходите стороной это место!
3
1
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин с моими любимыми телефонами. Очень удобно расположен. Продавцы вежливые, всё чисто и удобно. При последней покупке порадовали очень хорошим подарком! Спасибо большое!
1
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Пришëл проконсультироваться и по возможности решить проблему с забитой памятью на телефоне Сотрудники помогли решить неполадку за 5 минут
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Хороший магазин с хорошими скидками! А консультант Станислав - лучший консультант! Культурный, отзывчивый, рассказал все подробно, правильно посоветовал. Я прислушался ко всем его советам. Побольше таких консультантов во всех других магазинах! Этому магазину Ксиоми повезло с ним! Спасибо!
3
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Не первый раз обращаюсь в данный магазин, очень нравиться техники Xiaomi, но отдельную благодарность хотела выразить консультанту Станиславу, по моему мнению настоящий профессионал своего дела! Грамотно и доступно предоставляет информацию о технике которую продаёт. Молодец! Побольше бы таких специалистов. Спасибо! Рекомендую 👍
3
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо огромное консультантам Станиславу и Константину за помощь в выборе тв приставки.Рассказали всё от А до Я, подробно объяснили различия,характеристики и т.д.Очень внимательное отношение к покупателям.Спасибо ребята!🤝
3
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Купили наушники, тестовых не было, а звук оказался очень тихим. В итоге назад их не приняли. Тоесть покупаешь кота в мешке. Потом даже не обменяешь. Ну и вишенка на торте - хамское обслуживание, менеджер нервный и не неприятный.
1
Level 5 Local Expert
January 10, 2024
Вертикальный аккумуляторный пылесос почти на 10 тысяч дороже чем в любом обычном магазине электроники.
2
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Продавцы заточены исключительно на дорогостоящий товар. Общаться с клиентами, выбирающими бюджетные варианты, общаются с явным пренебрежением. Здесь точно ничего покупать не буду. Не рекомендую данную точку.
2
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Продавцам неплохо бы научиться здороваться с покупателями, а не сидеть уткнувшись в телефон.
1
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Хороший магазин. Консультантам большая благодарность. Помогли при выборе телевизора. Все грамотно рассказали. Рекомендую
2
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Широкий ассортимент, приемлимые цены, хорошая консультация.
1
Level 14 Local Expert
February 6, 2023
Регулярно закупаюсь. Очень грамотные продавцы - хорошо разбираются в технике и в настройке устройств. Очень доволен.
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Отличный магазин, отличные сотрудники! Ребята очень отзывчивые! Рекомендую данный магазин, сама обращаюсь сюда неоднократно!
2
Level 22 Local Expert
February 22, 2023
Китай он и в Африке Китай. Но сейчас везде Китай. А вот продавцы консультанты удивили своей осведомленностью - рассказывают понятно и подробно. За это заслуженные 5 звёзд
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Отличный магазин! А самое главное - самый лучший консультант Стас! Огромное спасибо вам за терпение и отзывчивость!
3
Level 5 Local Expert
November 25, 2022
Первый раз в магазин, хороший продавец Станислав, посоветовал подсказал помог, большое спасибо за работу!
3
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Хороший магазин. Станислав консультат один из лучших. Грамотно и доступно все рассказал .
3
Level 16 Local Expert
June 29, 2022
Хороший магазин. Грамотные ребята работают, Все расскажут, покажут, объяснят, помогут . Цены как и везде.
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Отличный сервис. Отдельное спасибо Стасу! Прекрасный консультант! Огромное спасибо!
2
1
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Отличная констультация, не стараются продать самое дорогое, а именно то, что необходимо. Спасибо, за подробные рассказы на понятном языке!
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Очень хорошее обслуживание . Продавец Станислав , дал полную консультацию. Порекомендовал телефон, дал наставления )) шик
2
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
все тип, топ, каблучки, макияж, и этот день наш
1
Level 11 Local Expert
May 23, 2021
Хочется рассказать про визит в данный магазин. 22.05.21 примерно с 14-40 до 15-10 (полчаса траты времени). По приходу в магазин, ко мне подошел консультант, который явно "успешно" провел пятничный вечер. Я конечно на сотрудник ГИБДД, но определить заторможенность поведения и тремор рук я могу. В общем по порядку: Первоначально я заказал доставку товара (смартфон и колонку) на сайте mi.com, и я не знал, один ли это сайт с данным магазином или нет. На сайте была акция - покупаешь +1000 рублей скидка. Данный оффер - я показал вышеупомянутому "консультанту" (хотя на вид и поведение - его правильнее назвать субботним "жаворонком", который на опохмел деньги стреляет). Он сходил к себе в коптерку (не знаю. Может рюмку бахнуть или, наоборот, сушняк замучал - стакан воды захотелось... ), после его слова: "колонку мы продать дешевле не можем, а вот на смартфон, мы сделаем 1000 рублей скидки" Данный расклад меня устраивал. Выбрали цвет смартфона, он распаковал телефон и зачем-то начал отклеивать заднюю наклейку с описананием хар-ик смартфона и индивидуальным штрих-кодом. Сказать, зачем он начал это делать, я не знаю, но я его остановил - может он еще и защитную транспортируемую пленку с экрана захочет отклеить... Да и вообще, может мне наоборот по кайфу с новой вещи самому пленку отклеивать!!! В общем - я его остановил, сказав - оставьте все как было. Далее - заполнив гарантийный талон, он предложил мне оплатить, и тут саааамое главное - СКИДКА ТУТ ЖЕ ПРОПАДАЕТ! В это время, из каперки вышел, как на вид показалось - старший продавец. Когда я начал объяснять ему ситуацию, что "мол мне консультант сказал, что скидка будет, возможно с вами проконсультировался" - он сказал, что слышет это впервые и их магазин скидки не делает. Второй "жаворонок" начал за два метра выкрикивать, что такого не было! Старший продавец, предложил "подачку", в виде 500 рублей "от себя"... Минуту назад - скидок нет, а тут - лови... В общем, хамское поведение персонала. Хочу довести до руководства!
3
4
Level 7 Local Expert
August 29, 2022
очень понравилось отношение персонала - все ребята вежливые, грамотные.
1
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Покупали там недавно телефон, супер, супер, присмотрели телевизор!
2
Level 14 Local Expert
November 13, 2022
Прекрасная консультация специалиста, спасибо за помощь в выборе !!!
Level 10 Local Expert
December 1, 2022
Покупала тут телефон, хорошие продавцы, объяснили всё чётко, быстро!
2
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Покупал тв, все супер, ребята объяснили, показали, молодцы.
3
Level 15 Local Expert
April 27, 2022
Хороший магазин. Консультанты хорошие. Ребята все по факту объяснят и расскажут. Не будут впаривать товар, который дороже.
1
Level 24 Local Expert
March 5, 2023
Очень качественная и современная техника!!!
2
2
Level 18 Local Expert
January 30, 2023
Стильный магазин, но маловат мало моделей телевизоров.
1
Level 23 Local Expert
October 23, 2021
Интересный магазин, продавцы приветливые, всегда подскажут и объяснят по интересующему товару
1
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Отличные продавцы, обслуживание. Только в этот магазин ходим
2
Level 6 Local Expert
January 18, 2020
Покупал там пылесос Mi Roborock Sweep One. конечно немного дороже, чем на Ali, но здесь всё рассказали, показали очень подробно! В целом хорошо, когда товар в наличии, его не нужно ждать и можно сразу пощупать, как говорится.
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Всё на высшем уровне. Объяснили, показали рассказали.
2
2
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Отличный салон, помогли с выбором и телефона и браслета!
2
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Спасибо Станиславу и Константину за хорошую консультацию!
2
Level 18 Local Expert
September 12, 2022
Дешево и сердито электробритвой не нарадуюсь и это за три тысячи
1
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Очень нравится магазин и продавец Станислав!)
2
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Завышенные ценники
1
Level 10 Local Expert
January 7, 2021
Лучший фирменный магазин в городе по уровню и профессионализму обслуживания . Даже если ты ничего не покупаешь , уходишь оттуда с массой полезной информации про полезные гаджеты.
1