Отличный магазин, недавно покупали здесь стиральную машину Миеле, очень довольны!
В этот раз, пришли за стиральным порошком и другими расходниками.
Всё очень прилично, обслуживание на высоте!!!
Стелла
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
Ловите настоящий свежий отзыв.
Покупали на Ленинском. Ужасное обслуживание.
Как может быть настолько не компетентным продавец в магазине отлично зарекомендованного бренда - не пойму.
Продавец - лицо бренда, от него зависят продажи.
Я пришла купить посудомойку и холодильник и присмотреть кофемашину для следующей покупки - за наличку. Меня тупо ИГНОРИРОВАЛИ. Очень глупо судить по внешности. Ок, позвала продавца. Оказалось продавец-мужчина совершенно не знает характеристики товара, связать 2 слова не может. Мне пришлось задавать наводящие вопросы, что бы выяснить отличия моделей и понять какая машинка мне все таки подойдет. К сожалению продавец не утолил мой интерес, не мог мне ничего рассказать. Не известно либо потому, что не знает что продает либо просто лень.
Подозреваю, что продавцы на ставке поэтому нет мотивации встать со стула. Первый раз шопинг не принес удовольствие(
Да мне сковородку за 5 тысяч продают вкуснее и продавец чуть ли не танцует.
Такое чувство буд-то не в магазин пришел, а к продавцу домой и мешаешь ему допивать свой кофе. Спасибо хоть, что не нахамили.
Если подумать логически, если я покупаю посудомойку, может мне понадобиться таблетка или порошок и ополаскиватель. Смотрю продавец не предлагает сопутствующий товар. Ок, спрашиваю сама, даже не сдвинулся. Я решила взять порошок, но тут активизировался продавец и стал очень настойчиво предлагать мне таблетку. Настойчивость хуже чем полный игнор. Пришлось аргументировать и объяснять свой выбор.
Оплатив посудомойку пошла смотреть холодильник.
Шок, но неужели если продавец видит, что после оплаты покупатель не уходит, а идет дальше и очень долго что-то смотрит, да сделай одолжение подойди спроси, может мне еще чт0-то нужно?
Отпало желание что-то покупать, от слова совсем. Хотя хотелось еще посмотреть и кофе машину.. Планирую купить после холодильника. Но уже явно не в этом магазине.
Кстати, первый раз вижу что бы продавец просто прямо говорил, что качество товара плохое, и нет смысла платить дороже :"возьмите эту, разницы почти нет, и там и там пластик и все не очень"(обобщаю).
Насчет техники - купила только посудомоечную машинку, пройдет время напишу как в использовании. Но в качестве сомнений нет.
2
2
Show business's response
Т
Level 18 Local Expert
February 9, 2022
Поклонник фирмы miele🤓 Купил кофемашину по акции, очень доволен. Персонал опытный и приятный в общении. Данный магазин рекомендую и марку miele само собой 🥳 скоро приеду 🚙 за посудомойкой😉