Спасибо большое за такое профессиональное обслуживание и доброе отношение к пациентам!
Чисто, аккуратно, вежливо. Врачи профессионалы.
Скажем прямо, что в клиники приходят люди у который бывают очень серьезные вопросы по здоровью. В этой клинике проходил обследование мой папа. И этот тот редкий случай, когда не пришлось часами сидеть в очередях и пытаться разобраться куда идти дальше и что делать.
Спасибо вам большое за вашу работу !
2
Show business's response
Елена Л.
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Отличная клиника. Всё чётко, строго по записи, без очередей (что в частных клиниках уже тоже не редкость). Цены нормальные, спектр услуг достаточно широкий. Проходила комплексное обследование, прошла всё, что было нужно, за пару часов, а было немало всего в моём списке. Врачи грамотные, ничего лишнего не рекомендовали. А в манипуляционном кабинете работают просто феи, нужно было сдать очень много крови, но все прошло безболезненно и быстро.
3
Show business's response
Денис Илларионов
Level 11 Local Expert
February 22, 2024
Посетил медцентр "МИГ" 21.02.2024, был сильно впечатлён профессионализмом сотрудников, отношением к пациенту. Здесь работают высококлассные специалисты своего дела. Хочется выразить огромную благодарность Чупик Роману Олеговичу, Сагаковой Галине Асвацатуровне и особую благодарность администратору Калыгиной Виктории Анатальевне. Жаль что нельзя поставить больше 5 звезд.
3
Show business's response
Алексей Цыганов
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Ребята, проходил фгдс в данной клинике. Настолько профессионального подхода и чуткого отношения к пациенту (то есть мне😊) не встречал еще ни в одной клинике. Хочу выразить большую благодарность За полное, безболезненное прохождения данной процедуры!
Врачу: Роману Олеговичу! И его прекрасной ассистентке(может врач) я настолько был счастлив, что даже не почувствовал ничего😌 Еще раз Благодарю 🙏
П.С всё очень чисто, пахнет жизнью, а не больницей, приятный персонал ‼️
Show business's response
Ирина Берназ
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Очень, очень жаль, что такое замечательное место больше не будет работать у нас в городе. Единственное место, где к нам отнеслись с вниманием и без предвзятости. Врачи огромные умницы, замечательные, доброжелательные медсестрички. Чистота и комфорт. Мало у нас таких замечательных клиник, которые работают с самыми тяжёлыми среди больных - онкобольными. Увы, теперь и этого из немногих, ориентированных на помощь онкобольным, места не будет.
7
Виктория Петренко
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Клиника понравилась. Персонал приветливый. Оборудование диагностическое новейшее. Центр ядерной медицины. Доктора высшей категории. Чисто, красиво, уютно. Высший уровень. Парковка.
3
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Отличный центр, грамотные специалисты профессионалы своего дела
Привозил маму на исследование из Краснодара , очень чутко отнеслись к человеку
Большое спасибо
Подарили надежду на положительный исход
2
Show business's response
Лилия З.
Level 11 Local Expert
June 5, 2023
Очень хорошая клиника. Попала сюда по направлению ОМС, проходила здесь несколько исследований и консультаций врачей. Все на высшем уровне!
Новейшее оборудование, чистота и удобство помещения, грамотные и квалифицированные врачи. Отсутствие толп и очередей, все по назначенному времени.
Отдельно хочу отметить администраторов в регистратуре - очень вежливы, доброжелательны и компетентны.
Мне понравилось всё, и в следующий раз, когда возникнет необходимость в медпомощи, обязательно обращусь сюда.
3
2
Show business's response
Галина Люфт
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Сегодня посетила клинику Миг впервые. Вначале записалась на консультацию к врачу Верескуновой Марине Ильиничне. Слов благодарности очень много медицинскому персоналу этой клинике. В регистратуре очень быстро оформили и провели на консультацию к врачу. У Марины Ильиничны я наблюдаюсь длительное время. И с каждым разом убеждаюсь, что я правильно выбрала врача. Внимательна, приветлива, высокий профессионализм, общаясь с Мариной Ильиничной, снимаются все страхи и переживания. Очень благодарна ей. И еще очень благодарна администраторам Инге Ивановне Сытиной и Дарье Рыбаковой за подготовку к консультации врача. Впечатления от клиники очень позитивные, и конечно я буду рекомендовать своим родственникам и знакомым эту клинику для диагностики своего организма!!!
5
Show business's response
Ксюша
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Очень замечательная клиника. Вежливый и внимательный персонал. Доктора всегда проявляют заботу, у медсестер просто золотые ручки, все делают аккуратно. Кругом чистота. Приятно находиться, н4смотря на всю суровость заведения! Если и лечиться, то только в МИГе!
2
1
Show business's response
Светлана
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Обратилась в клинику по направлению своего врача для уточнения диагноза. Понравилось то, что клиника доступна, расположена в тихом месте, есть парковка для машин. Сотрудники и специалисты спокойны и не спешат с "выводами". Внимательно слушают, тактично выясняют детали, назначают свои исследования. Хорошее оборудование, грамотные врачи, неназойливый сервис, отсутствие толп и очередей. Но больше всего радует, что на любой, даже самый элементарный вопрос сотрудники регистратуры отвечают спокойно, с улыбкой, доброжелательно. И все это по полису ОМС. Спасибо.
2
Show business's response
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Сегодня узнала, что клиника закрывается. Очень грустно. Отличные условия, квалифицированный персонал, дорогое оборудование. При таких условиях, в которых работает тот же диспансер на Закарпатском, при таком наплыве больных, при всё большем увеличении этой категории пациентов, мы лишаемся современного онкологического центра. Очень, очень жаль. Пользовалась услугами этой клиники неоднократно.
4
Анастасия Анастасия
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
24.06.2023 был в этой клинике. Направили на кт исследование.
Быстро оформили на регистратуре, провели к доктору. Все быстро,подробно все объяснили. Чисто, уютно, есть кулер с водой, место для парковки. Результат пришел на электронную почту. Приятно приходить на прием с таким высоким уровнем обслуживания. Остались приятные впечатления- рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
2
3
Show business's response
Николай Кожевников
Level 11 Local Expert
February 23, 2024
Неожиданно очень квалифицированно. Чисто, приятно, что касается антуража. Находятся правда в месте, где не ожидал, что здесь может что-то приличное находиться. Но, только добрые отзывы)
1
Show business's response
Светлана М.
Level 2 Local Expert
June 8, 2023
Светлана Мироманова.
Прохожу медицинское обследование в клинике "Миг".
Очень понравилась сама клиника и персонал.
Клиника современная и просторная, новейшее оборудование.
Врачи грамотные, компетентные и внимательные.
Также профессиональны и вежливы работники регистратуры.
Очередей практически нет.
Обслуживание прекрасное.
Только положительные эмоции!
Добра и процветания клинике "Миг"!
1
2
Show business's response
Наталия Гайтюкевич
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Не могу не оставить отзыв о посещении клиники. Впечатление очень хорошее. За последнее время, к сожалению, пришлось много общаться с врачами. Но такого профессионального приёма не было ещё никогда. Очень внимательные врачи, медсестры. Осушение, что весь персонал переживает вместе с пациентом. Это очень важно. Были у прекрасного доктора Исламовой Елены Файзулаевны. Не сожалению ни единой секунды. Опытная, внимательная, вникает во все детали. СПАСИБО ВСЕМ!!! Хорошо, что есть такие люди, знающие и любящие своё дело.
1
Show business's response
Booble588
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Хорошая клиника, чисто, комфортно, приятный персонал, хорошие врачи. Удалось побывать по по ОМС-это просто рай. Единственная проблема стала возникать при подключении вайфай-1 раз успех, трижды-неуспех(
1
Show business's response
Руфина
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники ''Миг'' там работают высококвалифицированные врачи. Особую благодарность кардиологу Рыжковой Елене Саркисовне, врачу функциональной диагностики Полумиевой Анне Сергеевне, мало того что они прекрасные люди, они еще и отличные врачи. Была у них на приеме, они очень внимательные, с уважением относятся к своим больным. Спасибо всем. Рекомендую всем клинику ''Миг''
2
1
Show business's response
Наталья Салпогарова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Была на УЗИ, врач Сагакова самая лучшая! Клиника чистая, уютная! Очаровательный персонал на ресепшн! Не очень удобно расположено, но это мелочи.
Show business's response
Светлана Зябликова
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Посетила клинику впервые и что поразило сразу- очень быстрое обслуживание! Задуматься ни о чём
не успела, уже описание держала в руках- приятный шок)) Быстрая запись тоже очень , внимательный приветливый персонал. Да, чуть местоположение сперва неясное , НО есть указатели , добраться от Шолохова - пустяк. Цены вменяемые, широкий спектр услуг. Очень рада, что открыла для себя данную клинику, спасибо!
Show business's response
Елизавета Е.
Level 10 Local Expert
April 24, 2024
Отличная клиника,честно,раньше не знала о существовании такого места
Девочки все дружелюбные,врачи собирают анамнез очень внимательно и не навязывают лишних услуг)
Однозначно-лайк и рекомендация)
Show business's response
Михаил Малахов
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Не мог долго найти место, где можно сделать рентген лёгких - в поликлинике, где я должен был его делать, сломался аппарат, и мне нужно было срочно искать новый, чтоб ещё попасть после на приём к доктору за больничный, так как он хотел исключить посредством снимка возможность заболевания лёгких, начал обзванивать различные места, пишут, что у них есть рентген, на деле оказывается, что нет, в итоге, единственное место, где я смог записаться в этот же день и сделать рентген - это миг-клиника. Причём у них не только можно рентген делать, но ещё и анализы, УЗИ, и другое, где в других клиниках нету такого
2
Show business's response
Мила Л.
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Уютно, чистенько. Приветливый мед персонал. Очень современное оборудование. Волнительная процедурв, но все медики так спокойны и доброжелательны, что и волнение уходит. Спасибо!
1
1
Show business's response
Виктор Кубликов
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
По направлению из районной поликлиники здесь можно попасть на бесплатный (по полису) прием к любому врачу и на многие (увы, не все) виды обследований. Например, я бесплатно сделал здесь ПЭТ/КТ, которое стоит 56000 руб. Но самое главное - клиника новая (открылась летом 2022 г.) и очень комфортабельная: широкие коридоры, высокие потолки, просторные кабинеты врачей, мягкие диваны и т.д. Очередей нет, пациентов мало, поэтому у врачей есть достаточно времени, чтобы спокойно и подробно расспросить и осмотреть каждого больного. В регистратуре очень приветливые сотрудницы, они даже провожают (!) каждого (!) больного к кабинету нужного ему врача. Если вы приехали на своей машине, то проблем с парковкой не будет: рядом с клиникой большая свободная площадка.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Классная клиника, хотя и находится не очень близко, ездили специально для обследования, делали УЗИ, сдавали анализы, все в одном месте, очень удобно, народу не много, очередей нет, доволены сервисом и клиникой в целом.
1
Show business's response
Semenov_studio
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Очень чисто и приятно, была на Узи у Сагомоновой (могу путать фамилию), и у маммолога Верескуновой. Обе классные. За Верескуновой перешла сюда из другой клиники 💚
Show business's response
Тамара Козлова
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Замечательный диагностический центр, клиентоориентированность и качество работы на первом месте. Делал рентген суставов, так как было подозрение на артороз. Снимок получил с результатами очень быстро, понравилось как здесь обслуживают и вообще общаются, даже между собой сотрудники вежливы, не говоря уж о пациентах.
1
Show business's response
Светлана К
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Прекрасные дружелюбные девочки на ресепшене, отношение хорошее, не ждали совсем, все пунктуально. Делали снимки колено, заключение выслали на электронную почту. Спасибо большое. Планирую обращаться ещё. И да парковка большая, что очень удобно.
Show business's response
Эльзара Рубцова
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Проходили Пэт кт, всё прошло отлично. Персонал вежливый, понимающий. Чистота и порядок. Диск выдали через 5 мин, на следующий день пришли результаты на эл почту. Очень оперативно, спасибо большое за качество и ваш труд💗
Show business's response
Сергей Сергей
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Мне понравилось всё. Очень грамотный и профессиональный персонал. Я делал ПЭК КТ всё прошло очень хорошо,хорошее оборудование,доброжелательный коллектив. Результаты исследования через день пришли на электронную почту. Спасибо огромное
1
1
Show business's response
Альф Беллами
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Проходила в этом центре рентген позвоночника.
Очередь в регистратуру была довольно долгая. Работали 2 администратора. Я попала к очень милой девушке администратору, рядом сидела девушка администратор, хорошо, что я к ней не попала, врач ей испортил настроение и она немного срывалась на пациентах , я ее понимаю , врач конечно совершенно не соблюдал рамки и на ее месте я бы так же реагировала и так же была расстроена. Если Вы врач Вы не имеешь право напоказ при пациентах общаться с коллегами неприбрижительно и швырять им документы. Со стороны это смотрелось не очень, я прихожу на обследование и плачу деньги не для того,чтобы смотреть концерт, я привыкла к спокойной обстановке 🌝
4
2
Show business's response
Алла Кузьменко
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Обходительный и вежливый медперсонал, каждый знающий свое дело. Добрый и отзывчивый к людям, понимающий, что сюда приезжают люди с нелегкими заболеваниями. Пускают и обслуживают даже раньше времени, понимая, что здесь находятся пациенты со всей области. Строго по записи.
1
Show business's response
ЕК ИНТЕРЬЕР .
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Проходила обследование ПЭТ КТ , все сотрудники вежливые,доброжелательные. В клинике чистота и порядок есть все удобства для пациентов. Результаты прислали на электронную почту быстро.
Всем сотрудникам выражаю огромную благодарность за ваш труд!
2
2
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Очень понравилась клиника Миг , хорошее отношение медперсонала , девочки в регистратуре доброжелательные и отзывчивые, доктора вежливые , всё очень понравилось , доктор делавший СКТ супер. 👍👍👍👍
4
2
Show business's response
Василий Костин
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Новый медицинский центр. Все сделано ультра современно . Лучшее на сегодняшний день оборудование, замечательный молодой и приветливый коллектив. Желаю удачи и процветания на поприще охраны здоровья наших горожан.
4
Show business's response
Elena Rudenko
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Очень все здорово. Чисто, красиво, быстро, вежливо, понравилось конечно. Была по направоению из поликлиники, бесплатно и на уровне. Спасибо 👍
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Новая клиника специализирующаяся на оказании амбулаторной онкологической помощи - от постановки диагноза до химиотерапии. Есть всё необходимое оборудование от лаборатории до ПЭТ-КТ и, в том числе, УЗИ, эндоскопия, пункционный кабинет, хирургическая манипуляционная и т.д. Грамотные, опытные врачи онкологи. Свежие чистые просторные кабинеты, много места для парковки, возможно добраться на общественном транспорте - клиника в районе старого аэропорта недалеко от автобусной остановки на Шолохова. Есть нормальные пандусы и лифты для пациентов на каталке.
1
2
Show business's response
Тамара Уразгильдеева
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отличная клиника, прекрасный персонал, обслуживание на высоте, вежливо, быстро, спокойно. Осталось хорошее впечатление, буду обращаться только в эту клинику.
2
1
Show business's response
Марина Ляпина
Level 8 Local Expert
April 4, 2024
Все на высшем уровне. Начиная от записи, парковкой, чистотой, вежливый персонал, врач - онколог Сергей Сергеевич, всё объяснил рассказал.
1
Show business's response
647613 Оганесян
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отличная клиника, приветливые врачи и особенно регистратура на 1ом этаже. Три звезды, потому что на втором этаже в регистратуре, 17.11 сидела девушка и по хамски отвечала, все тоже самое можно сказать спокойным и вежливым тоном. Причём за минуту до, общалась со своим коллегой очень даже мило, что говорит о том, что общатся умеет, но не со всеми, испортила настроение с утра. Ну что добавить... хамство её изюминка....
3
Show business's response
Константин КотЭ
Level 15 Local Expert
May 28, 2024
Всё новое. Цены приемлемые. Всё чисто и хорошо.. единственное что врачи очень медленные.. нет очередней.. по этому и не спешат))
Show business's response
Я Ф
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Разочаровалась в работе регистратуры в плане записи на прием. Непроработаны варианты записи по внутренним направлениям работы с пациентами . В назначенное время я заболела и перезаписалась по телефону регистратуры и началось "хождение по гвоздям". Приезжала дважды, в ливень(кстати, простыла потом, но кого это волнует?) плюс с работы отпрашивалась. Результат...в первый раз: "Вас не примут у врача операции в 8:00 вы перезаписали позже на 11:00" Извините, а меня об этом ставили в известность? Далее я перезаписалась, на удобное для меня время Приезжаю повторно: Вас не примут, закончилось время внутреннего направления🤯🤯🤯. Девочки милые кто у вас там на телефоне??? Что ж вы делаете? Кто заплатит за потерянное время и здоровье ? Это невнимательность по отношению к клиентам дорого обходится людям и снижает авторитет клиники . К врачам нареканий нет.
2
1
Show business's response
Елена Алтенгоф
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Очень хорошая клиника. Компетентные специалисты, новейшее оборудование. Практически нет очередей. Удобная парковка. Хорошее расположение - из Аксая добираться быстро.
Мама проходит тут уже второе послеоперационное обследование. Ей все нравится.
2
2
Show business's response
виктория к
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
Очень все понравилось! Доброжелательный, квалифицированный персонал, современное оборудование, возможность произведения множества исследований, аналогов некоторых из которых в Ростове найти сложно!
2
1
Show business's response
Тамара
Level 10 Local Expert
April 7, 2024
Хорошая клиника, если есть направление по омс, платно всё очень дорого, последние анализы не могли выслать на почту, хотя ранее таких проблем не было. И можно было распечатать самостоятельно. В целом всё культурно.
Show business's response
Оксана К.
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Было во второй раз на очередном обследовании (надо наблюдаться каждые 3 месяца) и я поняла, что с врачами и с совестью у них совсем туго.
Прошла очередное обследование и ни онколог-гинеколог ни врач УЗИ ничего не сказали.
Уже будучи дома, я обнаружила что у меня за ТРИ месяца камень в желчном пузыре вырос в 2 раза. Вы считаете это нормально?
Врач УЗИ не видел предыдущие анализы, которые он же и делал? Почему не сказал обратить внимание что вырос, что возможно повторное УЗИ надо сделать?
Врач онколог писала заключение, её тоже ничего не смутило? А то, что быстрый рост провоцируют препараты эстрогены, которые она мне назначила?
Доктора, вы ОХРЕНЕЛИ? Мне каждые полгода на хирургический стол теперь ложится?
4
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Как во всех подобных частных клиниках: чисто, вежливо, быстро, качественно. Для меня один минус - не удобное расположение.
1
Show business's response
Оксана Стебихова
Level 11 Local Expert
February 6, 2024
Я в восторге .Чистота ,порядок ,новейшее оборудование ,тактичные ,грамотные врачи. Приняли раньше ,результат отдали через час на эл.почту .Вообщем желаю ВАМ процветания и оставайтесь ЛЮДЬМИ .
Show business's response
Вера Ревякина
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Была в МИГ клинике у онколога- отоларинголога Исламовой Елены Файзулаевне. Очень хороший врач и человек!!! Сразу успокоила, поддержала. Назначила нужную диагностику. Потом на повторном приёме порадовалась, что онкология не подтвердилась!!! Во всех диагностических кабинетах тоже очень хорошие врачи!!! Большое спасибо САГАКОВОЙ Г.А. и Суюндикову Э. Р. - вышла от докторов, как от близких , прочувствовала искреннюю заботу и внимание. Побольше бы таких врачей!!! Всё чисто, ухожено, продумано. От заезда для инвалидов- колясочников, до тревожных кнопок в туалете.Понравилось место расположение клиники, много места для парковки. Дай Бог всем нам здоровья, но если так случится, что нужна будет мед. помощь- ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!
3
2
Show business's response
Полина Мандарина
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Сегодня посетила данное заведение. Иначе я назвать это не могу , к сожалению.
Записалась на гастроскопию и колоноскопию в один день под наркозом через call center. Эти товарищи выслали мне на почту 2 файла с подготовкой. Т.к колоноскопия дело не очень приятное, я долго себя настравала к ней . И к тому же сама подготовка кроме моральной требует терпения. 3 дня тяжёлой диеты и вишенка на торте - *чудо препарат* для очищения кишечника. Со своей стороны все данные рекомендации я выполнила. Сегодня приехала в поликлинику, зашла не в тот вход. Потянула дверь. Она оказалась закрыта и открывается только по звонку. Оттуда вытащилась женщина ( кто она я не в курсе) с наездом стала говорить не ломайте нам дверь. Вопрос, зачем так разговаривать? Вы что, с леса сбежали? Ну ладно, обошла здание, пришла в нужное отделение, меня оформили и отвели к анастазиологу. Анастазиолог имя я его не узнавала, но он там один, встретил меня со словами что я опоздала, хотя с моей стороны задержки не было. Мне сказали явиться в 14:50, так я и приехала. И спрашивает, вы когда последний раз пили. Я ему так и так , все строго по рецепту к слову сказать там двухфазная очистка вечером и утром до 11:00 . Он на меня смотрит и говорит : "я не буду вам делать седацию т.к пить нельзя за 6 часов". Сказать что обалдела ,ничего не сказать. Вам говорит должны были сказать. Но ни слова от call centra я не слышала об этом. И файлом они мне не высылали. Я очень расстроилась, как дура расплакалась, нервы у меня не выдержали, не помню вообще когда я последний раз так ревела. Отвели меня к администратору? (точно не знаю кто это был), начали выяснять, оказывается они никакого протокола не высылают, а сообщают все по телефону. Но это наглая ложь , ничего мне про это не говорили. В итого пришлось фгдс делать наживую , а потом только наркоз и колоноскопия. Но за это спасибо доктору Шляховой, она предложила выход из ситуации.
Отдельно хочу заметить анастазиолога Данный товарищ обсалютно не умеет общаться с людьми и находить решения. С порога сказал что я опоздала, потом послал оплачивать услуги которые мне не были выполнены, затем дал подписать согласие , а когда я сказала что хочу прочитать, он сказал что его уже люди ждут. У меня вопрос , а я причем , я вообще ни в чем не виновата! Согласие я всё-таки прочла, под недовольный взгляд. Иии вишенкой на торте была самореклама данного индивидуума . Что он в другой клинике делает блокаду и лечебный массаж. Я конечно хотела сказать что после такого приема я к нему вряд-ли приду, но промолчала .
Прошу принять к сведению данную ситуация и навести порядок. И да, заплатила за все это 12т . Я ведь даже не по ОМС пришла. А мне вытрепали все нервы, хуже я себя никогда в жизни не чувствовалаСегодня посетила данное заведение. Иначе я назвать это не могу , к сожалению.
Записалась на гастроскопию и колоноскопию в один день под наркозом через call center. Эти товарищи выслали мне на почту 2 файла с подготовкой. Т.к колоноскопия дело не очень приятное, я долго себя настравала к ней . И к тому же сама подготовка кроме моральной требует терпения. 3 дня тяжёлой диеты и вишенка на торте - *чудо препарат* для очищения кишечника. Со своей стороны все данные рекомендации я выполнила. Сегодня приехала в поликлинику, зашла не в тот вход. Потянула дверь. Она оказалась закрыта и открывается только по звонку. Оттуда вытащилась женщина ( кто она я не в курсе) с наездом стала говорить не ломайте нам дверь. Вопрос, зачем так разговаривать? Вы что, с леса сбежали? Ну ладно, обошла здание, пришла в нужное отделение, меня оформили и отвели к анастазиологу. Анастазиолог имя я его не узнавала, но он там один, встретил меня со словами что я опоздала, хотя с моей стороны задержки не было. Мне сказали явиться в 14:50, так я и приехала. И спрашивает, вы когда последний раз пили. Я ему так и так , все строго по рецепту к слову сказать там двухфазная очистка вечером и утром до 11:00 . Он на меня смотрит и говорит : "я не буду вам делать седацию т.к пить нельзя за 6 часов". Сказать что обалдела ,ничего не сказать. Вам говорит должны были сказать. Но ни слова от call centra я не слышала об этом. И файлом они мне не высылали. Я очень расстроилась, как дура расплакалась, нервы у меня не выдержали, не помню вообще когда я последний раз так ревела. Отвели меня к администратору? (точно не знаю кто это был), начали выяснять, оказывается они никакого протокола не высылают, а сообщают все по телефону. Но это наглая ложь , ничего мне про это не говорили. В итого пришлось фгдс делать наживую , а потом только наркоз и колоноскопия. Но за это спасибо доктору Шляховой, она предложила выход из ситуации.
Отдельно хочу заметить анастазиолога Данный товарищ абсолютно не умеет общаться с людьми и находить решения. С порога сказал что я опоздала, потом послал оплачивать услуги которые мне не были выполнены, затем дал подписать согласие , а когда я сказала что хочу прочитать, он сказал что его уже люди ждут. У меня вопрос , а я причем , я вообще ни в чем не виновата! Согласие я всё-таки прочла, под недовольный взгляд. Иии вишенкой на торте была самореклама данного индивидуума . Что он в другой клинике делает блокаду и лечебный массаж. Я конечно хотела сказать что после такого приема я к нему вряд-ли приду, но промолчала .
Прошу принять к сведению данную ситуация и навести порядок. И да, заплатила за все это 12т . Я ведь даже не по ОМС пришла. А мне вытрепали все нервы, хуже я себя никогда в жизни не чувствовала