UPD: Магазин вышел на связь. Прислали новый комплект петель и отправили мастера, который заменил петли и закрепил ручку (вроде там какой-то ещё специальный болтик прислали). Это, конечно, хорошо. Но! Никому не рекомендую этот бренд. Петли покрыты слоем бронзовой краски. Это не порошковое окрашивание, это просто сверху что-то типа пленки. Ну, конечно, она облезет. Думаю, и новые петли облезут через полгода, но посмотрим.
До того, как магазин вышел на связь, я уже пригласила другого мастера. Он поменял сливной механизм ещё. Минус 8500 р. (1500 за сам механизм и 7000 за работу). Если бы магазин ответил сразу, может и не пришлось бы тратиться. Всё-таки унитаз за 120 т.р. не должен ломаться через полгода. Классный дизайн, из-за него и взяла, но если б я знала, что он такой хлипкий, нашла бы что-то другое.
—————————————————————-
Большие вопросы к качеству товара. Унитаз (Коллекция
Milady) за полгода с момента установки сломался 3 раза 🥲 Сливной механизм. Сертифицированного сервиса в СПб нет, но и срок гарантии уже прошел (купили, но установили только через полгода). Мастер сказал, что очень хилый сливной механизм, похожий на китайский. Но это и без его авторитетного мнения понятно. И ещё облезла бронзовая краска с крепления крышки унитаза 👍 Возможно, товар не оригинальный.
Show business's response
Семен Дроздов
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Отличный магазин! Радует отношение к клиентам. Искали бронзовые аксессуары, смесители и душ. Менеджеры помогли с комплектацией 2-х санузлов. Все сочетается по цвету и стилю! Спасибо!
1
Show business's response
Elena Zaharova
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Заказывали унитаз в ретро стиле. Менеджер подобрал вариант, который идеально вписался в наш санузел👌Привезли быстро. Качество 🔥 Рекомендую!