Читая отзывы готовилась к худшему, но как оказалось не так все и плохо. Сдавала документы на паспорт. Всё быстро и слажено. Очереди нет. В каждом кабинете своё направление и ни в один кабинет нет очереди. Порой людям нужно набраться терпения, а не требовать, что вот я пришел и мне все должны. Есть хорошие слова, не нужно слушать всех пока не увидишь своими глазами . Спасибо сотрудникам, что у них вообще хватает терпения на нас .

Оксана Попова

Level 5 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Родиной Яне Николаевне и Наумовой Ольге Михайловне. Я тоже 28.02.24 была записана через госуслуги на прием и специально прилетела ко времени из другого города. Как и авторы предыдущих отзывов мы вместе не смогли попасть в этот день и оплатить штраф (в моем случае). Конечно, сначала было возмущение, как и у других, но в дальнейшем выяснились следующие обстоятельства, которые конечно нам жизнь не облегчают, но хотя бы становятся понятны причины. 1. Чтобы выписали квитанцию на оплату штраф за просрочку паспорта необходимо составить протокол и заполнить не одну бумагу, плюс провести это через спец.программы поэтому именно эта услуга оформляется действительно долго :20-30 минут. 2. Сотрудник в смену был только один вместо нескольких, потому что остальные ушли на больничный. И несмотря на это после окончания рабочего времени нас никто не выгонял, а наоборот пытались помочь и разобраться в ситуации индивидуально. (Продолжение в фото.)

Светлана Козлова

Level 5 Local Expert

Ужасно. Все очень не организовано. Через гос услуги к ним не записаться, пишет что нет мест . Поехала так на свой страх и риск. Мне необходимо было в 1ое окошко чтобы привезти документы после приглашения с гос услуг на загран паспорт . Приехала. Огрооооомная очередь . Все по записи. Когда я показала сотруднице в окошке что никак не записаться , она ответила что оказывается надо ловить талоны РОВНО РОВНО РОВНО в 9.00 и 00 секунд . Если успеешь отлично , если нет то в другие дни . Так что будьте внимательны !!!! Без записи очень трудно попасть . Люди идут , идут и идут строго по записи по талонам Я там простояла часа 3 И мне повезло что то ли кто то не пришел к своему времени то ли еще что и у меня согласились принять документы Еще будет квест на получение загранника Там наоборот без талонов, живая очередь и одно лишь окно Говорят с утра на улице очередь , еще ДО открытия Вот так