Доброе время суток! Хотелось оставить отзыв о персонале библиотеки.Очень хочу, чтобы руководство провело беседу по этике общения персонала, о доброжелательности и позитивном настрое коллектива.Хожу с ребенком в библиотеку и не всегда приятно обслуживание:на лице библиотекаря недовольство, словно человек не любит свою работу и его все раздражает.Например ,сегодня нас обслуживала женщина у которой нарощенные ресницы и прическа каре; ни раз приходилось сталкиваться с ее обслуживанием.Подошли к стойке , где она сидела за кучей книг и писала.Что меня поразило на простое -здравствуйте! от нее последовало молчание...,затем отложив свое дело она принелась за нас. Обычно когда продляешь книгу библиотекарь сразу говорит до какого числа продление, тут ничего не поступило от нее, тогда я сама спросила до какого числа?.Тогда она мне показала перед собой табличку о правилах сдачи книг и до какого числа продляется лиература.Для раздраженных лиц здесь не место. Решила оставить отзыв,т.к от нее это исходит постоянно.В библиотеке взрослой наоборот, такой приятный персонал.Хочется добрых лиц, тем более персонала, который работает с детьми, ведь это лицо учреждения.Думаю беседу руководство проведет, надеюсь.

Show business's response

Людмила Наговицына

Level 2 Local Expert

Живём мы в посёлке Манский,и ходим в эту библиотеку уже не первый год. Библиотека хорошая,всегда чисто и большой выбор книг,детская комната имеется. Но есть и большое Но! Девушка блондинка с короткой стрижкой,которая ведёт запись и выдаёт книжки!!!!библиотекарь.Всегда была убеждена в том,что эта профессия культурных ,воспитанных людей!Но не с этим человеком! Не здоровается,не разговаривает,глаз не поднимает,лицо каменное! Вчера пришла с дочерью,хотела чтобы она сама без моей помощи сдала книгу и взяла нужную,надеялась ,что сотрудник ей в этом поможет! Но та в свою очередь хочет,чтобы к ней подошли и без её участия ей сказали Имя,фамилию,школу и какое произведение нужно. Не разговаривая,не задавая вопросов и не поднимая глаз,она нервно сидела и ждала пока ребёнок ,который впервые пришёл самостоятельно за книгой,выложит ей информацию. Пришлось помогать мне. Дочь испугалась и заикаясь говорила всё,что я ей подсказывала. Попросили книгу Старик Хотабыч,школьное задание на каникулы,в результате обнаружили дома,что это не первая книга,а продолжение которое называется «И снова Хотабыч!» Неужели библиотекарь не знает,что это разные книги,или на столько ей лень спросить и уточнить ,какая всё таки нужна была книга????? В итоге ,мы приехали за 40 км и не взяли нужную нам книгу.

Show business's response

виктория жукова

Level 9 Local Expert

Впервые побывали в этой библиотеке. Хотели зайти в игротеку. В игротеку сотрудница с недовольным лицом и фразой, " у вас только 20 минут осталось", произнесенной мерзким тоном "милостиво" нас пустила.Первое впечатление отрицательное. Такое ощущение, что работникам библиотеки не нужны читатели ( не все, правда, такие: только некоторые экземпляры). Недовольные лица, высокомерный, отталкивающий тон. Больше заходить туда нет желания.

Show business's response

Mikhalkov City Children's Library

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews